Speed Wi-Fi NEXT WX04 [クリアホワイト] のクチコミ掲示板

電池残量０％時の充電について

[Ｋａｚｏｏｍｉ]

ＷＸ０４の充電について教えてください。
電池を使い切った状態で専用のACアダプターにつなげると、
画面が全面白に光ったり、消えて黒くなったりの点滅を繰り返し、
充電が開始されず困っています。
画面が点滅している状態で、電源ボタンを長押しし電池残量表示をすると、
画面の点滅がなくなり充電が開始されます。
コールセンターから指示された方法で解消するか今晩試す予定ですが、
ＷＸ０４はみな同じなのか、私の端末だけなのか知りたく質問することにいたしました。
上記と同じような症状を発生されてる方はいらっしゃいますでしょうか？
なお、充電残量が残っている場合は、画面の白黒点滅は発生せず、
ＡＣアダプターにつなげばすぐに充電が開始されます。
また、通信機能は特に問題なく、正常に使えています。

書込番号：21645890

[るんばがんばるんば]

私も同じで知り合いのも機種も同じなので仕様と思いますが。
充電残量が残っている場合は、画面の白黒点滅は発生せず、
とありますが、バッテリーなどを抜く、完全にバッテリーが切れる、の時は電源ボタン長押しして電池残量取得するまでは電源ボタン短く押しても白黒に光るだけです。
私的には特に支障はないと思いますが

書込番号：21646187　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｋａｚｏｏｍｉ]

＞るんばがんばるんばさん

コメントありがとうございました。仕様なのですね。

モバイルルーターはこの機種で５台目で、
ボタンを押さないと充電が始まらないのは
はじめてのことなので故障なのでは？
と思った次第です。

確かに通信する上では問題ないですよね。
私は面倒くさがり屋なので、これが仕様だとすると
気になります。（笑）

書込番号：21646753

[るんばがんばるんば]

追記
白黒の時にただ充電残量が表示されるところまで行ってなくて(実際は充電している)、充電しているのかわからない状況ということです?

書込番号：21647220　スマートフォンサイトからの書き込み

[zip32]

いちど完全に放電させてしてしまったことがあり、そのときは
スレ主さんが仰るように、一瞬バックライトが光って消えるような状態になりました。

その後、充電を開始し、その状態で起動させようとしたところ
上記の現象がまだ続いており起動できませんでした。

約３％程度充電が完了すると、起動できるようになりました。

結論としては、
電源ボタンを押さなくても勝手に充電はされているようでした。
０〜２％程度の充電では、電力が足りずに起動できない状態でした。

書込番号：21648420

[Ｋａｚｏｏｍｉ]

＞るんばがんばるんばさん
＞zip32さん

お教えいただきありがとうございます。
充電は進んでいるのですね。
次回は点滅を気にしないようにして、
そのまま放置しておきます。

書込番号：21649284

繋がらない

[yuri0117]

電波が一本しか立たずすぐに×になります。エリアは問題ないと言われてるのに。窓際においてもです。弱い方どうされてますか？

書込番号：21637332　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuri0117]

＞alfl201さん
ありがとうございます。そうなんですね。持っていないので試してみたいなとは思います。いろいろあちこち場所を試してるんですが困ったもんです。

書込番号：21637568　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuri0117]

＞こるでりあさん
ありがとうございます。最初そちらと迷ったんですが同じだから持ちやすさで決めてはと店員には言われました。変えれるか聞いてようかとも思います。

書込番号：21637569　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuri0117]

＞羅城門の鬼さん
なるほどそうなんですね。あちこち置いて試してるんですが度々×になります。電話して聞いてみますね。

書込番号：21637572　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuri0117]

電話したらクレードルを利用してみてはと言われました。ネットならレンタルも可能ですがクレジットがないため出来ないので購入するしかないようでした。もう少し様子を見てダメそうなら買ってみようかと思います。05へ変えるのは無理そうでした。機種を変えても変わらないのではないかと言われました。

置いておくとふとみると画面が寝てる画面になり休止状態になってます。ならないようにする方法はあるのでしょうか？

書込番号：21638250　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

どこで契約したか知りませんが7日以内なら

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/keyword/758776.html
http://www.soumu.go.jp/main_content/000422692.pdf

こういう制度が絶対あります

これは向こうに不利ですので向こうから親切に教えてはくれません

これを主張したほうがいいと思います

書込番号：21638309

[FUJIっ子]

こるでりあさん

いつ頃だったかかなり前ですが、auショップでWiMAX電波利用のWi-Fi端末機を契約した時、ウチに帰ったら圏外で使い物にならず、ショップに引き返したことがありました。
この時はauに限らずdocomoやSoftBankでも電波状況に不便があれば3日以内なら解約できていたんですよね。

＞主さん

おそらくクレードル使おうが劇的に変化するとは思えません。
思い切った別の手立てにお金使った方がベターかと思います。

書込番号：21638336　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

なんか買うで解決するならイオシスとかあるいはヤフオク等で

w05の中古品を買う方がいいと思います

書込番号：21638346　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuri0117]

＞こるでりあさん
駅前の携帯ショップです。どこの会社もあるような店でした。
中古を例えば買ったらどこで契約ができますか？auは短期解約してるためダメそうで。家電量販店にuQを取り扱ってるところへ持ち込めばできますか？

一応８日以内ならキャンセル可能ですからお早めにと電話では言われました。

書込番号：21638416　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuri0117]

＞FUJIっ子さん
そういう事ってあるんですね。初めて契約利用したのでわからなかったです。一本しか立たずアプリの工場がまだやってたの？です(笑)

書込番号：21638421　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

w05の中古が1万7千円くらいしますが
それ買って差し替えてみるというのもありですが

キャンセルしちゃったほうがいいと思うです

書込番号：21638429　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuri0117]

＞こるでりあさん
差し替えてつかうのも出来るんですね。

調子がよくて二本たちますが続かないで×になり更新がながいです…(^-^;

書込番号：21638462　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>電話したらクレードルを利用してみてはと言われました。

屋外での状況を確認してみてはどうですか。
屋外の見通しの良い処でもでもダメなら、
いくら拡張アンテナがあるクレードルでも劇的には改善しないのでは。

>置いておくとふとみると画面が寝てる画面になり休止状態になってます。ならないようにする方法はあるのでしょうか？

休止状態になるまでの時間は変更できるようですので、
最大値に変更してみてはどうですか。
https://support.necplatforms.co.jp/wimax/manual/pdf/wx04_torisetsu_shousai.pdf
P57参照。

書込番号：21638757

[alfl201]

＞調子がよくて二本たちますが続かないで×になり

この症状が、ﾁｮｯﾄ謎ですね…当方の環境でしたら、本機の、もっと細かく受信状態を確認できる電波インジケータ画面(※ﾒﾆｭｰ→右下にあり)で、最低の赤のﾏｽが、例え、ひとつでもあれば、×になることなく、受信を継続できていますし、その状態で、下り約5Mbpsの速度は確保できています…
余程、そもそものWIMAXの電波が不安定な環境なのか、それとも、WX04の個体が、いわゆるﾊｽﾞﾚだったのか…汗
わかりませんが、もし契約初期キャンセル可能でしたら、事務手数料と送料は負担となってしまいますが、いったんそうしてから…TryWimaxという、2週間程度機器をレンタル出来るサービスを利用してみるのは、いかがでしょうか…?

http://www.uqwimax.jp/signup/trywimax/

そちらで、W05を借りれれば、一番良いのですが、無いので(汗)代わりに前のモデル、W04をお試しになってみては…?
W04でも、同じ様な…たまにアンテナが複数立つこともあるのに、完全に途切れてしまう…様な状況でしたら、少し残念とは思いますが、WIMAXは諦め、他の選択肢を考えた方が宜しいかと思います…

ﾊﾞｯﾁﾘでしたら、改めて、W05をご契約されては。

もし、初期キャンセル可能期間を過ぎているようでしたら、一か八か(汗)クレードルを購入して、試されてみるのも、ｱﾘかもしれません…
また、個体がﾊｽﾞﾚ、なのを、初期不良ということで、メーカーサポートに直接問い合わせるのも、良いかもしれませんね…
(最終、自作リフレクタもありかもです…

ご幸運を祈ります…!

書込番号：21638854

[yuri0117]

＞羅城門の鬼さん
ありがとうございます。やってみます！

書込番号：21638924　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuri0117]

＞alfl201さん
ありがとうございます。先ほどまたあまりに×になり困るのでUQにキャンセルし改めて05を契約したいと伝えたら05へ交換してくれるそうです。ご不便おかけし申し訳ありませんと言われました。改めて使ってみてそれでも弱いならばクレードルも購入検討します。
電波が悪い原因はわからないんですが機種も違いはほとんどないため05にして繋がりが良くなるとは言えませんがとも言われました。
ただ、私も使ってみておかしいのでネットでみたら同じように04が繋がらないなどよく見かけました。地域にもよるかもしれませんがこれは契約者の私がどうにかできるわけでないですしね…(笑)改めて使ってみてまたご報告しますね。

こちらで皆さんにご相談にのっていただきましたので改めて皆様ありがとうございます。その後をご報告致します。繋がると良いなぁ…(^-^;(笑)

書込番号：21638954　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuri0117]

今日改めて05が届きやってみました。04より早くわりと二本くらいたちやすくなりました。×になる場所も多々ありますが04よりは良いかと思います。
クレードルもクレジットなくてもレンタル可能ならいいんですが。やはり05の方が良いなと改めて思いました。

書込番号：21643395　スマートフォンサイトからの書き込み

[alfl201]

それはよかったですね…!おめでとうございます…!W05、もしかして、クレードル有のWX04より感度が良い?!のかもしれませんね…?汗
正直、ｺｺの評判を先に知っていれば、私もW05にしていた可能性は高いです…（笑）やはり、稀に送信側の電波が途切れる等、おかしな部分があるのが、昨日確認できました…が、今後のファームアップで、改善されるかもしれませんし、そもそも、ルーターではなく、混線等外部的な要因があったのかもしれませんし…WX04とは長い付き合いになりそうです笑

良いWIFIライフ?（笑）が送れることをお祈りしております…^^

書込番号：21643789

[yuri0117]

＞alfl201さん
ありがとうございます。調子がよいと室内で三本立つこともあります。室内で弱い事は弱いですが×になる事は今のところないのでやはり05は良いのかと思います。アドバイスなどありがとうございます(^-^)/
お互いうまく繋がると良いですね！

書込番号：21643820　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuri0117]

交換してもらい一週間。度々ネットが接続されてませんとでたり×になったり圏外になったり夜は遅いアベマは度々見てれば画面が止まると日々苦戦です。
Wi-Fiルーターって使い物になりませんね結局。

書込番号：21662506　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜空間の申し子]

WiMAX2+は電波が安定していれば下り100Mbps 以上出ます、使用している場所の電波が悪い様ですね。
電波状況の悪い場所での使用で使い物にならないの評価は止めた方が良いと思いますよ、全く参考になりませんので。
私の自宅ではWiMAX1(ノーリミットモード)の下りが4~5Mbps 出ますのでYouTubeが720p60fpsで見れますよ。

書込番号：21663587

こちらだけで

[yuri0117]

こちらの契約をしました。ドコモのスマホをネットを外しこちらだけでネットをするつもりなのでスマホを基本料金だけにしても大丈夫なのでしょうか？ spモードを外せば一切通信ができなくなり基本料金のみになりますか？

書込番号：21636079　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

spモード外せばドコモのスマホでの通信はできませんけど
パケットパックとか契約してたらそれも外さないと無駄になりますし
パケットパック外したら月サポとか（あればですが）消えますよ
端末購入サポートも多分パケットパックいりますし
もしドコモwithとかだったらパケットパック必須なので外せないし

spやパケットパック外すこと自体はできますが
それでお得になるかは契約条件次第ですので正直何とも言えないです

スマホの掲示板で相談したほうがいいですよ

書込番号：21636100

[yuri0117]

＞こるでりあさん
度々ありがとうございます！スマホの方でもさせていただきます！

書込番号：21636121　スマートフォンサイトからの書き込み

勝手に電源が切れます

[tomatonopenne]

クレードルにさしたままの状態で電源が切れるということはあるのでしょうか？クレードルにさしていて時計表示になっているのに何日か経つと電源が落ちてしまいます。何かの設定の問題なのでしょうか？購入して4日目くらいからの現象です。

書込番号：21628759　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>クレードルにさしていて時計表示になっているのに何日か経つと電源が落ちてしまいます。

本機とクレードルとの接触が不安定なことはないですか。

また電源が落ちるのは毎回同じぐらいの時間が経過してからですか？

>何かの設定の問題なのでしょうか？

https://support.necplatforms.co.jp/wimax/manual/pdf/wx04_torisetsu_shousai.pdf
を見ても、クレードル接続中に電源断するような設定はないようです。

書込番号：21628981

[tomatonopenne]

＞羅城門の鬼さん
ありがとうございます。
設定の問題でないようなので、しばらく様子見てみます。

書込番号：21629044　スマートフォンサイトからの書き込み

先程wx04ファームウェアアップ後、起動しなくなりました。

[綱手魔王]

先程ファームウェアアップ後に自動で再起動がかかり、それっきり電源がつかなくなりました。
充電はアップする時は80%ちょっとありました。
対処方法などわかりましたら教えて頂けると幸いです。
ちなみに今月10日程に契約したばかりです。

書込番号：21472760　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>充電はアップする時は80%ちょっとありました。

アップデートの途中で電源が無くなることはなさそうですね。

試すのなら、本機をリセットすることでしょうが、
https://support.necplatforms.co.jp/wimax/manual/pdf/wx04_torisetsu_shousai.pdf
のP13を見てもリセットボタンはないようですし、
電源が入らないようでは手の施しようがないようですね。

なので、ユーザが出来ることは無さそうなので、
契約先のサポートに連絡してみてはどうですか。

書込番号：21472963

[綱手魔王]

やはりそれしかないのですねorz
携帯代かさむことになりますが正月あけ電話してみます。
ありがとうございます。

書込番号：21473172　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねぎまにく]

全く同一症状が発生しました。バージョンアップ後立ち上がらなくなりました。旅行中なので非常にこまっています。バージョンアップされる方は注意してください

書込番号：21474353

[ねぎまにく]

色々試してみたところ、電池パックを外した状態で電源ボタンを長押し、電池パックを挿入、その後電源ボタンを長押しで復旧致しました。
同じ症状の方は試してみてください。
直る保証はありませんが､､

書込番号：21475037

電波は入っているのに…

[見城寺]

電波インジケーターを見る限り受信レベルは高いのにパソコンの動作が重くてfiretvは動画が見れずにネットが切断したり繋がったりと不安定です…

通信モードを変えたり2.4gから5gに変えても改善されず困っています。

書込番号：21463414　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

窓際においてもだめならWiMAX側の速度の限界だと思います
できれば無償でだけど解約金払ってでもやめることを考えたほうがいいかも

書込番号：21463738

[羅城門の鬼]

>通信モードを変えたり2.4gから5gに変えても改善されず困っています。

少なくとも2.4GHzの干渉が要因では無さそうですね。

本機の位置は、無線LAN子機との距離がそれほど離れていない位置でかつ、
窓際に近い位置に置いてますでしょうか？

書込番号：21464204

[zip32]

無線LANの出力は上げてみましたか？
都会の電波が込み入ってるところでは、５０％以上にすると劇的に改善した経験があります。

またファームのアップデートで安定してきてるとはいえ、基本的に貧弱なルータですのでパソコン等で高負荷をかけると途端に不安定になります。wx04の再起動で回復しますが、いずれまた同じ現象に遭遇します。ファームでも改善できなさそうな問題な気がするので私はもう半分以上あきらめ使っています。

書込番号：21470166　スマートフォンサイトからの書き込み