Speed Wi-Fi NEXT WX04 [クリアホワイト] のクチコミ掲示板

どうして

[じゃんがりやん]

昨日ファームウェアのアップデートを行った後からだと思うのですが、ハイスピードモードに設定しているのにプラスエリアモードの通信量カウンタがあがっていきます。
これは実際にプラスエリアで通信されているのでしょうか？
HSモードでの通信状態が悪いときとかに自動で＋エリアになったりする事は無いですよね？

書込番号：21450053　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>昨日ファームウェアのアップデートを行った後からだと思うのですが、ハイスピードモードに設定しているのにプラスエリアモードの通信量カウンタがあがっていきます。

WX04本体で確認したのですよね。

>これは実際にプラスエリアで通信されているのでしょうか？

モバイルルータ本体での表示はあくまでも目安ですので、
UQ なら My UQ で、
他のMVNOなら各々のマイページ等で確認してみてはどうですか。
https://faq.uqwimax.jp/faq/show/304?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=436&page=1&site_domain=mobile&sort=sort_access&sort_order=desc

>HSモードでの通信状態が悪いときとかに自動で＋エリアになったりする事は無いですよね？

それはないと思います。

書込番号：21450173

[じゃんがりやん]

お返事ありがとうございます。
契約しているワイヤレスゲートの会員ページで通信量を確認しました。
＋エリアモード0バイトと表示されていましたのでWX04端末側のカウンタの不具合？なのかなと思います。
安心できました、ありがとうございました。

書込番号：21451275　スマートフォンサイトからの書き込み

WX04の設定が、、、

[zoluge]

WX04の設定で つなぎかたガイド通り進めて行きSSIDxxxx親機を検出しました。本製品に設定を反映しますか？で、はいを押しました。反映されたと言う事はネットに接続されてホーム画面の左上のアンテナが表示されるんですよね？自分の場合アンテナ表示が設定前の赤のバツのままで 悪戦苦闘で何をやってもWi-Fiがバツのままです。今はWX02を使用していますがもちろん部屋の中でもアンテナが３本立っています。これは不良なのでしょうか？ どうぞ設定済みの皆様返信お待ちしております。

書込番号：21437175

[こるでりあ]

この機種は過去品とのSIM差し替え使用不可能ですが
2台目の契約ですか？

書込番号：21437367　スマートフォンサイトからの書き込み

[zoluge]

こるでりあさん返信ありがとうございます。
ヤ○ダ電機から新しい（WX04）が出たので無料で利用出来るとの事で
送ってもらい新旧との設定と言う次第です
SIM差し替え出来れば何の問題も無いのでしょうが設定出来ずです。
m(__)m

書込番号：21437533

[こるでりあ]

まだそれなりに続きがあるようですが…？

どっかでエラーみたいなのが出てるんですか？

書込番号：21437639

[こるでりあ]

＞反映されたと言う事はネットに接続されてホーム画面の左上のアンテナが表示されるんですよね？

これの意味がよくわかんないんですけど

2枚目なのかな
＞接続先を設定しよう 　WAN 側回線接続
っていうところまでいかないとネット接続はされないと思いますよ

＞つなぎかたガイド通り進めて行きSSIDxxxx親機を検出しました。本製品に設定を反映しますか？
これはWX04のSSIDを今まで使ってた製品と同じに自動的に変更するってだけだと思う

書込番号：21437660

[おくのほそみてい]

＞zolugeさん

＞ヤ○ダ電機から新しい（WX04）が出たので無料で利用出来るとの事で
＞送ってもらい新旧との設定と言う次第です

この言い回しだと「機種変更」ですよね？「新規契約」ではなく。
「新規契約」だと、そのまま新しいSIMですが、「機種変更」の場合は、UIMカードの切替をしないとならないのでは？

ヤ○ダ電機と同じかどうかわかりませんが、UQ本家だとこの手続が必要なようですが。
http://www.uqwimax.jp/signup/pdf/uim.pdf

書込番号：21437814

[zoluge]

おくのほそみていさんの
言う通りネットで機種変更の手続きをしてからの本体設定しましたら電波飛びました。
ほんとにありがとうございました。

書込番号：21438607

70％程度しか充電されない

[ドナルド花札]

自分の個体固有の問題かも知れませんが、
ロングライフ充電を設定から切っても、
70％程度しか充電されません。

これですと、バッテリーが持たないと言われているw04よりもバッテリーが持たない状況になってしまいます。
当機の最大のアピールポイントが丸つぶれです。

もちろん初期化をしてみたりロングライフ充電をオンにしてオフにしてみたり、考え得ることは全てやってみましたが状況に変化はありません。

同じ状況の方や改善方法をご存じの方はいらっしゃいますでしょうか？
宜しくお願い致します。

書込番号：21354948　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

70％の充電をちょっと消費しても（50%くらいまで消費して）再度充電しても100にならないなら不良品と思いますが

書込番号：21355282

[ドナルド花札]

＞こるでりあさん

もちろん50％どころではなく、バッテリー使い切って再充電もしました。
でも変わらずで、多くても72％止まりです。

不良ですか。うーん。。

書込番号：21356130　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>もちろん50％どころではなく、バッテリー使い切って再充電もしました。

一旦使い切っても改善しないのなら、不良の可能性が高そうですね。

ちなみに、現時点で70%から使い切るまでの時間は、
以前の100%から使い切るまでの時間に比べて、
やはりそれなりに短くなっているのでしょうか？

書込番号：21356252

[ドナルド花札]

＞羅城門の鬼さん

機種変して届いてからは一度も100％になったことはありません。
なので比較は出来ないのですが、6時間弱で電池切れになるので、本当に70％程度なのかなとは思っています。
大体は69％から72％の間で充電がおわってしまいます。

やっぱり不良っぽいですね。問い合わせしてみようと思います。
ついでにキャンセル出来ないのか聞いてみます。

書込番号：21357035　スマートフォンサイトからの書き込み

[いぞぅ]

説明書の19ページにロングライフ充電と言う項目があります。
これでは？？

書込番号：21362080　スマートフォンサイトからの書き込み

[いぞぅ]

失礼しました。試していらっしゃいましたね。

書込番号：21362082　スマートフォンサイトからの書き込み

[zip32]

https://faq.uqwimax.jp/faq/show/4010?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=600&page=3&site_domain=wimax&sort=sort_access&sort_order=desc

充電のルールが公式ページに載っていました。
内容を読むと、該当するような使い方であれば、７０％前後になることもありそうな感じですね。



　 ・ACアダプタ接続した状態、またはクレードル設置した状態では、充電完了後に充電を停止します。
　　本体が電源OFF／休止　：　電池残量80%以下で充電再開 　　
　 本体が電源ON 　　　　：　電池残量60%以下で充電再開しますが、電池保護の為 電池残量70%で
　　　　　　　　　　　　　　　 充電を停止させます。　　　

書込番号：21421945

[birinnko]

僕の場合　夜充電したままに朝を迎えると　50パーとか60パーとかになってしまっています。夜段階で100に近い数値で充電器さしています。
朝出かける時に電池不足で困ってます。
充電器がおかしいのかと思って取り替えましたが同じでした。
一度電池変えてもらっての後の事です。
一日持ちません。
電話で交換してもらう時の説明で、アップデートして満充電はしない設定になってます、と聞きました。

電池膨らまない様にでしょうけど。
だったら、使用可能時間五時間とか書いて欲しい。


日本製と聞いてこれにしましたが、次回は無いと思います。

書込番号：21436282

LANが突然切れる

[jackie1965]

LANが突然切れ、再接続もできない状態になり困っています。頻度は２回／日程度で、再起動で直ります。
工場出荷時にリセット、SIMカードの抜き差しをしても変わりません。省電力設定：ハイパフォーマンス、送信出力：１００％、DHCPリース時間：無制限等設定を変えても状況は変化なしです。
これは故障なのでしょうか？　それともWX04の問題なのでしょうか？　似た症状を経験された方で、改善された方がいらっしゃいましたら対処方法をお教えください。

故障ならリフレッシュ品との交換修理をお願いしますが、WX04 自体の問題ならファームウェアのバージョンアップを待つしか無いかと半分あきらめています。
交換修理→現象再現→預かり修理→現象再現etcとドツボにハマることだけは避けたいです・・・。暇じゃないので・・・。

書込番号：21418035

[里いも]

＞jackie1965さん こんにちは、

お求めの後でこんな話も恐縮ですが、１２人の方がこの製品に１ポイントを付けています。
購入前にここをご覧になるべきでした、価格コムは大きな指標と思います。

書込番号：21418052

[jackie1965]

＞里いもさん、こんにちは

確かにおっしゃるとおりですね・・・(^_^;)。次からは先にここで商品をチェックします。

書込番号：21419373

[jackie1965]

自己解決しました。
使用無線帯域を５GHzにしていたのがLANが突然切れる原因だったようです。
使用無線帯域を2.4GHzにした所、LANが突然切れることはなくなりました。

どうやらこの機種は、５GHｚ帯では使用しては駄目なようです・・・(^_^;)

書込番号：21427857

[亜都夢]

＞jackie1965さん

使用中の回線をWiMAXに変更しようとかなり以前から関連製品をチェックしています。
前機種のWX03にしようかと思いましたが、評判がイマイチだったので躊躇していたら本機が発売されましたが、評価は最悪で困っているところです。

前置きはこれくらいにして…

5GHz帯で屋外使用可能なチャネルはW56だけなので、レーダー波の影響で一時的な使用不可状態になっているのでは？

起動時には必ず動作しますが、使用中にレーダー波を検知すると同様の動作になるのだと思います。
http://www.uqwimax.jp/support/wimax/faq/detail_198094.html

但し、使用不可発生時に数分放置しても再接続不可という事なら、別の要因もあるかも知れません。

気になったのでコメントさせて頂きました。

書込番号：21430902

[jackie1965]

＞亜都夢さん

使用は屋内で、5GHzは屋外用、屋内用両方共に試しております。両方共一旦LAN接続が切れると二度と再接続されません（3時間程度歯科確認しておりませんが・・・）。
アパートで使用しており、周りでは2.4GHzの電波がとびかっており、できれば5GHz帯で使用したかったのですが・・・(^_^;)。

会社から余っている無線LANルータをもらえることになったので（Cisco Aironet 1830 AIR-AP1832I-Q-K9）自宅での無線LANはこれで構築します。

書込番号：21433074

[亜都夢]

＞jackie1965さん

失礼しました。
屋内でもダメで、しかも再接続しないって事でしたか。
使用環境は私と同じですね（2.4GHz帯が混み合っている）。

一瞬、屋内でもw53ならって思いましたが、本機は屋内はw52固定みたいですね。
屋外でも、仮にレーダー波の影響だとしても再接続しないのは変ですね。
空きチャネルが全く無い（全てレーダー波が使用している）のなら理屈としてあり得ますけど。

ちなみに、本機の通信相手は複数存在して、同時に切断して全て再接続されないって理解で良いですか？
要するに通信相手の問題では無く、本機の問題だと特定されているとの意味です。

可能性としては…
　切っ掛けはレーダー波だけど、別チャネルで復活するプロセスにバグがある
　本来は対象外のw52の場合でも別チャネルのレーダー波を検知して機能が動作するバグがある
って感じですかね…推測で物を言っても仕方無いですけど。

別途ルータを手に入れるって事は、本機とル−タは有線接続で5GHz通信はルータに任せるって事ですよね。
私も仮にWiMAXにした場合、屋内利用の場合は現状LANはそのままで、出口だけ変更する事にしています。
なので、屋内で本機で5GHzを使う事は無いと思います。
屋外でもw56は別ルータで使った事ありますが、レーダー波検知時間や承認プロセスがあって実用に耐えないので使いません。

でも、個人的な嗜好やしがらみで本機が検討候補なので一つでも不可解な状況が無くなる事が理想です。
jackie1965さんも快適な利用環境が構築出来ると良いですね。

書込番号：21433482

[jackie1965]

＞亜都夢さん

＞ちなみに、本機の通信相手は複数存在して、同時に切断して全て再接続されないって理解で良いですか？
＞要するに通信相手の問題では無く、本機の問題だと特定されているとの意味です。
はい、その通りです。iPhone、iPad、MacBook、ThinkPadの4台を繋げていて、一度に切れて全て再接続されません。

＞別途ルータを手に入れるって事は、本機とル−タは有線接続で5GHz通信はルータに任せるって事ですよね。
はい。

まあ、WiMAXは問題なくつながっているので、自宅LANはCiscoにおまかせで行こうと思います。
業務用をもらえたので結果的にラッキーだったかと・・・(^^)

書込番号：21433501

[jackie1965]

ファームウェアのバージョンを1.3.0に上げると、5GHz帯を使用してもLANが突然切れて再接続しない現象はなくなりました。

最初からこのバージョンで出して欲しかったです・・・(^_^;)

書込番号：21435400

プラスエリア使用は注意！

[supring]

こちらに機種変更しましたが、プラスエリアモードにすると
月額7Gの制限に「誰でも」かかってしまいます。
ギガ放題プラン契約なのでてっきりかからないかと思いきや、
プラスエリアモードを解除しても、今月はもうダメだといわれ
ただ今速度が0.01でYouTubeも見れません。
これで月末まではしんどいです。
プラスエリアモードは使ってはいけないと知りました。
皆様もご注意下さい。

プラスエリアモードはどうしても電波が悪い時に一瞬だけ使うと良いそうです。
が、もう使いません。
と言うわけで、プラスエリアモードのない機種で十分だと思います。

制限のかかる前は50mなどで快適でした。

書込番号：21428640

[こるでりあ]

別にこの機種じゃなくてもプラスエリアで7GB使えばギガ放題だろうと制限です
契約時の速度制限の項目に書いてあります

ファーウェイの機種は基本プラスエリア対応ですので
もしプラスエリアのない機種にしようと思ったらWX03以前のNEC機種になりますね

書込番号：21428688

[supring]

http://www.uqwimax.jp/plan/wimax.html
この書き方だとギガ放題では制限が無いように見えてしまいます。
ちゃんと書いて欲しいです！
知っていればオンにしなかったのに(:_;)
もう絶対にプラスエリアはオンにしません。
それにしてもギガ放題なのに、プラスエリアをオフにしてもその月は制限がかかるのはおかしいですよね！！
皆さまご注意を！

書込番号：21429010　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

3日制限と一緒に赤字で書いてありますけど
↓
＞混雑回避のための速度制限（3日間で10GB以上利用時）があります。

＞ハイスピードプラスエリアモードで通信速度制限（月間7GB超）が適用された後は、
＞ハイスピードモードの「WiMAX 2+」通信もその制限対象となります。

3日10G制限もご存じないとか？

書込番号：21429048

[supring]

あなたはWiMAXの中の人ですか？

これはギガ放題の表のすぐ下に書くべきで、
その下の表の下に書かれてあるのでギガ放題は別に見えます。
業者として不親切だと思います。
ギガ放題の表の中の「制限なし」に※印をつけるべきです。
制限かかるのですから。

それにしても、7G超えたらプラスエリアが使えなくなるならわかりますが、普通のモードに戻しても制限がかかるのは普通に考えておかしいです。
月額使用料払っているのに。
どうにかしてほしいです。
不親切すぎます。

書込番号：21430240　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

申し訳ないけど中の人ではありませんｗ

まあ確かにギガ放題とか言って実は制限だらけなのはどうかと思いますがね

書込番号：21430497

[おくのほそみてい]

私も中の人ではないのですが、非常に残念ですが契約事ですから、約款なり重要事項説明書にちゃんと目を通し、理解してから契約されることを望みます。
（契約事の基本中の基本だとは思いますが・・・）
http://www.uqwimax.jp/signup/term/files/uqc_agreement.pdf

これでは、２年前の集団訴訟騒ぎと一緒です
（集団訴訟は結局行われず、個人の訴訟となり一審で敗訴したようですが）

なんでもかんでもサービス提供会社が悪いと言う風潮はどうなんでしょうかね？
（確かに罠だらけだとは思いますが）

消費者は怪しいと思ったら契約しなくていいと言う権利があります。
気分だけで契約してしまったのなら自分で最後まで責任を取るべきです
（大人なんですから）

書込番号：21430510

[supring]

質問ですが、プラスエリアで1G使うとします。
その後普通のモードに戻し、ハイスピードモードのみで7G使って超えても制限がかかるのでしょうか？
その辺りもこの契約書では明瞭でないですよね。
プラスエリア分の使用は1Gのみなわけで、
７Gを超えるのは違う回線である普通のハイスピードモードであり、プラスエリアで使った回線は７G超えていない状態です。
この様な場合はどうなるのでしょう？
このように解釈する人がいる可能性も業者として頭をまわすべきです。

書込番号：21430661　スマートフォンサイトからの書き込み

[おくのほそみてい]

＞supringさん

＞質問ですが、プラスエリアで1G使うとします。
＞その後普通のモードに戻し、ハイスピードモードのみで7G使って超えても制限がかかるのでしょうか？

かかりません
128Kbpsの月間容量超過による速度制限はかかりません
あくまでもハイスピードプラスエリアモードの通信量カウントが7GBを超えた場合の制限です。
※このほかに3日容量超過による速度制限があります

ちなみにWX04にかぎらず、WiMAX2+サービス開始時（2013年10月31日）のHWD14からずっと同じです
（当時は3日容量超過による速度制限はありませんでしたが）

書込番号：21430716

[おくのほそみてい]

＞supringさん

少々古い記事ですが、こちらを読んで正しく理解すればよろしいかと

WiMAX2+の各種データ量カウントの仕組みを整理する
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/column/ubiq/704096.html

ただし、2017年2月に3日制限の容量が改定されたため、3日間3GB、3日3GBなどの表記は3日間10GB、3日10GBと読み替えて下さい。

書込番号：21430728

[supring]

ありがとうございます！

書込番号：21431407　スマートフォンサイトからの書き込み

電波を見失う

[tojin_east]

wifiの不安定さに嫌気が差して、クレードルに無線ルーターを繋いで運用しようとしたところ
こんどは一定時間で電波を見失うようになってしまいました。※ちなみに設置場所は他機種なら常時アンテナ４本立ちます。
一度見失うと再起動するまで一切電波を拾いません。
2017-01-01 00:00:42 wimax - 2.inf: WAN 切断 [WiMAX 2+(HS)]
2017-11-16 06:43:34 wimax - 0.inf: WAN 接続 [WiMAX 2+(HS)]
2017-11-16 06:52:10 wimax - 2.inf: WAN 切断 [WiMAX 2+(HS)]
2017-11-16 06:52:19 wimax - 0.inf: WAN 接続 [WiMAx 2+(HS)]
2017-11-16 08:15:21 wimax - 2.inf: WAN 切断 [WiMAX 2+(HS)]
2017-11-16 08:15:25 wimax - 0.inf: WAN 接続 [WiMAX 2+(HS)]
流石に不便なので困っているのですが、設定変更でなんとかなったりしませんでしょうか。

書込番号：21361511

[羅城門の鬼]

>2017-01-01 00:00:42 wimax - 2.inf: WAN 切断 [WiMAX 2+(HS)]
>2017-11-16 06:43:34 wimax - 0.inf: WAN 接続 [WiMAX 2+(HS)]

まず、切断しているのはWi-Fiではなくて、WiMAX2+の方です。
なので、本機を出来るだけ窓際に置いてみてはどうですか。

また切断の時刻が2017-01-01 00:00:42と
初期値近辺らしき時刻になっているのが気になります。
本機を初期化しても改善しませんか。
https://support.necplatforms.co.jp/wimax/manual/pdf/wx04_torisetsu_shousai.pdf
P72参照。

書込番号：21361570

[ひら〜ひら]

＞羅城門の鬼さん

>2017-01-01 00:00:42 wimax - 2.inf: WAN 切断 [WiMAX 2+(HS)]

これは、NEC端末の特徴で、再起動直後または電源投入直後は、ログがクリアされます。
また、モバイルネットワークから時刻を取得出来ていない状態で発生した時のイベントであり、特に問題ないかと思います。
ですので、再起動または電源投入後から42秒後に発生したイベントと読み替えることが可能です。

それよりも、ログがクリアされた状況と言うのは上述したとおり、再起動直後または電源投入直後なので、
頻繁にログがクリアされたり、この「初期値近辺らしき時刻」になる場合は、ユーザー自ら明示的に再起動や
電源オフオンをしてない場合は、「勝手に再起動」が疑われます。

NAD11や、WX01、WX02、WX03も同じです。

書込番号：21361761

[zip32]

改善方法はわかりませんが、私も似たような現象に陥ります。

主に車で移動時に使用しています。
圏外になったのち、圏内になっても電波を拾うことがありません。
もしかしたら、圏内であってもtojin_eastさんと同じように、電波をロストしているだけといった可能性もありますが。
明らかに圏内になっても復活する見込みがなく、手動で再起動すると電波４本立ってるといった感じです。


Bluetoothで接続しています。
休止モードは使用していません。NORです。

また、Wi-Fi接続時にはその現象になった記憶が殆どありません。
しかし、Wi-Fi接続時は、パケット詰まりを度々起こして使い物になりません。

WX03にしておけば良かったと激しく後悔しています。
ファームウェアがアップデートされることを祈っています。

書込番号：21408639

[zip32]

https://faq.uqwimax.jp/faq/show/4043?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=600&page=6&site_domain=wimax&sort=sort_access&sort_order=desc

圏外になるのは仕様かもしれません。調べていたら公式でもそう謳っていました。

Bluetoothでは接続せずに、Wi-Fi接続とし、
パケ詰まり対策として、Wi-Fiの出力を１００％にして、
また、省電力モードを使用させないように、ハイパフォーマンスモードでの使用で様子をみてみることにします。

書込番号：21408690