Rain ERN-1100SD
- 約50％の湿度を作る気化式加湿器。乾燥した空気を酵素フィルターにより除菌し、水を含んだ吸水フィルターを通し、湿度を含んだ清潔な空気が送り出される。
- 酵素プレフィルターはホコリを取り除くと同時に空気中のウイルスや細菌も除去。25m3の部屋では30分で85%、90分で91%除去する。
- 上から注いだ水が内部の給水ボウルにたまるタンクレス構造。給水ボウルは洗剤などで丸洗いでき、清潔に保てる。
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加湿タイプ：気化式 タンク容量：4.2L 適用畳数(プレハブ洋室)：17畳 設置タイプ：据え置き その他機能：自動運転/除菌/チャイルドロック
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加湿器 > バルミューダ > Rain ERN-1100SD
前モデルは新品購入後3年程度で、液晶表示部分に浸水、不具合発生。
説明書には補修部品は製造終了後6年保管とあるが、サポートに問い合わせをしたら、その期限より前の製造終了後3、4年時点で既に部品在庫なし。よって、有料でも修理できませんと言われた。
おそらく同様の不具合が他のユーザーでもかなりあり、期限前に補修部品を使い果たしたか、もしくはそもそもの見込みが甘くて補修部品を十分に確保していなかったのかのどちらか。
いずれにしても、約45,000円もする家電がわずか3年程度で不具合発生しただけでも不満だか、更には有料でも修理対応もしてくれないバルミューダの対応にはがっかりしました。
応援したい会社だったので、残念。メーカーとしてのサポート体制が三流なので改善して欲しい。
これから購入される方は、その辺のリスクも考えて検討されるといいと思います。
書込番号：24321279 スマートフォンサイトからの書き込み
55点
一流のメーカーの物を買った方が良いですね。
この様な対応を繰り返しているなら先はないでしょう。
書込番号：24444405 スマートフォンサイトからの書き込み
16点
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