ヘルシオ グリエレンジ AX-HR2-R [レッド系] のクチコミ掲示板

レンジ使用時について質問です

[ポワリエ]

レンジ機能使用時には付属のセラミックトレイを必ずセットして使用しなければならないのでしょうか？
温めたいものを庫内底面に直に置くと何か問題ありますか？
よろしくお願いします。

書込番号：22468837　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

かならずトレイをセットする必要があります。
直接、置いたらどうなるかは不明ですが、底面は平面ではないですし、メーカーは必ず置け、といっています。
後は自己責任ですね。

書込番号：22469089

[ぼーーん]

＞ポワリエさん
こんにちは。

『なぜ』駄目なのかは私にも判りませんので、私がそれを知りたいならメーカーに電話をかけて相談します。
シャープは休日でも繋がるので、そうする事をポワリエさんにもおすすめします。
http://www.sharp.co.jp/support/inq_echo_wg.html
固定電話・PHSからはフリーダイヤル
0120-078-178

携帯電話からはナビダイヤル
0570-550-449

受付時間
月曜〜土曜 午前9時 〜 午後6時
日曜・祝日 午前9時 〜 午後5時

書込番号：22469878

[ポワリエ]

ありがとうございます。
メーカーが必ず置けと言っているのなら何かしら理由がありそうですね。

書込番号：22478353　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポワリエ]

連絡先まで教えて頂きありがとうございます。
問い合わせてみます。

書込番号：22478360　スマートフォンサイトからの書き込み

[PACMAN1973]

こんにちは。このモデルでもローストビーフとかローストポークのようなオーブンすることは可能ですか？

書込番号：22604066　スマートフォンサイトからの書き込み

[sweet home chicago]

生肉を焼くには、ウオーター・オーブンの方ですね。

１時間近くかかりますが、美味しいですね。

書込番号：22604992

取説の型番について

[honeydukes]

購入を検討しており、公式のホームページから取扱説明書を見ておりましたところ、

こちらの型番
ヘルシオグリエレンジ AX-HR2（2017年12月）
とは別に
ヘルシオグリエレンジ AX-SH2R(2018年3月）

という記載がありました。
しかしどこを見てもヘルシオグリエレンジ AX-SH2Rが載っていません。

どういうことなのでしょうか…？？？

書込番号：22378803　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

興味があったので調べてみました。
やはりSHARPの取説にはありませんでした。
ネットでのキーワード検索でも1つしかヒットしませんでした。
それは楽天オクでした。
写真も出ていました。
AX-SH2は流通はしていたようです。
もしかして販売店による限定モデルなのかと思い調べましたがわかりませんでした。
その場合、取説が共通で、表紙に該当する型番が複数載っています。
取説がホームページに無いのは、メーカーの記載漏れでしょう。

書込番号：22379275

[ぼーーん]

＞honeydukesさん
こんにちは。

推測ですがよくある話をします。
販売ルート限定商品であれば、HPに商品情報が無かったり、取説もなかったりすることは結構あります。
パナなんかがそうですね。
そう言うとき、例えば、パナの場合、実質同じの型番違いの取説で情報を得ることになります。
おそらくそんな感じなのではないかと思いますが。

書込番号：22381113

[honeydukes]

＞ＭｉＥＶさん

ご丁寧にお調べいただき、ありがとうございました。
やはり販売店からの限定品とか、そのたぐいのものなのですかね。。
てっきりマイナーチェンジをした新しいものかと思っていました…。
ご教授くださりありがとうございました。

書込番号：22383239　スマートフォンサイトからの書き込み

[honeydukes]

＞ぼーーんさん

回答いただきありがとうございます。
よくある話なんですね。
そうなると今購入できるものは１つということですね…。
すっきりしました。
ご教授くださり、ありがとうございました。

書込番号：22383249　スマートフォンサイトからの書き込み

動作音について

[ぉじぃ]

本日商品が届いて使用してみましたが、動作音が大きくて驚いております。
加熱水蒸気加熱後の排熱ファンの音は仕方ないと思いますが、
レンジ機能でスタート直後からのビビリ音はどうかと思うレベルです。
これは異常なのでしょうか？　他に購入されている方も同じようにビビリ音がしていますか？

書込番号：21639745

[ウォーターランド]

昨年末に購入してから今まで、レンジ機能でのビビリ音はありませんね。

ちなみにビビリ音は本体内部からしているのでしょうか？
レンジ使用時は白いプレートを使いますが、これが中途半端にセットされて
共振しているとかでは無いのですか？

書込番号：21647370

[ぉじぃ]

レンジ機能時の動作音

ビビリ音はファンかそれによる振動のように思われます。ファンが回らない過熱水蒸気過熱時には異音はありません。設置場所の可能性も考えましたが、フローリングに直置きで試しても変わりませんでした。動画を撮ってみましたがどうでしょうか？

書込番号：21648556

[ウォーターランド]

動画拝見しました。

冷却ファンがどこかに当たっているように思われますね。
たぶん初期不良みたいに感じますので、購入店に相談されたほうが良いと思いますよ。

書込番号：21648882

[ぉじぃ]

＞ウォーターランドさん
返信ありがとうございます。やはり異常だったのですね。修理に出してみます。

書込番号：21649502

[dmincho537]

＞ぉじぃさん

ご投稿からかなり経っているところすみません。我が家も先日同商品を購入したのですが、レンジの稼働音の大きさにびっくりして、仕様なのか？故障なのか？よく分からず”グリエレンジ, 稼働音”のネット検索からこちらの投稿にたどり着きました。

修理に出されるということでしたが、修理後、音は改善(静音)されましたでしょうか？

修理後もある程度の音が出るようであれば、過熱水蒸気ではなく普通のオーブンレンジを購入することも考えており、差支えなければ、修理後の稼働音の状態につき教えていただけないでしょうか。。

書込番号：22316029

[ぉじぃ]

＞dmincho537さん
購入店舗で交換してもらえましたが、結局仕様だったようで動作音は変わりませんでした。
この機種は元々大きめの動作音のようです。以前使っていたビストロと比較してしまったのが間違いでした。

書込番号：22317668

[dmincho537]

＞ぉじぃさん

随分前のスレなのに、ご返答くださりありがとうございます。

購入店で交換していただいても、作動音は変わらずでしたか…

となると、仕様なんですね｡

過熱水蒸気使用時の作動音は覚悟していたのですが、レンジ使用時&使用後の数分間ずーっと大きい音が出ているので、流石にこの状態では使い続けるの困難そうです｡

諦めて普通のオーブンレンジに買い替えることにします｡

教えてくださりありがとうございました(^ー^)

書込番号：22317796　スマートフォンサイトからの書き込み

スチーム機能について

[フロムザバレル]

本日購入して先程使ってみたのですがこの機種ってスチームによるオーブンは出来てもスチームで蒸すことは出来ないのですか？
付属のメニューにヘルシオのには載ってるゆで卵やレトルトカレーが載ってなかったので色々ネットで探してて今始めて知りました。
買う前に結構調べたつもりだったのですがてっきりヘルシオからオートメニューを取り払って操作をシンプルにした製品だと認識していました。
ゆで卵とパックのご飯と各種レトルトパックが一番の購入動機だったのですが。
水の量と時間調整でどうにかなりませんか？

書込番号：22090385

[ぼーーん]

こんにちは。

残念ながら、謳い文句にも、取説にも蒸し機能については書いてませんね。
それに、水タンクの容量はたった40ml程度です。
18Lのヘルシオでも400〜500ml程度はあったと思います。
いくら庫内容量が18Lの2分の1以下としても、タンク容量が割に合わないと思いません？

書込番号：22093896

[ぼーーん]

あと、お湯（水）を使って調理するものはガスやIHクッキングヒーターを使ってやったほうが、
パワフルで手早く効率的に出来ると思いますが、どうでしょう？

書込番号：22093920

[フロムザバレル]

http://healsio.jp/difference/
こちらのメーカーサイトのヘルシオと他社製品の違いを見て勘違いさせられてたみたいです。
ヘルシオブランド名乗るのならちゃんとヘルシオしいて欲しかったです。
庫内覗いたら普通にヒーター管付いてるし・・・
数ヶ月使ってみて今では割と満足してはいますが購入当時は騙された感がありました。

書込番号：22240766

レンジ機能について質問です

[まろのパパ]

購入済の型に教えていただきたいです。以前別メーカーのターンテーブルなしのオーブンレンジを使っていて、レンジ調理（温め）時の加熱ムラに困った経験があります。この機種は、ターンテーブルなしですが、均一に加熱できますか？

書込番号：21589436　スマートフォンサイトからの書き込み

[まろのパパ]

訂正です「購入済みの型」→「購入済みの方」

書込番号：21596808　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウォーターランド]

温める食材によって違います。
カレーとかをタッパウェア等に入れた物を温めるときは、温め途中で一度かき混ぜる必要がありますね。
　※説明書にも記述されています。

これはこの機種に限ったことでは無いと思います。
この機種を購入する前のレンジも回転しないタイプでしたが、途中でかき混ぜる必要があるのは同じでした。

最上位グレードの物は使ったことが無いのでわかりませんが。

書込番号：21603283

[まろのパパ]

＞ウォーターランドさん
ありがとうございます。タッパに入ったカレー等の特殊なもの以外は加熱ムラはないという事ですね。
以前所有していた高価格帯のスチームオーブンレンジ（国産H社製）では、例えばパスタやチャーハン等の冷凍食品を電子レンジ機能で加熱すると、ひどい加熱ムラがありました。その後買い換えた程価格帯のターンテーブル付のオーブンレンジでは、ほぼ均一に加熱可能です。
今回一人暮らしを始めた娘のレンジを選択中ですが、この機種を第一に検討してみます。

書込番号：21605504

[まろのパパ]

すみません。また変換ミスです。
程価格帯→低価格帯

書込番号：21605577　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウォーターランド]

昨年末購入して、今のところはこの製品で困ったことはありません。

トーストは美味しく焼けます（ロールパンもふわふわです）。
カレーパンも外はカリカリで中もしっかり温まります。
スーパー等で売っている揚げ物とかの総菜も美味しく温めることができます。
冷凍食品（ピザ・から揚げ・焼きそば）も大丈夫でした。
焼き芋も美味しく焼けます（女性は好きだと思います）。

今まで、オーブントースターと電子レンジを使っていましたが、この製品1台しか使用していません。
　※オーブントースターは一昨年購入した25000円くらいの製品ですが、はっきり言ってこの製品の方が
　　美味しく焼けると感じました。
　　もったいないので一応オーブントースターは残してありますが、ほぼ使用していません。

私は朝食はパンとコーヒーなのですが、お湯を沸かすのが面倒だったので、マグカップに入れた水を
レンジで温めていました。
これ1台だとパンとコーヒーが同時に温められないので、追加でティファールの電気ケトルを購入しましたが、
これがまたとても便利です。
ですので、この製品1台にする場合は電気ケトルもあったほうが便利ですよ。

現在、最安値が3万円後半です。
最初の1人暮らしでしたら、安いオーブントースター・ターンテーブル式のレンジ（できれば電気ケトルも）で
2万円弱くらいだと思うので、そっちでも良いかもしれませんね。
　※トーストも焼けるし、冷凍食品も温められるでしょう。

予算が許せば、この製品＋電気ケトルの方が美味しい上に便利なことは間違いないと思います。

なお、普通の電子レンジに比べて、庫内が狭いので大きなサイズの食器や食品は温められませんので、
一度確認されたほうが良いと思います。
私も最初に展示品を見たときは狭いと思い、別の製品にしようかと思ったくらいです。
ただ、実際にこの庫内サイズで困ったことが無いですね（夫婦2人だということもあるのでしょうが）。
　※妻が、大きなサイズの食品だったら、切れば良いのでは？と言ってくれたおかげです。

書込番号：21605625

[まろのパパ]

＞ウォーターランドさん
詳細なご教示誠にありがとうございました。
安心して購入できます。

書込番号：21607469　スマートフォンサイトからの書き込み