ヘルシオ グリエレンジ AX-HR2-R [レッド系] のクチコミ掲示板

取説の型番について

[honeydukes]

購入を検討しており、公式のホームページから取扱説明書を見ておりましたところ、

こちらの型番
ヘルシオグリエレンジ AX-HR2（2017年12月）
とは別に
ヘルシオグリエレンジ AX-SH2R(2018年3月）

という記載がありました。
しかしどこを見てもヘルシオグリエレンジ AX-SH2Rが載っていません。

どういうことなのでしょうか…？？？

書込番号：22378803　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

興味があったので調べてみました。
やはりSHARPの取説にはありませんでした。
ネットでのキーワード検索でも1つしかヒットしませんでした。
それは楽天オクでした。
写真も出ていました。
AX-SH2は流通はしていたようです。
もしかして販売店による限定モデルなのかと思い調べましたがわかりませんでした。
その場合、取説が共通で、表紙に該当する型番が複数載っています。
取説がホームページに無いのは、メーカーの記載漏れでしょう。

書込番号：22379275

[ぼーーん]

＞honeydukesさん
こんにちは。

推測ですがよくある話をします。
販売ルート限定商品であれば、HPに商品情報が無かったり、取説もなかったりすることは結構あります。
パナなんかがそうですね。
そう言うとき、例えば、パナの場合、実質同じの型番違いの取説で情報を得ることになります。
おそらくそんな感じなのではないかと思いますが。

書込番号：22381113

[honeydukes]

＞ＭｉＥＶさん

ご丁寧にお調べいただき、ありがとうございました。
やはり販売店からの限定品とか、そのたぐいのものなのですかね。。
てっきりマイナーチェンジをした新しいものかと思っていました…。
ご教授くださりありがとうございました。

書込番号：22383239　スマートフォンサイトからの書き込み

[honeydukes]

＞ぼーーんさん

回答いただきありがとうございます。
よくある話なんですね。
そうなると今購入できるものは１つということですね…。
すっきりしました。
ご教授くださり、ありがとうございました。

書込番号：22383249　スマートフォンサイトからの書き込み

動作音について

[ぉじぃ]

本日商品が届いて使用してみましたが、動作音が大きくて驚いております。
加熱水蒸気加熱後の排熱ファンの音は仕方ないと思いますが、
レンジ機能でスタート直後からのビビリ音はどうかと思うレベルです。
これは異常なのでしょうか？　他に購入されている方も同じようにビビリ音がしていますか？

書込番号：21639745

[ウォーターランド]

昨年末に購入してから今まで、レンジ機能でのビビリ音はありませんね。

ちなみにビビリ音は本体内部からしているのでしょうか？
レンジ使用時は白いプレートを使いますが、これが中途半端にセットされて
共振しているとかでは無いのですか？

書込番号：21647370

[ぉじぃ]

レンジ機能時の動作音

ビビリ音はファンかそれによる振動のように思われます。ファンが回らない過熱水蒸気過熱時には異音はありません。設置場所の可能性も考えましたが、フローリングに直置きで試しても変わりませんでした。動画を撮ってみましたがどうでしょうか？

書込番号：21648556

[ウォーターランド]

動画拝見しました。

冷却ファンがどこかに当たっているように思われますね。
たぶん初期不良みたいに感じますので、購入店に相談されたほうが良いと思いますよ。

書込番号：21648882

[ぉじぃ]

＞ウォーターランドさん
返信ありがとうございます。やはり異常だったのですね。修理に出してみます。

書込番号：21649502

[dmincho537]

＞ぉじぃさん

ご投稿からかなり経っているところすみません。我が家も先日同商品を購入したのですが、レンジの稼働音の大きさにびっくりして、仕様なのか？故障なのか？よく分からず”グリエレンジ, 稼働音”のネット検索からこちらの投稿にたどり着きました。

修理に出されるということでしたが、修理後、音は改善(静音)されましたでしょうか？

修理後もある程度の音が出るようであれば、過熱水蒸気ではなく普通のオーブンレンジを購入することも考えており、差支えなければ、修理後の稼働音の状態につき教えていただけないでしょうか。。

書込番号：22316029

[ぉじぃ]

＞dmincho537さん
購入店舗で交換してもらえましたが、結局仕様だったようで動作音は変わりませんでした。
この機種は元々大きめの動作音のようです。以前使っていたビストロと比較してしまったのが間違いでした。

書込番号：22317668

[dmincho537]

＞ぉじぃさん

随分前のスレなのに、ご返答くださりありがとうございます。

購入店で交換していただいても、作動音は変わらずでしたか…

となると、仕様なんですね｡

過熱水蒸気使用時の作動音は覚悟していたのですが、レンジ使用時&使用後の数分間ずーっと大きい音が出ているので、流石にこの状態では使い続けるの困難そうです｡

諦めて普通のオーブンレンジに買い替えることにします｡

教えてくださりありがとうございました(^ー^)

書込番号：22317796　スマートフォンサイトからの書き込み

スチーム機能について

[フロムザバレル]

本日購入して先程使ってみたのですがこの機種ってスチームによるオーブンは出来てもスチームで蒸すことは出来ないのですか？
付属のメニューにヘルシオのには載ってるゆで卵やレトルトカレーが載ってなかったので色々ネットで探してて今始めて知りました。
買う前に結構調べたつもりだったのですがてっきりヘルシオからオートメニューを取り払って操作をシンプルにした製品だと認識していました。
ゆで卵とパックのご飯と各種レトルトパックが一番の購入動機だったのですが。
水の量と時間調整でどうにかなりませんか？

書込番号：22090385

[ぼーーん]

こんにちは。

残念ながら、謳い文句にも、取説にも蒸し機能については書いてませんね。
それに、水タンクの容量はたった40ml程度です。
18Lのヘルシオでも400〜500ml程度はあったと思います。
いくら庫内容量が18Lの2分の1以下としても、タンク容量が割に合わないと思いません？

書込番号：22093896

[ぼーーん]

あと、お湯（水）を使って調理するものはガスやIHクッキングヒーターを使ってやったほうが、
パワフルで手早く効率的に出来ると思いますが、どうでしょう？

書込番号：22093920

[フロムザバレル]

http://healsio.jp/difference/
こちらのメーカーサイトのヘルシオと他社製品の違いを見て勘違いさせられてたみたいです。
ヘルシオブランド名乗るのならちゃんとヘルシオしいて欲しかったです。
庫内覗いたら普通にヒーター管付いてるし・・・
数ヶ月使ってみて今では割と満足してはいますが購入当時は騙された感がありました。

書込番号：22240766

操作パネルに傷

[halluhi]

展示品を見て気づいたのですが、操作パネルのランプのところに筋状の傷がありました。
４つのランプから上方向に、それぞれ筋状の傷です。

別の店舗の展示品にも同じよう傷があったので、製造過程で入ってしまう傷ではないかと、店員さんに聞いてみたのですがわかりませんでした。
シャープにも問い合わせてみたのですが、そのような傷は入らないと言われてしまいました。

この商品を購入された方で、同じような傷が入っていた方はいますか？

書込番号：22080662

[ぼーーん]

こんにちは。

＞シャープにも問い合わせてみたのですが、そのような傷は入らないと言われてしまいました。

で、あれば、かって傷があったら交換や返品してもらったらどうですか？

書込番号：22082922

レンジの加熱むらについて

[tomoko5]

電子レンジ機能についてお聞きしたいのですが、
例えば、セブンイレブンの冷凍のミートソースを温めた場合
（書いてあるように５００ｗで5分40秒）

取り出すと温まってますが、一部分が冷たい。また隅ののスパゲティが
カリカリとした状態になってしまいます。
同じくナポリタンを温めた時も同様な状態です。
600wで4分50秒でやるとカリカリ度が増します。

また、冷凍ご飯の場合、
１５０ｇを４分の場合など、
端の一部分のご飯がカリカリと固くなってます。
これは、レンジのかけすぎかな？とも思いったりしたのですが、
以前使っていたパナソニック、東芝のオーブンレンジなどの場合は
少々かけ過ぎかなと思っても、
ご飯が固くなってしまうという現象は経験したことがありませんでした。

シャープの相談窓口にお聞きしたら、
温めむらがある場合は
ご飯を平にしてから試してみてくださいとご助言いただきましたが、
平にしても、ご飯が固くなっていることが多々ありました。

また、平たく、、、というので、
まるちゃんの焼きそば麺を２個並べて４０秒かけてみましたら、
冷たいところと温かいところがバラバラでした。

以上にような事ですが、
グリエにレンジがついたというので、それほど期待はしてはなかったのですが、
あまりにもお粗末かなって思った次第です。

もう１度、シャープに連絡して修理してもらったほうがいいでしょうか？？
よろしくお願いいたします。

書込番号：21878937

[もんくが多い？]

正常だと思います。 我が家も電子レンジの温度ムラが大きく失敗だったねと、嫁さんと話しています。
オーブン性能は◎ですが、レンジ性能は残念ながら×です。

書込番号：21989943

[tomoko5]

＞もんくが多い？さん
お返事ありがとうございます。
その後、パナソニックのJコンセプト 3つ星 ビストロ の２６Lに
買い替えましたが、グリエ程酷くはありませんが、やはり温度ムラは
ありました。
グリエは以前使っていたレンジとの温度ムラの差があまりにもあったので
びっくりしたのですが、以前のレンジはターンテーブル式だった事を
思い出しました。

また、グリエについては、満足できる対応をしていただきました。

書込番号：22032816

「水なし」でのトースター性能

[Digitaloge]

水なしでトースターを使った場合も、普通のトースターと同じくらい美味しくパンは焼けますか？

毎回水を補給するのは面倒なので、水なしでもパンを焼いて食べたいのです＾＾；
案外そういった情報はなく、、、ご教示のほどよろしくお願いいたします。

書込番号：22001006

[ぼーーん]

こんにちは。

取説です。
http://www.sharp.co.jp/support/wateroven/doc/axh2_mn.pdf?productId=AX-H2
仕組み的には庫内が狭いトースターってところなので、
それなりかと思います。

書込番号：22001270

[ウォーターランド]

過熱水蒸気を使用して焼くので、水の補給は必須ですよ。

水を入れるのが面倒だったら、普通のトースターを購入した方が良いのでは？

書込番号：22022600