『zoomで使えるけどteamsとmeatで使用出来ない。』のクチコミ掲示板

[３号棟住民]

今月頭に会社のweb会議用に購入し設定をしてzoomでこのカメラを選択し使用できるのは確認できたんですが、teamsとmeatは選択に出て来ません。

スマカメwebcamツールのマニュアルを読むとzoomは32bit、teamsとmeatは64bitで動作してるのでスマカメwebcamツールの32bit版と64bit版のインストールが必要だそうなんですが、普通にインストールすると32bit版しかインストールされません。

64bit版のインストールはどのように行うのでしょうか？
マニュアルにも記載が無いのでお手上げ状態です。

書込番号：24025151　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

３号棟住民さん、こんばんは。

ダウンロードされてるのは下記サイトですよね。
https://www.planex.co.jp/support/download/smacame/webcam_win.shtml

スマカメ Webcamツールをダウンロードすると、添付画像のフォルダー内容になると思います。
x86フォルダー内が32ビット版、x64フォルダー内が64ビット版です。

それぞれのフォルダーのSetup.exe実行すれば、両方インストール出来ると思います。
因みに当然ですが、Windowsが32ビットだと、64ビットソフトはインストール出来ないので注意して下さい。

書込番号：24025237

[３号棟住民]

ひまＪＩＮさん　早々に回答ありがとうございます。

解凍したフォルダの内容がこちらの物と違ってたので調べてみたのですが、
アーカイバの設定の問題で「圧縮ファイル内のフォルダ構成を復元しない」
となっていたのを復元するに変更したところ添付頂いた内容になりました。

ｘ64フォルダ内の実行ファイルで無事に認識する事が出来ました。
今回は有難うございました。

書込番号：24025887