Pavilion 15-cc100 価格.com限定 メモリ8GB&128SSD+1TB HDD搭載モデル [モダンゴールド] のクチコミ掲示板

新品不良

[tsdcxd]

真ん中青画面のみ、どうすればいいかわからない

書込番号：21708920　スマートフォンサイトからの書き込み

[tsdcxd]

わかるかた教えていただけますか

書込番号：21708927　スマートフォンサイトからの書き込み

[jm1omh]

http://s.kakaku.com/bbs/J0000026286/SortID=21636508/

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[tsdcxd]

ありがとうございます！電源押し続けて再起動、解決。

書込番号：21709080　スマートフォンサイトからの書き込み

ファンの明らかな異常音

[野菜ラボ]

買って1週間程度で、持ち上げた瞬間に異常に大きな音がし始め、その後も何か引っかかってるような金属音がするようになりました。
すぐにサポートから修理依頼して、今は治りましたが同時に2台購入したうちのもう一台もカバンに入れて移動した後に、似たような金属音が鳴るようになり修理依頼出しました。
どちらもPCを畳んで移動した後に異音がするようになったのですが、移動に弱いとか…？他は満足してますが、あまりカバンに入れて移動しない方が良いのでしょうか？

書込番号：21703123　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋や汚れで汚い物が二回も来た

[あっかさ]

年末に購入して1月末にようやく納品され、開けると指紋や画面前面に吹いた跡がくっきりと汚く残されていて、新品を買ったという気には絶対ならないものがきた。

サポートに連絡しようにも電話番号はどこにも書いてないし、中国系の方とホームページのチャットで手続きさせられ、後日電話がかかってきてこれもまた中国系の方と話して新品交換決定。

さらに待たされて、ここでもまた中国系の方から納品日確定の電話が来て、日時を指定していたのでずっと当日待つも来ず。電話で理解してるのか怪しい感じだったから信用してなかったけども。

その翌日に時間帯も関係なく納品され、証拠を残すためにビデオ撮影しながら開封。

全く同じ汚い物が届く。これが今のHPなんだなと。
早速返金と下取りに出したPCの返却の連絡をいれました。

購入を考えてる方はお気をつけください。1ヶ月半以上待たされても綺麗な新品は届きません。

日本HPなのに、対応する方に日本人はいませんので、
クレームも聞いてないし、2回も全く同じ汚い物を平気で送って来ます。

書込番号：21604640　スマートフォンサイトからの書き込み

[jm1omh]

昭島組み立てのビジネスモデルを選択でしょうか。

書込番号：21604937　スマートフォンサイトからの書き込み

[あっかさ]

組み立て場所など詳しくはわかりませんが、江東区大島から発送されてる物で、個人での購入なのでビジネスモデルではないと思います。

書込番号：21605234　スマートフォンサイトからの書き込み

VirtualBoxでの64bitOSの起動について

[yuto0711]

VirtualBoxでchroniumos64bitをインストールしようとした所、64bitが出てこなかった為、VirtualizationTechnologyをenableにしてないことに気づき、BIOSでオンにしても64bitの項目が出てきません。どのようにすれば64bitの項目が出てくるでしょうか？

書込番号：21564878　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

BIOSで“Intel Virtualization Technology”を“Disable”から“Enable”に変更する

Win10Homeだと関係ないかもだけど、Hyper-Vを無効にするってのもあるみたい

書込番号：21564903

[yuto0711]

enableにしても64bitが出てこないのですが...

書込番号：21565045　スマートフォンサイトからの書き込み

本日届きましたが、、、

[ahiruya]

12月12日深夜に注文、欠品のため待つこと10日ほどの本日23日朝届きました。喜び勇んで封を開けるときれいなブルーの蓋部分に指紋がべたべたで新品感がなく、保証書も曲しわがついていてげんなり。サポートも土日休みで繋がりません。受注生産だから中古のわけがないと、指紋は諦めるべきでしょうか？たまにあることなのでしょうか。

書込番号：21453804　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

購入先はどちらでしょうか？　まずは現状を伝えて交換或いは返品するしかないと思います。
展示品とかでなければまず指紋ベタベタなどはあり得ません。

書込番号：21453845

[ahiruya]

ありがとうございます！購入はHP ダイレクトプラスです。月曜日にサポートに電話して交渉してみます。

書込番号：21453885　スマートフォンサイトからの書き込み

[りらくまさん]

私は21日に届きましたが同じように指紋がベタベタでした。
交換も考えましたが年内に欲しかったのとアルコールで拭いてきれいになったので諦めました。
性能には関係ないかもしれませんがこういうところは意外に気になるものです、HPは品質管理に気配りをお願いしたいです。

書込番号：21455704

[かとし2]

私も23日に、届きました。
同じく画面、本体に指紋ありです。おそらく素手で作業されていたのでしょう。本体の質感も指紋が付きやすい感じなんで、メーカーの配慮が大分足りないですね。
正月に、使用したかったので私も返品は諦めました。

書込番号：21456591　スマートフォンサイトからの書き込み

[ahiruya]

メールの返信でテクニカルサポートに電話するよう番号が書いてあったので電話、指紋のついたPC としわくちゃの保証書の写メを送るよう言われ送ったところ、返品交換となりました。また二週間待つのかと聞くと、明日在庫をチェックして納期を調べるとのこと。メールも電話の窓口も担当部署の方も中国名だったので伝わるのか少し不安でしたが、とても丁寧な対応でした。

書込番号：21459513　スマートフォンサイトからの書き込み

[ahiruya]

返品交換し年明け10日に届きましたが、結局新しく届いた商品も指紋ベタベタだったので、諦めてティッシュで拭きました。

書込番号：21509719　スマートフォンサイトからの書き込み

欠品で入荷待ちです

[ツァラトストラ]

価格.com限定のこの魅力的なノートパソコンを注文しました。
速攻で欠品で納期未定のメールが来ました。
さすがにもう売ってないだろうと思って見にきたら、まだ売ってました。すぐに欲しい人は別のメーカーを奨めます。

書込番号：21432362　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラスマタブ三刀流]

11月20日発売で12月13日時点売れ筋4位なのにレビュー0件口コミ0件だったのでお察しって感じですよね
やはりhpの前評判通りの納期ってことでもしかしてまだ誰の手元にも届いてないんじゃないでしょうか？

もう届いたって人がいたら、いつ注文していつ届いたか書き込んで下さると希望が持てるんですけどね

書込番号：21436486

[隠れスポット]

購入しましたので、情報提供させていただきます。
11/25購入（楽天のブラックフライデー）、12/1発送、12/2着です。　ちなみにロイヤルブルーです。

環境ですが、当初REGZAにHDMI接続しましたが、ノート画面の複製しかできない（ノートの画面を閉じるとREGZAの表示も消えます）。そのため、押し入れにあったEIZO24インチにHDMI接続して表示画面の拡張（2画面表示）をしています。

皆さんが気になるSDDはSanDisk SD8SN8U-128G、HDDはST1000LM035でした。
基本性能では期待しても良いかと思いますが、液晶画面は期待しない方が良いです。

では。

書込番号：21437862

[ティフズ]

１２月９日に注文して入荷待ちです。本日、下記のメールがきました。

ご注文いただいた製品は想定を上回るご注文をいただいており、引き続き入荷待ちの状況のため、
お客様への正確なお届け日が確定しておりません。ご心配をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
確定次第、速やかにご連絡さしあげますが、引き続き入荷待ちの状況が続くようでしたら
本日から4営業日後に再度メールにて状況のご連絡を差し上げる予定です。
ご不明点などお問い合わせの際は、誠にお手数ですが、お客様の受付番号を記載の上、
ご連絡いただけますようよろしくお願い申し上げます。

書込番号：21441998

[わいへいへい]

こんにちは。12/16に発注しましたが、昨日納期確定のメールが来まして、23日納入予定とのことでした。

書込番号：21446218　スマートフォンサイトからの書き込み

[ティフズ]

昨日メールがきまして１２月２３日納期に決まりました。
実際にいつ納品されるか、また報告します。

書込番号：21446249

[わいへいへい]

先程無事受け取りました。使ってみるのが楽しみです。

書込番号：21453539　スマートフォンサイトからの書き込み

[ティフズ]

私も無事、届きました。

書込番号：21453977