GRATINA KYF37 [ネイビーブラック] のクチコミ掲示板

4G通信について

[ビッグ・エレファント]

自分のではなく、姪のガラホなのですが、自宅ではWiFiに接続してネット(LINE等)は出来るのですが、外出もしくはWiFiをOffにするとネット接続が出来ないみたいで、どこか設定があるのでしょうか？
因みに、電話通話は可能みたいです。

書込番号：22686201　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞ビッグ・エレファントさん
こんにちは。

この機種を持っているわけではありませんが。
話を伺っている限りでは、SIMのデータ通信自体に問題があるか、端末の設定に問題があるか、ですかね。

端末の設定で確認するとしたら、「モバイルネットワーク」に関する部分のチェックが必要でしょうか。
ありがちなのは、APN設定が間違っているとかですかね。

以下のリンクから取説は見られます。
https://www.au.com/support/service/mobile/guide/manual/terms-kyf37/

該当しそうな箇所は、スクショを添付しておきます。

書込番号：22686242

[cantake]

＞ビッグ・エレファントさん
こんにちは。私はこの機種持ってませんので一般論ですが

ネット回線と電話回線は全く別経路です。

Wifiはネット回線用です。
Wifi切れば（OFF）ではネット回線につながらないです。

外出時は通信会社とネット回線の契約してなければ、端末に電波来ません。したがってネットに繋がりません。
契約していても、受信する端末側のSIMとか設定の仕方が良くない状態だと、ネットに繋がらないです。

お店で相談されるのが良いでしょう。

書込番号：22688147

[エメマル]

この端末を持っていますが、LTE NETを契約していると思うので、

設定＞無線・ネットワーク＞モバイルネットワーク＞アクセスポイント名＞LTE NET

のラジオボタンが押下されている状態であれば、外出先でもネット接続が出来ます。
わからなければ、auショップで見てもらえばすぐ原因がわかると思います。

書込番号：22688741

メモ帳のデータをPCに移動させることは可能ですか？

[カワチ1号]

通話のみで契約しています。
最近、メモ帳のデータをPCメールに移してPCにメールで送っていたのですが「サーバーに接続できない」と
表示され送信できなくなりました。
なので他の方法でメモ帳のデータをPCに移動する方法があれば教えて下さい。Bluetoothで送信もダメでした。

書込番号：22662582

[あさとちん]

microSDカードに保存してPCを読ませればできるでしょう。

書込番号：22662594

[ガラスの目]

これで、できないでしょうか？

>auケータイでのバックアップ方法　-auケータイからSDカードに保存するまで
https://www.au.com/support/faq/view.k1583132743/

書込番号：22662601

[カワチ1号]

＞あさとちんさん
　回答ありがとうございます。
SDカードに移動出来ません。

書込番号：22662602　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞カワチ1号さん
こんばんは。

この機種を使った事が無いので、もしかしたらこんな事が出来そうかな、というアイデアだけ無責任に書きます。（軽く、取説だけは見ました）

・PCメールが改めて送れるようにならないか、もう少し粘ってみる。
　→前々からWi-Fi環境で使っていたものが、急遽「サーバーに接続できない」となったのでしょうか？
　→それとも、以前はデータ通信を利用していたものの、契約変更して通話のみにしたところ、利用期限が来てしまったという話ですか？

・Wi-Fi環境下でインターネット接続し、何らかのクラウドサービスにメモを貼り付ける。
　→例えば、PCでGoogleアカウントを作成し（既に所有しているならそれを利用）、KYF37でインターネット接続してGoogle Keep（メモ機能）を使えるか試してみる
　→ダメなら別のクラウドサービスを活用する
　→それも見当がつかないようなら、アクセス用のパスワードを設定したインターネット掲示板を設置して、掲示板にペタペタとメモのテキストを貼りつける。その掲示板から移したい先に移した後で、掲示板は閉鎖する。

どこまで可能かわかりませんが、どれか使えそうなアイデアがあったら検討してみてください。

書込番号：22662613

[でそでそ]

メモを一件ずつコピペで移しているのかなと思い、その前提でコメントしました。

書込番号：22662618

[カワチ1号]

＞ガラスの目さん

回答ありがとうございます。
今からやってみます。

書込番号：22662628

[カワチ1号]

＞でそでそさん

回答ありがとうございます。


＞＞前々からWi-Fi環境で使っていたものが、急遽「サーバーに接続できない」となったのでしょうか？
　
そうです。何か設定変わったのかなぁ・・

書込番号：22662632

[カワチ1号]

＞ガラスの目さん

メモ帳は出来ないようです。

書込番号：22662638

[でそでそ]

＞カワチ1号さん

>＞＞前々からWi-Fi環境で使っていたものが、急遽「サーバーに接続できない」となったのでしょうか？
>そうです。何か設定変わったのかなぁ・・

でしたら、メールサーバ設定の問題でしょうかね。
少しだけ、PCメールの再設定をトライしてみる価値はあるかもしれません。

もしもWi-Fi接続自体に問題があるのでしたら、そちらの確認を。

書込番号：22662639

[カワチ1号]

メモ帳のデータってどこにあるんですかね？
ファイルマネージャー見ても見当たらないです。

書込番号：22662669

[カワチ1号]

＞でそでそさん
＞あさとちんさん
＞ガラスの目さん

解決しました、回答ありがとうございます。

書込番号：22662836

SMS(Cメール)送信の文字数制限と文字数カウントについて

[かおり１６]

SMS(Cメール)を送信したら、文字数が多すぎて送信できませんでした。70以内の文字か160の半角英数で送り直してくださいとなぜか英文でエラーメッセージがでました。

そのため仕方なくメッセージを70文字以内に収めて再送信しましたが、文字数カウント機能がなさそうで入力中の文字数が分りづらく、１行が12文字であることから６行にまとめて送信しました。

以前使用していた同じくキョーセラのビジネス機種はSMSは100文字まで可能でしたし、それを超えると２通にまたがって送信されていましたが、これらの仕様は機種に依存するものなのでしょうか。

この機種のSMSについてですが
質問１．SMSの作成中に文字数や文字制限を表示する機能がないのは仕様ですか。
質問２．以前使用していた機種がSMS1通につき100文字まで送信可能でしたがこれは70文字なのでしょうか。
質問３．文字数オーバーの際に２通にまたがって送信されないのでしょうか。

機種変更して文字数が減ってしまい、メッセージ入力中に文字数も不明なため旧機種と比較して使いにくくなりました。

書込番号：22631849

[でそでそ]

＞かおり１６さん
こんにちは。

下記のauサポートのFAQを見た上での、何となくのコメントとなりますが。
https://www.au.com/support/faq/view.k1391721523/

当機種は、2017年5月以降発売の「4G LTEケータイ」に該当するんだと思います。（詳しくないので間違ってたらごめんなさい）
この前提があっているとすれば、送信可能文字数は以下のようになるそうです。

送信：最大全角670文字（半角1,530文字）まで
※他社携帯電話宛には、71文字（半角のみ161文字）以上送信することはできません。

なので、au以外の相手に対しては71文字以上送信できないようです。
相手がau以外であるということの判定は、送信ボタンを押されてauの通信システムに到達した際に判定されるんじゃないかと思うので、端末側で事前に検知する事は難しいかと思います。（同じ電話番号でもMNPでキャリアが変わってたりしますからね）

なので、71文字以上送信可能な相手、送信不可能な相手の判別が、SMS送信後しか行えなそうなのでこの動作は仕方なさそうな気はします。


以前100文字まで可能だったことは、冒頭に貼ったURLの以下の記述に該当してそうですね。
--
上記以外の機種をご利用の方
送信：最大全角70文字（半角160文字）まで
※一部端末では全角50文字（半角100文字）となる場合があります。
--

書込番号：22632438

[でそでそ]

＞かおり１６さん
質問３の2通に分割の事は、下記のニュースリリースにコメントがありました。
http://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2017/05/26/2464.html

長文のSMS (Cメール) は、auスマートフォン (注1)・4G LTEケータイで受信可能です。ただし、機種により分割受信となる場合があります。

詳しい事はauのサポートに問い合わせた方が確実かもしれませんが、FAQ等の公式情報からは質問１〜３とも、auの通信システム仕様および各端末仕様といった事だと感じます。


余談ですが、仕事で使っているガラホ（Yモバイル）は、SoftBankのiPhoneから70文字以上のSMSが送られてくると、分割受信されます。
YモバイルもSoftbank系列なので、同キャリア内なので70文字以上も送信可能なものの、ガラホの仕様上で70文字までしか受信できないので分割される、という面ではauも同じような感じかと思います。


長々となりましたが、個々の端末の仕様に加えて、相手のキャリアがどこかを確認してみると理解が深まりそうな気がします。

書込番号：22632524

[かおり１６]

＞でそでそさん

詳細な返信をありがとうございます。

＞※一部端末では全角50文字（半角100文字）となる場合があります。

とのことで、以前使っていた機種が多分これに該当し、さらに入力エリアに入力文字数を表示してくれた仕様のため非常に使いやすいものだったとわかりました。

書込番号：22632803

本体でのアドレス帳データのフォルダはどこですか？

[1214jacky]

ケータイがヒンジ部分で折れてしまいました。当然、電源は入らず、画面は映りませんが、PCにUSBで接続すると認識しています。
アドレス帳のバックアップを取ってなかったので、本体のアドレス帳のデータを新しいKYF37の同じフォルダに張り付ければ大丈夫かと思ったんですが、どこにあるかわかりません。教えてください。
紛失・故障サービス（？）で同機種が送られてくることになっています。
新しい機種の同じフォルダに張り付ければ大丈夫ですよね。

書込番号：22629176

[at_freed]

新旧を両手に持って

ピッピピッピ音を頼りに、
同じ回数ボタンを押しながら、
とにかくSDにバックアップを
試みます。

困難なようでしたら、
ショップに持ち込んだ方が
テクニカルに長けたスタッフが
なんとかしてくれるのでは！


https://www.au.com/support/faq/view.k1672934455/

書込番号：22629211　スマートフォンサイトからの書き込み

eメールについて

[りとるママン]

通話のために長年使っていたスマホからこちらの携帯に機種変更しました。スマホは格安SIMを使っています。（普段のauEメールはこちらの格安SIMから受信しています。）

Eメールですが、Wi-Fiにつなげた時のみ受診したいのですが機種変更前のスマホの時は自動受信を切ればできました。
この機種で同様にメールの設定をしようかと試みましたが、設定方法がわかりません。


ご存知の方がいらっしゃいましたら教えて頂けないでしょうか？

書込番号：22597261

[ありりん00615]

根本的な解決方法ではありませんが、データー通信を切るのが一番です。設定にそのようなメニューがない場合は、ダミーのAPNを作成すればいいだけです。

書込番号：22603458

[m_moro]

スマホと同じになるかは分かりませんが

GRATINA KYF37 取扱説明書　詳細版

P.46

■　受信・表示に関する設定をする

１．待ち受け画面で[メール]アイコン→[メニュー]→[Eメール設定]→[受信・表示設定]
２.

　・メール自動受信
　　サーバーに届いたEメールを自動に受信するかどうかを設定します。
　　OFFに設定すると、受信せずに新しいEメールがサーバーに到着したことをお知らせします。

書込番号：22605068

テレビde写真

[なべしんＧ]

この機能、単純な画面のミラーリングという訳ではないのでしょうか？
ブラウジングや動画再生に使えるのでしょうか？

あと、専用の受信機など、が必要とありますが、一般的なテレビ用WIFIアダプタで代用できるでしょうか？

書込番号：22595458

[山のあなたの空遠く]

いわゆるMiracastですね。画面のミラーリングです。

先ほどMicrosoftのミラキャストアダプター P3Q-00009に接続しましたが、問題なくガラホ内の動画や写真・ブラウジングが表示できました。
「一般的なテレビ用WIFIアダプタ」とは目的が違います。

書込番号：22600074

[なべしんＧ]

調べてみたところ、どうもそのようですね。
Amazonに売られているanycastあたりでいいのでしょうか？
テレビがKDL-32j1と古いので使えるかファッションですが、HDMIが付いていて外部入力に切り替えればあとは携帯とLANの問題ですよね？

ドングルとガラホだけでは使えないんでしょうか？

書込番号：22600089　スマートフォンサイトからの書き込み

[山のあなたの空遠く]

無線であれ有線であれLANは必要ありません。
KYF37本体のデータ通信を使い、あくまでKYF37の画面をテレビに表示するだけです。

ドングルとガラホだけで使えます。KYF37のwifiはONにする必要はありますが、このwifiはネット接続するためのものではなく、ドングルに画像信号と音声信号を送るだけです。
KYF37の音声もテレビから出ます。

書込番号：22600122

[山のあなたの空遠く]

なお、パケット節約の目的でKYF37本体のデータ通信をOFFにして、wifiによりデータ通信を行う場合は、wifiがデータ通信と画像送信（ドングルへ）を同時にするため、トラフィック増大で動作がもたつく事もあります。
特に本機は5Ghzのac非搭載なので影響が出やすい。

書込番号：22600146

[なべしんＧ]

なるほど。
本当ですね、２．４GHz帯だけなんですね。

書込番号：22601027