『ネットワークの軽微な異常とCDトレイ開閉不可』のクチコミ掲示板

2017年12月上旬 発売

CR-N775(S) [シルバー]

  • アンプ技術とデジタル技術を融合させた独自の「3-state Bitstream」アンプを搭載したネットワークCDレシーバー。
  • AKM製フラグシップシリーズ「VERITA」のDAC AK4490を搭載し、DSD11.2MHzをはじめとするハイレゾ音源を情報量豊かに再生できる。
  • 独自開発の低音増強技術「Phase Matching Bass Boost」を搭載。
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CR-N775(S) [シルバー]ONKYO

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2017年12月上旬

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ネットワークの軽微な異常とCDトレイ開閉不可

2021/05/01 13:48(7ヶ月以上前)


ミニコンポ・セットコンポ > ONKYO > CR-N775(S) [シルバー]

クチコミ投稿数:251件 CR-N775(S) [シルバー]のオーナーCR-N775(S) [シルバー]の満足度5

見識の広い皆さまに、お世話になっております。

ランキング圏外のミニコンポのため、あまり目立った反応は無いかもしれませんが、困っているのでご助言等頂ければ幸いです。
使用期間は、二年半あまりです。

Spotify Connect で、リモコンとなる iPhone 側の曲名サムネイルに表示不具合が出ていて、ここ二週間ほど、Spotifyサポート窓口と交渉していますが、その最中、今度は CD トレイが全く開閉しなくなってしまいました。

AC コンセントの抜き差しも何度か試しましたが、効果は無かったです。
販売先の家電量販店に電話照会したら、「店側の延長保証期間内ならば、メーカーへ修理に出して、自然故障と判断されれば、無料で修理する場合もある」とのことでした。
ただ、これで持込修理はこれで3回目のため、いい加減疲れてきました。

ただ、大部分のネットワークはまだ機能するため、保証期間前に、他社の同様の製品に買い換えるのも勿体なく感じます。
オーディオ愛好家の間で評判の高い、マランツの M-CR612 が本命ですが、こちらも不具合の報告が当サイトでよく目にするため、一歩踏み出せません。

DENON の CEOL RCD-N10-W も、私が iPhone ユーザーであるため Airplay2 等が使えて便利に思えますが、デザインが ONKYO の当製品に比べて、少しチープな感じがしてしまいます。

Wi-Fi の入る製品は、パソコンやネットワークオーディオに限らず、総じて故障しやすいものなのでしょうか。

書込番号:24111622

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クチコミ投稿数:67件Goodアンサー獲得:18件

2021/05/01 16:06(7ヶ月以上前)

>黄金キャットさん

ダメもとでマイコンリセットを試してはいかがでしょうか?
https://jp.onkyo.com/support/faq/pdf/miconreset_crseries.pdf

ディスクトレイが開かなくなる症例はパイオニアのブルーレイでもよく発生するようで、Wi-Fiとは関係ないと思います。最近の製品に多くなってきた気がしますので、コストダウンが原因ではないかと思っています。

書込番号:24111884

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クチコミ投稿数:251件 CR-N775(S) [シルバー]のオーナーCR-N775(S) [シルバー]の満足度5

2021/05/01 16:20(7ヶ月以上前)

>ドオナルノ・ダン・ベーカーさん

お世話になっております。
リンクもありがとうございました。

ただ、添付して頂いた PDF に当型番(CR-N775)が無く、手元の添付取扱説明書には、「本機のリセット(初期化)」があるのですが、これとは異なる操作になるのでしょうか?

理解が遅く、申し訳ありません。

書込番号:24111912

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クチコミ投稿数:251件 CR-N775(S) [シルバー]のオーナーCR-N775(S) [シルバー]の満足度5

2021/05/01 16:37(7ヶ月以上前)

>ドオナルノ・ダン・ベーカーさん

連投ですみません。
見切り発車になってしまいましたが、付属リモコンの歯車マークのメニューから、「デバイス初期化」をかけて実行したら、見事に CD が取り出せました!
ありがとうございました!

「連休明けに、また持込修理か」と気を病んでいたので、大変助かりました。
中に入れてあった CD も、思い入れの深い盤なので、感激もひとしおです。

ドオナルノ・ダン・ベーカーさんが仰ったように、最新でない物理メディアには、 ONKYO さんも、傘下の Pioneer さんも、投資をケチっているのでしょうかね・・・。

書込番号:24111943

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クチコミ投稿数:67件Goodアンサー獲得:18件

2021/05/01 16:42(7ヶ月以上前)

>黄金キャットさん

755を775と誤読してしまっていたようで申し訳なかったです。
でもメニューに初期化があり、ディスクが取り出せたようでよかったですね。

書込番号:24111960

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クチコミ投稿数:251件 CR-N775(S) [シルバー]のオーナーCR-N775(S) [シルバー]の満足度5

2021/05/01 17:00(7ヶ月以上前)

>ドオナルノ・ダン・ベーカーさん

追加報告になってしまい申し訳ないのですが、先ほどのご報告の後、取り出しボタンを押しても、反応が悪い場面も半分くらいの確率であるため、やはり連休明けに持込修理に出します。

吸い込みによる取り出し不可になる前に CD は抜いておいたので、音盤の管理は何とか凌げましたが、これほどの利用期間で接触不良が発生するようでは困ります。

他社製品に買い換えても、どのメーカーもコストダウンしているのかもしれませんが。
ちなみに、先ほどの初期化を実行しても、 iPhone サムネイルの不具合は継続中です。

書込番号:24111987

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mt_papaさん
クチコミ投稿数:13564件Goodアンサー獲得:412件 CR-N775(S) [シルバー]のオーナーCR-N775(S) [シルバー]の満足度4

2021/05/01 17:21(7ヶ月以上前)

>黄金キャットさん

初期化しても、同じ現象ということは、故障でしょうね。
最近、オーディオメーカから、この手の新製品がまったく出ないので、
寂しい限りです。

書込番号:24112021

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クチコミ投稿数:251件 CR-N775(S) [シルバー]のオーナーCR-N775(S) [シルバー]の満足度5

2021/05/01 17:30(7ヶ月以上前)

>mt_papaさん

いつもありがとうございます。
昨日の悪いニュースも相まって、 ONKYO さんの周辺は景気の悪い話ばかりです。

買い換えも視野に入れ、 DENON やマランツの類似製品等も調べてみましたが、こちらの製品を量販店での無料保証期間を差し置いてまで入手したいと思う製品には、出会えませんでした。

このコロナ災禍のステイホーム期間が延々と続いているのだから、類似製品を発表すれば勝算は多々あるにしても、世界的な半導体不足で、国産の力では難しいのかもしれません。

書込番号:24112051

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osmvさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:2442件Goodアンサー獲得:656件

2021/05/01 21:55(7ヶ月以上前)

>黄金キャットさん

こういう製品は、電源コードの抜き差し(停電復帰)で初期化される部分とリセットで初期化される部分とがあります。
Wi-Fi設定、Bluetoothのペアリングなどは停電で消えてしまうと困るので、そういうものは電源コード抜き差しでは消えません。
ですから、電源コード抜き差しでダメなら、リセットも試してみる必要があります。

>ちなみに、先ほどの初期化を実行しても、 iPhone サムネイルの不具合は継続中です。
これってiPhoneアプリの問題で、CR-N775は関係あるのですか?

>オーディオ愛好家の間で評判の高い、マランツの M-CR612 が本命ですが、こちらも不具合の報告が当サイトでよく目にするため、一歩踏み出せません。
M-CR611よりはマシだと思いますが…。
RCD-N10も同じ会社なので、設計・生産は同じところではないですか? だから、不具合があれば同じようにあるかも…。

>Wi-Fi の入る製品は、パソコンやネットワークオーディオに限らず、総じて故障しやすいものなのでしょうか。
故障と言うか、不具合は生じやすいですよね。ネットワークではいろいろなことができ、いろいろなデータをやり取りしますが、それだけに複雑で、様々な要因が絡みますよね。
ソフトウェアの不具合で問題が生じたときは、再起動すれば復帰すると思いますが、相手の仕様変更などが原因なら、それに対応するようアップデートしないと再発を繰り返すでしょうね。

書込番号:24112589

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クチコミ投稿数:251件 CR-N775(S) [シルバー]のオーナーCR-N775(S) [シルバー]の満足度5

2021/05/01 22:13(7ヶ月以上前)

>osmvさん

いつもお見守り下さり、ありがとうございます。

>電源コード抜き差しでダメなら、リセットも試してみる必要があります。
 購入してからというもの、こちらの製品での初期化は累計で、もう数えて二桁になるほど行ないました。それでも、満足のいく挙動になりません。
 ちなみに、今回提起させて頂いた CD トレイ開閉不可でも、上記の通りに初期化はマニュアル通りに行ないました。それでも mt_papa さんのご指摘の通り、故障による接触不良で不具合が再発します。

サムネイルに関して、
>これってiPhoneアプリの問題で、CR-N775は関係あるのですか?
 とのご意見、ごもっともなのですが、このスレッドに書き切れないくらい、過去にネットワーク起因のコンポ側の不具合が発生しています。
 ちょうど昨年の今頃にご助言頂いた、 "Chromecast機能の乱入" も含め、それらを列挙するのは無意味だと思うので、割愛させて頂きます。

 貴重な自室でゆったり過ごす時間が、あまりにも多分に不具合の検証・調整に費やされるため、もうネットワークコンポは、いい加減疲れてきました。
 短絡的な思案とお叱りを受けるかもしれませんが、ツナギという意味でも、仕組みが簡単な DENON RCD-M41-SP あたりでもう、妥協しようかと考えております。

書込番号:24112615

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mt_papaさん
クチコミ投稿数:13564件Goodアンサー獲得:412件 CR-N775(S) [シルバー]のオーナーCR-N775(S) [シルバー]の満足度4

2021/05/02 00:10(6ヶ月以上前)

>黄金キャットさん

DENON の M41 いいですね。実は私も目をつけています。
サブスクで音楽を楽しむ場合、スマホ→Bluetooth→コンポでいいかなとも思っています。
そのほうが簡単、シンプルで余計なトラブルで時間を費やすこともなくなりそうです。

M41 がいいと思うのは、M39 , M40 は家にあるんですが、無音時のスピーカからの
ノイズがほぼないのがいいです。N775 はちょっとノイズ大き目に感じます。(ホワイトノイズ)

書込番号:24112802

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2021/05/02 15:52(6ヶ月以上前)

>mt_papaさん

昨夜の mt_papa さんのアドバイスに背中を押して頂き、本日午前、奇跡的にも M41 が最寄りの家電量販店で入手できたので、3年の無料保証を付けて、めでたく購入となりました。お店の陳列棚には、2019 VGP アワードの受賞印が隣に飾られていました。

mt_papa さんと私は、愛用しているオーディオのメーカーやデバイスの来歴が似ているので、非常に参考になりました。
クチコミでアドバイス下さったように、(ルーターではなく、 オーディオ機器本体が)不安定な Wi-Fi コンポの不具合のために、余暇時間を無駄にするのはもうウンザリです。

帰宅後、早速接続して音出ししてみましたが、予想を遙かに超える圧倒の音像でした。「 Bluetooth キャストは音質が悪い」と頭から決めてかかっていたのですが、見事に不安が払拭されました。
当然、 Bluetooth は仕組みがシンプルなので、何ヶ月にもわたって悩まされていた、 Spotify iOS アプリの不具合も皆無です。

CD 音盤も再生してみましたが、再生時の回転音が、コンポ本体の手前にいると、若干気になります。再生が始まれば、音像に隠れて気にならなくなりますし、回転がこなれてくれば漸減するかもしれないので、もう少し様子を見ます。
アナログ入力が一つ、デジタル入力が二つあるので、汎用性も高くて満足です。私の場合は、アナログ入力にフォノイコ内蔵のレコードプレーヤーを繋いでみました。

肝心のお値段も、保証をつけても、十分にお財布に易しい値段です。音像職人 DENON さんの心意気に感謝です。
mt_papa さんも、この筐体をご検討のことですが、是非お勧めしたい逸品です。

書込番号:24113895

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更新日:11月26日

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