スマカメ CS-QR100F
- 200万画素の1/2.7型CMOSセンサー採用により、フルHD 1920×1080ピクセルの撮影が可能なネットワークカメラ。
- カメラ本体にマイクとスピーカーを内蔵。カメラ周辺の音声をどこからでも確認することができ、呼びかけることも可能。
- 周囲が暗くなると自動的に切り替わる赤外線暗視機能を搭載。設置したまま真っ暗な場所でもクリアに撮影できる。
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タイプ：ネットワークカメラ 有効画素数：200万画素 見守り：○ 無線LAN(ワイヤレス)：IEEE802.11b/g/n
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このページのスレッド一覧（全5スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 赤外線LEDが点灯しません |
4 | 5 | 2022年9月22日 21:15 |
| LiveCapture3で使いたい |
2 | 1 | 2019年6月22日 12:58 |
| この機種はモバイルルーター（WiMAX）でも使用できますか？ |
1 | 2 | 2018年10月23日 14:33 |
| 何人まで見れるのか？ |
5 | 3 | 2018年6月12日 21:34 |
| スマカメ CS-QR100Fを購入したのですが・・・・ |
3 | 1 | 2018年2月5日 18:10 |
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ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR100F
今月5日に購入しました。昨晩までは室内が暗ければ問題なく点灯していましたが、
今朝になったら室内が暗いのに点灯しなくなりました。
本体を初期化し、再度接続しましたが相変わらず暗くしても点灯しません。
初期故障でないとすれば、何か対策は有りますか。
1点
＞555takeさん
こんばんは。
購入してたったの数日で、赤外線LEDが点灯しなくなってしまったとのこと。
心中お察しいたします。
さて、その症状だと、ほぼ間違いなく、「故障」なり「初期不良」なりだと愚考いたします。
すでに実行済とのことですが、ユーザ側で試せることは、初期化ぐらいしかないかと。
まずは下記窓口に訴えることを、強くオススメします。
・「初期化しても治らない」旨もあわせて伝えると、話が早いでしょう。
・「初期不良のため交換します」という判断がなされる可能性が高いと考えます。
＜プラネックス サポート窓口＞
https://planex.custhelp.com/app/ts_camera
私の経験上でいうと、プ社の窓口は、問い合わせから3営業日以内には、何らかの回答をくれます。
ただ、ちょうど連休(2/9-11)になってしまってますが。
書込番号：22454019
0点
＞555takeさん
補足です。
数ヶ月前ですが、私の管理している、同じ「スマカメ」シリーズの別機種「CS-QR20」でも、
赤外線LEDがつかなくなりました。
そのときにプラネックスに問い合わせたら、「修理ではなく交換になります」との話でした。
そのCS-QR20は、購入後3年ぐらい？、つまり保証期間をとっくに過ぎてましたので、
当然ですけど「有償」との話でした。
なので、「じゃあ、新しいの買います」ってことで決着をつけたのですが。
以上の事例をふまえ、555takeさんにお伝えしたいのは、次の2点です。
・555takeさんのケースでも、たぶん(修理ではなく)交換になるでしょう。
・買ってまだ数日とのことですから、交換のさいはまず間違いなく無償でしょう。
書込番号：22454036
1点
＞tanettyさん
サポートが休み中ということでこちらに書き込みました。
やはり初期故障ですかね。連休明けにサポートに連絡してみます。
アドバイスありがとうございました。
書込番号：22454143
0点
LEDの発光故障の主原因はLED用の電源部のようで、コンデンサー劣化の場合が多いようです。
コンデンサーは同容量なら品質ピンキリですので、本体価格を考慮すると、耐久性のよいコンデンサーを採用できなかったかも？
書込番号：22454159 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
我が家のCS-QR100Fも赤外線がつかなくなり暗視機能を失ってしまいました。
2018年から使っていて約3年半でダメになりましたね。
まぁその他の機能はまだ使えるので日中だけで事足りる所の監視場所に移して引き続き使ってはいますが、アプリから再起動をかけるとなぜか変更したパスワードが初期パスワードにリセットされてしまうというおかしな現象が起こっています。
今はスマカメが前回買ったときの価格よりもかなり安いので、今まで取付けていた場所のカメラはまた同じものを買い求めて復旧しましたが他メーカーの方が良かったかなとちょっと思ったりしてます。
アプリに新しいスマカメはCS-QR100Faと機種名が出ますが、相変わらずスピーカーの音は小さ過ぎて使い物になりません。
書込番号：24935155
0点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR100F
初めての投稿です。失礼があればご容赦ください。
スマカメCS-QR100FでソフトLiveCapture3を使ってエサ台に来る鳥の録画をしたいと思っています。
このソフト上の設定方法を知りたいと思います。
メーカーはPlanex。IPアドレスは固定しています。192.168.1.4。ポートは80。認証方法はBasic認証。
ユーザーとパスワードは、カメラ本体に書いてあるUIDとpasswordでやっても見ましたが駄目でした。
この口コミ掲示板に「IPアドレスから設定」というのがあり、そこにあるmogu0さんが発見したユーザーとパスワードuserID admin
password Ly8PRwHo21を使ってもダメでした。
ソフトのエラー表示は、ネットワーク接続に失敗しました。再接続します。です。また、CameraのステータスはConnectingとなります。
繋がればActivateになるはずですがなりません。
Google Chromeで192.168.1.4を表示するとuserID admin、password Ly8PRwHo21でつながります。というのは、カメラ設定から
静止画像は見ることができます。（ダウンロードさせられる動画ソフトは対応していないようです）
２日間試行錯誤をしました。私の設定方法の間違いをご指摘いただければ幸いです。
1点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR100F
K●IANの同じ価格帯のものを購入しましたが、モバイルルーター（WiMAX）では設定できず、カスタマーセンターにメールしても返信が来なかったので、買いなおそうかと考えています。
当方、インターネット環境は自宅は光ではなく、UQWiMAXです。留守中ペットの様子を見るのが目的です。
0点
＞T_K2007さん
＞この機種はモバイルルーター（WiMAX）でも使用できますか？
可能です。
ただしWi-Fiは、2.4GHzのみ対応です (5Hzには非対応)。
ルータ側で (5GHzだけでなく) 2.4GHzもONにしたあと、設定なさってください。
説明書はこちら
http://www.planex.co.jp/support/download/cs-qr100f/pdf/CS-QR100F_QIG_A-V2a.pdf
書込番号：22201917
0点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR100F
この CS-QR100Fを購入しようと思いますがこれは
家族が５人いますが５人とも同時に外出先から見れますか？
家にいる者との会話は外から何人まで話しかけれますか？
逆にカメラは何台つなげていいのでしょうか？居間と台所と玄関と３台とかできますか？
1点
のりよし2018さん
勘違い/間違いの可能性がありますが、
・1台のカメラを操作出来るスマートフォンは1台だけだと思います。ただし、同時に同じカメラにアクセスしなければ、多分、異なるスマートフォンでも操作可能と思います。つまり、時間さえ重ならなければ、飽くまで、多分ですが、同じカメラを異なるスマートフォンでも操作可能と思います。
・1台のスマートフォンに、複数のカメラを登録する事は、可能です。ただし、この場合も、同時に複数台のカメラは操作出来ず、あるカメラから別のカメラの操作に移るには、カメラの切り替え操作が必要になります。
詳しくは、以下をご覧になって下さい。
・マニュアルがOS毎に用意されています。
https://www.planex.co.jp/support/download/cs-qr100f/
複数台のカメラを同時に操作するには、以下のアプリケーション(Windows)と対応カメラを揃える必要があります。
・業務用 Windows専用アプリケーション『スマカメPro』
http://www.planex.co.jp/products/smacame-pro/
書込番号：21889888
0点
＞のりよし2018さん
機種は違いますが同じ『スマカメ』シリーズで、プラネックス社サイトのFAQに、次の記述があります。ご参考までに。
―(以下、引用)―
CS-QR30 ： 1台のカメラに対しての同時アクセス数について
ネットワークカメラ1台に対して、同時に何台の端末からアクセスすることができますか。
台数制限はございませんが、同時接続の目安として10台くらいまでをお勧めしています。
あまり多くの端末からアクセスすると通信負担がかかってしまうため、
正常に映像が閲覧できない事がございます。
―(以上、引用)―
<参考URL>
※コピーして、ブラウザのURL欄に貼り付けてください。
http://planex.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/4089/~/cs-qr30-：-1台のカメラに対しての同時アクセス数について
書込番号：21891419
1点
＞のりよし2018さん
＞家にいる者との会話は外から何人まで話しかけれますか？
ご質問の趣旨とは少し違うかもしれませんが、以下、念のため。
ネットワークカメラは、映像を見ることに関しては長けていますが、会話をするのには向いていません。具体的には、次の2点にご留意ください。
① 話は、双方向にはできません。トランシーバのようになります。
→ カメラ側の音声をスマホで聞いているときは、スマホ側の音声をカメラに送ることはできません。
→スマホ側の音声をカメラ側に送っているときは、カメラ側の音声をスマホで聞けません。
② カメラ側のマイクも、スピーカーも、高性能とは程遠いです。
→ カメラ側・スマホ側ともにですが、何を言っているか聞き取れるレベルの音声が流れることを期待すると、肩透かしを食います。
→ これは、『スマカメ』シリーズにかぎらず、ネットワークカメラ全般にいえることです。(音声はオマケです)。
→ (会話ではなく)、赤ちゃんが泣いているか、笑っているか、を見たい、という用途であれば、十分に事足りるとは思います。
書込番号：21891436
3点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR100F
先日、家で留守番をしている犬の為に、スマカメ CS-QR100Fを購入したのですが、外出先からスマホでライブ映像が観られません。
設定後、家の中ではWi-Hiで観られるのですが外からはどうしても観ることができません。
どのように設定すれば良いのでしょうか？
どなたか教えていただけないでしょうか？
0点
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かんたん設定ガイド |
＞masamasa2209さん
おでこの<Statusランプ>は、点灯になっていますか？
◯ 点灯 ... CS-QR100Fがインターネットに接続できています。
× 点滅 ... CS-QR100Fがインターネットに接続できていません。
点灯でない場合、「かんたん設定ガイド」の「③ カメラとアプリの初期設定をする」に従い、初期設定をやり直してみてください。
<かんたん設定ガイド>
https://www.planex.co.jp/support/download/cs-qr100f/pdf/CS-QR100F_QIG_A-V1.pdf
書込番号：21573174
3点
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