MediaPad M3 Lite 10 wp Wi-Fiモデル のクチコミ掲示板

Chrome上でカメラが使用できない

[質問場箱]

Chromeのアプリを使って、動画チャットできません。
https://appear.in/snkhkhohanjsmdにアクセスしても顔が映りません。

この動画チャットのサイトだけでなく、
Chrome上で、カメラを使う色々なサイトにアクセスしましたが、どれも使えませんでした。
Chrome上で、カメラを使用できない端末なのでしょうか？

※Chromeに対するカメラの使用許可、サイトに対するカメラの使用許可はだしています。
※LINEや、カメラでの撮影はできるので、カメラは壊れていません。

書込番号：22005966

濡れている状態での充電による故障（充電不可）

[serendy2012]

今年1月に購入し快適に使用していましたが、先日充電中にかすかな発煙と焦げ臭が発生し、充電不可になりました。
修理センターに現物を送付して修理依頼したところ、「緑青の発生を確認、水濡れ状態での充電により発生したとの判断、有償での修理で43千円、どうします？」との回答がありました。
使用を開始する前に取扱説明書を読んでおり、
�@端末を濡れた状態でUSBケーブルに接続、充電しないこと。濡れた場合は水分を拭き取り、湿気のない風通しの良い場所に置くこと。
�A端末は自動的安全チェックを実行しており、USBポートが濡れている状態を検出すると自動的に充電を注視し、危険を通知するメッセージを表示する。
との記載があるので、濡れた時は水分を拭き取って、しばらくしてから充電するよう気を付けていたのですが、本故障となりました。
ユーザー側で今回の事象を予見することは不可能と思いますが、私は運が悪かったということでしょうか？
同じ経験をされた方がおられましたら、その際のメーカー側の対応についてご教授いただけると幸甚です。

書込番号：21770488

[ガラスの目]

修理で43千円? 43000円なら心情的に高いので修理しません。
ユーザー側で今回の事象を予見することは不可能←知識が豊富な人は、可能でしょう。
メーカー側の落ち度は、証拠がある以上ないので、この対応は中国メーカーなら当たり前です。

一番責任が重いのはUSB規格を作った団体ですが、安全性を重視して100Vのコンセントのようになったら、それはそれで使えません。
便利さと危険は、隣り合わせです。

書込番号：21770564

[KAZU0002]

>濡れた時は
そもそも濡らした時点で…

書込番号：21770766

[ありりん00615]

水濡れ故障はどこも全損扱いで本体交換となるため、端末保証に入っていないなら買い替えたほうが安くなります。

書込番号：21781901

[serendy2012]

＞ガラスの目さん
＞ありりん00615さん
情報、コメントありがとうございます。お返事が遅くなりました。
waterproofと銘打っていても水濡れトラブルは起こってそれはユーザー責任になるんですね、勉強になりました。

HUAWEIのユーザーサービス（チャット窓口）は当方のトラブル報告に対して真摯に親切に対応してくれました。
最初は中国メーカーということで対応もそっけないものと半分諦めていましたが、きちんと此方の話も聞いてくれ、ある程度納得いく結果となりました。さすが世界第３位のスマホシェアを持つだけのことはあると思います。

商品は修理して返却されました。機能的には満足していますので、これからは今回の経験を活かし、トルブル要因を回避しながら使用します。

書込番号：21782961

テレビ見えない

[ＦＲＬ]

職場で昼休みに、ＮＨＫ朝ドラ再放送を見ようと買いましたが、全く受信できません。
外に持っていてみましたが、駄目でした。
東京郊外、多摩地区ですが、電波状態が悪いのかな？トホホです。

書込番号：21423626

[KAZU0002]

多摩では、八木アンテナ無しでは難しいかと。

書込番号：21423632

[ＦＲＬ]

アンテナは、ヘッドホン端子に変換ケーブルを差す形です。
外部アンテナ端子をつなげるような高度な規格ではないのです。

書込番号：21423656

[どうなる]

ここでいうテレビってフルセグのことだと思うんだけど、スマホとかタブレットの外部アンテナでフルセグをバッチリ見れるのってホントに一部の地域だけなのでは？？

書込番号：21423684

[ＦＲＬ]

そう！過信しすぎた。
アベマテレビはよく映る。Ｗｉ−Ｆｉだから当たり前か。

書込番号：21423713

[おたすけて]

今現在この機種でフルセグが見れている人はいないのではないでしょうか。
ソフトなのかハードなのか不明ですが、フルセグは見れないようです。
テレビアプリ起動で最初にエラーが出ませんか?

書込番号：21424167　スマートフォンサイトからの書き込み

[musaco]

フルセグを期待して買ったのに、届いて電源入れて「テレビ」アプリを起動したらいきなりエラーが出て全くフルセグ見れずです。

初めて「テレビ」アプリを起動した時からこのエラーが出続けてます。全くもって初期不良の不良品を押し付けられました。これだから中国企業は信頼できない。ちゃんと返品交換してもらえるんでしょうか、、、

フルセグに期待してる方多いと思いますがこのままじゃ全くオススメ出来ません。

サポートに連絡しても、LINEでサポートとチャットしても全く返信なし。

やっぱり中国企業なんて信じるんじゃ無かった。ネットに溢れてるレビュー記事も全部ファーウェイがカネ出して書かせたPR 記事ばっかだし。はぁ、ガッカリ

書込番号：21424420　スマートフォンサイトからの書き込み

[Lits]

この部門での先駆者であるカーナビ(10万円台)の大面積フィルム4アンテナでも
フルセグを見れる地域はなかなか難しいです。
商品のウリ文句にするのは問題ありますが、期待しすぎなのではないかなと思います。
お気持ちはわかるのですがね・・・

書込番号：21424966

[YDKK]

自分の端末もテレビアプリの起動時に同じエラーが出ます。
他のフルセグ対応端末では問題なく視聴できる場所でも全く映らないので、電波状況よりも端末の不具合の可能性が高いと思います。

表示されるエラーメッセージで調べるとこんなソースコードがヒットします。
https://github.com/logue/TvCas/blob/65bd1bea4015fb5e2fe9558ab52df802e8a02064/TVCAS_25/TsDescrambler.cpp#L1118
仮に同じようなコードが動いていると仮定した場合、CAS（暗号化されたフルセグ信号を復号するもの）の初期化に失敗しているのではないかと考えられます。

書込番号：21425059

[ICHIRO73]

ファーウェイに問合せしてたら、「すでに不具合を確認しており、ソフトウェアアップデートで改善する予定です」だそうです。
もう少し待ってたら、アップデート来るかもしれないですね。

書込番号：21425825

[musaco]

ツイッターの公式アカウントからです。
修正のソフトウェアアップデートが配信されたようです。

書込番号：21426831　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>商品のウリ文句にするのは問題ありますが、期待しすぎなのではないかなと思います。
>お気持ちはわかるのですがね・・・

みちびきで誤差数センチなんてニュースもそうだけど、それなりに詳しい人なら「まあまともに使えるわけないよな」って思うだろうけど、“フルセグチューナー内蔵！”とか書かれると普通は“まさか見れない”とは思わないだろうけどね

書込番号：21426881

[ht0002]

配信されたUPDATEを施した結果、フルセグ視聴OKです。
因みに埼玉県桶川市のマンション高階。付属アンテナなしでもOK。

書込番号：21428134