HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー [チタニウムグレー] のクチコミ掲示板

HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー [チタニウムグレー]

AIチップ内蔵の6型SIMフリースマホ

最安価格(税込): ¥46,000〜 登録価格一覧(5店舗)
発売日:2017年12月 1日

中古価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください

キャリア:SIMフリー OS種類:Android 8.0 販売時期:2017年冬モデル 画面サイズ:6インチ 内蔵メモリ:ROM 128GB RAM 6GB バッテリー容量:4000mAh HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー [チタニウムグレー]のスペック・仕様

ご利用の前にお読みください

 
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HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー [チタニウムグレー] のクチコミ掲示板

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「HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー [チタニウムグレー]」のクチコミ掲示板に
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初心者 GPSの修復について

2019/10/17 07:37


スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー

クチコミ投稿数:6件
当機種
当機種
当機種

登山地図上のルートの記録、ポケモンGOで、記録されない、フィールド上で位置がズレすぎているなどの不調を感じ、こちらの書き込みを参考にして GPSの状態 というアプリをDLし、センサーを診断してみたところ、2箇所にエラーが出ました。
近隣のセンサーに触れるとは?、いくつかの手段とは?この後どうしたらよいのか分かりませんので、どなたか教えていただけませんでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号:22992135 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:21599件Goodアンサー獲得:3111件 HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリーのオーナーHUAWEI Mate 10 Pro SIMフリーの満足度5 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2019/10/17 07:58

端末初期をしても改善しない場合は、
サポートのチャットで、こちらのURLを張り付けて、添付画像の通り、ハード的な問題での不具合が出ているようですので、修理をお願いしますと伝えればよいです。
https://www.support-huawei.com/

伝えるURLは、こちらのスレッドのURLでよいです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026340/SortID=22992135/#22992135

電話ではなく、チャットを使えばコピペが出来ますので、スムーズにいきます。

書込番号:22992161

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:21599件Goodアンサー獲得:3111件 HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリーのオーナーHUAWEI Mate 10 Pro SIMフリーの満足度5 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2019/10/17 08:16

利用しているアプリが標準のものではないので、
Hicareアプリを起動して、トラブルシューティング→ハードウェア→開始
でチェックした方がよいとは思います。
他のHuawei機での確認ですが、本機も同じ場所でチェック可能だと思います。


GPSについては、見晴らしの良い屋外で以下のようなアプリで確認されるとよいです。
GPS Test
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chartcross.gpstest


近接センサーについては、保護フィルムを貼っていました!という落ちの方が時々いるようです。
ガラスフィルムでふちが黒いものなど。

書込番号:22992175

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クチコミ投稿数:6件

2019/10/17 08:28

>†うっきー†さん
早々のご返答をありがとうございます。
今時間が無いので、仕事が終わってからやってみて改めて結果等を報告したいと思います。ありがとうございました。

書込番号:22992189 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:267件Goodアンサー獲得:51件

2019/10/17 08:54

近接センサーは送話口の近く?に手をかざしてセンサー反応させる
歩行検知器は歩行の代わりに端末を上下に降ってセンサーを反応させる

センサーを検知させればエラーが改善しませんか

書込番号:22992220

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クチコミ投稿数:6件

2019/10/17 22:20

>†うっきー†さん
詳しく教えていただきありがとうございます。
Hicareのトラブルシューティングをやってみましたが、異常は出てこなかったです。手動でGPDのチェックもしましたが、正常でした。

GPS Test をDLしてみましたが、すみません…どこを見て何をどうしたらいいのか使い方がまったく分かりませんでした(;_ _)ゴメンナサイ…

近接センサーに保護フィルムの干渉は、本体に初めから貼ってある物をそのまま使っているので干渉はないと思います。ケースも同梱されたものを使っています。

書込番号:22993467 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6件

2019/10/17 22:22

>カナヲ’17さん
ご返答ありがとうございます。
仰る通りにしましたところ、近接センサーも歩行探知も、! マークが消えることがありました。でもその後にやり直すとやはりエラーが出ます。 !マークは歩行探知機の方が消えることが多かったです。

書込番号:22993471 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6件

2019/10/17 22:24

GPSの状態(アプリ)にて、GPSのコールドスタートをやってみました。 その後、ポケモンGOを10分ほど使ってみました。主人の1台(機種は違いますがSiMは同通信会社)と比べながら歩きましたが、2つのアバターはここ1週間で一番近くを歩いてました。ほぼ同じでした。
ですが何故か、特定の場所を通ると(某施設の前、開けてます)、私のだけ遠くに離れて歩いてしまいます。

これを回復したと受け止めていいものかどうか…もう1つの山歩きのアプリでのルートの記録は週末に試してみようと思います。
それで思わしくなければ初期化、そしてチャットによる問合せをしてみようと思います。

おかげさまで、この先にやることが分かりました。
結果はまだ分からないところもありますが、とても助かりました。ありがとうございます。

書込番号:22993482 スマートフォンサイトからの書き込み

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2019/10/21 00:45

この週末に、山地図でのコースが記録されるかどうか2つの山で試しましたが、結果は全く使いものになりませんでした。 電池の消耗を防ぐアプリの作用により記録されないこともあるので、それらの設定も確かめましたし、何よりも同環境下で同じ会社のSIMを使ってる他機種がきちんと記録されているので、このスマホに問題があるとしか考えられなくなってきました。よって初期化を試みようと思います。
ご回答をいただいたお二方、ご協力をありがとうございました。

書込番号:22999354 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:21599件Goodアンサー獲得:3111件 HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリーのオーナーHUAWEI Mate 10 Pro SIMフリーの満足度5 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2019/10/21 07:22

機種不明

>よって初期化を試みようと思います。

はい。
他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。後から入れたものが影響していないことを切り分けるためにも。

以下のようなアプリなどは入れない状態で。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外
節電アプリなどを入れると、逆にアプリが消費してしまって、バッテリーの持ちが悪くなってしまうことがあります。
怪しいアプリなどを入れない状態なら、本機は2週間程度はバッテリーが持ちます。

現状で、GPSが捕捉出来ているかどうか(衛星からの信号の強度が問題ないか)も確認はされた方がよいです。
GPS Test
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chartcross.gpstest

ちなみに、
SIMを刺さないWi-FiもオフでもGPSは使えますので、SIMは関係はありません。
節電アプリ等、怪しいアプリを入れない状態であれば、添付画像通り、電波強度も強く、精度も非常に高いものとなっています。

書込番号:22999556

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スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー

クチコミ投稿数:6件

https://www.support-huawei.com/accessorystore/

こちらのサイトにて付属のType-Cイヤホンを買い足そうとした時に発見したことなのですが、

Huawei Mate10 Pro/Huawei P20→(0296) USB-Cハイレゾイヤホン 2500円
Huawei Mate30 Pro→(0325) USB-C マイク付きイヤホン 2500円

とこのように違うものが売られていました。
値段も同じで、調べた画像を見ても特に外見の違いは見当たりませんでした。
両者の違いはなんなのでしょうか?またどちらを買った方が良いと思いますか?

書込番号:22958697 スマートフォンサイトからの書き込み

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dokonmoさん
クチコミ投稿数:4220件Goodアンサー獲得:420件 HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリーのオーナーHUAWEI Mate 10 Pro SIMフリーの満足度5

2019/09/30 21:43

後者の新しい方が良いと思います。
幾分、改良されているのではないでしょうか?
機種専用ではないのでどちらでも同じように使えます。

書込番号:22958725 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:578件Goodアンサー獲得:67件

2019/09/30 21:54

ここで聞いても正確な情報を持っている人はほぼいないでしょう。HUAWEIに問い合わせたほうが良いと思います。

書込番号:22958756 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6353件Goodアンサー獲得:596件

2019/09/30 23:36

そこに明示されているとおり、
「ハイレゾイヤホン」

「マイク付きイヤホン」
の違いでは?

書込番号:22959043

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dokonmoさん
クチコミ投稿数:4220件Goodアンサー獲得:420件 HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリーのオーナーHUAWEI Mate 10 Pro SIMフリーの満足度5

2019/10/01 02:45

別機種
別機種

0296ばかり3つだった

3ウェイアクティブノイズキャンセリングハイレゾ

>モモちゃんをさがせ!さん

両方とも同じマイク付きハイレゾイヤフォンですよ。
形も同じですね。
Mate10proもP30proもNova5Tも0296でした。
Mate20proは売却したので0325は手元にはないです。
皆同じかと思ったら違うのですね。
0296渡して0325を残しておけば良かった。

長押しでGoogleアシスタントの起動の違いかと思いましたが
P30proに差してもGoogleアシスタントは起動します。
(但し、先ほど差したときにイヤフォンのアップデートがかかりました)
イヤフォンのアップデートにはちょっとびっくりです。
手元にないので違いは分かりません。
ただ品番が上なのとMateシリーズなので同じはあっても0296より下はあり得ないかと・・・

P30pro買ったときにANCイヤフォンをもらったのですが
https://ja.aliexpress.com/item/32967484561.html
純正のハイレゾイヤフォンも良い音だと思いましたが
こちらだと格段に違いますね。
海外通販なら50ドルくらい、日本のサイトだと7,000円後半くらいで
結構安いと思うので純正を買うならもう少し奮発する価値があるかなと思います。

書込番号:22959262

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クチコミ投稿数:6件

2019/10/01 23:15

>dokonmoさん
なるほど!やはり後で出た方を買っておけば間違いはなさそうですね!

書込番号:22961209 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6件

2019/10/01 23:17

>Battery Mixさん
確かにHuaweiに直接問い合わせるのが1番確実ですね!機会があれば聞いてみます。

書込番号:22961216 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6件

2019/10/01 23:21

>モモちゃんをさがせ!さん
どうなんでしょうか……
画像では同じものに見えたので……

書込番号:22961230 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6件

2019/10/01 23:27

>dokonmoさん
実機による確認と画像の添付ありがとうございます!
価格も形も変わらないのならやはりマイナーアップデートされたのかもしれませんね。
ANCイヤホンが出たことによりそっちを立たせるためにハイレゾ対応の文言を消したのではないかなって今思いました。

書込番号:22961245 スマートフォンサイトからの書き込み

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3Gガラケーから4Gへ

2019/09/30 19:32


スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー

クチコミ投稿数:124件 HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリーのオーナーHUAWEI Mate 10 Pro SIMフリーの満足度5

ちょっと複雑なのですが、質問させてください。

今現在2回線携帯の契約があります。
主回線副回線共にガラケーでした。
過去に電話番号の案内に手違いがあり、副回線が解約できず何年も主回線への転送状態になっていました。
2回線ともソフトバンクでした。
それとは別で、このmate10proを格安SIMで契約しています。

この度、副回線をドコモにMNPしてP30PROに変更しました。
mate10 proは解約して使わない予定でしたが、なんだかもったいない気がして使えないかなと思い始めました。
色々携帯会社のサイトを見ていると、AQUOSケータイという4Gの二つ折りの携帯をドコモとソフトバンク両方で見つけました。

ここで質問なのですが

主回線のガラケーを格安SIMと2枚挿でかけ放題のオプションを追加してこの機種を使うとして

@ソフトバンクでAQUOSケータイを契約して、SIMを差し替えて通話のみで使う
その際になんの制限もなく更に同じ料金で使えるのか?
基本料980円+かけ放題1500円+機種代615円 税込3300円ぐらい

Aスマホデビュープランが安いので1G割という割引きを使って持ち込みでスマホのSIMだけ契約する
その際、1G割引きは永久に続く割引きなのか?
1年目が2200円ぐらいで2年目以降3300円ぐらい

B違約金を払ってAQUOSケータイを買ってドコモのケータイプランにする
ドコモのSIMは他の質問欄で問題なくSIMフリースマホで通話ができるという情報有り
基本料1200円+かけ放題1700円+機種代864円 税込4000円ぐらい

@とAはAQUOSケータイが手に入るので、いざという時に今と同じガラケースタイルに戻すことができるので、できればAは避けたい。
ソフトバンクのケータイSIMがスマホで使えるのかどうかがポイントです。
よろしくお願いします。

書込番号:22958433

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クチコミ投稿数:124件 HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリーのオーナーHUAWEI Mate 10 Pro SIMフリーの満足度5

2019/09/30 19:34

最後の辺ですが@とBの間違いでした

書込番号:22958437

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:21599件Goodアンサー獲得:3111件 HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリーのオーナーHUAWEI Mate 10 Pro SIMフリーの満足度5 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2019/09/30 19:54

Aの方はわかりませんでしたが、@とBのみ記載させてもらいます。

>@ソフトバンクでAQUOSケータイを契約して、SIMを差し替えて通話のみで使う
>その際になんの制限もなく更に同じ料金で使えるのか?
>基本料980円+かけ放題1500円+機種代615円 税込3300円ぐらい

SIMはガラケーの3GのSIMを自己責任でカットするという大前提で。

SoftBankの3G SIMにはnanoサイズがないので、自己責任でSIMカッターやハサミ等でカットして利用することになります。
SoftBankの3G SIMには制限がないので、SSSS,DSSS,DSDS,DSDV,どのようなものでもすべて利用可能かと。
使えないものがあったという話などは、聞いたことがありません。


>B違約金を払ってAQUOSケータイを買ってドコモのケータイプランにする
>ドコモのSIMは他の質問欄で問題なくSIMフリースマホで通話ができるという情報有り
>基本料1200円+かけ放題1700円+機種代864円 税込4000円ぐらい

指定外デバイス利用料の追加料金は発生しません。
別機種で店員に教えてあげる方法など詳細に記載しています。
店員が間違ったことを言えば教えてあげれば問題ありません。
間違ってもスピードモードをつけないかぎりは問題ありません。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029889/SortID=22861079/#22863918

Xi契約なので、通話,SMS,通信すべてSIMフリーで利用可能でした。
詳細は上記スレッドに記載済

書込番号:22958487

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2019/09/30 20:06

>その際、1G割引きは永久に続く割引きなのか?

契約内容などを変更しない限り、問題ないようでした。
https://www.softbank.jp/mobile/price_plan/data/keitai-1g-plan/
>1GB専用割引
>対象料金サービスの全部または一部を解除、変更その他の理由により終了した場合は、当該請求月の適用をもって割引を終了します。
>「1GB専用割引」提供条件書 (646KB)

書込番号:22958507

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2019/09/30 20:18

■補足
ドコモのケータイプランは、端末を購入しないで、docomoのガラケー持ち込みでも契約可能です。
私は持ち込んで契約しました。
新規に購入するよりは、中古で買うとか、誰かのものを借りるなどでもよいかと。

書込番号:22958528

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クチコミ投稿数:124件 HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリーのオーナーHUAWEI Mate 10 Pro SIMフリーの満足度5

2019/09/30 20:33

>†うっきー†さん

有難うございます。
ソフトバンクのSIMはマイクロSIMということですね。
4GだからナノSIMかと思いました。
違うんですね。
それだとスマホで契約しているドコモに合わせてBにすると言うのが順当だと思うのですが、違約金がかかる事と料金が少し高い?
のが引っかかります。
ドコモの家族割に関しては、嫁さんの両親のグループに入っているのでそこに関しては問題にはなりません。
ちなみにAQUOSケータイはナノSIMでしょうか?

もう一つ気になることがありました。
ソフトバンクだとYahoo!ショッピングのスマートログインによるPayPayのポイントが貰える事です。
これもいつまで続くかわからないのでどーなんでしょう?

書込番号:22958558

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2019/09/30 21:01

>ソフトバンクのSIMはマイクロSIMということですね。
>4GだからナノSIMかと思いました。
>違うんですね。

最初に「主回線のガラケーを」と記載されています。
それを使うものという前提で記載しています。
そのため、4Gということはないかと・・・・・

前提が変更になるのでしたら、どのように変更になるのか次第かと。


>ちなみにAQUOSケータイはナノSIMでしょうか?

型番が記載されていませんが、
Yahoo等で「AQUOSケータイ sim サイズ」等で検索すればよいと思います。

型番が不明ですが、例えばsoftbankの501SHなら、
ガラケーではなくガラホなので、端末は3Gですが、SIMは4Gが使えるAndroid用のものと同じで
IEMI制限で通話とSMSであれば利用は可能かと。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024834/SortID=20962791/#20962791


>これもいつまで続くかわからないのでどーなんでしょう?

期間等が記載されていなかったということでしょうか。もしそうなら、未来のことは誰にも分からないと思います。

書込番号:22958616

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クチコミ投稿数:124件 HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリーのオーナーHUAWEI Mate 10 Pro SIMフリーの満足度5

2019/09/30 22:00

>†うっきー†さん

説明が足りなくて申し訳ありません。
AQUOSケータイを調べましたところ、805SHでナノSIMでした。

とりあえず通信は格安で間に合いそうなので、通話だけでもできるならソフトバンクを試してみたい気がします。
明日から値段も変わるそうなので少し考えてからドコモかソフトバンクか決めたいと思います。

Aでもいいんですけどmate10 pro大きいからポケットに入れるとかさ張るんですよ。

書込番号:22958778

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1万安

2019/09/28 23:08


スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー

【ショップ名】
LABI1なんば
【価格】
39800円+税
【確認日時】
9/28 18時頃
【その他・コメント】
10/4までの限定価格と表示あり
色は見てないです

書込番号:22954204

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クチコミ投稿数:332件

2019/10/06 17:57

5〜11日まで延長
色はチタン

…って増税もあって微妙感がなあ…

書込番号:22971805 スマートフォンサイトからの書き込み

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スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー

クチコミ投稿数:13件

最近GPSやYouTubeなどでの遅延にウンザリし、端末初期化しようかなと思っているのですが
mate10proってSDカード入らないじゃないですか?
皆さん初期化する時写真とか連絡帳とかどうしてますか?
この端末が初めてのAndroidであまり知識がなく、ご教授願いたいと思います。

書込番号:22945167 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1352件Goodアンサー獲得:19件

2019/09/24 23:08

連絡先はVcardで吐き出すかGoogleに保存。
画像はPC繋いで移すかGoogleに保存。
ではいかがでしょう?

書込番号:22945191 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:1804件Goodアンサー獲得:413件 縁側-アンドロイドOSの勉強会とピュアアンドロイド端末を愛する会の掲示板

2019/09/24 23:30

スレ主様

Google関連のサービスならびに、Google Playサービスを利用しているものは、Googleデータセンターにバックアップデータが保存されていますので、次の端末でGoogleアカウントを入力した時点で引継ぎすることができます。
写真なども、Googleフォトを入れて、バックアップしておけばGoogleのデータセンターにバックアップされますので、次の機種でもデータを同期させれば利用可能です。

他機種ではありますが、シャープが携帯の乗り換えのやり方を紹介しています。リンクを貼っておきますので、参考にしていただければと思います。
Androidスマホからのデータ移行
http://k-tai.sharp.co.jp/support/changeguide/guide3_2/index.html

書込番号:22945251

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クチコミ投稿数:271件Goodアンサー獲得:31件

2019/09/25 01:02

>たいたいそんさん

PCをお持ちならHiSuiteという純正のツールがあって、PCにデータをバックアップする事が出来ます。ファーウェイ以外の機種への移行には使えませんが、端末初期化との事なので大丈夫だと思います。

ちょっと前に最新バージョンにアップデートすると不具合が出ると書き込みがあったように思いますので、使用する場合はアップデートしない方が良いかもしれません。

アプリもバックアップできるのですが、たいたいそんさんの場合は端末の状態が良くない為の初期化ですので、アプリはGoogle Play ストアから直接インストールした方が良いと思います。

LINE等、引継ぎに特別な操作が必要なアプリもありますので、ご確認されてから初期化された方が良いと思います。LINEについては北海のタコさんが書かれているURLに詳しく書いてあります。

※暗号化しない状態でバックアップすると写真等はそのままの状態で保存されますので、復元を使用しなくても戻す事ができます。

https://www.support-huawei.com/product_in_use/hisuite_app.html

書込番号:22945426

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2019/09/25 01:18

HiSuiteを使用する場合はテストでバックアップして復元がうまくいくか確かめてから初期化することをお勧めします。

テストの写真やテストのアプリをバックアップしてから端末から削除して、復元して元通りに使えるか試しておくと安心だと思います。

※写真はギャラリーのアルバム単位、アプリは1つからバックアップできます。

書込番号:22945442

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2019/09/25 07:23

>皆さん初期化する時写真とか連絡帳とかどうしてますか?

画像はパソコンとUSBケーブルでつないでパソコンにコピー。
無線でも出来ますが、初心者ということなので、とりあえずは有線が何も考えなくてよいです。

連絡帳はSIMに入れているなら、端末とは何も関係がないので、初期化しても消えません。
連絡帳の件数が多いなら、Googleの連絡先と同期。Googleのサーバーにおくことになるので初期化では消えません。

初期化後に復元はファイルコピーや同期程度なら問題ありませんが、
復元ツールなどを利用すると不具合まで復元されるので、使ってしまっては初期化の意味はなくなります・・・・・
データ(画像)の復元のみに使う分には問題ありません。

書込番号:22945688

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2019/09/25 20:14

私は普段から極力スマホにデータを保存しないようにしています。電話帳はGoogle連絡先、写真はGoogleフォト、その他データはGoogleドライブに同期させています。

スマホの初期化も普段から同期しているのでバックアップする必要ありませんし、機種変更時もデータ形式が機種依存ではないのでそのまま新しい端末でログインするだけです。タブレット等端末を増やす場合も同期させるだけでデータが共有出来ます。

ちなみにiPhoneとも連携可能です。
ご質問の直接の回答ではありませんが、ご参考まで。

書込番号:22947044 スマートフォンサイトからの書き込み

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片通話

2019/09/10 21:09(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー

アップデートしてからだと思うんだけど、なんだか片通話。こちらの声が相手に届かない。相手の声は聞こえるけど。
セーフモードも駄目、端末リセットしても駄目。
もう買い換えるしか無いのかな…

書込番号:22913979 スマートフォンサイトからの書き込み

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2019/09/10 22:06(1ヶ月以上前)

以下の3つのうちで、何が問題なのかを確認してから対応を検討されてみてはどうでしょうか。

■マイク
音声レコーダーアプリで録音して再生すると、音が出るかどうか。
出ればマイクの故障ではない。

■相手
固定電話と通話の確認。
固定電話では相手に声が聞こえるなら、相手の問題。

■SIM
SIMを別のものに変更。
別のものに変更すれば相手に声が聞こえるなら、SIMの問題。

書込番号:22914122

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クチコミ投稿数:6件

2019/09/10 22:10(1ヶ月以上前)

全部試験済みです…
もう手だてが見付かりません…

書込番号:22914136 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:775件Goodアンサー獲得:85件

2019/09/10 23:09(1ヶ月以上前)

初期化、SIM交換を含めて全部試してダメであれば故障の可能性があるので、メーカーのサポートに連絡して修理なり相談をするしかないと思います。

書込番号:22914288 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6件

2019/09/10 23:18(1ヶ月以上前)

となると、修理代でそこそこの中古端末買えそう。
正直電話端末なのに電話出来ないのはいかがなものかと思うので、早めに対処したいところです。
修理で送るとその間使えなくなってしまうし。

書込番号:22914314 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:21599件Goodアンサー獲得:3111件 HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリーのオーナーHUAWEI Mate 10 Pro SIMフリーの満足度5 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2019/09/10 23:25(1ヶ月以上前)

>全部試験済みです…

音声レコーダーアプリで録音して再生すると、音声が出なかったということであれば、
マイクの故障で確定でよいかと。

修理依頼を出すか、買い替えのどちらかになるかと。

書込番号:22914334

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クチコミ投稿数:6件

2019/09/11 07:36(1ヶ月以上前)

マイクは大丈夫なようですが、音声が向こうに飛ばないです。
sim カード交換しても端末に依存するので、simカード読み取り部分なのか、無線とのつながり部分なのか。
いづれにしても端末の障害で間違い無さそうです。
ソフトエラーを祈ってファクトリーリセットしても駄目でした(T-T)

書込番号:22914696 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:11件

2019/09/11 22:52(1ヶ月以上前)

私の端末も同じ状態です、、、
再起動で復活するのでon.offタイマーを使いこまめに再起動かけてます。

書込番号:22916365 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6件

2019/09/11 23:00(1ヶ月以上前)

本当ですか!
再起動で直るならまだ救いがありますね。
バグなのか、ファーウェイが何か爆弾仕掛けたのかしら?とこのご時世ジョーダンにもなりませんか。今は中古端末の検討に入ってます。
候補はxz2かxzプレミアム。しばらくファーウェイは離れたい気がします。

書込番号:22916387 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6件

2019/09/13 18:25(1ヶ月以上前)

別機種

背面パネル浮き

本日、久しぶりにケースを外してみたら、バックパネルが浮いていました!
バッテリー膨張によって不具合が併発していたのかもしれません。
保証も入っていないので完全に沈黙でしょうか…
自然劣化なのかもしれませんが、1年半はちょっと早いっす。
あたりが悪かったかなぁ( ;∀;)

書込番号:22919956

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クチコミ投稿数:18件 HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリーのオーナーHUAWEI Mate 10 Pro SIMフリーの満足度5

2019/09/21 17:54(1ヶ月以上前)

自分もバッテリーの膨張でバックカバーがぱっくり空いてました。
バッテリー交換だけなら修理費用7,000円+税らしいですが他に不具合が出てたらもっと高くなるかもとのことでした。
2年たたずにこれは辛い、、、

書込番号:22937300 スマートフォンサイトからの書き込み

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HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー [チタニウムグレー]
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HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー [チタニウムグレー]

発売日:2017年12月 1日

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更新日:10月18日

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