wena wrist active WA-01A/B [ブラック] のクチコミ掲示板

後悔しないために、他レビューを参考にされる事を強くおすすめ

[モノノフ黄色]

某通販サイトで購入
通常使用にも関わらず、購入後1週間程度で表示画面が文字化けして見られず。
「ソニー使い方相談窓口」へ連絡したが劣悪な対応でした。
幸いにして通販サイト側で商品交換して頂いたものの、同じ事が繰り返される事が予見されたので、オークションサイトで損切りしました。
低品質な商品で、アフターケアを全く出来ないメーカー。
他レビューを参考にしておけばと後悔しています。

書込番号：23260618　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

他レビューを参考に、といわれましても、
Amazonもこのサイトもすでに信用ならないと有名ですし、テレビのニュースでもサクラと荒らしのレビューが問題視されているくらいですから、難しいかと。
残念ながら主さんのこのレビューもどう扱われるかは…

書込番号：23261046　スマートフォンサイトからの書き込み

[blmd007]

私はモモノフさんと同意見です。
購入したので。
ハッキリ言います。モモノフさんのコメントは事実でると受け止めるのが合理的です。

書込番号：23401004

表示部のカバーが破けました。

[hiderrron]

購買後１年未満で表示部のエラストマー製のカバーが破けて剥がれてしまいました。　「通常の使用環境」と言ったのですが、20,700円の有償修理になってしまいました。　　１年持たない材質を使っていて、かつ、異常な使用でないならば、「元の品質に瑕疵があった」ということなのに、有償とは。。。
理屈が合いません。

書込番号：22937024

[iPhone se]

ドンマイです。

書込番号：22937033　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞hiderrronさん
元の品質に瑕疵があった　　って、誰が証明したの？　
あなた自身で品質検査出来る試験場に有償で依頼したの？

有償になったのであれば、あなたに瑕疵があったと
証明されてますよ。

書込番号：22937079　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

ソニーからすれば、通常の環境ではやぶれない、したがって、やぶれたからには、それは通常の環境ではなかった、という理屈です。

実際、本人がいくら"通常の使用環境"といっても、実際には、なにかに引っかかって破けた跡があるなど、本人も知らないうちに、ぶつけることいくらでもあるのです。

また、自分がミスしたことを知りながら、通常の使い方しかしていないと強弁し、無償修理を要求するユーザーは多いですから、メーカーとしては疑ってかかるしかないです。

両者の認識のズレがうまることはないです。

書込番号：22937258

[POM太郎]

久々にみたら、同じ犠牲者がいたのですね。
かなり強く言ったら修理代あれになりましたよ、あまりにも弱かったので当然だと考えてます。新品同様になって戻ってきたので、これ以上使ってまた壊れたら嫌なので速効売り飛ばしたので、被害は最小限でした。

これは完全にごみでしたが、興味はあるので出た新型の安定性と耐久性改善されてるといいのですが…。

書込番号：23702928　スマートフォンサイトからの書き込み

Display不良

[Ktnakayama]

購入後3週間程度で充電後Displayに何も表示されなくなりました。
ファームウエアのバージョンは1.42a。
おそらくこのバージョンから付加された機能「充電完了時に、フルカラーLEDを緑色に点灯し、ディスプレイの表示をオフにするようになりました。」が、ディスプレイの表示を永遠にオフしてしまった模様。
メーカー保証期間内ではありますが、修理のための集荷など手続きが面倒くさいのでそのまま使っています。
Edyを使いたく購入し、自動チャージにしているのでディスプレイはなくとも目的は達成できてるので、いっか。。。
皆さんの口コミから察するに、完成度は低そうで残念です。
商品コンセプトはおもしろい！

書込番号：22117043

[at_freed]

それだと、

輪ゴムと、
エディカードを、
ガムテープで留めて、
腕に装着しても、

同じ効果がありますね！

書込番号：22117288　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ktnakayama]

at_freedさん
ツッコミありがとうございます。。。
Wena Wrist Active は時計バンドと言う大事な役割を果たしてくれていることをお忘れなく・・・

書込番号：22120119

[Ktnakayama]

重い腰を上げ、ソニー修理相談窓口に連絡し修理を依頼した。
翌日ソニーより手配された宅配業者が引き取りに来るが、サインが必要との事で自宅に待機する必要あり。
5日後に新しい物が届いた。これも留守の際は宅配ボックスに置いてくれず、サインが必要。
対応内容は「表示機能不要が発生しておりましたので、Main Unit Aを交換しました」でした。
なんか、最初に引き取りに来るときに代替品と交換にすれば1回で済むのに、、、物にもよるけど修理するより交換のほうが安くつくでしょ。
こっちも待機しなきゃいけないし、、、、こういうロジが確実で定着してるのだろうけどかなり時間の無駄。
とはいえ、ようやくDisplayが表示され本来の？機能を取り戻しました。

書込番号：22262718

初期不良対応

[nobiタ]

予約購入で３月１０日に到着しましたが１１日の夜に開封し１２日より使い始めました。

お気に入りの時計のバンド幅が１９mmだったため、同時購入した１８mmnのエンドピースは使用できず
とりあえず、バンドのまま１日中つけて使っていました。１３日の朝起きて確認した時に、バッテリーが
４０％ぐらいだったので仕事に行く前に充電しようと思いケーブルを接続しようとしたら電源が入ってない事に気がつき
それ以降、何をやっても電源が入らなくなってしましました。

充電の直前にバンドを着けたまま顔を洗う時に,思いっきり水に着けたぐらいしか原因は思い浮かばないですが
３０M防水とカタログに記載があったので気にしてませんでした。

故障は仕方ないので購入店の「First Flight 」に初期不良で問い合わせすると
結局、SONYのカスタマーサービスにつながり修理対応になりました。

ヨドバシなど量販店で予約して買っていれば、初期不良なら待たされても新品と交換となっただろうから
Yahoo!のポイントに目が眩んでオンラインストアで買った事に後悔してます。

書込番号：21683776

[writer-tad]

私も同じ症状でした。

SONY Storeで発売直後に購入。納品まで２週間待ち。

Tag Heuer Connectedに取り付け。
おさいふ機能をメインに使うために購入。

届いた当日に一般的な設定を済ませて使用開始。
おさいふの設定用に購入したiPodが２日後に到着予定。

なんとおさいふの設定までしないうちに
電源ボタンを押しても電源が入らない。充電も出来ない状態に。

サービスに連絡したら修理だと。
SONY Storeで購入したが新品交換もなし。
サービスから電話があって、基盤交換になるが品物がないため１ヶ月待ち。

納品まで２週間待って２日使用して修理に１ヶ月。
もういらないから金返せと言いたかった。

そして修理から戻って３ヶ月は問題なく使えていた。
そして初期ロットの無償修理の連絡が来る。
特にバッテリー持ちが異常に悪い症状は出てないので無視。
それから１ヶ月。何か怪しい。アクティブモードに勝手になったり通常モードに戻ったり。
電源ボタンを押しても反応がなかったり。急にバッテリー切れになったり。
症状が出ないときもある。その間におさいふを機種変更時の保留状態に移行しておいた。
結果的に大正解だった。昨日から電源も入らない、充電も出来ない、前回と同じ症状に。
修理の依頼をして回収待ち。なんだかなぁ〜

ついでのことですが、充電の端子のところがサビサビに。
大量に汗を書いたときは水洗いしてたんですけど
充電前にはブロワーで水分は飛ばしてたんですよ。
錆が来るには早すぎません？

書込番号：22046411