Xperia XZ Premium SIMフリー のクチコミ掲示板

フェリカ情報完全削除

[東京GO]

現在G８１８８(simフリーXperiaXZpremium)を使用していましたが、モバイルSuicaの以降手続きは完了していますが、お財布携帯アプリに情報が残っていて端末の買い取りを申し込めない状況に陥っています。ネットで色々調べていますが、SONYモバイルに頼んで有償解決の方法しか方法はないのでしょうか？？
どなたか詳しくお分かりの方がおればご教授お願い致します。

書込番号：22697855

[くぽーん]

オールリセットすればFeliCaも初期化されるはずですが、残っているんですか？
オールリセット後、どのように表示されるかお教え願えますか？

書込番号：22697858　スマートフォンサイトからの書き込み

[東京GO]

そうですね。端末のすべてのデータを消去(出荷時リセット)をしても残ってしまいますね。

書込番号：22697884

[東京GO]

おさいふケイタイのメモリ使用状況の中の『共通領域』に58/923ブロックと残が残っている状況です・・・。

書込番号：22697896

[sandbag]

何のアプリが使用しているかわかれば、消去する方法がありそうです。
http://frundorl.hatenablog.com/entry/2018/03/14/185149

書込番号：22697943　スマートフォンサイトからの書き込み

[東京GO]

モバイルSuicaを使用していました｡
移行は終わっています｡simも刺したままです｡

書込番号：22697971　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

モバイルSuicaは正しい手順でも消えないパターンがあるそうで、JRに問い合わせるよう案内されていますね。
http://www.janpara.co.jp/contents/keitaiattention/

書込番号：22698125　スマートフォンサイトからの書き込み

バックアップしたが反映されず...

[東京GO]

現在nuroのsimフリー端末をmineoで運用中ですが､Auのsimロック解除済みのXperiaxz2premiumに機種変をしようとすると｡googleドライブにバックアップをしているのにも関わらず､新しいxz2premiumの初期設定の段階でバックアップが見つかりませんと表示されます｡
simフリー→au端末に移行するのに相性とかあるのでしょうか?

書込番号：22689254　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

バックアップしたバージョンより古いバージョンには復元できないとかあるはずなので
XZ→XZ2と機種自体は新しくはなってるけどその辺があるんじゃない？

書込番号：22689264

[東京GO]

＞どうなるさん
そうなんですね。知りませんでした｡
確認したらAndroid9(xz)→Android8(xz2)です｡
うーん(゜゜)手動で入れるか?!
それともxz2をAndroid9にするかな⁉

書込番号：22689511　スマートフォンサイトからの書き込み

OSアップデートはしない方が良いのですか？

[サンオーディオ]

本日、IIJmioで契約しました。
僕はこの機種の掲示板でONKYO GRANBEATと悩み
一度はGRANBEATと決めたものの、店頭で触ったら
予想以上にデザインや操作性の出来が悪く、
有線イヤホンもウォークマンと合わせていましたが有線でしかもスマホとの2台持ちは面倒くさいのでリタイア。
ワイヤレスに興味を持ち、それを高性能に活かせて
現在のIIJmioのキャンペーンでお得に買えるという事でこの機種を決断しました。
キャリア品質ですがUQモバイルは速度は良いのですが対応端末が弱いです。
Xperiaの白ロムはそこそこの値段の割に中古が多いですね。
該当スレでアドバイス頂いた方々には大変ご迷惑をおかけしました。

長い前置きで失礼しましたが本題について質問させてください。
現在の最新OSは9のようですが
XZ1やXZ Premium等で問題が多発しているようなので
本体が届いたらアップデートしようかどうか迷っています。
初期のOSが7.1か8のようなので、仮にOSが8だったなら9にしない方がいいのかな？
用途は主に音楽再生（Bluetooth）しながらのインターネットです。

書込番号：22597660

[どうなる]

するかどうかってのはその人の判断なんだろうけど、今から買うってことだったら届いて動作確認を済ませてた段階でアップデート、でもって一旦初期化（アップデートではなく新規インストール的な状態でAndroid9にする）して使い始めればいいんじゃないかな？

その状態で全てのXZ Premiumに起きる不具合があるんだとすれば、それくらいはアップデート出してくれるんじゃない？
全てがとは言わないけど、アップデートの不具合って旧バージョンからのアップデート＜OS、各アプリ、設定含め＞が絡み合って起きることが大半だと思うので

書込番号：22597800

[サンオーディオ]

＞どうなるさん
有難うございます。
ドコモのXZ Premiumも含めて過去の書き込みを参照しましたが
OSアップデートは通話、データ通信、Bluetoothにも影響が出ると言う書き込みがありました。
sdカード、simカードも中身に影響が出るらしいのでこれも予め挿さない。
その上でインターネット等の動作確認を行い、Wi-Fi経由でOSアップデート後、
端末の初期化を行うで良さそうですか？要はほぼ真っ新な状態で一連の行動を取った方が
無難というような見解に思えます。

書込番号：22598313

[どうなる]

>ドコモのXZ Premiumも含めて過去の書き込みを参照しましたが
>OSアップデートは通話、データ通信、Bluetoothにも影響が出ると言う書き込みがありました。

もちろん全ての情報を確認してるわけじゃないけど、Xperiaに限らずOSにアップデートで不具合が出た！というのはよくある話で（Android9.0に限った話ではない）、と言っても全員に同じ不具合が起きてるわけではないだろうからね
※一般的に問題ある場合は調べたり書き込みとかするけど、何も問題なければ調べることも書き込みすることもしないのでどうしても不具合が目立ってしまう

最初に書いたけど全ての本体に起きてる不具合だったらもっと大騒ぎになるだろうし、さすがに修正アップデートも出るはずなので、アップデートして初期化（ゼロからスタート）ってのが一番不具合が起きにくいと思うけどね

あと、SIMカード、SDカードに関してはアップデートによるSIMカードの不具合というのがいまいち想像できないんだけど、SDカードに関してはこれも旧バージョン時のデータが入ったままで本体がアップデートされて整合性とかそっち側だと思うし、SDカード挿してても何も入ってない状態、もしくはアップデート後にSDカードをフォーマットすれば問題ないんじゃないかな？

と言ってもなにかあったとき僕が補償するわけでもないから最終的には自己判断になるんだけど、結局いつかアップデートすると思うし、だったら早いうちにアップデートして初期化して使うでいいと思うけどね

書込番号：22598558

[サンオーディオ]

＞どうなるさん
simカードに関して書き方を間違えましたがAPN設定のリセットでした。
これも大抵のスマホに有り得る話らしいですので
simカードの挿し込み設定はアップデート〜初期化した後にしようと思います。
bluetoothも接続不安定とかなんとか書き込み合ったように思えますがこれは試さないと分からないですね。
sdカードも内部データとの整合性のご意見参考になります。

＞結局いつかアップデートすると思うし、だったら早いうちにアップデートして初期化して使うでいいと思うけどね
セキュリティを考慮するとそうするしかないでしょうね。
特にOS7.1ならbluetoothを活かすための対応コーデックの件もありますし尚の事です。

とりあえず本体が届いたら

sim,sdカードの2つは挿さずにWi-Fiで動作確認
↓
確認次第、OS9にアップデート
↓
その後すぐに初期化を行う
↓
完了したらsimカードを挿してAPN設定
↓
sdカードも挿してbluetooth機種の動作を確認

やってみます。やり終えたら結果のご報告を致しますので少々お待ちを・・・。

書込番号：22598637

[どうなる]

>simカードに関して書き方を間違えましたがAPN設定のリセットでした。

APNが変わるってのはちょくちょくあるみたいね
これって最近のSIMフリーは有名どころのAPNが予め入っててそれを選ぶってのが増えてるんだけど、OSをアップデートしたときにAPNが初期値（初期化、リセットしたときに選ばれてるAPN）に戻るってやつだと思う。（例えば初期値がocnだったとして使ってるのがIIJなのでIIJで設定してるのにアップデートして繋がらなくなったとAPN設定を確認するとocnに戻ってたというやつ）

どっちにしてもOSをアップデートした後に初期化するんだったら初期値に戻るので、この辺は特に心配する必要はないと思うよ

>sim,sdカードの2つは挿さずにWi-Fiで動作確認

↑↑これに関してだけど、まあアップデートする前は使えてたものがアップデートした後に使えなくなる（機械の不具合という意味で）ってのは考えにくいんだけど、初期不良のチェックという意味でもSIM、SDカードを挿してAPNも設定しWi-Fi、LTEの動作チェック、SDカードの認識チェックする方がいいんじゃない？

まあ、初期不良の個体だったとしてAndroid7.0、8.0でチェックせずいきなりAndroid9.0にしてから不良というのに気づいたとしても対応はしてくれるだろうけど（買ったときのOSでBluetoothの最低限の挙動もみておけばなおいいんじゃない？）

アップデート後に本体を初期化して使い出すときは、APNは必ず入れないとダメだし、SDカードも必ず再フォーマットして使い始めるくらいの心構えで特に難しく考えなくていいように思うけどね

書込番号：22598702

[サンオーディオ]

＞どうなるさん
本体初期不良確認のためにsimカードの挿入とAPN設定は行った方が良いのですね。
sdカードですが256GBで中に入ってるのは全て音楽データ、最大容量の半分以上を使用しています。
何かしらのトラブルがあるといけないのでこればかりは初期化後に行うつもりです。
bluetoothは恥ずかしながらまだ普段利用のイヤホンを選定しています。
ネット上で見たのですがOS9になってペアリング出来なくなった機種ありという意見も拝見したので
まずは最初のOSで家にあるTEAC　AI-301DAとbluetooth接続確認し
初期化後の最終的なbluetooth動作確認は店頭でという形にします。

書込番号：22598765

[サンオーディオ]

報告です。

届いて大方の筋に沿って作業した所、
android9にて問題なく使用出来ました！
今の所、bluetooth（AI-301DAにて）、Wi-Fi、iijmioの回線も問題ないです。
週末に家電量販店に出かけてワイヤレスイヤホンを選んで来ようと思います。

余談ですがやはりiijmio販売の当機種にはnuroモバイル専用アプリなど
不要なものが入っていましたのでアンインストールしました。
電池に関わる不要なアプリがあれば他もアンインストールしてみます。

書込番号：22610581

[どうなる]

>届いて大方の筋に沿って作業した所、
>android9にて問題なく使用出来ました！

無事にアップデート、動作確認済んだようで…

簡単な動作確認とは言え、初期OSの状態でひと通り問題なく使えて、Android9.0でもひと通り問題なく使えるとするならアップデートに関する不安、不具合はそれほど関係ないって言っていいんだろうね

まだゼロの状態だから、今後使っていくことで何か出てくるかもだけど、もし今後例えばBluetoothが使えなくなったみたいなことがあったとしても、それはOSをアップデートして使えなくなったではなく、後から追加したアプリとか設定なんかの外的な要因ってことになるから問題の切り分けしやすいし、これが出来ると解決も速くなるだろうからねぇ

GRANBEATが検討機種だったり、SDカードに音楽山盛り、AI-301DAを使ってるってことはXZ Premiumに求めてるのは音楽プレーヤー用途、音楽性能って感じだろうし、気に入ったBluetoothイヤホンが見つかるといいね

書込番号：22611344

[jazzz]

＞どうなるさん

いろいろ初心者です。
以前、windows7のパソコンをwindows10にして調子が悪くなり初期化して7に戻したのですが、スマホの場合はOSをアップグレードした後に初期化するともう工場出荷時のOSには戻らないのでしょうか？

書込番号：22632010　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>スマホの場合はOSをアップグレードした後に初期化するともう工場出荷時のOSには戻らないのでしょうか？

当然初期化という機能はあるけど、あくまでスマホ本体の中でデータを初期化するっていうだけでPCをみたいに外にあるOS（CDやUSBメモリなど）をインスールするっていう機能は無いので基本的には戻せないよ

スマホのOSは違ってメーカーや機種によって独自にカスタマイズされてるからPCみたいにどの機種でも使える“Windows10”みたいなのが無いからね

と言っても絶対無理というわけでもなく、その機種用のAndroidOSを探してきて、特殊なツール（PC用のソフトなど）を使えば可能ではあるけど、詳しい人、よほど自信がある人だったら自己責任で出来ないことはないって感じ

書込番号：22633003

[jazzz]

＞どうなるさん

なるほど、勉強になりました。

書込番号：22633728　スマートフォンサイトからの書き込み

おサイフケータイが使えなくなりました

[saiun]

一年使用しています。セブンイレブンで使ってたナナコ(おサイフケータイ)が数ヶ月前から反応いまいちで、ここ最近では ほぼ反応しなくなりました。ネットに出ている 初期化や再起動、キャッシュの削除等、色々試しましたが、改善されません。故障でしょうか？端末保証は入ってます。他は普通に使えてるだけに これだけで5000円は悔しいなぁ。

書込番号：22532099　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

交換ではなく修理に出してみたら？

書込番号：22532111　スマートフォンサイトからの書き込み

[smileplease]

あれっ、スレ主さんのおっしゃるように保証入ってて修理だと5千円かなって思ったら今は上限3千円なんですね。確か以前は7500円と5千円（税別）だった気がしたんですが。
FeliCaは故障しやすいかもしれないですね、自分も一度動作しなくなって5千円（端末保証入ってます）くらい払って直してもらいました。

書込番号：22532136　スマートフォンサイトからの書き込み

[saiun]

5000円で修理？ですか？交換ではなくて？？
3000円で修理なのですか？？＞smilepleaseさん

書込番号：22532479　スマートフォンサイトからの書き込み

[saiun]

＞iPhone seさん
修理だと台替え機がないんですよねぇ？？

書込番号：22532483　スマートフォンサイトからの書き込み

[smileplease]

＞saiunさん
今はやはり修理だと上限3000円（たぶん税別）ですね。確かFeliCa（というか自分はNFC故障）で修理でしたが店頭に出したので代替機はありました。

ドコモのホームページでシュミレーション出来ますよ…、とここまで書いたらSIMフリー版でしたね…。
間違えてしまったみたいですみません。

書込番号：22532566　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

いつも思うことなんですが

どうして皆さん予備のスマホを用意　持ってないのでしょう？

壊れたら代替えの端末のない格安SIM会社を利用してるなら尚更　スペック低くても繋ぎとしての端末は必要かと思います。

昔と違い今はミドルスペックでも安い端末がありますから予備は用意した方が宜しいかと思います。

書込番号：22532784　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

＞スレ主さん
変なケース付けてたりしないなら故障でしょうな。
おサイフケータイは基本的にハードウェアの機能ですから、OSシャットダウン状態(スマホの電源OFF)でも使えるサービスがほとんどでしょう。ナナコも使えるようです。つまり、初期化・再起動・キャッシュなどのソフトの部分は関係ない。

格安SIMの回線しか持ってないなら予備端末は必須。
私もキャリアからの完全離脱を画策しており、予備端末を探してます。出来れば3000円くらいで何とかしたいですが、新品となると5000円前後は必要でしょうかねぇ。

書込番号：22545275

Android 9.0 とこの機種の相性か？google play で画面固まる

[shitookau]

原因は、不明ですが、Android 9.0 とこの機種の組み合わせで、google play で、アプリの更新をしていて、スリープすると、画面はそのままで、画面が固まります。
画面での操作が効かなくなります。
ただし、一旦、HOMEへ戻ってから操作すると、復活します。
やはり、スリープから復帰ミスなのかな？
完全フリーズではありません。
一説では、android 9.0に対応しきれていないアプリが、悪さしているという説もあるが、
Android 9.0 と Xperoa XZ premium の組み合わせで、OSの不具合として、出ているという説もある。
この機種自体は、たいへん良い機種です。画面は、きれいで、反応も速い。メモリも多い。
もちろん、お財布ケータイも使えるし、ＴＶも観れる。
ＯＳは、最新版9.0にできる。
電源ボタンで、指紋認証できる。
充電用USBコネクタが、裏表両面使える。挿す向きを気にしなくていい。
バッテリーを外さなくても、SDカードやSIMを抜き差しできる。専用スロットが外についている。
その他

ただし、電話の伝言録音機能がない。とか
バーコード読み取り機能がない。とか
ストラップ用の穴がないので、カバーを付けないとストラップを付けられないとか、
ＴＶ用のアンテナが内臓されていないので、アンテナ用ミニプラグコードを、持ち歩く必要があり、面倒である。とか
メモ帳アプリが入っていない。
ファイル管理アプリがない。とか
異常に重い。とか
男でも、しばらく、持っていると、腕が痛くなる。
ただし、カメラとしては、安定する。
日本語入力モードが解除できず、アルファベットでも変換モードになってしまう。
アルファベットが、直接入力できない。
その他

でも、最高の機種です。
でも、価格が高い！

SIMフリーなので、どこのSIMでも入れられる。

書込番号：22513714

[shitookau]

すみません、google play で、固まる件は、ちょっと、違っていました。訂正します。
google play で、更新を開始して、途中でスリープ時間になっても、画面が暗転せず、更新画面のままに、なってしまっているので、逆に、スリープに入っているのに、画面が消えない現象かもしれません。
普通、スリープなら、画面が暗転して、電源ボタンで、復帰すると思うのですが、画面の暗転ができずに、スリープしている感じです。
だから、画面を触っても復帰しないのは、正常かもしれません。
ただし、それは、通常の何もアプリを起動していない状態で、HOMEにいる時にも、発生します。
たぶん、スリープ時間になって、画面をロックしているのに、画面が消えなくて、表示したままになっていると思われます。
原因は、不明です。
Android 9.0が原因か、Xperiaが、原因か、他のアプリが原因か、まだ、わかっていません。
ちょっと、訂正です。

書込番号：22515714

[shitookau]

確認したところ、スリープには、関係がないことが、わかりました。
スリープを３０分に設定しても、１分程度で、画面がフリーズしているのが、わかったからです。
症状は、同じで、画面が、ＨＯＭＥにいて、アイコンなどを、表示したまま、固まっています。
ただし、ＯＳ自体やＸｐｅｒｉａ自体が暴走しているわけではなく、ＨＯＭＥボタンを押して、アプリの選択をし直すと、解除できます。
データ通信をしていると、突然、タッチパネルの検出が、OFFになってしまう現象である。
バックグランドで稼働しているデータ通信のプロセスだけが、暴走している感じかな？
原因は、わかりません。
Google play でも、データ通信しているので、固まるのかもしれません。
データ通信がＯＦＦの時は、固まりません。
OSかＸｐｅｒｉａのデータ通信のプログラムに、バグがあるのかもしれません。
わかりません。
結構、やっかいです。
google play で、アプリの更新をしている時に、気が付くと、フリーズしているので、何度も、解除しなければならないので、相当に、面倒です。
今後、何かわかったら、ここで報告します。

書込番号：22537783

[shitookau]

あと、CHROMEで、検索して、表示すると、画面が、真っ黒くなることがある。
これは、他のユーザーからも、Android を 9.0 にアップした後、出るようになったとの報告があります。
Xreria で android を　9.0 にアップした後、発生している不具合も多く報告されているようです。

書込番号：22537822

[shitookau]

更新が来たので、行ったところ、期待したのですが、バックグランドで、通信していると、ＨＯＭＥ画面が、フリーズする現象は、直りませんでした。

書込番号：22548857

[shitookau]

あと、別な現象も確認しました。
突然、何もせず、バックグランドで、通信していて、突然、暴走して、電源が落ち、リセットがかかり再起動する場合があります。
その場合、何もアプリは、起動していません。
単なる通信状態でです。

書込番号：22548889

[shitookau]

あと、新しい更新で、CHROME で、検索した時、画面が、真っ黒になる場合がある現象も直りませんでした。

書込番号：22548906

[shitookau]

あと、もう一つ、発生しています。
時々、時計アイコンが、勝手に、右上に現れて、データ通信をＯＮにしても、データ通信できなくなる現象も出ています。
特に、タイマーを設定した覚えは、ありません。
なぜ、設定もしていないのに、時計アイコンが現れるのか、わかりません。
ただ、この現象は、他でも、報告されています。
しかし、そんな設定をするところが、ないように、思いますので、わかりません。
ユーザーの意思とは、関係なく、突然になるので、結構、困ります。
何かのバグなのかな？

書込番号：22559938

[shitookau]

最近、悪化しています。
データ通信をしていると、すぐ、画面がフリーズします。
数秒で、画面が、フリーズしてしまいます。
それを、解除し、また、ネットして
確認すると、また、画面が、フリーズしている。
という繰り返しです。
ちょっと、これは、ひどい！
それを何回もしていると、突然、再起動してしまいます。
途中で、暴走しているのかもしれません。
なにが、悪さしているのか、わかりません！
困っています！

書込番号：22578366

[MountainFuji]

初期化してみたら。
初期化後アプリを入れないでしばらく使ってみる。それでも同じならショップへ。
何もなければ一つづつアプリを入れて調べていく。

書込番号：22578750

[shitookau]

アドバイスありがとうございます。

電子マネー関係の預け入れやデータバックアップが必要なアプリとかがあり、ちょっと、面倒なので、やっていませんでした。

最近は、ちょっと、目を離すと、画面が、フリーズしています。

それも、通信していない時にも、フリーズしていました。

もちろん、通信は、ストップしています。

最後は、初期化しかないかと思っていましたが、その内、やってみます。

確かに、初期化した後、一つずつ、入れていけば、何が、悪さしているのか、わかると思います。

アドバイスに同感です。

書込番号：22620751

[shitookau]

また、奇妙なことが、わかりました。

時々、バイブが勝手になっているんです。

もちろん、自分では、設定していません。

通知を確認しても、通知もなしです。

ちょっと、不気味です。

書込番号：22625811

[shitookau]

初期化するために、カバーをはずすと、かなり熱をもっていました。
これだけ、スマホでは、最高スペックなのに、この厚さに詰め込んでいるので、ひょっとすると、カバーを付けていることで、排熱が阻害され、熱暴走して、再起動していた可能性もあったかもしれないと、ちょっと、思った次第です。
実際には、関係があったかどうか、カバーをつけてのテストもしてみます。

それは、さておき、電子マネー関係を預け入れして、他アプリは、データ退避とか、必要なバックアップをしてから、初期化しました。
その段階では、全く、フリーズしませんでした。何時間おいても、フリーズしていない。

そして、最初から入っているアプリだけ、アップデートをしました。
その何時間にも及ぶ、アップデートのデータ通信でも、全くフリーズしていませんでした。

どうやら、これで、後から、追加した何かのアプリが原因だった可能性が高いことがわかりました。

最近は、他の情報でも、Android 9　も　Xperia XZ Premium も、関係はなさそうだとの情報が多くなってきていました。

やはり、実際に、その通りだったようです。

今後は、アプリを、一つずつインストールして行き、悪さをしていたアプリを特定したいと思います。

以上、途中報告です。

書込番号：22656414

[shitookau]

その後、アプリを一つ入れると、フリーズしました。
それで、そのアプリを、削除ましたが、フリーズは、直らず、再度、初期化しました。
ところが、その後は、何度、初期化しても、フリーズするようになってしまいました。

たぶん、４，５回初期化したと思いますが、直りませんでした。
これは、追加のアプリを何も入れていないで、既存アプリの更新だけした状態です。

それで、標準搭載のアプリの更新をしないで、確認すると、やはり、フリーズします。

この状態では、追加インストールしたアプリが、原因とは、言えないことがわかります。

やはり、Android 9.0 か　Xperia XZ Premium のどちらかかまたは両方に問題があると考えた方がよさそうです。

他の意見でも、Android をアップデートしたら、トラブルが出るようになったという人も多く、Android 9.0 に問題がある可能性もかなりあるのではないかと思う。

そうすると、他の機種でも、アップした人にもトラブルが出ていることと符合する。

もし、そうなら、android 9.0 の　アップデートが公開されるのを待つしかなさそうである。

慌てて、9.0　にしなければ、よかったかもしれない。

まあ、もうダウンは、できないので、我慢して使っているしかないのかもしれない。

失敗した

症状が、頻繁にフレーズするので、やっかいである。

つまり、通信もその都度停止させられてしまっているということである。

早く、アップデートを出してほしいものだ。

書込番号：22658221

G8142 台湾版 Android9 アップデート

[habitual_speedster]

日本で多く出回っているDual(G8142)台湾版にAndroid9 アップデートが始まりましたね。
時計の表示が右端から左端に移動しなれるまでちょっとかかりそうです(^_^;)

書込番号：22418196