Clova Friends [BROWN] のクチコミ掲示板

初期設定について

2019/12/09 23:14（1年以上前）

bataco.79さん

クチコミ投稿数：10件

購入後の初期設定をしています。

本体とペアリングする画面になることなく、Wi-Fi設定となりパスワード等入れて、設定が終わったとなり、アップデートが始まりました。

1時間以上待っていますが、アプリではオフラインとなっており、アップデート中のためWi-Fi設定も何もできません。

このあとどうすればいいでしょうか？

書込番号：23098054　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クチコミ投稿数：20404件Goodアンサー獲得：3407件

2019/12/10 10:12（1年以上前）

WiFiとネット回線の状況によっては、長くかかるかもしれませんね。
もし長時間そのままなら、本体のリセットを試してみて下さい。
https://usedoor.jp/howto/digital/gadget/clova-friends-shokika/

書込番号：23098614

0点

ナイスクチコミ5

返信3

2台をひとつのアカウントで使ってます

2019/07/15 15:02（1年以上前）

みくらむさん

クチコミ投稿数：197件

お分かりになれば教えてください。
離れて暮らす家族がminiをひとつのアカウントで2台使っています。
寝室とリビングに置いているのですが、
いちいち移動する度にアプリから使用機器を切り替えるのが面倒なようです。
家族は手が上手く使えないので声でLINEを送受信できるので
cloverを購入したのですが、
これだと本末転倒までは行かなくとも不便だとのこと。
声で使う機器を変えることは出来ないでしょうか。

書込番号：22799483　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

クチコミ投稿数：20404件Goodアンサー獲得：3407件

2019/07/15 23:53（1年以上前）

多分ですけど、Clova専用アカウントを作れば、LINEアカウントに関係なく送受信が出来ると思います。
１つのLINEグループに複数のClova専用アカウントが作成できると思うので試して見て下さい。
下記などが参考になると思います。
https://twitter.com/LINE_Clova/status/1072057641633964033
http://clova-blog.line.me/ja/archives/13888144.html

書込番号：22800781

1点

みくらむさん

クチコミ投稿数：197件

2019/07/16 21:58（1年以上前）

＞ひまＪＩＮさん
ありがとうございます、週末家族の家に言った際に
設定してみます。

書込番号：22802609　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

みくらむさん

クチコミ投稿数：197件

2019/08/13 21:28（1年以上前）

＞ひまＪＩＮさん
すみません、返信がだいぶ遅れました。
教えて頂いた方法ですと、LINEを本人からではなく、
ブラウンやサリーからの送信となり、
多くの知人にそれらを伝えるのは困難ということで、
どうも使えないようでした。

せっかく教えて頂いたのにすみません。
クローズとさせていただきます。

書込番号：22855751　スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ0

返信2

初期設定のパスワード

2019/01/05 18:51（1年以上前）

クロウ曹長さん

クチコミ投稿数：85件

クローバーフレンズと接続するときに求められるパスワードは本体のどこかに書いてあるのでしょうか？
教えて下さい

書込番号：22373273　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

クチコミ投稿数：20404件Goodアンサー獲得：3407件

2019/01/05 21:51（1年以上前）

初期設定でのパスワードは、WiFiルーターののパスワードだと思います。
Clova Friendsには書いてありません。
お使いのWiFiルーターの背面等を確認してみて下さい。
http://clova-blog.line.me/ja/archives/5582981.html

書込番号：22373779

0点

クロウ曹長さん

クチコミ投稿数：85件

2019/01/06 18:06（1年以上前）

ありがとうございました。つながりました。

書込番号：22375973

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ナイスクチコミ3

返信7

内線電話のように使えますか?

2018/10/03 16:03（1年以上前）

eritajpさん

クチコミ投稿数：6件

商品機能について質問です。
ライン通話の発信だけでなく着信にも対応可能になったようですが、
2台同機種で別々のアカウントを設定してclovaからclovaへ内線電話のように利用することは可能でしょうか?

書込番号：22156350

0点

クチコミ投稿数：20404件Goodアンサー獲得：3407件

2018/10/03 16:30（1年以上前）

一応、ご希望の事は出来ると思います。
下記サイトとかが分かりやすいので参照して下さい。
https://smarthacks.jp/mag/30327

ただClova Friendsは、スマホのアカウントが無いと設定できません。
2台設定する為には、2台のスマホとLINEアカウントが必要だと思います。

LINEアカウント設定しなくても通話が出来るのがAmazon Echoです。
こちらの方がシンプルで、使いやすいと思います。
https://asatte.biz/echo-kaiwa/

新型のEcho Dotも発売されたので、こちらも検討されては如何でしょう。
http://amzn.asia/d/523nAVv

書込番号：22156390

2点

eritajpさん

クチコミ投稿数：6件

2018/10/03 22:39（1年以上前）

早速の回答ありがとうございました。
年老いた両親へのプレゼントとして検討していたのですが、
アカウントは私が作成済ですので大丈夫そうです。
また、echoの紹介もありがとうございます。
姉夫婦が海外に住んでいて
孫と話したいときにいつも私が呼ばれて
line通話に繋いであげていたのですが、
echoを姉のところに送ってあげたら
簡単にやり取りできそうですよね。
（clovaは海外での利用は対応不可とありました。）
選択肢が広がって余計に迷ってしまいます!

書込番号：22157231　スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数：20404件Goodアンサー獲得：3407件

2018/10/03 23:21（1年以上前）

>clovaは海外での利用は対応不可

これは恐らく、海外版のClovaアプリが無くて、海外版LINEアプリも接続対応してないからかと。
どちらも日本語版アプリを使えば、ここはクリア出来るんじゃないでしょうか。
WiFi接続とネット接続は海外の環境でも違いはないはずなので。

個人的には、Clova FriendsとEcho両方持ってますが、それぞれ1台だけで、通話機能は未確認です。
ただ機能的には、Echoの方が明らかに洗練されてて使いやすいと感じます。
LINEに拘りが無ければ、やはりEchoの方が良いと思います。

書込番号：22157333

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eritajpさん

クチコミ投稿数：6件

2018/10/16 08:50（1年以上前）

たびたび返信有難うございます。

ライン通話機能以外はきっと使わない（使いこなせない）と思うので
clovaにすると思います。

echoはデザインもシンプルで両親も気に入るとは思いますが
双方が持っていないと使えないですし。

年末にまたセールするのを待ちます！

書込番号：22186097

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クチコミ投稿数：20404件Goodアンサー獲得：3407件

2018/10/16 10:30（1年以上前）

>echo．．．双方が持っていないと使えないですし。

スマホ等にAlexaアプリをインストールすれば通話は出来ます。
Echoを2台そろえる必要は無いと思いますけど。

書込番号：22186225

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クチコミ投稿数：20404件Goodアンサー獲得：3407件

2018/10/16 10:59（1年以上前）

私のスマホに入ってるAlexaアプリの操作画面です。
まだ試した事無いですが、簡単に通話できそうです。

書込番号：22186267

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eritajpさん

クチコミ投稿数：6件

2018/12/31 19:06（1年以上前）

今更ながら報告です。
結果、海外では使えませんでした。
bluetoothは使えるのでスピーカーとしてはokでしたが、
clovaアプリで位置情報を許可したせいか
新しいデバイスを検索の画面から先には進みませんでした。
（bluetoothペアリング済）
日本で全て設定を行っていったので
あとは現地でwifiパスワード入れるだけ!
と思っていたので残念です。

書込番号：22362394

1点

ナイスクチコミ6

返信10

LINE メッセージ送れなくなった

2018/12/10 20:53（1年以上前）

enzo0130さん

クチコミ投稿数：122件

はじめまして
子供達が親が留守中にLINEが送れるので便利に利用していたのですが
今日、突然、登録しているグループトークだけにしかLINEが出来なくなりました
家の電話もこのCLOVAの購入を機に辞めていたので、すごく困っております
子供達ようでしたので私も個人アカウントを使うのも無理です
前の状況に戻す方法は無いのでしょうか？

書込番号：22315448

1点

クチコミ投稿数：20404件Goodアンサー獲得：3407件

2018/12/10 21:26（1年以上前）

直近でLINEメッセージ機能が変更されてますね。
再設定が必要だと思います。
詳しくはLINE Clova公式Twitterに情報アップされてますよ。
https://twitter.com/LINE_Clova?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1064356346265448448&ref_url=https%3A%2F%2Frobotstart.info%2F2018%2F11%2F19%2Fline-clova-message-account-change.html

書込番号：22315537

1点

0C4さん

クチコミ投稿数：14件Goodアンサー獲得：5件

2018/12/12 13:34（1年以上前）

スレ主様の「困り具合」が何なのかこの文面だけでは十分分からなかったのですが、

・ご自宅にある「Clova」は、スレ主様のアカウントが紐付けられている
・スレ主様のアカウントで紐付けされたClovaを使い、LINEのメッセージをお子様がご家族に送受信されていた
・スレ主様のアカウントで紐付けされたClovaを使ってLINE電話をご自宅で利用されていた

と推測しています。

その前提でお話を進めますが、前提が違いましたら申し訳ありません。

結論として現状元に戻すことは出来ないようです。したがって、今の状況に合わせた対応が必要に思えます。

LINEについて
送信先が限定（例えば奥様だけ）されており、連絡事項程度なのであれば
「Clova専用アカウント」の方を選択肢、グループトークを設定してメッセージ内容を共有するでも支障はないかと考えます。
ただし、そのほかの方にも送信する用事があるのであれば、「自分のアカウント」での設定が必要そうです。
そうすると、
今までは「Clova」からの発信と表示されていたものが、紐付けしているアカウント名からの発信に変わってしまいます。

一方、LINE電話については
「自分のアカウント」がデフォルトで設定されてしまいましたので
今までは「Clova」からの発信と表示されていたものが、紐付けしているアカウント名からの発信に変わっていました。
表示の違いだけかもしれませんが、「Clova」からの発信の方が良かったです。

ひとつの案として、
新たにサブのLINEアカウントを取得してClovaに紐つける方法があるかと思います。
Facebookを使えばLINEアカウントの取得が可能です。
そのアカウントをClovaに紐つければ、それを子供用Clovaとして使えると考えます。
新規アカウントで「自分のアカウント」の設定にすれば、今までと似た使い方にはなりませんか？

ちょうど我が家もゆうべ設定が変わったことに気が付き、
公式ブログの漫画を見ながら設定しなおしたのですが、
「Clova専用アカウント」の方を選択するか、「自分のアカウント」を選択するかは悩みました。

書込番号：22319198

2点

enzo0130さん

クチコミ投稿数：122件

2018/12/12 18:49（1年以上前）

＞0C4さん
ご返信ありがとうございます。
当方の現在までの利用方法

子供3人が家族アカウントで利用しておりました。
私どもが共働きの為
学校から帰宅後私や妻が習い事等の迎えの時間や留守番中の伝言
遊びに行く場所等のLINEなど
祖母や親類の家へ子供達が行く場合などは子供達からLINEにて連絡する事が出来ており
凄く便利に利用出来ておりました。

月曜日、急に従来の利用方法で利用出来なくなり
長男の習い事の迎えの約束ができず寒空で長時間待たせるはめに・・・
変更の案内を見逃していたのは私が悪いのですが

変更後は個人アカウントを利用の場合私への連絡が出来なくなります
家族アカウント利用の場合は指定のグループにしか連絡ができませんし
連絡を取りたい方、全員を一つのグループにするのも難しいです。

折角、便利に利用していたのですが
凄く不便になってしまいました。
改善されてるのは難しいですかね？

書込番号：22319658

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enzo0130さん

クチコミ投稿数：122件

2018/12/12 18:52（1年以上前）

＞ひまＪＩＮさん
ご連絡有難うございます。
この仕様内容の変更は当方には凄く不便になりました。
何故に指定グループのみにしかLINE できなくなったのでしょうかね
前の仕様に戻して欲しいものです。

書込番号：22319666

0点

0C4さん

クチコミ投稿数：14件Goodアンサー獲得：5件

2018/12/12 21:04（1年以上前）

そのような使い方であれば
新たにLINEアカウントを取得してClovaに紐つける方法が無難かと思います。
そうすれば、名前は変わってしまうかもしれませんが
Clovaからご自身含め、皆へ発信は可能です。

我が家の場合は家族アカウントではなく、
長男（小学生）用にアカウントを作りClovaに紐づけているので、私自身に送られなくなるといったことはなかったのですが
発信元が「家のClova」からでなく、「長男」からとなったことがどうにも慣れないです。
緊急の連絡なのか、大したれことがないかの切り分けもできないし。妻や次男がClovaで送ってくることもあるし。
そのため、長男には別にアカウントを取ってあげて、今のアカウントはClova専用としてしまうことも考えています。

一応「お問い合わせ」フォームから不自由に感じている旨を伝えてみるのもいいかもしれません。

書込番号：22319961

1点

enzo0130さん

クチコミ投稿数：122件

2018/12/12 22:41（1年以上前）

＞0C4さん
度々ありがとうございます。
新たなアカウントをフェイスブック経由で取得した場合LINE電話可能ですか？
昨年、clover購入時に同様のやり方でアカウントを作ったのですが設定か何か不具合があり結局止めた記憶があります。
何だったか思い出せません。
如何でしょうか？

書込番号：22320234　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

0C4さん

クチコミ投稿数：14件Goodアンサー獲得：5件

2018/12/13 10:00（1年以上前）

我が家のClovaはFacebook認証のアカウントですので、LINE電話は間違いなく使えます。

ただし、
今使っているスマートフォンとは別の端末
例えば、
自宅にあるタブレット端末とか使っていない昔のスマートフォンとか、Window10のPCなどで
認証する必要があることを失念していました。申し訳ありません。
ひとつの端末で２つのLINEアカウントは使えません。

手順は
①Facebookのアカウントをとる
②普段お使いのスマートフォンとは別の端末でFacebook」でLINEを認証する。
　今日時点でOSのバージョンはAndoroidが4.0.2以上、IOSが7以上であり、Wifiだけ出来れば可。
③Clovaを新しいアカウントで認証して設定しなおす。

書込番号：22320969

1点

enzo0130さん

クチコミ投稿数：122件

2018/12/13 11:15（1年以上前）

＞0C4さん
たびたび、有難うございます。
Wi-Fiのみで利用しているタブレットでフェイスブックのアカウントを取得し
LINEの別アカウントまで取得しました。
このLINEアカウントでClovaFriendsを「自分アカウント」で紐づけすれば従来の様な
友達になっている方へLINEと通話利用が可能という事でOKということですね？
今晩戻ったら設定してみます。
有難うございました。

書込番号：22321079

0点

enzo0130さん

クチコミ投稿数：122件

2018/12/13 16:24（1年以上前）

＞0C4さん
でも、このやり方だと子供三人の音声登録できない為
誰か一人しか設定できないような気がしますが如何でしょうか？

書込番号：22321651

0点

enzo0130さん

クチコミ投稿数：122件

2018/12/14 01:28（1年以上前）

＞0C4さん
フェイスブックで別アカウントを取得し
そのアカウントを使って設定できました。
声の接点は任意なのですね！
これで、ほぼ従来の使い方が可能になりました
ちなみに、前まではLINEメッセージの方は友達の呼び名をいくつか設定できましたが
今回からは一つだけなんですね！

ありがとうございました。

書込番号：22322803　スマートフォンサイトからの書き込み

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