Clova Friends [BROWN] のクチコミ掲示板

サポートが最悪

[アブン]

昨年末に、Clova Friendsを購入し使用していたところ、5か月ほどしたところで、Clovaが喋らなくなり、音楽再生なども出来なくなりました。スマホでClovaの状態を確認するとネットワークが接続できておらず、その後、何度ネットワークの接続を試みるも、一度接続しても、10秒もしないうちに切れてしましまいます。Flet's回線で利用していて本事象がでたので、その後、切り分けのために、Mobile Wi-Fiなど他の回線で試してみたのですが事象に変わりはありませんでした。Colvaの初期化も試し、できるだけの事はやっても事象が変わらないので、それまでの切り分け内容を添えて、サポートに問い合わせてたところ、先ず、こちらのネットワーク環境を疑う回答や、切り分けで初期化もしているのに、初期化してみろとか、５Gz帯を使って見ろ（切り分けで確認済を添えている）などの、こちらの切り分け内容を無視した内容しか返ってきません。それも、時間をかけて帰ってきます。そのうち、Clovaの底ランプは赤くなったままの状態（再起動しても変わらず）で、どう見ても、機器障害としか思えないのに、それを認めようとしません。いい加減、サポートとのやり取りもめんどくさくなりなりかけてます。
なので、これから購入する方は、使用後壊れても、なかなか保障などは受けられないのを覚悟で購入してください。

書込番号：21915040

[ふぐ99]

　確かにネットワーク度々切断します。

繋ぎ直すと、使えますけど・・・・

書込番号：22061203

LINE MUSIC 6ヶ月間無料チケットの期限

[ひまＪＩＮ]

Clova Friendsに付いてる、LINE MUSIC 6ヶ月間無料チケットの期限が、多分今日（5月31日）までです。
私もうっかり見逃すところでした。
まだ使ってない人は、せっかく付いてるので急ぎ登録しましょう。
ただ、6ヶ月先だと、解約もうっかり忘れそうですね。

書込番号：21864145

スピーカーとして

[ばななーな]

購入検討中です。
もともと持っているウォークマン（Bluetooth非対応）があるのですが、それと接続してスピーカーとして利用することはできますか？

書込番号：21789760

[ひまＪＩＮ]

Clova Friendsは、Bluetoothスピーカーとしては使えますが、有線接続は出来ません。
普通のAUX入力端子のあるスピーカーを使って下さい。
一般的なBluetoothスピーカーなら、まず入力端子はあると思います。

書込番号：21789860

[ひまＪＩＮ]

因みに、同様なスマートスピーカーで、アマゾンEcho、Google Homeなども入力端子はありません。
アマゾンEchoにAUX端子はありますが、外部スピーカーをつなげる出力端子です。

書込番号：21789874

[ばななーな]

早速の回答、ありがとうございました。
また、他の商品についても教えていただき参考になりました。

書込番号：21790251　スマートフォンサイトからの書き込み

ねえクローバー 呼出性能を改善

[ひまＪＩＮ]

最新ファームウェア(1.4.6.00)で、あまり良くなかった呼出性能が改善されたようです。
https://av.watch.impress.co.jp/docs/news/1115844.html

書込番号：21738995

[ひまＪＩＮ]

アップデートしてみました。
確かに呼出しの感度がかなりアップしたようです。
これでストレスが減って、ようやく使ってみようかという気になりました。
買ったまま、お蔵入りしてる方はぜひお試しを。

書込番号：21743211

[ひまＪＩＮ]

「Clovaさん」、「Clovaちゃん」も追加されたようです。
Clovaで呼び出せるので、どれだけ違うのかって感じですが。
いっそブラウンとかサリーを追加した方が呼びやすい気がしますけど。
https://av.watch.impress.co.jp/docs/news/1119424.html

書込番号：21781305

6ヶ月聴き放題

[ぽい?!]

家族用として購入し、私のスマホで登録、妻と子供を友達として招待しました。
私はspotifyを使用しているので、LINEmusicの6ヶ月聴き放題は妻で登録しようと思っているのですが、招待された人がLINEmusicを利用している場合でもclovafriendsで音楽検索などは対応するのでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：21702664　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

>私のスマホで登録

恐らくですが、Clova Friendsの登録は、スれ主さんのLINEアカウントに紐付けされると思います。
LINEミュージックの登録も、そちらのアカウントからする事になるかと。
ただClove Frendsでの音楽検索などは、別の人の声でも出来ると思います。
私自身はまだ試してないので予想ですが。

書込番号：21703196

[ぽい?!]

ありがとうございます。
仰る通りでした。嫁さんがLINE music に加入し、LINE friends も登録し直しました。
しかしLINE musicは使いにくいですね〜。

書込番号：21737268　スマートフォンサイトからの書き込み

ipad2でデバイス認識せず

[なす2005]

半額セールで購入しました。
早速ipad2で接続を試みるもデバイスが見つからないとのこと。何度やってもだめでした。
amazonn　fire７でやってみたら認識できましたので、IOSには対応していないのかと思います。
使い始めて間もないので慣れていないのか、頻繁にwifiが切断され再設定のやり直しになります。
それとfireはGPSを保有していないので位置情報が設定できず、ラジオも使えず天気も東京しかアナウンスしません。
なにか別の方法で位置情報が設定できればと思います。それから音声での認識が弱いでの疲れます。

書込番号：21726981

[ひまＪＩＮ]

iOSには12月16日に対応してるようです。
http://clova-blog.line.me/ja/archives/5618688.html

WiFiが切断されるのは、距離か障害物かWiFiルーターの設定などが絡んでくるかと。
ただ接続アプリ含めてもっさりしてる感じがあります。
普通のアプリのようにサクッと認識しなので、設定時は少し待つようにした方がスムーズだと思います。

書込番号：21727019

[なす2005]

アドバイスありがとうございます。
ｗｉｆｉルータの目の前に置いて使っているので障害とかは無いと思います。
それから位置情報の設定の件はサポートセンターに相談したのですが、他の設定方法は無く、ＧＰＳ付きのタブレット等を使うようにとの事でした。

書込番号：21727662

[なす2005]

本日サポートセンターから回答が来ました。

ipad２は仕様上clovaは非対応との事です。
購入時にそんなことは何処にも書いてなかったのに。

書込番号：21734925

[4B12]

位置情報の設定が出来ませんでしたが、地名を指定して天気予報を聞くことが出来ます。
少し、面倒ですが。

書込番号：21735314

[なす2005]

4B12さん

御回答ありがとうございます。
そう言う方法がありましたか。
試してみます。
ラジオは流石に位置情報が設定されていないと
選局すらさせてくれません。

書込番号：21735678