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2017年12月 9日 発売

ASUS TransBook T101HA T101HA-G64S

  • タブレット状態での重量は約580gと軽量で、持ち運びにも向いている10.1型のタブレットPC。
  • 最大約13時間使用可能なバッテリーを搭載しているので、外出時にも気軽に使うことができる。
  • microHDMI、USB2.0、microUSB、カードリーダーといったインターフェイスを備えている。
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画面サイズ:10.1インチ 画面解像度:1280x800 詳細OS種類:Windows 10 Home ネットワーク接続タイプ:Wi-Fiモデル ストレージ容量:64GB メモリ:4GB CPU:Atom x5-Z8350/1.44GHz ASUS TransBook T101HA T101HA-G64Sのスペック・仕様

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ASUS TransBook T101HA T101HA-G64SASUS

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初心者 ブルースクリーンが治せません。。

2018/10/17 12:03(1年以上前)


タブレットPC > ASUS > ASUS TransBook T101HA T101HA-G64S

スレ主 ozaoさん
クチコミ投稿数:1件

初めての投稿で伝わりづらい点が多々あると思いますが、是非皆様の知恵を貸していただきたいです。


【症状】ブルースクリーンの頻発 
→起動後、すぐブルースクリーンといった感じです。

【停止コード】DRIVER PORTION MUST BE NONPAGED
【失敗した内容】win32kfull.sys
→停止コードをググってみましたが、対処法が見つけられませんでした...

【考えられる原因】windowsのアップデート?
というのも、アップデート作業前は通常通り使用できていたのですが、
アプデ後、ブルースクリーンが頻発し使用できていません。

【治すためにやってみたこと】
・windowsアップデートのアンインストール
→さほど効果はなく、ブルースクリーン頻発のままでした

・セキュリティソフトのアンインストール
→マカフィー、アバストどちらもある状態でしたので2つともアンスト。
しばらくの間PC操作できるまでに回復しましたが、一定時間経つor再起動操作などするとブルースクリーンになります。

・windowsメモリ診断
→何度かやりましたが、自力で再起動してくれません。もしくはブルースクリーンになってしまいます。
私の方で電源を入れなおすと、メモリに問題があるような通知はありませんでした。



【その他症状@】バッテリー消費が異常に速い
ブルースクリーンが頻発する前は、通常通りの充電の減りでしたが、
現在は フル充電→1日放置で18%まで減少
完全シャットダウン状態でこれです。スリープ状態とかではありませんでした。

【その他症状A】電源が入らない(解決済み)
ブルースクリーンが頻発する前のことで、解決済みではありますが念のため記載しておきます。
充電に余裕があるにも関わらず、電源ボタンを長押ししても電源が入らないことがありました。
ようやくついたと思っても、電源ボタンから指を離すと、また電源が切れる、ということの繰り返しでした。

こちらの掲示板を見て、「フル放電させてからフル充電すると治る」とのことでしたので、実施したところ、治りました。
現在は同じ症状は出ていませんが、これが現在のブルースクリーンの前兆だったのでしょうか…


【購入時期】2018年1月(9カ月ほど)
【購入場所】Amazon

******

参考までに、バッテリー状態とブルースクリーンの画面を一緒に載せておきます。

今までPCが壊れた経験がなく、全く知識がない状態です(-_-;)
もう修理に持って行くしかないのでしょうか?だとしたら修理代どれくらいでしょうか…

皆様の知恵、貸してくださいm(__)m
何卒よろしくお願い致しますm(__)m

書込番号:22188502

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:2461件Goodアンサー獲得:176件

2018/10/17 12:09(1年以上前)

リカバリーするか修理に出すでいいんじゃないですかね。

書込番号:22188515 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:10057件Goodアンサー獲得:2687件

2018/10/17 13:39(1年以上前)

やっぱりリカバリーか、アップデート前の回復ポイントがあるならそこまで戻すか、ストレージの破損によるドライバ類の破損なら修理か・・・
回復ドライブを作ってあるなら、動作している間にファイルをUSBメモリなどに退避して、工場出荷時に戻すのが一番楽かも。

書込番号:22188726

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:795件Goodアンサー獲得:96件

2018/10/17 18:21(1年以上前)

>ozaoさん
「Volume2」という音量調節ソフトをインストールしてたりしませんか?

書込番号:22189117 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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