『イーグルビジョンネクストのサポート対応は最悪ですね』のクチコミ掲示板

[タクミクス]

購入後1年以内で保証期間中にも関わらず無償修理の対応をしていただけなかったです。
理由は購入した販売店は直接の代理店じゃないからとの一点張りですが、購入者はどこの販売店なら正規代理店で直接取引があるなどわかるはずもなく、その理屈でいくと購入前に直接の代理店かなど確認する必要がでてきますがそんな話は聞いたことないです。
そもそも正規代理店以外で販売されているのはメーカー側の流通管理の問題では？と思います。
当方も美容商材メーカー勤務ですが、新品未開封品で購入証明書をお持ちのお客様に対しては、勿論ですがしかるべきメーカー保証で対応は行っております。
商品自体も新品未開封で購入したものですが半年（4〜5ラウンド）もしないうちにバッテリーが充電できなくなるなんて商品の信頼性もどうかと思いました。
数あるナビメーカーでは老舗と思って購入しましたが、商品クオリティもサポートも最悪だったので二度とこのメーカーの商品は買いません。あとこのメーカーが売りにしているピンポジくんも一向に対応コースが増えないので購入を検討されてる方はこの機能はあまり当てにされないほうがいいかと思います。

書込番号：24107436