『焦りましたが・・・』のクチコミ掲示板

[留作]

とんくん大阪さんの投稿に刺激を受け、自分も初めての.comにチャレンジしました。
先月の22日に無事到着したのですが、残念ながら初期不良に当たってしまい、ホームページより連絡しました。
今月の1日に交換依頼品が届いたのですが、不慣れな返品作業に手こずり不安な日々を過ごしました。
しかし昨日 Amazonよりメールで初期不良品の到着を確認した旨の連絡が入り、
こんな経験を投稿すれば、誰かの背中を押せるかと思い、書くことにしました、

商品は値段から考えれば素晴らしいの一言です。
とんくん大阪さんの投稿に感謝します。　ありがとうございました。

書込番号：21677823

[とんくん大阪]

＞留作さん
大変でございましたね、、、
でも、結果的に無事に至られましたので
ぼくも嬉しいです。

Amazon、メールですがきちんと対応してくれて
助かりますね。英語不安でしたが、翻訳すると
お客様目線でしっかり対応してるのがわかります。

amazon プライムビデオ4k作品けっこうあるので
みてます。
一月以上つかった感想なんですが、
Xbox one xと、apple tvで4kを楽しんでるのですが、
Xbox one x ではユーチューブ、ゲーム、Amazonビデオなどの視聴が便利かつ安定しているのと、
Apple TV ではNetflix 視聴するときにUhd60 と相性がよさそうです。
Apple TV でNetflix でアンと言う名の少女を視聴すると
とても美しいです。

使ってて、よくわからない事がありましたら、
聞いてくださいね。

視聴する際のユーザー設定のコツとか、セレクタの選び方とか、空などにモアレがでるときの設定のコツとか、、

書込番号：21678842　スマートフォンサイトからの書き込み

[留作]

＞とんくん大阪さん
返信ありがとうございます。
大手運送会社に持ち込み一晩預かってからの無理ですのTELに愕然！
色々と調べたら近所の郵便局で、あっさり受付終了しました。
局員さんの親切にテンパった私は、ちょっと感動しました。
チャレンジできて良かったです。

今はFire TVでの4KとNetflix,スカパー4Kを観ていますので、寝不足続きです。　笑
今まであったHDのライブ作品も観直すとライブ会場に参加しているような感覚を覚えます。
とんくん大阪さんの投稿で楽しい毎日を過ごしています。
引き続きよろしくよろしくお願いします。

書込番号：21679116

[ホーキーポーキー]

＞留作さん

初期不良は残念でしたが、購入おめでとうございます！

今回のAmazon.comでの初期不良の対応はとても参考になります。もし良かったら返送時の輸送費などについて、もう少し教え貰えませんか？おそらくEMSかと思われますが、重さから返送だけでも1万円以上はかかったのかなと思います。

また、記載内容からすると初期不良の連絡後、直ぐに（不良品の到着確認よりも先に）Amazon.comから代替品が発送されたように読み取れるのですが、その流れや手続きについても、あわせて情報を共有していただけると助かります。
（例えばDOAの場合、最初に選択肢として返品・交換以外に、返品・返金による注文のキャンセルも選択可能だった、などなど）

よろしくお願いします。

書込番号：21679891

[とんくん大阪]

＞留作さん
Netflix のアンと言う名の少女のオープニングが
綺麗すぎて、50回くらいみてます。
シーズン2も２０１８年中に発表とのことで、楽しみです。

ht2050でもめちゃ綺麗と思ってましたが、
こんなに空気感が変わるってすごいですね。

これからもよろしくお願いします。

書込番号：21679955　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふんだ]

＞ホーキーポーキーさん
＞とんくん大阪さん
ホーキーポーキーさん、はじめまして。
返送はEMSで、今月の5日に処理してもらいました。
送料は18500円です。
先月23日に注文履歴より連絡して交換依頼をしましたら翌日の出荷になり今月1日に到着しました。
新しいUHD60の確認も済み、履歴から返品伝票をコピーし、不良品は5日出荷しまして現地10日着でした。
交換ではなく返品も可のようでした。

とんくん大阪さん、情報ありがとうございます。
観ましたよ！
素人なので詳しくは判りませんが、
ストーリーを光や色彩からも演出していて、意図していることが全体から感じられるようでした。
今まで持っている作品も新たな感動に浸っています。
お世話になり、ありがとうございます。

お詫び

以前に価格コムのアカウントを持っていましたがアドレスとパスワードを忘れてしまい安易に他からの流用で留作を名乗りましたが、
アドレスがわかりました。
大変申し訳ありませんが留作ではなく、これからは『ふんだ』でお願いいたします。
ご迷惑をおかけしましたことをお詫びします。
以後気をつけます。ごめんなさい。m(__)m

書込番号：21681434

[とんくん大阪]

＞ふんださん
はい、了解いたしました。
ふんださん、感受性の高い方ですね、
UHD60 もふんださんに買ってもらって
喜んでると思います。

これからは旅行いくときも4kの撮影できる環境で
出かけたいと思ってます。

交換処理大変でございましたが、満足されて
よかったです。

書込番号：21682103　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホーキーポーキー]

＞ふんださん

回答ありがとうございます。初期不良で18,500円の出費は痛いですね。それでもまだ日本で購入するよりはまだまだ価格的にはアドバンテージがあるので、だいたい5回位までなら修理等で返送しても日本で買うよりは安いのかな・・・。

また、返品も選択可能なのであれば、返送料の負担は必要になるものの米国Amazonからの購入も.敷居が低くなったのではないでしょうか？それにしてもAmazonってやっぱり凄いなと感じます。

海外からの購入は初期不良が懸念点の１つですので、今回の情報共有は今後購入を検討している方にも大いに参考になると思います。あとは、安い配送サービスさえ見つかれば、海外からの購入の敷居もなくなるかもしれませんね。

書込番号：21682154

[ふんだ]

＞とんくん大阪さん
＞ホーキーポーキーさん
ハンドルネームの変更にご理解いただきましてありがとうございます。
助かりました。

タイムラインで遡りましたら、ホーキーポーキーさんとはお会いしている可能性が高いです。
秋葉原のあの会場であったHT2550の視聴会に参加してました。
私は発売前のHT8060の前に座っていました。
不思議な縁を感じますね。
あれから色々と悩みUHD60にしましたから、、、。
あと、返品も交換も自己都合でなければ後から返金されるそうです。
これで更に敷居が低くなると思います。

書込番号：21682434

[とんくん大阪]

＞ふんださん
すごいですね、Amazon、

後から返ってくるから安心ですね。

ランプも、売ってたらこちらで買ったら安心ですね。
(^^

書込番号：21682445　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふんだ]

＞とんくん大阪さん
仰る通りですね。
これから、敷居の低そうな.comマニアになりそうな自分が怖いです。　笑）

書込番号：21682784

[ホーキーポーキー]

＞ふんださん

こんばんは、ニアミスしてましたか！？私も確か前から3-4列目あたりでしたので、かなり近かったのではと思います。（笑
ま、これ以上は画像付きのレポートもアップされているので止めておきましょう！

ふんださんの話を聞いて、私も注文してしまいそうになりました。UHD50は少し軽いので、初期不良があっても1万円前半の出費で済みそうです。

あと、まだ勘違いする人がいるかもしれないので補足しておきますが、AmazonにもAmazon自体が販売している場合と、Seller（日本だとマーケットプレイスかな）が販売する場合で、返品・返金や保証のポリシーが違うので、Amazonからの購入の場合でも注意が必要です。

書込番号：21683011