『ファンクションキーで明るさ調節できない』のクチコミ掲示板

[こだまり]

ファンクションキー＋F７F8で明るさ調節できるはずなのにできません
初期不良だと考え交換してもらいました

ところが到着したときの最初はできたのにWindows１０をインストールすると
やっぱりファンクションキーの明るさ調節が効かなくなりました
２度も同じエラーだと考えられるのはハードではなくソフトの不具合です

何か設定を変えればなおるのでしょうか

書込番号：21761565

[キハ65]

Fnキーでの調整は諦めて、アクションセンター若しくは設定で画面の明るさを調整する。
>Windows10 - ディスプレイの明るさを調節（変更）
https://pc-karuma.net/windows-10-display-brightness/

書込番号：21761583

[こだまり]

＞キハ65さん
返信ありがとうございます
仕方ないので今はそのような対応をしているのですが
なぜファンクションキーが使用できないのかが不明です
キハ６５さんは使用できていますか？

書込番号：21761591

[キハ65]

このPCは持っていませんが、Fnキーでの画面明るさ調整をすることは有ります。

書込番号：21761602

[こだまり]

＞キハ65さん
今まで使っていたパソコンはこのようなことは起きなかったんです。
おそらくこの機種の欠点でしょうね・・・

書込番号：21761634

[Orchis。]

こんばんは。
Fnキー　と F8 F9 で照度調整できますよ。。。

書込番号：21761814

[キハ65]

実機レビューのキーボードを見ると、確かにFnキー とF8 F9キーですね。
http://thehikaku.net/pc/mouse/17m-BookB504H.html

書込番号：21761845

[こだまり]

＞キハ65さん
＞Orchis。さん

私の手にした２台ともそのキーが機能しないのです
マウスサポに聞いても解決せず

おそらく私が買ったロットに初期不良製品が多いのかと考えました
マウス製品は安いけどそれなりの品質だと思いましたね

書込番号：21762666

[スライディングパンチ]

「Windows１０をインストールすると」
と書かれてますが、クリーンインストールのことではないですよね？
クリーンインストールだと専用のドライバが無くて明るさ調整できませんので。

書込番号：21762821　スマートフォンサイトからの書き込み

[こだまり]

＞スライディングパンチさん

コメントありがとうございます。
買って最初送られてきますよね、その時はファンクションキーで明るさは調節できるんですよ。
でセットアップのためWindows１０のOSをインストールすると反応しなくなってしまいます。

この機種はWindows１０では不具合がでるのでしょうか？

書込番号：21763157

[キハ65]

>>でセットアップのためWindows１０のOSをインストールすると反応しなくなってしまいます。

何をしたのか？
PCを初期設定後、Windows Updateをしたのか。
PCをリセット（初期化）したのか。
USB回復ドライブで初期化したのか。
インストールメディアでクリーンインストールしたのか。

書込番号：21763200

[Orchis。]

＞こだまりさん　こんにちは。

＞セットアップのためWindows１０のOSをインストールすると

　↑がワカラナイのデスガ・・・・・
　この機種、最初から Windows10 が入っていますよ。。。

書込番号：21763640

[こだまり]

すいません説明が間違えていました。

最初にメーカーから送られてきますよね。
でバッテリを装着して電源をいれます。
その時点ではファンクションキーで明るさ調節できるんですよ。

その後Windows１０の更新プログラムが実行中とか表示がでてしばらく待ちます。
それが終了するとファンクションキーで明るさが調節できない状態なんです。

書込番号：21763732

[キハ65]

EPSONのPCで3月のWindows Updateでキーボードの入力が可笑しくなる不具合がネット上に報告されています。
http://www.tokushitai.com/entry/2017/03/21/152249
http://www.epsondirect.co.jp/support/information/2017/winupd201703/

マウスのPCに直接関連性は無いと思うものの、Windows Updateが影響が与えていると思います。
次期のWindows Updateに期待するか、次期大型アップデートで解決するか？

書込番号：21763816

[こだまり]

＞キハ65さん
そうですね、やっぱりWindowsのアップデートが一番原因として考えられますよね。
仕方ないので今のままでがまんして、次回の大きなアップデートでの改善を期待してみます。

いろいろとありがとうございました。

書込番号：21763877

[こだまり]

これは原因がわからず、もうどうしようもなくお手上げなので明るさ調節のできる
フリーソフトをいれて対応しようと思っています


皆さまコメントありがとうございました

書込番号：21788236

[スライディングパンチ]

＞こだまりさん
マウスコンピューターのノートPCは画面の輝度調整等を「コントロールセンター」というソフトで一括管理しているようです。

https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=21905

まず、コントロールセンターは起動できますか？起動出来たら、「各ドライビングモードのデフォルトプロファイル」を他の設定に切り替えてFn+F7, F8で輝度調整できるか試してもらえますか？

もしそれでダメなら、この「コントロールセンター」をアンインストールして再インストールすると解決するように思います。
インストーラーが入手できれば、ですが。

下記のサポートページから入手できそうな気がします。
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_download.asp

書込番号：21788618

[こだまり]

＞スライディングパンチさん

わあ、ありがとうございます！
これで原因が判明しました
グラフィックドライバに問題があったんですね

さっそく試してみて解決しました
本当にありがとうございます

Goodアンサーに選ばせていただきたいです
すでに何日か前に「解決済」で締め切った後でもできるのでしょうか？
もしできなければごめんなさい

感謝の言葉を何十回も伝えたいです

ありがとうございます！

書込番号：21793387

[スライディングパンチ]

問題が解決したようで何よりです。
Goodアンサーは特に要りませんのでこのまま何もしなくて結構です。

ところで2つの対策案がありましたが、どちらで問題が解決しましたか？（設定切り替えと、再インストール）
今後他の方で同様の問題が起きる可能性がありますので、教えていただけるとありがたいです。

書込番号：21793645　スマートフォンサイトからの書き込み

[こだまり]

＞スライディングパンチさん

教えていただいたホームページで
インテルグラフィックドライバを前の型にインストールしなおしたのです
どうも最新のドライバでは不具合がでるようですね

マウス本社でもゆくゆくはBIOSのアップデートで対応する予定みたいです

書込番号：21796967

[スライディングパンチ]

グラフィックドライバで直ったというのは予想外ですが、、
正常に動作しているなら良いですね。

先日から提供が開始されたWindows10の大型アップデートで同じ問題が再発するかもしれませんので、
その際は同じ方法で対応してください。

書込番号：21797035