Classic IntelliMouse HDQ-00008 のクチコミ掲示板

センサー変えた新型(？)が出るみたいですね

[爆破オチなんてサイテー]

https://item.m.jd.com/product/100001691953.html
ガセだったらごめんなさい

書込番号：22309028　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

ゲーマー向けマウスとして、中国向けに12月12日発売決定ずみです。
公式サイトで予約販売中。
https://www.microsoftstore.com.cn/accessories/pro-intellimouse/p/mic2521

書込番号：22309290

残念。二度と買いません

[名前は変更可能にして欲しい]

MSのインテリマウスは、世界初の光学式マウスでした。これが出るまではみんな裏にコロコロが入ってた奴。

初代のインテリマウスから壊れるたびに買い続けてきたシリーズなのですが、
今回のこの商品、買って半年もせずに光る部分にホコリが入り、サポートに相談しても
交換はしてくれないとの事。

さらにそれとは別に、これの一世代前の奴も昨日ホイールがおかしくなったので捨てました。

もう短期間にここまで不具合重なると、MSとはご縁が無かったのでしょう。
残念ながらマイクロソフトのハードウェアは二度と買いません。
今からワイヤレス光学式の安いマウスを探してみます。色々なメーカーを試すちょうど良い機会です。

書込番号：22049289

瞬間的にダブルクリック

[shige-gee]

このマウスを１週間以上使っています。
左シングルクリックをすると瞬間的にダブルクリックになってしまって困っています。
そのような不具合は皆様の機種でありますか?
修理したほうが良いのでしょうか?

書込番号：21955056　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

チャタリングと呼ばれる現象で、新品ならスイッチなどのパーツに問題があったのでしょう。
7日目ならまだ初期不良対応期間である可能性があります。購入した店舗で確認してください。

書込番号：21955073

[揚げないかつパン]

同じの使ってるけど、無いですね
単なる不良だと思います
交換期間なら交換してもらいましょう

書込番号：21955486　スマートフォンサイトからの書き込み

[shige-gee]

＞揚げないかつパンさん
＞ありりん00615さん

ご教示ありがとうございます。
「マウスなど壊れるはずがない」と思い、うかつにも保証書を捨てておりました。

Amazonのレビューでも同様の不具合が多いようですので気をつけておくべきでした。
発売直後に購入するとほかの人のレビューが見れずに、不具合リスクを把握できませんでした。
いい勉強になりました。

書込番号：21956028

[take4 at work]

最後の投稿から時間が経っていますが、
保証期間が１年で、発売して1年たっていないので
保証書がなくても、購入店に相談してみてはどうでしょうか？

書込番号：22072662

[shige-gee]

＞take4 at workさん
Amazonにて購入しました。
どのようにして交換を要求できるのかお教えいただけると助かります。

故障などアフターケアのことを考えると実店舗のありがたみが良くわかりました。

書込番号：22072823　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

＞shige-geeさん
>Amazonにて購入しました。

Amazon.co.jp 販売・発送商品、30日以内なら返品・交換可能です。
残念ながら今回は30日を過ぎていますので、マイクロソフトに交換依頼することになります。

・個人のお客様向けマイクロソフト製品 (マウス、キーボード、ウェブカメラ、メディア) 購入後の交換方法について
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/875477

購入証明書は、Amazonの注文履歴の写真で良いんじゃないかと思います。
詳しくは、↑の末尾にある電話番号に電話して確認してください。

うちがマウスの交換を行ったときは、購入レシートの写真をメールしただけで、
交換品が送られてきました。
故障品は、送付せずに破棄してくれとのことでした。

書込番号：22073249

[take4 at work]

＞shige-geeさん

同じ状況になった訳ではないのですが
amazonから購入されていると事なので、猫猫にゃーごさんの書かれている通り
購入した事を証明できる画面やメールの履歴をもとに
MSのサポートに連絡することになるかと思います。

書込番号：22084246

光が白いんだね？

[名前は変更可能にして欲しい]

初代インテリマウスは史上初の光学式マウスでした。
その頃から代々マウスといえばこのシリーズを愛用してるんですが、
調子はいかがでしょうか？　別に今のも壊れてないけど買っちゃおうかな？

書込番号：21567470

[カメリック1]

白い光は、動作確認用の照明みたいなものです。
マウスとしては、見えるブルー光です。

書込番号：21568981

[名前は変更可能にして欲しい]

見えるブルー光、気になりますねぇ・・・あんま写真無いですよねー。

書込番号：21573974