『アイオーデータのみ不認識』のクチコミ掲示板

2018年 1月上旬 発売

HDCZ-UTL4K/E

  • 容量4TB USB 3.0/2.0対応の外付HDD。用途に応じて横置き・縦置きの両方で設置できる。
  • USB 2.0に比べて約10倍の高速転送を実現した「USB 3.0」に対応。データバックアップや動画ファイルのコピーもスムーズに行える。
  • WindowsとMacの両方でデータの閲覧・保存が可能なソフト「NTFS-3G for Mac I-O DATA」が無料でダウンロードできる。
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容量:4TB インターフェース:USB3.1 Gen1(USB3.0) HDCZ-UTL4K/Eのスペック・仕様

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HDCZ-UTL4K/EIODATA

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標準

アイオーデータのみ不認識

2019/07/07 18:36(9ヶ月以上前)


外付け ハードディスク > IODATA > HDCZ-UTL4K/E

アイオーデータ製品のみパソコンが認識しないのはなぜなのでしょうか?

バッファローの外部メモリやワイヤレスマウス等は認識しますが

アイオーデータの外付けHDDと外付けDVDのみ反応しません

原因が分かる方いらっしゃいますか?

書込番号:22782973

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:1524件Goodアンサー獲得:53件

2019/07/07 18:51(9ヶ月以上前)

パソコンの環境が分かりませんので、OSとそのバージンくらいは記載してください。

物理的に認識しないのでしょうか?
それとも不明のデバイスにされているのでしょうか?

書込番号:22783007

ナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:7139件Goodアンサー獲得:1918件

2019/07/07 18:56(9ヶ月以上前)

ACアダプタを取り付けていないとかはないですよね?
他に使えるUSBケーブルがあるなら交換して試してみましょう。

書込番号:22783019

ナイスクチコミ!1


キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:38155件Goodアンサー獲得:10113件

2019/07/07 19:26(9ヶ月以上前)

>>アイオーデータの外付けHDDと外付けDVDのみ反応しません

正確な型番を教えて下さいね。

書込番号:22783078

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7件

2019/07/07 21:13(9ヶ月以上前)

>モモくっきいさん
>EPO_SPRIGGANさん
>キハ65さん

win7 home premium 2009?です

接続をしても不明のデバイスになってしまいます

ACアダプタは接続をしています
USBケーブルを交換してもだめでした
ちなみにHDDの故障かと思い新しいものに交換してもらいましたがだめでした

HDDの型番
HDCZ-UTL4KB

外付けDVD
DVRP-U8LK  になります

接続するとドライバーがインストールされていません→ウェブからダウンロードします→できませんでした

のような流れになります

書込番号:22783367

ナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:7139件Goodアンサー獲得:1918件

2019/07/07 21:40(9ヶ月以上前)

PCの他のUSBポートに接続しても変わらないのでしょうか?
PCと外付けHDDの間にUSBハブがあったりしますか?

USBの端子の接続に問題がありそうな感じなんですけど、どうなんでしょう・・・

書込番号:22783450

ナイスクチコミ!0


キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:38155件Goodアンサー獲得:10113件

2019/07/07 21:55(9ヶ月以上前)

別にPCがあれば、認識の検証は出来るでしょうか?

書込番号:22783507

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1524件Goodアンサー獲得:53件

2019/07/07 23:20(9ヶ月以上前)

どうもユニバーサルシリアルバス(USB)のコントローラがよろしくないように思います。

不明のデバイスの場合はデバイスマネージャで一旦アンインストールして再接続、デバイスドライバーの更新、再インストール(大抵は勝手に実行されます)を行ってみてください。
それでもダメな場合はもう一つ上、ユニバーサルシリアルバスコントローラをアンインストールして再インストールを試みてみてください。

ウエブからダウンロードしますはあてにはなりません。デバイスドライバーをPCが見つけられない場合は、別途用意するか、ドライバを指定しなければなりません。

大抵はUSBストレージデバイス(USB大容量記憶装置)のドライバーで認識されますので、これを指定してインストールします。

あともう一つは、PCの認識限界を超えてしまっている場合です。
Windows7ですと、かなり旧式のものもあり、USB関連のハードウエアが旧く、最近の大容量記憶デバイスが設計時の想定外である事も考えられます。

外付けのDVDドライブですが、私のPC(Windows10)ではドライバはcdrom.sysが使われています。

書込番号:22783732

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yuccochanさん
クチコミ投稿数:7624件Goodアンサー獲得:1325件

2019/07/08 18:57(9ヶ月以上前)

>ユニバーサルシリアルバスコントローラをアンインストールして再インストールを試みてみてください。

これ、結構危険です。
キーボードやマウスもUSB接続されていますので、
安易に行うと、キーボードやマウスが使えなくなくなる事があります。

使えなくなると、再インストールができない。
WindowsのUSBドライバーを使わずに、Biosのドライバーで動作できる事を
確認してからの方が良いです。

書込番号:22785220

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LsLoverさん
殿堂入り クチコミ投稿数:9477件Goodアンサー獲得:1494件

2019/07/11 12:35(9ヶ月以上前)

『HDDの型番
 HDCZ-UTL4KB

 外付けDVD
 DVRP-U8LK  になります』

対応機種:USB 3.1 Gen 1(USB 3.0)/USB 2.0いずれかのポートを装備した機種
※USB 3.1 Gen 1(USB 3.0)/USB 2.0いずれかのインターフェイス商品を装備した機種を含む
https://www.iodata.jp/product/hdd/hdd/hdcz-utl/spec.htm

対応機種:USB 3.1 Gen 1(USB 3.0)/USB 2.0ポート Standard Aコネクターを搭載したWindowsパソコンまたはMac
https://www.iodata.jp/product/storage/dvd/dvrp-u8l/spec.htm

HDCZ-UTL4KBとDVRP-U8LKは、共にUSB 3.1 Gen 1(USB 3.0)/USB 2.0に対応しているようです。

ご利用のWindows 7 PCは、USB3.0に対応しているのでしょうか?

USB2.0とUSB3.0の見分け方(色、ケーブル、形などで確認)
パソコン側のUSB端子の形
https://www.go-next.co.jp/blog/server_network/network_equipment/5666/

PC側のUSB端子がUSB3.0対応でしたら、以下の内容は、参考になりませんか?

Windows 7をUSB3.0のみのパソコンにインストールする方法(追記)
https://solomon-review.net/install-windows7-to-usb3-only-pc/

PC側のUSB端子がUSB2.00対応でしたら、以下の内容は、参考になりませんか?

Windows 7 SP1でWindowsがUSB機器を認識しなくなった場合の対処法
https://freesoft.tvbok.com/tips/pc/windows7_sp1_usb.html

書込番号:22790551

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