『購入媒体による保証の違い』のクチコミ掲示板

[ほっけきょ〜]

皆さまに質問です。

当商品ですが、購入する媒体により保証の内容が変わるという事はあり得るのでしょうか？

丁度こちらの商品に興味があり動画を検索していましたがAPPLEで購入された方が失敗した、買ってはいけないとの動画を投稿されていました。

如何でしょうか？

https://www.youtube.com/watch?v=eTGXqgrr2VE&t=625s

書込番号：21856880

[わたり蟹]

DJIの製品のメーカー保証は高額なドローンも安価なカメラスタビライザーも購入日から15日間です。
またメーカーサポートはDJIに直接依頼するのが基本です。
保証期間が1年間ある国内の家電製品の感覚とは違い、非常に短期間の保証期間しかありませんので、購入後は早めに製品の初期不良がないか確認しなければなりません。
以上のことからDJI製品は何処から購入しようが同じかと考えています。
もし不安なのでしたら、対面販売をしているDJI認定ストアなどでの購入をお勧めします。

書込番号：21856922　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほっけきょ〜]

＞わたり蟹さん
ありがとうございました。
参考になりました。

書込番号：21856972

[わたり蟹]

＞ほっけきょ〜さん
保証期間の件ですが、OSMO関係はDJIドローンと違い１年間の保証がつくみたいです。
私は元々はドローンユーザーですので、スタビライザーもドローンと同様の保証かと勘違いしておりました、申し訳ありません。
しかしながら、やはりDJI製品の製品保証の窓口はDJIのカスタマーサービスになりますので、家電のように販売店へ持ち込み修理と言うわけにはいかず、販売店とアフターサービスは切り離して考えた方がよさそうです。
納期的に早いのはアップルやDJIストア。
納期は多少遅くとも説明を受けながら購入したいのなら認定ストア。
ポイントサービスを受けたいのなら家電量販店。
手軽に購入したいのならamazon。
こんな感じでいいのではないでしょうか？

書込番号：21861807

[ちゃらい爺様]

「DJIの製品のメーカー保証は高額なドローンも安価なカメラスタビライザーも購入日から15日間です。」を自分が購入時参考に拝見しましたがお店で判明しました！大嘘ですよね！後に訂正してましたが　削除を希望します！

書込番号：22014867

[kariyu]

https://www.dji.com/jp/mobile/service/policy

アフターサービス規約の所から、主要パーツ無償及び有償修理保証期間を開けば、各製品の保証期間が見れますよ。

書込番号：22014972　スマートフォンサイトからの書き込み

[わたり蟹]

＞ちゃらい爺様さん
価格コムのカキコミは削除できません。
またその程度のリテラシーでは保障やアフターが難しい中華製DJI製品の購入はお勧めできません。
国産製品も併せてそうですが、商品の購入はご自身で情報を整理して責任をもって購入してくださいね。
それができずにカキコミの情報だけで購入し、２か月も経過した後にできない削除をしろとは単なるクレーマーと同じです。

書込番号：22050561