『タッチパッド（トラックパッド）が壊れていました！』のクチコミ掲示板

[やすくていいもの]

お世話になっています。
結局サポート（秋葉原）に持っていき「タッチパッドの故障です」と預けることになりました。

以前、LX（レッツノート）で行った時は同じタッチパッドでも根掘り葉掘り聞かれたり調べられたりしたのですが、今回は少し説明したら「これはタッチパッドと下の配線の不良です」と簡単に認めてくれました。(もしかして、よくあることなのでしょうか？）

また、報告させてもらいます。

書込番号：21998200

[やすくていいもの]

こんな症状でした。

二本指でスクロールすると関係ないところをドラッグ（選択範囲に選んだり）したり、右クリックしたときに出てくるプルダウンメニューが頻繁に出てきます。

（メーカーのサポートに電話したら、ドライバーのインストールでしたが既に新しいドライバーは入っていました。また、サポートから言われたことをやりましたが改善が見られません）

書込番号：21998206

[ありりん00615]

そうすると、誤タップ、誤ダブルタップが頻繁に起きていたのでしょう。
それを説明できていれば、販売店で交換してもらえたはずです。

書込番号：21998252

[やすくていいもの]

サポートから帰ってきました。
部品の交換が２つされていました。
でも、症状は変わっていませんでした。

愕然としたのですが、意外な方法で解決しました。

Windowsの設定のディバイス→マウス→ホバーしたときに、『非アクティブウインドウをスクロールする』をオフにすると何もなかったかのように通常の動作をしました。（また、このWindowsの設定に起因すること不具合がいろいろありました。）

困っておられる方がおられるかもしれませんので紹介させていただきます。

書込番号：22006212

[やすくていいもの]

さらに安定して使用する方法を見つけました。

◆２本指タップをしないようにするということです。
（２本指タップ標準仕様のようです）
２本指スクロールをして、少し指を離すと『２本指タップ』になって右クリックと同じプルダウンメニューが出ます。
それを防ぐためにWindowsの設定で変更したかったのですがこの機種ではできないようです。
それでコントールパネルのマウスのプロパティのアイテムの選択で『タップ』をクリックして『タップ機能を使用する』のクリックを外すとタップは使えませんがWEBサイトを見る時に不必要な別ページを開くことがなくなりました。
（JavaScriptをいじるとシステム上で変更できるようです）

書込番号：22012372

[やすくていいもの]

別の機種ですが参考になるサイトを見つけました。
『タッチパッドがあまりにも使いにくかったのでSynaptics ClickPadの設定を見直したら幸せになった』
https://www.teradas.net/archives/12771/
今いろいろ試しています。成果があったらまた報告します。

書込番号：22022849

[ありりん00615]

クリックパッドってタッチパッド全体がボタンになっているタイプだと思いますが、あれはどんな設定をしても使いにくかったですよ。

書込番号：22023358