VIERA TH-55FX750 [55インチ]
- 「4K高輝度IPSパネル」や「Wエリア制御」機能により、コントラスト感ある映像を実現した55V型デジタルハイビジョン液晶テレビ。
- 独自の高画質処理技術「ヘキサクロマドライブ」によって、映像本来の「質感」「色」「コントラスト」を楽しめる。
- 新開発された、地震に強く倒れにくい吸着機能付きの「転倒防止スタンド」や、音声操作もできる「らくらくリモコン」が付属。
※動画配信サービスは、予告なく変更・終了する場合があります。
VIERA TH-55FX750 [55インチ]パナソニック
最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2018年 2月23日

このページのスレッド一覧(全99スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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15 | 8 | 2020年2月9日 16:42 |
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19 | 3 | 2019年11月23日 08:37 |
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14 | 2 | 2019年10月5日 18:48 |
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10 | 5 | 2019年9月12日 23:41 |
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13 | 0 | 2019年8月27日 22:51 |
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47 | 27 | 2020年2月6日 05:53 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


液晶テレビ・有機ELテレビ > パナソニック > VIERA TH-43FX750 [43インチ]
この機種でアプリYouTubeをログインして再生すると15秒位でネットワークエラーと表示されYouTubeがご利用出来ませんしばらくたってから起動して下さいと何回もでます。
ログインしないで再生は出ません。
YouTubeのサーバーがわるいのでしょうか?
宜しくお願いします。
書込番号:23217778 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

>ディズニー映画大好きさん
こんばんわ。
私はTH-49GX850でYouTube を見ていますが、テレビからは見ていません。スマホやタブレットPC
からYouTubeのアプリからキャストして見ています。タブレットの画面の右上にテレビのマーク
がありますのでテレビを指定すれば見られるはずです。
書込番号:23217810
0点

YouTubeのサーバーに問題があるのならばテレビ以外のデバイスからも見れないはずです。
どうなのでしょうか?テレビ側が単に安定していないだけだと思いますよ。
書込番号:23217821
1点

nato43さん
はじめまして。キャストでもログインしたら即15秒でネットワークエラーになります。
あとSONYのubp-x800m2のYouTubeも同じです。
アマゾンファイヤースティック4kは問題ありません。
アプリの問題ですよね?
書込番号:23217842 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

現在スマホSHV-39でYouTubeを見ました。テレビにキャストして見ましたが10分のアニメですが
最後まで見られました。特に止まった事はありません。
書込番号:23217887
0点

nato43さん
スマホとアマゾンファイヤースティック4Kは問題ないです。アンドロイドは問題なさそうです。
YouTubeアプリに問題有りそうですね。
書込番号:23217968 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

そういえば私はYouTubeでログインして見たことがありません大体スマホでYouTubeからの通知で
見ていて面白ければテレビにキャストして見ています。なのでそのあたりの違いですかね。
書込番号:23218652
1点

最悪パナソニックのサポートに電話された方が良いです。
実際に機械の操作をしながらの案内になりそうです。
書込番号:23220037
1点

nato43さん
こんにちは。サポートに電話しましたが解決出来ませんでした。アマゾンファイヤースティック4Kの方がサクサクでトラブル無いのでこちらで楽しんでます。
テレビのアプリYouTubeはアプリ画面が違いますよね。YouTubeのホーム画面の左端のアイコンの部分が。。。
書込番号:23220075 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



液晶テレビ・有機ELテレビ > パナソニック > VIERA TH-43FX750 [43インチ]
外付けHDDに録画した番組の連続再生は可能でしょうか?
ドラマなどを一気に見たいのですが、一つ見終われば選択画面に戻ってしまいます
フォルダーの中や複数選択したものを連続再生することはできるでしょうか?
出来るようなら、方法を教えていただけますでしょうか
9点

DIGAなら「まとめ番組」を作成して、まとめられた状態で再生ボタンを押すと連続再生が可能なのでVIERAで同様にやってみましたが無理でした。
試しにVIERAの録画連続再生で検索してもDIGAしかヒットしないのでVIERAでは不可かも。
書込番号:23063478
5点

青いボタンの複数選択はまとめ番組を作成したり番組を消去する時のもので再生には関係ないようです。
書込番号:23063544
5点

>柊の森さん
教えていただきありがとうございます。
連続再生できないようなので、一つづつ再生するようにします
書込番号:23064131
0点



液晶テレビ・有機ELテレビ > パナソニック > VIERA TH-49FX750 [49インチ]
質問お願いします。
TH-49FX750について。
4月に購入後、度々画面が落ちて全面緑色になったり不具合があり、本日基盤交換の修理に来てもらいました。
画面は(今のところ)落ちなくなったのですが、地上波ではなくDAZNやNetflixを見ようと、インターネット接続をしようとしたところ
「無線LANアダプターが装着されていません」
とエラーが出てしまいました。
このテレビは無線LAN内蔵だったはず?
こんなエラーメッセージ出ますか?
エラーの解消方法はありますか?
使っているのはソフトバンクエアーのwi-fiです。
修理に来た担当の人に電話をすると
「交換した基盤は新品で、考えられるのは新品の基盤の初期不良」とのことでした。
解消方法はそれ以外教えて頂けず、、
今回の修理まで1週間待って、また3日は待たないといけないらしく、解消方法があれば教えてください!
書込番号:22969333 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

>sainokuni31さん
出るでしょうね。実際出てますので。。
内蔵部品が故障=>OSから見えなくなる=>接続されてませんのエラー
基盤交換だと思いますよ。
有線接続できれば良いですが。無理な環境でしょうから待ちのみかと・・・
書込番号:22969342
3点

ありがとうございます。
基盤交換しかないんですね
せっかく交換してもらって、その交換品がこれじゃどうしようもないですね。。
書込番号:22969639 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



液晶テレビ・有機ELテレビ > パナソニック > VIERA TH-49FX750 [49インチ]

>k_maさん
こんにちは。
GX850はFX750の後継機ですが、HPやプレスリリース見る限り、倍速や補間に関しては進化はなさそうです。大きな差はGX850はBS4Kチューナー内蔵で、Dolby Visionに対応している点ですね。
ただGX850も製造終了でまもなくマイナーチェンジ機種が出そうなタイミングであり、実勢価格が底を打って上昇に転じています。最安値時期より2万円以上アップしていますので、今買うのは既にお買い得とは言えません。
書込番号:22917208
3点

>k_maさん
FXは音声検索がリモコンで出来ます。
使い勝手は良いとは決して言えませんが
小さなお子さんや、ご老人がご家族に
いらっしゃる場合はなかなか便利だと
思います。
うちは低学年の子がYouTube見るのに
音声検索するのに重宝してますよ。
書込番号:22917286
1点

>難しい事は分かりませんさん
>プローヴァさん
ありがとうございます。
FX750は通常(60Hz)
GX850は倍速(120Hz)
となっていましたので違うものと思っていましたが同じでしょうか?
ヤマダウェブコムに仕様と書かれていました。
書込番号:22918435 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>k_maさん
どこにそんなことが書いてあったのかわかりませんが、FX750は倍速パネルで補間ありです。
GX750は等速パネルですが、それと間違われたのではないですか?
FX750とGX850はどちらも倍速、GX750は等速です。
FX750の後継がGX750ではなくGX850なのでややこしいのですが。
書込番号:22918702
0点

>k_maさん
ヤマダウェブコムの49FX750の仕様表は確かに間違ってますね。メーカーのHPの方が正確です。しっかり倍速表示って書いてありますよ。
https://panasonic.jp/viera/products/fx750/picture.html
書込番号:22918719
2点



液晶テレビ・有機ELテレビ > パナソニック > VIERA TH-55FX750 [55インチ]
購入から2ヶ月が立ちました。チャンネル変更時に一瞬画面がフリーズするのですが、これってこの機種では普通なのでしょうか?みなさんのはどうですか?
書込番号:22883605 スマートフォンサイトからの書き込み
13点



液晶テレビ・有機ELテレビ > パナソニック > VIERA TH-49FX750 [49インチ]
初めて投稿をさせていただきます。
先日画面の近くでテレビを見たところ、画面に黒い点があるのに気づきました。
大きさは、縦ドット4つ分、横ドット3つ分ぐらいです。
離れてみればそんなん気にならない程度です。
メーカーの方に問い合わせた所、直接販売店の方へ問い合わせてくださいと言われ、本日販売店の方に出向きました。
実機を持っていくわけにはいかない為、写真を撮り店員さんみ見せた所、
メーカー出荷時点でこの大きさでは気づき、出荷はされないと言われ、何かをぶつけないとこうはならないと言われました。
当然その場では無償修理、交換には応じていただけませんでした。
因みに、私は何かをぶつけたり、押したりした覚えは一切ありません。
とりあえず、メーカーの出張確認(修理)をお願いすることになり、
初期不良の場合、メーカー保証で無償修理になり、
自損の場合、全額負担となるようです。また、修理の有無にかかわらず自損の場合出張費は負担しなければならないようです。
画面から離れて見ればそんなに気にならないため、出張費を負担するのであれば、ここまま使おうと思います。
ですが、一度メーカーに見てもらわないと、初期不良か自損かの判断がつかない状況です。
個人的には、黒い点の位置が画面の下の方なので、目立たないと思いそのまま出荷したのでは?と思っております。
お聞きしたいことは、
@異物だった場合、通常この程度の物は良品と判断できるレベルのものでしょうか?
A皆様のテレビにはこのような黒い点はございますか?
B何かをぶつけた場合、もっと液が漏れたように広がると思うのですが、
写真で見る限り、異物に見えますか?ぶつけたように見えますか?
写真を掲載致しますので、皆様のご意見、アドバイスを頂ければ幸いでございます。
3点

難しい事は分かりませんさん
sumi_hobbyさん
kockysさん
名無しの甚兵衛さん
私の質問に早速回答していただきありがとうございます。
初めての書き込みでしたので少し緊張しておりましたが、皆様からとても親切にご回答いただきまして
緊張も解れました。ありがとうございます。
>難しい事は分かりませんさん
画面に縦線は目立ちますね、在庫交換をしてもらったようでうらやましいです。
今回対応していただいた店員さんは一方的に私が何かぶつけたとしか言わなく、嫌な気分になりました。
その後に手続きをして頂いた店員さんは、私の話を聞いてくださり、メーカーにその内容を伝えると言ってくださいました。
薄型テレビ・液晶テレビ のクチコミ掲示板のリンクありがとうございます。拝見させていただきます。
>sumi_hobbyさん
私の機種はマレーシア製となっておりました。
やはり海外製だと虫やゴミなどの混入の可能性があるのですね。
別製品の書き込みに髪の毛が入っていると言うのもありますね。
このような異常?が出るぐらいぶつけたら普通分かりますし、何らかの傷などが残りますよね。
>kockysさん
やはりこのレベルですと良品とはいえないですよね
私がただ神経質なだけなのかと思いましたが、安心しました。
パネル表面には傷や汚れなど一切無い状態です。
書き込み方法の件承知しました。このままこちらに書き込みさせていただきます。
>名無しの甚兵衛さん
わざわざ私のアイコンを撮影して、撮影方法を説明していただきありがとうございます。
現在スマートフォン単体しか撮影機材が無い為、他を試せない状態ですが、今後参考にさせていただきます。
同じ方法ですが、緑画面、赤画面で撮影したものを投稿いたします。
書込番号:22879496
1点

こんばんは
ピントを合わせるよりも簡単に判る方法がありますよ。
左右から見たらどうなりますか?
番組表などで動かなく目印になるものと比較してどうなりますか?
「利」の下に黒い点があり、わたしのは左右変えて見ると文字に相対して動くのでゴミ。(ドットをまたぐので動画でも判ります)
もし、(ドットの位置が)動かなければ欠点などでは?
前者は異物によるもの、後者は保証適用判断はメーカー次第。(一点ならまだしも数点なので保証適用して欲しいですね)
ただ、この異物が最初からあるなら購入店に相談、最初に無ければ後から入ったと言われても。
私のは最初には無かったので(メーカーは違うのですが)有料修理と言われましたのでそのままです。
で、1、出荷時基準によりますが、個人的にはNG。
2、上記の通り私のソニーのテレビにはいつの間にか「在ります」。
3、異物だと思います。
書込番号:22879685 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>名無しの甚兵衛さん
ご丁寧にご教授頂き
ありがとうございます!
確かに、ご紹介頂いたページなら
一目瞭然ですね!
ありがとうございます!
書込番号:22879827
0点

>ジョン001さん
こんにちは。
これはおそらくゴミだと思います。液晶セル自体はクリーンルームで製造される半導体プロセスですが、パネルモジュールは液晶セル以外に多くの光学フィルムや板を積層します。これらは半導体プロセスよりはラフな場所で製造されるため、ごみの侵入が皆無とは言い切れません。
55インチなので、1ドットのピッチは0.3mmですので、画面上のごみは、およそ0.6mm x 1mmというサイズ感でしょうか?これだと適正な視聴距離からだと場合によっては見ずらいですね。
パネル自体はごみも集合的な画素欠陥と扱われると思いますので、これは規格に照らせばNGでなくても、顧客満足度観点で強く押せば交換には応じてもらえるレベルと思います。まあ周辺部とのことなので、微妙ではありますが。
店員はパネルの専門家でも技術領域の人間でもないので、パネルの欠陥についてあれこれコメントできる立場ではありません。逆に何かをぶつけることで写真のように微細領域をピンポイントで破壊することの方がむつかしいと思います。面倒なのでとりあえずその程度のコメントでお客さんに撤収してもらうことを期待したのかも知れませんが不誠実な対応ですね。不快感を感じられたのであれば、チェーン名や支店名をここで晒すのはよいと思います。個人名はNGですが。
とりあえずサービスの判断を待って不良ということになれば、セット交換の線でお店に依頼することは可能でしょう。
@規格NGじゃなくても顧客満足度観点で交換になる可能性はあると思います
Aありません(有機なのでバックライトはありませんので)
B異物です
書込番号:22880405
2点

>りょうマーチさん
ご教授頂きました通り、左右斜めから確認してみました。
左右斜めから見ると、目印に対して黒い異物の位置がズレているように見えました。
素人の私が見る限りですが、中に何かゴミ?虫?が入っているようにしか思えません。
りょうマーチさんのテレビは自然に異物?が発生したのに有償修理は残念ですよね。
使用中に隙間から入り込んだという事でしょうか?だとすれば、入り込むような設計が悪いのでは?と思ってしまいます。
何れにしろ購入後1年以内であれば無償修理をして頂きたいところですよね。
>プローヴァさん
異物のサイズ感は緑や赤の画面では仰る通り0.6mm×1mmという感じです。
緑や赤の画面では適正視聴距離から見れば見えないか気にならない程度です。
白い画面では1.2mm×1mmというサイズ感じです。
テレビ放送のテロップの白い枠等は動きが無く暫く表示されているため、目立ちます。
画面下の方でしたので目立たないのですが、位置的にテロップが表示されやすい位置の為どうしても目が行ってしまいます。
店員さんの方は、私に対し上から目線でぶつけたんでしょ?としか言わなく
ぶつけてこうなったのだから、更に時間が経過するともっと広範囲に液が漏れたように広がると言っておりました。
(今現在も変わりはありませんが・・・)
こちらにチェーン店名等を晒してもいいのですが、地方の為店頭が限れこれからもお世話にならないといけない為、
今後の付き合いを考え今回は大人しくしておくことにします。
修理点検で異物混入等のメーカー側の問題と正式に判断され、お店とやり取りする機会がありましたら、
その際問題の店員さんに対応してもらい、顔色を伺うことにします。
先程パナソニックの修理担当から連絡があり、9月1日に現物を確認してもらう事になりました。
当日、修理担当者に方へは皆様から頂いたアドバイスを参考に事情を伝えるつもりです。
結果が分かり次第報告させて頂きたいと思います。
書込番号:22880713
0点

>ジョン001さん
>>地方の為店頭が限れこれからもお世話にならないといけない為、今後の付き合いを考え今回は大人しくしておくことにします。
店名を晒すとお店として本部の目に留まってしまいますから、店長が対応や報告を求められますね。
そうすると、問題の店員も会社としてお咎めを受けることになるので、反省の機会があると思います。
まあでも、もっと穏便に済ませるなら、次回以降の対応は問題店員ではなく、店長あるいはフロア長を呼んで対応してもらった方がいいと思います。その際に件の店員の態度について気分を悪くしたということをはっきり申告した方がいいでしょう。
お店のマネージャーとしては、店員やヘルパーを教育するのも仕事のうちなので、この程度のことで店との信頼関係が損なわれることはありません。
書込番号:22880773
0点

>プローヴァさん
ここに晒す意味は、ただ単に腹癒せに晒すという目的ではなく、
今後成長してもらう為に晒すという意味があるのですね。
勉強になりました。
店名をぼかして言いますと、大型家電販売店 「コ〇〇×ビ〇〇〇〇〇」と言う店名です。
今回は穏便に済ませたいため、この程度に抑えておきます。
修理確認の結果お店とのやり取りが必要な場合、問題の店員ではなく、
別の店員(権限の高い)に対応してもらい、今回の出来事をありのまま話してみようと思います。
頑張って購入した製品でしたのに、このような個体、店員に当たってしまい残念です。
修理担当者様の良心的な対応を祈りたいと思います。
書込番号:22880904
2点

こんにちは
私はしょうがないと思ってます。
気になっても機能には支障がないのだし。
価格コムだけではないですが、多数の人がネットの情報だけでなく店頭で値引き交渉するから原価を下げる、原価を下げるとチェックが甘くなる、設備投資ができない、海外パネル採用…と回って品質低下となる。
逆にこの安さで大きなテレビを楽しめるので少しくらいはってのが私の考えなので。
高い商品でも構造上、空気の出入りがあるので後から入るのだし。
ユーザーができるのは気付いたら早めに連絡、サービスマンの心情に訴えてパネル交換してもらえればラッキーかなと。
書込番号:22881006 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

本日マイクロスコープを借りることが出来たので拡大して撮影いたしました。
写真を掲載いたします。
写真に写っているのは虫の羽のようにも見ますが・・・
昆虫に詳しい方でしたら分かりますか?
>りょうマーチさん
私も初めは普通に見る分には支障は無いのでいいかなと思っており、
テレビサイズが大きい為、このぐらいの異物は普通にあるのだろうと思っていました。
ただ、今回店員の対応が非常に悪く、気分を害しました。
こういう異物はたまにありますけど、個体差なのでしょうがないです
などの丁寧な回答を頂ければ諦めもついたのですが・・・
やはりコストダウンの影響はありますよね。
長く使うものなのでメーカに見てもらいスッキリした気持ちで使用したいと思っております。
書込番号:22881419
2点

こんばんは
私のは半年超え、一年くらい経つかどうかの頃なのですが、ジョン001さんのはまだ1ヶ月ですので、空気の出入りで入るにはまだ早いかなぁと。
1ヶ月で入るなら一年後には10個??
なので、サービスマンには半年や一年後には経っているならしょうがないんですが、まだ、1ヶ月ですよ?と心に訴えてみてはいかがですかね?
もちろん、お部屋はふだんより綺麗にしておいて。
書込番号:22881500 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>りょうマーチさん
こんにちは
始めから異物が入っていたのを認めて頂けない場合、
では、一ヶ月も使用していないのに虫の羽?が入るのですか?他の残骸も出て来るのですか?と訴えて見ます。
部屋の方は普段から綺麗にしており、空気清浄器も使用しているので、
テレビ内に混入するぐらいゴミが舞うという事は無いとは思うのですが、
訪問時には更に綺麗に掃除しておきます。
アドバイスありがとうございます。
しかしりょうマーチさんのテレビの黒い物の正体は何でしょうね?
画面端の方でしたら、ゴミだというのも分からなくもないですが、
あの位置まで虫が歩いて行って力尽きたのでしょうか?
書込番号:22882595
0点

こんにちは
「足」が見えないので虫ではなくゴミだと思ってます。
ちなみにほぼド真ん中…。
カメラのレンズの中に小さな異物在っても「写らない」からあまり気にしないのですが、撮像素子に付いているのをみると一応掃除します。
が、完璧に掃除はできないので妥協してます。
表示デバイスに何か在ってもあまり気にはしていないので…。
書込番号:22882733 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>本日マイクロスコープを借りることが出来たので拡大して撮影いたしました。
>写真を掲載いたします。
>写真に写っているのは虫の羽のようにも見ますが・・・
>昆虫に詳しい方でしたら分かりますか?
大分はっきりと判りますね。
「虫の羽根」というよりも、「刷毛」の様に見えます。
表面の埃などをはらう時に使用した道具の一部が抜け落ちた?
液晶パネルと表面パネル(偏光板や保護パネル)の間に有る場合、除去するのは先ず不可能に思いますm(_ _)m
<隙間に余裕が有れば、下に落ちていく可能性も有りますが、液晶に影響が有るかも知れないので、
叩いたり、テレビを揺さぶるような事は止めた方が良いと思いますm(_ _)m
この画像を持って、もう一度購入店に相談した方が良いのでは無いでしょうか...
<画面全体と遺物の有る箇所が判る画像、それぞれ有ると分かり易いとは思います。
>ご教授頂きました通り、左右斜めから確認してみました。
>左右斜めから見ると、目印に対して黒い異物の位置がズレているように見えました。
>素人の私が見る限りですが、中に何かゴミ?虫?が入っているようにしか思えません。
もう一度マイクロスコープを借りて、左右からも撮影し、それをお店に持って行けば、「傷じゃ無い!」と言えるかと...(^_^;
マイクロスコープも、ピント調整が有り、ちょっとシビアですが綺麗に撮れれば、もっと輪郭がはっきりすると思いますm(_ _)m
書込番号:22885741
1点

>りょうマーチさん
私の様に画面下の方でしたら何とか妥協は出来ますが、
画面のド真ん中にあの異物が有るのはちょっと辛いですね・・・
私でしたら、気にしない様にしても、視線が一番行く場所なので
見えて気になってしまいます・・・
>名無しの甚兵衛さん
虫の羽では無く「剛毛」の可能性もあるのですね。
前回異物を報告しに店頭に伺った際、マイクロスコープで撮影した写真を見せれば
少しは対応は違ったのかなと、今頃になって思っております。
再度マイクロスコープを使用し、左右から傷の有無を確認してみます。
本来で有れば購入店に事情を伝え、対応して頂くのが最善だと思っております。
的確なアドバイスありがとうございます。
また、パネル全体を再度確認した所、ピンク色になっている部分があり、
拡大撮影した所異物が有りました。写真を掲載致します。
他にも小さな異物が混入しており、ドット落ちのようになっている箇所が5カ所ほどありました。
これらの物は目立たないので良いのですが・・・
一体どんな環境で製造しているのかと思ってしまいます^^;
偶々運悪くゴミチリが舞い上がってしまったのでしょうか。
書込番号:22887220
0点

>また、パネル全体を再度確認した所、ピンク色になっている部分があり、
>拡大撮影した所異物が有りました。写真を掲載致します。
添付された画像を見ましたが、これって「傷」の様に見えます。
<傷にピントが結構合っている様なので、判断し易いかと...m(_ _)m
何か堅いモノが当たって、表面の保護パネル(変更パネル)に凹んだ傷になっている様に見えます..._| ̄|○
<或いは、「熱で溶けた」とか...
もしかしたら、逆に「透明な【何か】が着いている」のカモ知れません。
<ジェル状のモノとか...
拭き取ることはできないのでしょうか...
拭き取れないなら、コレまでの状況を踏まえると「初期不良交換」の相談が妥当になりそうですm(_ _)m
書込番号:22887797
0点

遅くなりましたが、先日パナソニックのサービスマンの方に診断してもらった結果を報告致します。
結果、特にこちらからは何も言わなかったのですが、
問題の箇所をパッと見ただけで、これは異物で、製造段階で混入した物です。
本日交換用のパネルを準備してあるので、このまま交換させて下さいとの回答でした。
1時間程でパネル交換が終わり、チェック作業をした所、
サービスマンの方が何やら複雑な表情を浮かべ、すみませんと申し、
今度は別の場所に異物が入っているとの事でした・・・
確認した所、今度は画面中央あたりに前回より目立つ物がありました・・・
サービスマンの方も今回の様なパターンは初めてで驚いておりました。
週明けにパナソニックの品質管理に問い合わせをすると言っておりました。
これ以上お客様にご迷惑が掛からないよう対応しますとの事です。
現在連絡待ちです・・・
取り敢えず、こちらで破損させたのでは無く、初期不良と認められパネルを交換して頂けるようなので、
安心いたしました。
今回皆様から多くのアドバイスを頂き、とても助かりました。
本来であれば皆様にGoodアンサーを付けたいのですが、
今回は最後までお付き合いして頂いた「名無しの甚兵衛さん」に付けたいと思います。
ありがとうございました。
書込番号:22902094
4点

>今度は別の場所に異物が入っているとの事でした・・・
>確認した所、今度は画面中央あたりに前回より目立つ物がありました・・・
あぁ〜なんてこったって所ですね(^_^;
「初期不良交換」などで「新品」になっても同様の事は起きる可能性が有るので、なかなか難しい問題ですねm(_ _)m
次は綺麗なパネルを持ってきて貰えると思いますので、もうしばらくの辛抱ですね(^_^;
書込番号:22903227
0点

>名無しの甚兵衛さん
交換後、同じような症状だったので少し笑ってしまいました^^;
サービスマンの方も苦笑いでした^^;
交換用のパネルが入っていた箱をコッソリ見たら、マレーシア製で2018年製造となっておりました。
入っていた箱はテレビが入っているようなしっかりした物で、開封した形跡が無かったので、
日本では確認せず、そのまま使用していると思われます。
次回は、一度確認をしてから交換して頂けるのを願います。
先日アマゾンのタイムセールでマイクロスコープ(Skybasic Wifi デジタル 顕微鏡 2MP 50-1000倍)
が安くなっていたので購入してみました。
試し撮りで交換後の異物を撮影しましたので、掲載いたします。
しかし、パナソニックからまだ連絡がありません。
対応はして下さるようなので気長に待つことに致します。
書込番号:22906855
1点

>試し撮りで交換後の異物を撮影しましたので、掲載いたします。
液晶にピントが合っている気がします(^_^;
結構シビアなピントコントロールかと思いますが、
色々ピント調整してみてどんな感じに映るのか確認してみると面白いかも知れません(^_^;
<ちょっと角度を付けられれば、立体感も判るかも!?
>しかし、パナソニックからまだ連絡がありません。
現物確認したら、殆どが「異物有り」で交換出来ないのかも..._| ̄|○
こういうのは、自分なんかだと「何時交換になるか」「出来ないので有れば、何時までに連絡して貰えるのか」の約束をして置いたりもします。
現状、その辺の約束が無いので有れば、催促しないときちんと対応して貰えないかも知れないので、一度連絡してみては?
書込番号:22910104
1点

>ジョン001さん
私もこの機種を本日新品在庫有りで買いました。
同じ様に画面の下の方に虫の様な黒い2ミリ位の物が有ります。マレーシア製でした。展示品は日本製でドット抜けやこのような異物は見当たりませんでした。
これだけの確率であるのは基準範囲で出荷されてるんですね。
ジョン001さんはあれからパネルは良い物に交換できたんでしょうか?
書込番号:23212452 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


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