VIERA TH-55FX750 [55インチ] のクチコミ掲示板

画面が突然真っ暗に(音のみが聞こえる状態)

[パナマ31]

【困っているポイント】
目を離していたら突然画面が真っ暗になり、音のみが聞こえる状態になりました。チャンネルやBSCSの切り替えもできます。
ネットで色々調べて、この様な症状が出た場合の対処法は一通りやりましたが(主電源を切ってコンセントを外し暫くして再接続、繋がっている他の機器やコードを全て外して再接続)、症状変わらずです。
【使用期間】
2019年8月に購入。
【利用環境や状況】
リビングで利用。特に機器に影響を与えるような環境ではありません。ただつけっぱなしにしている時が多いです。
【質問内容、その他コメント】
本機の前にパイオニアのプラズマを13年ほど使っていて、大した故障もなかったので、本機はメーカーの1年保証しかつけていませんでした。
メーカーに問い合わせましたが、修理代が7.6万くらいと言われたのみで、何が原因と考えられるか、その修理代がなんのコストなのかも教えてくれず、イマイチな対応でした。
画像が綺麗で気に入っていただけに、2年も経たずにこの状況は正直大変ショックです(悲)
もっと安い費用で修理できる可能性が無いかどうか、教えて頂けると大変助かります。もしその余地が無さそうなのであれば、修理の見積もりに来てもらわずに買い換えすることも考えています。
よろしくお願いします。

書込番号：24149179　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

メーカーに問い合わせましたが、修理代が7.6万くらいと言われたのみで、何が原因と考えられるか、その修理代がなんのコストなのかも教えてくれず、イマイチな対応でした。

その対応は普通の対応ですよ。

大体察しが付く部分の修理見積もりですね。
部品の取り替えではなく部分部分の基盤単位での取り替えです。
費用は実売価格からの計算では有りません。
発売当初の標準価格からの計算です。
例えば、幾ら投げ捨て価格で売られたとしても発売当初の標準価格が50万円ならそこから導き出された価格になります。
どのメーカーも同じですよ。
そこに出張費と修理の作業代が足されます。

なんら思いが無いのなら買い替えをお勧めします。

書込番号：24149200　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>メーカーに問い合わせましたが、修理代が7.6万くらいと言われたのみで、何が原因と考えられるか、その修理代がなんのコストなのかも教えてくれず、イマイチな対応でした。

症状だけでは細かい問題は分かりませんが、パナマ31さんは、「どの基板のどういう部品が何故故障しのか」を知ってどうするのでしょうか？(^_^;
　＜例えば、ご自身が病気になった時に、「なぜこの病気になったのか？」を重視する必要が有るのでしょうか？
　　既に発病しまったなら、治療することを重視するべきだとは思いますm(_ _)m


今時のテレビは、「制御基板」「電源基板」「液晶パネルユニット」の3つの大きな部品で構成されているので、今回の様な故障の場合「液晶パネルユニット」を交換すると思われますが、実際に製品を見てみないと断定は出来ないと思います。

費用については、多分「液晶パネルユニット」の部品代と人件費と思われます。
　＜「液晶パネルユニット」は、テレビのメインの部品なので、一番コストがかかっていて、価格の50〜80％を占めます。
　　なので、交換する場合は費用がかさみます。

https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/monshin/kata/TH-49FX750
から、「映像に関するトラブル」→「映像が出ない(音は出る)」で
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/monshinresult/mo_cd/16407145
より安い理由は良く判りませんm(_ _)m
伝えられたのは「部品代」だけなのでは？作業員の出張費や技術料は別途かかって上記の料金になる可能性も．．．
　＜新品部品が無く、「再生部品」で対応するので部品代が安く済むのかも．．．


>もっと安い費用で修理できる可能性が無いかどうか、教えて頂けると大変助かります。

自分で部品を取り寄せて自分で直すのが一番安いです。それでも部品代が結構かかるのは同じでしょうけど．．．
但し、「どの部品が必要か」をご自身で調べられる事が前提ですm(_ _)m
　＜部品は、量販店やパナソニックのお店などに相談すれば取り寄せる事も出来ると思います。

まぁココに質問している時点で、「誰かに直して貰う」しか無いとは思います(^_^;
　＜無償で修理してくれる(電子工学に詳しい)友達や親類でも居れば相談してみるのも良いと思いますm(_ _)m


今後は、しっかりとサポートしてくれる「無料延長保証」か「有料延長保証」に加入するようにした方が良いと思いますm(_ _)m
　＜「無料延長保証」は、お店(会社)により内容が大分違っていたりするので、購入店も含めて選定する必要が有ると思います。
　　違いについては、インターネットの色んなサイトで比較していると思うのでググれば見つかると思います。

書込番号：24149253

[パナマ31]

麻呂犬さん
早速に有難うございます。
メーカーの対応は普通の対応なんですね。
どこの問題などか想定できれば、他の業者でもう少し安い価格での修理とか調べられる方法もあったりするのかとも素人的に思っていましたが、そうでもなさそうですね。
Panasonicなら故障も少ないだろうと思ってましたが、こういうこともあるんですね。
買い換えの方向で考えようと思います(長期保証もつけて)。

書込番号：24149375　スマートフォンサイトからの書き込み

[パナマ31]

名無しの権兵衛さん
返信頂き有難うございます。
メーカーが伝えてきたのは部品代だけかもしれませんね。そうだとすると、自分でもし修理できたとしても、あと少し足せば新品の同等のものが購入できるので、やはり買い換えかなと思っています。
故障の原因を知りたかったのは、端的に申し上げると再発防止のためです。　治療に専念とはいえ、手術するか取り替えるかの話ですし、なんとなく買い替えざるを得ないかなと思っていた中で、この症状が自分の使い方の問題にもし起因しているのであれば、それを知りたかったので。　基本ハズレを引いてしまったという事かもしれませんが。
今度購入する際は、記載頂いた無料/有料の保証はつけようと思います。
有難うございました。

書込番号：24149415　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>故障の原因を知りたかったのは、端的に申し上げると再発防止のためです。

>この症状が自分の使い方の問題にもし起因しているのであれば、それを知りたかったので。

普段の視聴で「テレビのリモコンだけの操作」でこの様な故障になる事はあり得ません。
　＜わざと音量を最大にしたり、バックライトを最大にしたりしているなら別ですが．．．(^_^;

なので、パナマ31さんの使い方が問題になったり、防止策は有りませんm(_ _)m


>基本ハズレを引いてしまったという事かもしれませんが。

まぁ、その通りだとは思いますm(_ _)m

良く有るのは、

>本機の前にパイオニアのプラズマを13年ほど使っていて、大した故障もなかったので、

こういう成功体験をしてしまうと、「コレが普通」と思い込んでしまうことです(^_^;

「延長保証」が「購入後５，６年まで」という事を考えれば、「それ以降は壊れ易い」と考えるべきだとは思いますm(_ _)m
　＜壊れ易いのに保証していては、保証会社が赤字になってしまいます(^_^;

メーカーはあくまでも「購入後1年間(ハイセンスなどは3年や1000日も有る)しか保証していないのですから、有る意味「延長保証」は付けられるなら付けた方が良いとは思います。
　＜大抵こういう故障を経験して延長保証に加入し、加入すると保証が切れるまで故障しない．．．
　　次に「前のは大丈夫だったから」と保証を付けずに買うと、3年くらいでまた故障．．．＿|￣|○

無償の延長保証なら気軽に付けられますが、お店(会社)に依っては、年毎に保証内容が変わる場合も有るので、購入店も含めて吟味する必要も出て来ますm(_ _)m
　＜有名なのは、ヤマダ電気の無償の延長保証

どうせなら、家電全般に対応する「ヤマダ電気のThe安心」という有料延長保証に加入する手も有りますm(_ _)m
ココにも、
https://kakaku.com/plus/
こういうサービスは有ります。

書込番号：24150342

[パナマ31]

名無しの甚兵衛さん
保証について教えて頂き有難うございます。
次に購入する時はその点も考えて購入したいと思います。

書込番号：24151057　スマートフォンサイトからの書き込み

番組表が暗い

[ナイママ]

今日は。TH-43FX750を購入したのですが、画面が暗いです。
スタンダードが暗いのはスポーツに変更して明るくなったのですが、
番組表が暗くて見にくいです。もっと明るくというか、白くならないでしょうか？

書込番号：23732013

[プローヴァ]

＞ナイママさん
こんにちは。
暗いと感じるのは昼間ですか？夜間の照明下ですか？
明るさオートはどういう設定になってますか？一度オフにしてみて下さい。

暗いと感じるスタンダードモードにした状態で、
画質の詳細設定の
・コントラスト
・バックライト
などの設定はどうなってますか？

わからない場合は、
画質の詳細設定-標準に戻す
とやってみて下さい。

上記でどうなったか教えて下さい。

書込番号：23732094　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

番組表は画質モードをスタンダードかダイナミックに選べるはずです。ダイナミックにしてみたらどうでしょうか。

書込番号：23732110　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナイママ]

＞プローヴァさん
お昼に暗かったんですが、夜照明の下は明るく見えますね。
オートが関係してるっぽいですね。もうっちょっといじってみます。

＞香川竜馬さん
番組表の明るさの設定がいまいちわからないんですよね。
紙の説明書もやめたみたいで調べるのが大変ですｗ

書込番号：23732278

[ナイママ]

お昼に番組表見てますが明るいまま行けてますね
ダイナミックが効いたのんでしょうか。

書込番号：23733706

[ｆｌｏｙ]

TH-43FX750の上のTH-49FX750が購入後、4年目で同じように全体的に暗くなって見にくくなりました。

　5年保証に入っていたので保証会社を通じてパナの営業所から連絡があり、症状を聞かれたので、
「画面全体が暗くなり、人の顔も暗くて、映画のエンドロールも字幕が暗くてよく見えない」と伝えると、
「バックライトのレベル低下ですね。バックライトの交換部品を持参の上、出張修理にうかがいます」
とのことで、日時指定をし修理してもらいました。

液晶パネルは大丈夫ですがバックライトの交換でした。

当初は、「TVを営業所に送って修理する」と思っていましたが、エンジニアさんが来てくれました。
TVにマットを敷いて裏返し、ネジを外してバックライトを交換してくれました。

つくづく5年保証に入っていて良かったと思います。4年目でギリギリセーフというところでした。

何十年も持つとは思っていませんでしたが、3年目から画面が暗くなって見にくくなっていたのは気がついていましたがまさか4年目でダメになるとは・・・
　現在は明るく見やすい画面になりましたが、エンジニアさんが言うには

「この機種はマレーシア製品なので、日本では部品がないので部品がないとどうすることもできない。修理代金と出張修理費は保証会社が支払うのでお客様の負担はありません」と言われて無事終了しました。

　さてさて、これから三年後には画面が暗くなるのかな・・・・

日本製ならば日本で作った部品で製品化・製造できるのに、部品工場や生産ラインまで海外に移して製品だけを日本に持ち込んで販売はしても修理はできない。

　コロナでマスク不足になった日本が、中華製のマスクに頼っていた産業構造とおなじで問題です。

テレビも満足に製造できなくなった日本は、これからどうするのでしょうか・・・
　MADE IN JAPAN　のブランドはどこに行ったのか？日本の家電メーカーさんはよくよく考えてもらいたいものですね。

書込番号：24557297

3機種で迷ってます

[marriot]

予算8万円前後で探しています。今日ヤマダ電気で実機を見てきたのですが、
手が届きそうなのはソニーx8000h,東芝m540xで、x8000hのほうが好みの画質でした。
でも隣にあった倍速パネルのx8500hと比較すると普通の地デジでもかなり差があり、
店員さんに倍速の効果がわかるデモ画像を流してもらうと、随分違うものだなと、、、
動きがなくても違うので、倍速と等速でパネルの品質差がかなりあるのかなと悩み始めた時に、
以前気になっていたこの機種を思い出したのですが、2年前の機種なので実機で確認できません。
そこで識者の皆さんにアドバイスをいただきたいのですが、
用途は地デジ、YouTube、アマプラなどで、映画スポーツ音楽を好んで見ます。
等速でエントリーモデルでも最新機種を購入した方がいいのか、
古くても倍速パネルでミドルクラスのこちらがいいのか、アドバイスをよろしくお願い致します。

書込番号：23623867

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>手が届きそうなのはソニーx8000h,東芝m540xで、x8000hのほうが好みの画質でした。
>でも隣にあった倍速パネルのx8500hと比較すると普通の地デジでもかなり差があり、
>店員さんに倍速の効果がわかるデモ画像を流してもらうと、随分違うものだなと、、、

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001229648_K0001247740_K0001028865_K0001152463_K0001247735&pd_ctg=2041


>等速でエントリーモデルでも最新機種を購入した方がいいのか、
>古くても倍速パネルでミドルクラスのこちらがいいのか、アドバイスをよろしくお願い致します。

との事ですが、

>動きがなくても違うので、倍速と等速でパネルの品質差がかなりあるのかな

と殆ど答えは出ているのでは？

最新機種で画質の劣る機種を買うのか、自分が良いと思ったモノを買うのか．．．
　＜まぁ、並べて見ないと判らなかったりしますが、もう比較して違いを知ってしまった様なので、
　　その違いに納得出来るかどうかはmarriotさん次第ですm(_ _)m

書込番号：23623918

[marriot]

＞名無しの甚兵衛さん
わかりやすい比較表とアドバイスありがとうございます。
x8500gも実機を見てきましたが、保証のある店舗の価格だとやや予算オーバーで残念です。
おっしゃる通り後悔しないようによく考えて決めます。

書込番号：23624018

[窓猫]

＞marriotさん
当方FX750を所有しております。購入時のソニーともいろいろ比較しましたが、倍速はあった方が良いです。
スポーツやゲームだけでなく、倍速がある方が自然に視聴できる気がします。

また、これは個人的な意見なのですがソニーの直下型バックライトによる四隅の暗さが気になります。実機を観たとき全体が鮮やかな絵柄だと気にならないのですが、明るい白に近いとかなり気になってしまいます。

パナのこの機種はエッジ型Wエリア制御で隅々まで綺麗です。IPSでも十分明るいです。レビューもかなり前のを書かせていただいているのでご参考に。
VOD映像サービスは現在でも何の支障もありません。

型落ちBS4k未対応ですが新品ならオススメできます。現状この機種は尼しか新品を安く購入できないようですが、尼で大丈夫かどうかだけが気になります。

個人的にはパナのエッジ型、倍速は外せません。直下型とパナのエッジ型を実機で比較された方が良いと思います。倍速は有る無しがかなり混雑しているので注意が必要ですね。

何かのご参考になれば43インチはなかなか難しいですね。

書込番号：23626370　スマートフォンサイトからの書き込み

[marriot]

＞窓猫さん
丁寧なアドバイスありがとうございます。
実機で確認できないので大変参考になりました。

書込番号：23626791

[marriot]

＞名無しの甚兵衛さん
＞窓猫さん
アマゾンでFX750を保証付きで購入しました。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：23629036

[窓猫]

＞marriotさん
良かったですね！保証付は安心ですね！
Amazonのレビュー見ると2020年製ぽいですね。

43インチはどのメーカーも廉価版で倍速なしが多く悩ましいですね。43インチで10万以上は気持ち的に損した気分ですし。
FX750は映像はすごく綺麗です。映像調整で見え方が結構変わるので、リビングモードを色温度1を基本にバックライトの明るさ調整するなどがオススメです。
ちなみに調整したユーザー映像調整プリセットは、各HDMI毎はもちろん、ネット動画やゲーム時HDR視聴時に調整すれば個別に記憶してくれます。
普段のTV視聴時はバックライト抑え気味、ネット動画やHDRはバックライト明るめなど設定できて便利です。

ただ、音は一般的な液晶テレビの薄っぺらい音なので満足できなければサウンドバーなどの対応が必要ですね。
また、転倒防止吸着型スタンドは安心できます。

パナは新型700番台が出るようですが、倍速なし脚スタンドですね。倍速有り吸着スタンドは800番台のみ。
FX750は最後のミドルレンジ高スペックかもですね。そもそもパナは液晶撤退のようですが。。
そうそう買い換える商品ではないので、長く使っていきたいですね！

書込番号：23629190　スマートフォンサイトからの書き込み

展示品

[スノーピークキャンパー]

55FX750か58DX950の展示品が同額提示だったのでどちらにするか悩んでいます。
2年落ちの中位機種と4年落ちの上位機種の展示品を買うとしたら皆様でしたらどちらを購入しますか？
展示品ですのでもちろんリスクは承知です。

書込番号：23589861　スマートフォンサイトからの書き込み

[六畳一人間@スマフォから]

自分の今ドキのTVを買う基準で両モデル
を照らし会わすと、4Kチューナーが内蔵
されていない点で、両モデルともに
購入検討から外れます。

4Kチューナーが無いモデルでも、
有機ELTVであれば要検討にします。

上記の2モデルでの2択とあればFX750を
指しますが、自分は買いません。
DXは年式も古く機能でもFXより劣るので
選ぶ理由がありません。

書込番号：23589902　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞スノーピークキャンパーさん
両方買いません。私にとっては58DX950は発売時購入して既に買い替えた過去の機種です

書込番号：23589941

[プローヴァ]

＞スノーピークキャンパーさん
こんにちは。
リスク承知、価格も納得という事で敢えてどちらかを選ぶならDX950ですかね。3D対応の機種なので面白いかも（ただし3D時の画質はイマイチです）。
バックライトもソニーZ9DのBMD同等の隔壁付きの多分割タイプと言うとても凝った機構を持ってました。
とは言え所詮部分駆動なので、現行の有機にも軽く負けますが。

書込番号：23590254　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

何故か解決済みになっちゃいました。

書込番号：23590356

液晶画面の前に保護用の樹脂版が入っている？

[O-zu-ka]

購入したTH-43FX750が届き台を取り付けましたが画面右下隅に1cm位の白い傷があります。
液晶画面ではなく樹脂板の傷のようです。
画面を押しながらフレームを見るとその樹脂板が前後に動くのが分かりますが簡単には外れないようです。

輸送用の保護板が取り付けられているのでしょうか？
ご意見をいただけると助かります。

書込番号：23574755

[O-zu-ka]

自己レスです。パナソニックの窓口に確認しましたところ液晶画面保護用のフィルムなどは取り付けられていないとのことです。
お騒がせしました。

書込番号：23574838

ディーガ おうちリンク 新着一覧を表示

[NNNNIIIKKAA]

こんにちは、皆さんにいろいろと質問させて頂き、
VIERA TH-43FX750を購入しました！
ありがとうございました。

もうひとつ質問です。
ディーガ DMR-BRX2050 を持っているのですが、
HDMIで繋がずに、おうちリンクで、
ディーガの「新着一覧」を表示できますか？

また、ディーガのリモコンのように、上下左右のボタンを下記のように使うことはできますか？？
・チャンネル録画視聴中に、前やあとの番組に上下ボタンで移動
・新着一覧の番組を視聴中に、上下ボタンで他の番組に移動

HDMIを繋げば、ディーガの画面で上記できるのを確認したのですが、できれば壁掛けにしたい＆そのとき、ディーガも壁に棚を設置して置くこともできるですが、出っ張るので、できればディーガは別の場所に設置してリビングのテレビ周りはすっきりさせたいと思い、設定を色々触ってみてるところです。

（ハードディスクなどをテレビの裏に立ててスリムに置ける金具などを見かけたのですが、ディーガは立てて設置は出来ないですよね？？）

ディーガの「チャンネル録画一覧」のような画面は、ビエラの過去番組表を表示すれば見られたのですが、

お部屋ジャンプリンクの「チャンネル録画一覧」がどうも使いづらくて、できれば、ディーガの「新着一覧」のような画面が見れればと思って質問しました

よろしくお願いいたします。

書込番号：23535425　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>HDMIで繋がずに、おうちリンクで、
>ディーガの「新着一覧」を表示できますか？

>お部屋ジャンプリンクの「チャンネル録画一覧」がどうも使いづらくて、

「おうちリンク」と「お部屋ジャンプリンク」は同じですか？
同じなら、操作説明に表示切り替えが無ければそれ以外の表示方法は無いと思いますが．．．

書込番号：23535979

[オルフェーブルターボ]

＞NNNNIIIKKAAさん
こんにちは

最新録画番組　　　のことでしょうか。

再生関連は同様にできますが、

編集は出来ないです。

チャプタースキップは出来ますが、編集追加は出来ないです。

見るだけなら、支障になることは無いと思います。

書込番号：23536013

[NNNNIIIKKAA]

＞名無しの甚兵衛さん
あ、すみません、「おうちリンク」→「お部屋ジャンプリンク」のことです。

書込番号：23536505　スマートフォンサイトからの書き込み

[NNNNIIIKKAA]

＞オルフェーブルターボさん
わかりづらくてすみません。
再生するための一覧画面です。
編集はふだん全くしていません。

DIGAの新着一覧は、おすすめ、履歴、登録したキーワード、などの一覧をサクサク見ることができる画面です。内容は、普通の録画とは別で、チャンネルまるごと録画のほうです。
（勝手に全録画されたものが、いろんな切り口で探しやすく並んでる）
アレコレが近いのかな、、と思いますが、もっと見やすく、操作しやすいなと思っているので、この画面を使いたいのですが、そのためだけに、壁にでっぱって付けるのがちょっとなぁ、、と思い質問してみました。

書込番号：23536515　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

「お部屋ジャンプリンク」は、汎用的な「DLNA再生機能」なので、他のメーカーのレコーダーなどからも再生できる必要があります。
その為、表示方法を特定の状況にするのは難しく、「DIGAの場合だけ」という仕組みを入れる場合、別の機能を追加する必要があります。

東芝がその方式を採って「タイムシフトリンク」と呼んでいます。
　＜「タイムシフトマシン」対応のテレビやレコーダーとネットワーク(HDMI含む)接続していると、過去番組表を表示出来ます。
https://www.toshiba.co.jp/regza/lineup/x8400/comfortable_03.html#comfortable0304

DIGAの場合は、「他のDIGAも含め、家中の録画番組を１つの一覧表示にできる」ってのがウリみたいですね(^_^;

https://av.jpn.support.panasonic.com/support/av_lan/practice/equipment/func.php?fn=1_1_server&pn=DMR-BRX2050&fn2=1_1_client&pn2=FX750
これを見る限りでも、「録画一覧」以外の表示は出来ないと思われますm(_ _)m

書込番号：23538966

[プローヴァ]

＞NNNNIIIKKAAさん
こんにちは。

DLNA(お部屋ジャンプリンク)は汎用規格ですのでこれを使った再生時に出てくる一覧メニューの機能は互換性優先で最低限の内容となります。今後この方向は変わらないと思います。
一覧性や検索性を重視したいならHDMIでつないでレコーダー側の検索機能を使うしかありません。

>>できれば壁掛けにしたい＆そのとき、ディーガも壁に棚を設置して置くこともできるですが、出っ張るので、できればディーガは別の場所に設置して

壁掛けの基本設置方針はみなさんそうなっていると思いますよ。

壁掛けの場合、テレビ周りをすっきりさせるために隠蔽配線が基本で、壁裏を通す配線は、最低限、
・電源ケーブル
・アンテナ線2本
・録画するならUSBケーブル

となります。これだけでもまあまあな太さ分量になります。これにHDMIが1本加わってもどうということはありません。一緒に壁裏を通せばよいだけです。壁裏を通さない場合でも、上記のように多くの配線が必要なので、HDMIが加わることが見た目のダメージにはならないかと。ちなみに壁裏と言ってもテレビの下に配線を出してそこからは床を這わせる感じが普通の設置ですね。
あと当然ながらレコーダーはメディアを使うので縦設置等には対応していません。

書込番号：23539373

[NNNNIIIKKAA]

皆さん、わかりやすく教えてくださってありがとうございました！

書込番号：23569040　スマートフォンサイトからの書き込み