ボルボ XC40 のクチコミ掲示板

ブラックアウトと呼ばれる現象について改善策はありませんか？

[マイセンランプ]

エンジン始動時とアイドリングストップ時にしばしば車内の電源が落ちます。数十分持続します。ディーラーはブラックアウトと呼んでいて複数件あることを把握していましたが公表はしていません。配線ではなくソフトウェアの不具合という説明を受けて毎回リセットとアップデートを勧められますがいっこうに改善しません。本国の指示ではこれで改善するはずであるとの一点張りでこれ以外の対応は無く数年間我慢して乗っています。

具体的にはナビが消えます。目的地がリセットされる為、どこかに車を止めて再設定する必要があります。高速道路の料金所で止まった時にブラックアウトがおきるとどのインターチェンジで降りればよいかわからなくなるので最悪です。
ハザードランプやウインカーはライトはつきますが音が無くなり目視しないと、今ウインカーを出しているのかさえかわからず非常に危険です。音楽やラジオもなくなり車内は無音となります。

同様の現象でお困りの方はいないでしょうか？
また、何か改善策が見つかった方はおられないでしょうか？

書込番号：23831796

[待ジャパン]

勝手な想像ですが。
セル始動時の電圧の変化が悪さをしてそう。

書込番号：23832004　スマートフォンサイトからの書き込み

[xc40Plug-in]

2019年式のT4 R-Designに乗ってました。マイセンランプさんと同じ症状になったことがありました。
その時、Dの担当者に言ったらソフトウェアのアップデートをしましょうと言われて1ヵ月点検の時にアプデしていただきました。
アプデ後、症状は乗り換えるまで出なかったです。

書込番号：23836287　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumaoji3]

＞マイセンランプさん

私の車では発生していませんが、
センターディスプレイが真っ黒になる現象があり、
ソフトウェアアップデートで直る場合も、アップデートしても不具合が解消しない場合もある事をＤ担当者から聞きました。

この問題を一番把握しているのはVCJだと思うので、Ｄ対応に不満があるなら、
VCJカスタマーセンターに電話して状況報告／対応依頼するのが問題解決への早道だと思います。

なお高速走行時は（走行前に）、アイドリングストップしない設定にする事をお勧めします。

書込番号：23838167

[kumaoji3]

【補足】

■異常発生タイミング
VICSのビーコンに反応しているとの情報（書き込み）があるが定かではない
→同じ情報にソフトウェアアップデートで発生しなくなったとあるので対策済み？
始動・アイスト／再始動とは関係なく発生する
→もし発生タイミングが限定されているなら別の（未対策の）要因かもしれない


■ソフトウェアアップデート
対象車両により様々だが年に数回行われている
Ｄサイドではどこがどう変わったかの詳細は不明
何かしらのトラブルが発生している（申告している）車両にのみに適用される。


■ハザード・方向指示の動作音
正常な車両でも、メインスイッチ（エンジン）OFFで、動作音＆ドライバーズディスプレー内表示が止まる仕様

書込番号：23840585

[マイセンランプ]

侍ジャパンさん
そのようなことも原因として考えられるんですね。なるほど。

xc40Plug-inさん
うちの車は２年半も同様の症状を繰り返しています　涙

kumaoji3さん
一般的に起こっていることなのか、私の車にだけ起こっているのかも大事な情報ですので大変参考になります。

先日Dの責任者から電話がありました。
これまで通り不具合がある度にアップデートするしか対応できませんといわれました。
保証が３年で切れることへの心配を伝えました。
同じ現象（ブラックアウト）でも原因が違うかもしれないので、３年を超えても同様の症状に対して対応してほしければお金を払って４−５年の延長保証に入るようにと非常に不愉快な回答をいただきました。

アイドリングストップしない設定もあるんですね。今度試してみます。

エンジン始動時とアイドリングストップ時にブラックアウトが起こります。
そのまま運転せざるを得ないことが多いので、ハザード・方向指示の動作音はエンジンがかかっている運転中にも無くなっています。
非常に危険ですが注意して乗るしかないですね．．．。

安全性を前面に出しているメーカーなだけに平然と気を付けて運転すればいいのでは？と対応してくるDに非常に不信感をもっています。
今度VCJにも相談してみます。

皆様本当にありがとうございました。
また、情報がありましたらご指導よろしくお願いします。
今後もご相談させていただけましたら嬉しいです。

書込番号：23845502

[kumaoji3]

機能ビュー

＞マイセンランプさん

延長保証は大きな故障があった時の為に入っていた方が良いと思いますが
※もし車両を手放した場合は（同居親族に譲渡した場合を除き引継がれず）返金される。

まずはこの異常動作をきちんと直せよ！と強く主張すべきです。

残念ながらＤの担当者の対応に問題があるようですので、
これまでの経緯／Ｄの対応（発言）をVCJカスタマーセンターに報告し、対応／改善を要求すべきだと思います。



【アイドリングストップしない設定】
センターディスプレイの機能ビューから Stat/Stop ボタンで解除できます。
※ホームビューから画面を右から左にスワイプすると機能ビューにる。

但し一時解除なのでエンジンを再始動するとオンに戻ります。

書込番号：23847993

[kagamitaka]

私の車は2020年型のXC60ですが、同様な症状が2020年８月頃エンジン始動時に３回起きました。
２回は完全に無音状態でデイスプレーも消えてしまいました。
１回はオーデイオやウインカーの音がするところでジャリジャリと雑音がするだけでした。

デイーラーに電話したら、エンジン始動時にナビの何かの読み込みがうまくいかなかったんだろう、
数分間で回復すると言っていました。
私の車以外でも起こっているようなニュアンスでした。
エンジン再始動しても駄目でしたが１５分間位で自然に回復しました。
その後は問題なく使用できています。

書込番号：23881703

[マイセンランプ]

kagamitakaさん
コメントありがとうございます。
私の車も15分程度で通電し多様にブラックアウトから解放されます。
問題は15分間も待つ時間がないことが多く、危険な状態で運転を開始せざるを得ないことです。

書込番号：23918433

[ushiお]

私もxc60の2020年型ですが、ナビ画面のブラックアウトを二度経験しています。一度は昨年夏頃だったと思いますが、走行中でボタンの長押しなどしても当然復旧せず、仕方がなくて、車を一度停止してエンジンを止め、ドアを開けて完全停止した後に再起動したら復旧しました。昨日また走行中の信号待ちの際に、目的地周辺の駐車場を探そうとしていたところブラックアウトしました。その際も同様の措置で再起動して難を逃れました。どなたか同様の経験がないかネットで検索をしていてこのスレに辿り着き、今記入をしているところです。また、その後の移動の際に他にも変な症状がありました。それは駐車場へバックした際に右ドアミラーがオレンジ点滅したのですが、窓を開けて周囲を確認しても何もなく関連したトラブルなのかも分からず困ったことがありました。後日、ディーラーに相談しようとは思っています。

書込番号：24548571　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumaoji3]

＞ushiおさん
XC40ユーザーです。
以前書込みした時は私自身は未経験と書きましたが、その後、

１）停車しナビの行き先設定中に画面が固まり→ブラックアウト。
　・・・エンジン再始動でも直らず、エンジン停止→車両ドアを開閉し再始動で復帰

２）Apple CarPlay 経由でiPhoneの音楽を選曲中に画面が固まった。
　・・・エンジン再始動でも直らず、翌朝は通常に動作。

１）２）とも現象発生後のVSPで入庫した際に、状況を説明し最新のソフトウェアにアップデートしてもらい
　今のところ現象は収まっています。

ブラックアウト問題は現象発生時のログが残っておらず、原因を特定出来ない為、なかなか解消できないようです。

気になるもしくは複数回現象が出るようなら、Ｄに報告し最新のソフトウェアにアップデートしてもらうのが良いと思います。

書込番号：24548903

ＸＣ６０純正ホイール流用スタッドレスタイヤ

[SRX621]

ＸＣ４０購入予定です。
現在２０１２年式 ＸＣ６０オーナーで、純正ホイールにスタッドレスを履かせています。
２３５／６５／１７インチ　オフセット５５　リム幅７．５Ｊです。

購入予定しているＸＣ４０のサマータイヤ純正サイズが
２３５／５０／１９インチ　オフセット５０．５　リム幅７．５Ｊなのですが
２０１２年式ＸＣ６０純正ホイールを流用して
ＸＣ４０純正最小径サイズ　２３５／６０／１７インチのスタッドレスは何か問題点
考えれらますか？　

因みに２０１１年式Ｖ６０純正１７インチホイール　２１５／５０／１７　オフセット５０　リム幅７Ｊの方が
デザインは気に入っているのですがリム幅とオフセットの兼ね合いで流用不可かと思い諦めています。
ハブ径６３．４　ＰＣＤ１０８で同サイズです。
詳しい方、ご教授お願い致します。

書込番号：23636218

[SRX621]

追記です。

現在はオフセットではなく、インセットでした。
失礼しました。
インセット値の差が４．５ｍｍなので、４．５ｍｍ車体側に入る。
他の問題点は考えられますか？

書込番号：23636358

[funaさん]

＞SRX621さん
XC40にも17インチタイヤを履いた例がありますが、インセットが50.5になっています。
ブレーキキャリパーにあたるということはなさそうですが、サスペンションにあたるかどうか確認が必要です。

１７インチホイール　インセット５０　リム幅７Ｊのほうが楽に入ると思います。
リム幅７Jには235/60R17でも入るのでは？
ほかには215/65R17とか225/65R17が考えられます。

書込番号：23636369

[funaさん]

＞SRX621さん
資料を忘れました。
https://greeco-channel.com/car/tire/235-60r17/

https://wheel-size.jp/

書込番号：23636374

[SRX621]

＞funaさんさん
そうそうのご鞭撻、ありがとうございます。
よくよく考えてみればＶ６０純正リム幅７Jの１７インチに
２３５／６０／Ｒ１７のスタッドレスタイヤ装着の方が現実的ですね。
ＸＣ６０純正より若干軽くなるし。
ついＶ６０純正は、ロープロタイヤのイメージでいました。
最近だと５０扁平はロープロとは呼ばないかもしれませんが。
資料ＨＰまでつけて頂きありがとうございます。

書込番号：23636407

[funaさん]

＞SRX621さん
ただ、235/60R17のスタッドレスは8種類と品数が少なく、選びにくいのですが、
225/65R17なら25種類、215/65R17 は8種類です。


235/60R17　https://kakaku.com/car_goods/studless-tire/itemlist.aspx?pdf_Spec201=17&pdf_Spec202=235&pdf_Spec203=60
225/65R17　https://kakaku.com/car_goods/studless-tire/itemlist.aspx?pdf_Spec201=17&pdf_Spec202=225&pdf_Spec203=65
215/65R17　https://kakaku.com/car_goods/studless-tire/itemlist.aspx?pdf_Spec201=17&pdf_Spec202=215&pdf_Spec203=65

書込番号：23636621

[SRX621]

＞funaさんさん
ありがとうございます。
選択肢が８種類と２５種類とは大きく違いすね。
コストコでスタッドレスタイヤキャンペーンの時に確認して
導入に踏み切りたいのですが、納車がいつになることやら。
噂では来年２月納車も危ういとの話。
丁寧なアドバイスありがとうございました。

書込番号：23663134

2021年モデルの燃費ってどうなっているんでしょう？

[10.24]

8月25日、2021年モデルが発表され、2017年に出した公約の内燃性単独のモデルを廃止するというプランに向けたモデルチェンジと思います。しかし、カタログ上前モデルＴ４は13.2ｋｍ、新モデルはハイブリッドを謳うＢ4は12.5ｋｍ　ハイブリッドになった分、重量加算しますが燃費は下がるというのはどういうことなのでしょうか？何か腑に落ちません。値段も約30万円のｕｐしているのに・・・？またＢ４が12.5ｋｍ/Ｌ、Ｂ5が12.8ｋｍ/Ｌというのも違和感があります。何か、ご存じの方がおられればご教授ください。

書込番号：23633939

[Kazuhiro.]

T4はJC08モードの燃費で、B4はWLTCモードなので直接の比較は出来ませんね。

書込番号：23634457　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumaoji3]

＞10.24さん
T4 B4 の燃費につては、Kazuhiro.さんの回答通りです。

B4より、B5の方が燃費が良い件について（知人とも話題になった）ですが

元のエンジン、T5は高回転型で、T4は小型タービンで下から立ち上がる出力特性で
それにモーターアシストを加えたB5・B4では
B5の方が住み分けがしやすく補完するバランスが良いので燃料効率も上なのではとの意見でした。

もしR-Design を考えていて予算が許すならB5の方がオススメかもしれません。
従来のT5は低速側のパワーが細く高回転まで回さないならT4の方が扱いやすいという評価が多かったのですが
B5はその欠点を補ってオールマイティになった可能性があります。

書込番号：23634618

[10.24]

＞kumaoji3さん
＞Kazuhiro.さん
貴重なご意見ありがとうございます。日本車ほど欧州車のハイブリッドによる燃費改善の恩恵が少ないのですね。
目指すものは燃費ではなく、温暖化対策と言うことでしょうか。
今週末でも、デイーラーへ行ってみようと思っています。

書込番号：23635702

[kumaoji3]

＞10.24さん
ボルボのBシリーズ（48Vハイブリット）は、あくまでもエンジンが主体で、モーターは黒子に徹したシステムです。
回生ブレーキで貯めた電力でエンジンをアシストしますが、試乗してもハイブリットをほとんど感じない様です。

あと旧 Ｔ シリーズは、直噴Tエンジン特有のアイドリングストップ・スタート時の振動が大きかったのですが、B シリーズではその欠点が抑えられているようです。

T5 リチャージ（PHEV）であれば、ピュアEV走行も可能なシステムですので、バッテリーが十分充電されていればBシリーズとは違った走行を体感できると思います。
但し普通充電のみですので、試乗でピュアEV走行するためには、事前予約／打合わせをしないと難しいかもしれません。

書込番号：23635990

直近の値引き情報について

[flightvieu727]

XC４０の購入を検討中です。
既に新しいマイルドハイブリッドや、プラグインハイブリッド車の情報が出ている中、このサイトの書き込みにも、本体とオプションを合わせて３桁の値引き情報が出ています。
現在、即納の在庫車も出てきており、かなりお得な条件も出てきていると思いますが、ご購入された方や、ご存じの方がいらっしゃいましたら情報をいただけるとありがたいです。

書込番号：23622825

[kumaoji3]

値引というのは
Ｄ側に利益を削ってでも売りたい事情がある時に大きくなります。
一般的には決算期などでVOLVOは12月決算ですが
四半期毎（3,6,9月）も販売強化月間になります。

但し今回XCシリーズのパワートレイン一新が絡んで
どうなるのか不明です。

またXC40の在庫はあったとしても多くはないと思います。
１）売れ筋のグレード・色をＤが見込み発注したもの
２）契約→生産準備後にキャンセルになったもの

昨日、MY21の正式発表があり・即日販売開始されたので
旧モデルの在庫は、
B（48Vハイブリッド）で無くても良い人にとってはねらい目で
売れ筋から順次消化して行くと思います。

短納期が希望なら、
ここで値引情報（交渉材料）を集めるより
早くＤに行って在庫（グレード・色・オプション等）を確認し
交渉開始→契約した方が良いと思います。

それか少し先になりますが
MY21の売れ行きが鈍った頃を見計らって交渉するかでしょうか。

書込番号：23622994

[fullline]

現在所有している車が、１年後に車検を控えており、XC４０は、納車までかなり時間を要すると聞いていたので、納期が半年以上はかかると思い、早めにディーラーさんに行ってみました。
７月半ばの時点でしたが、グレードやカラーは限られますが、在庫車や展示車、船で日本に向かっている売れ筋の車がありました。
その中でも、RデザインのT4があり、自分の好みよりさらに余計なものも付いてましたが、全てを満たしているフル装備の車でした。
ちなみにオプションは、クリスタルホワイトパール、コンビニエンスパッケージ、パノラマサンルーフ、ハーマンカードン、オレンジカラーカーペットなどです。
XCシリーズが一新されるためか、ディーラーさんも抱えている車を早く売りたい様子で、最初から、値引きも本体価格からの大幅値引きの提示があり、納期も数週間とのことでしたので、交渉を進めることにしました。
最終的にはさらに値引きを加算していただき契約しました。
先月、納車になった知人は、半年前に契約し、車両を本体価格の２％程度の値引きだったとのこと、その数倍の条件で購入できて、さらに即納に近い状態だったので、かなりラッキーだったのではないかと思ってます。
プラグインハイブリッドなどのハイブリッド車も気になるところでしたが、しばらく様子を見て、次の車検の時にでも検討することにします。
現行のガソリン車でも良いのであれば、今が買い時だと思います。まずはディーラーに行かれると良いと思います。

書込番号：23624789

[flightvieu727]

＞kumaoji3さん
＞fulllineさん

貴重な情報をいただきありがとうございました。この週末にデイラーに行って、様子をみてきます。集合住宅なので電源の工事はまだ先になりますので、在庫車や展示車の条件が良ければ購入したいと思います。

書込番号：23625743

[クルマ 大好き]

＞flightvieu727さん
このサイトの兵庫県の方が、本体値引き850,000円、オプション値引き150,000円トータル1,000,000円引きで買われていますね。やはりXCシリーズのガソリンエンジン廃止、プラグインハイブリッド、マイルドハイブリッドもしくはEV化が大きく影響しているかなと思います。ディーラーの見込み発注の在庫でオプションが合えば3桁値引きでももらえるのではないでしょうか?もしくはBMWみたいに新古車はどうですか？

書込番号：23628368　スマートフォンサイトからの書き込み

[クルマ 大好き]

＞fulllineさん
XC40の下取りは良かったでしようか？リセールバリューが気になりますのでよろしくお願いします。

書込番号：23628369　スマートフォンサイトからの書き込み

[fullline]

＞クルマ 大好きさん
私の場合、イギリス車からの乗り換えで、100万円以上のオプションのついた車でした。他社ということもあり、ボルボディラーさんの下取りは平均値だったので、買取専門店でさらに90万円プラスで買い取りしていただきました。ですので、XC40そのものの下取については、次回の買い替えで明確になると思います。

書込番号：23628692　スマートフォンサイトからの書き込み

[RB1PJ32RK1ANH20W]

＞fulllineさん
英国車でしたか。ご丁寧なご返信ありがとうございます。

書込番号：23628742　スマートフォンサイトからの書き込み

[flightvieu727]

＞クルマ 大好きさん　　
トータル1,000,000円引きはこのサイトで拝見してました。この方は、今年の2月に契約されていた様なので、2月の時点でこの値引きはすごいと思います。
本日、D2か所に行きましたら、展示車を含め3台の在庫車がありました。残念ながら好みに合うカラーがなくて×。新古車につきましても、R-デザインT4のフル装備車で200キロ走行のほぼ未使用車でさえ、550万円で売られている現状を踏まえますと、3桁近い値引きが出るのなら、在庫の新規登録車を見つけるのが価格も新古より安いですしベストだと思います。好みの車があるかどうかは別ですが。

書込番号：23629502

[kumaoji3]

＞flightvieu727さん

新古車も視野に入れているなら、
希望（グレード・色・オプション等）を伝えて、
物件が見つかったら／出たら、連絡を貰うよう依頼しては如何でしょうか？

旧モデル新車の在庫が今後増える事はありませんが
新古車は（購入者のこんな筈じゃなかった等で）新たに発生する可能性があります。

また価格についても
今ある在庫車の値段が一般的／平均的とは限りませんので。

書込番号：23632601

[kumaoji3]

加えて言うと新古車／中古車であれば

T4 R-Design と　T5 R-Design の価格差は縮まっているので
T5 R-Design も選択肢に入れては如何でしょうか？

また今回終売となる
XC60 D4 エンジンも大変魅力的かと思います。


解決済みのスレにコメントして申し訳ありませんでした。

書込番号：23632635

車内の動画コンテンツについて

[殿.com]

ご教示ください。

はじめまして。
つい先日「XC40　T5　R-design」を購入しました。
そこで皆々様に質問です。

題名にあります通り、車内で鑑賞する動画（TV・DVD・YouTubeなど）は
どのような仕様で観ていらっしゃいますか？

D担当の方曰く、
「他社の車とは仕組みが違うので、TVキャンセラーは故障の原因になりお薦めできません」
との事です。

よろしくお願いします。

書込番号：23621674

[seikanoowani]

そのディーラーに好感する自分がいる

書込番号：23621741　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kazuhiro.]

直接の答えになっていなくてすみません。
私は車内では動画コンテンツではなく、主にFMを聴いています。家にいるとどうしてもテレビをつけてしまうので、移動時間ぐらいは音楽を楽しむようにしています。

書込番号：23621934　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumaoji3]

＞殿.comさん
TVキャンセラーについては
CITY SAFTY が誤作動して事故を防げなかった可能性があるため、
VOLVO本社からの指示で
販売／取付・斡旋が全面的に禁止になったと聞いています。
「ユーザーが勝手につけた場合、事故があっても保障できない」

みんカラにDVDプレーヤーのパーツレビューがありました。
https://minkara.carview.co.jp/userid/834821/car/2955484/10541332/parts.aspx
尚メーカー名は「EUIT」ではなく「EIUT」だと思います。

書込番号：23622462

[kumaoji3]

＞殿.comさん
訂正
DVDプレーヤーのメーカー名ですが 「Elut（エルト）」です。

私も前車では走行中もTVを見れるようにしていて
XC40 に乗換えて直ぐは物足りなく感じましたが
暫くすると音のみでも不満に思わなくなりました。

書込番号：23622533

[殿.com]

＞seikanoowaniさん
ERRORが出た場合CPUに履歴が残るので
保証の対象外になってしまうようです。
ちゃんと説明してくれるのは好感度高いですね(^^)

＞Kazuhiro.さん
ありがとうございます( ･ᴗ･ )
私も車内では音楽派なのですが…
子供がまだまだ小さいので、グズった時の対策です(笑)

＞kumaoji3さん
情報ありがとうございます┏○ﾍﾟｺｯ
頂いた情報を詳しく調べてみます！
可能なら、子供たちにも慣れてもらいたいものです(^_^;)

書込番号：23622854　スマートフォンサイトからの書き込み

census 音声認識コマンドについて

[蟻0518]

教えて下さい。
音声認識でエアコンをオンにするには、何と発声するば良いでしょうか。
「エアコンオン」と設定しも、エアコンをオフにしますと認識されてしまいます。

書込番号：23451745　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kazuhiro.]

私は音声認識は使っていないので使用感などは分かりません。
マニュアルのP170やP220を確認されて、使用方法に誤りがなければディーラーに相談されてはいかがでしょうか。
P220の音声コマンド一覧には「エアコンオン」とはありますね。

書込番号：23454070　スマートフォンサイトからの書き込み

[蟻0518]

＞Kazuhiro.さん
ご連絡ありがとうございます。
マニュアルの音声コマンド一覧を確認しました。
確かに「エアコンオン」がありましたので、これで本来エアコンがつかなくてはならないないはずですが、私のは、「エアコンオフ」と復唱されてしまいます。
私の発音が悪いのか、、、
一度ボイスコントロールのバージョンアップを行ってみます。それでもダメな時はディーラーに相談してみます。
コメントありがとうございました。

書込番号：23455456　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kazuhiro.]

今日機会があったので試してみましたが「エアコンオン」と「エアコン」でオートエアコンがオンになり「エアコンオフ」でオートエアコンがオフになりました。

書込番号：23458218　スマートフォンサイトからの書き込み

[蟻0518]

＞Kazuhiro.さん
わざわざ試して頂きありがとうございました。
私のはダメでした。ディーラーに相談してみます。

書込番号：23458224　スマートフォンサイトからの書き込み