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2018年 1月26日 登録

ESET ファミリー セキュリティ 5台3年 カード版

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ESET ファミリー セキュリティ 5台3年 カード版キヤノンITソリューションズ

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 登録日:2018年 1月26日

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先月からアラートが出まくって「ペアレンタルコントロールは一部のみフィルタリングしています」のリード文の下に「ペアレンタルコントロールはライセンスの問題のため一部しかフィルタリングしていません。ライセンス資格情報を再入力するか、後から再試行してください。」と表示されます。アラートが出るだけでなく以前は規制できていたアダルトサイトなども素通しです。
キャノンのサポートページにも同様の異常が確認されていて、
◆ 対象OS  Windows 7 / Windows 10
◆ 発生日   2018年10月17日 〜
◆ 原因    現在、調査中です。
とのこと。
暫定対回避策としては「ペアレンタルコントロール機能を無効に設定してください」とのこと。
アラート出まくりは回避できても・・・半月たっても改善できない・・・キャノンはもうダメですかね。

書込番号:22237881

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クチコミ投稿数:15件

2018/11/07 23:37(11ヶ月以上前)

キャノンはESETの日本国内の販売代理店ですよ。

書込番号:22237923

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クチコミ投稿数:78件Goodアンサー獲得:6件

2018/11/07 23:59(11ヶ月以上前)

キヤノンではなく、ESETの方がだめなのか?というのなら判るんだけど

書込番号:22237965

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クチコミ投稿数:1件

2018/11/28 10:44(10ヶ月以上前)

購入を検討していて、ご指摘の点が気になったので、キャノンのサイトを見ていたら、対策がとられて解消しているようでした。ご参考まで。
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/11759?back=front%2Fcategory%3Asearch&category_id=34&commit=&keyword=%E3%83%9A%E3%82%A2%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%AB&page=1&search_attribute_id=&search_target=0&site_domain=default&site_id=1&sort=sort_keyword&sort_order=desc&utf8=%E2%9C%93

書込番号:22284964

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クチコミ投稿数:18件

2018/11/29 22:34(10ヶ月以上前)

他社品への乗り換えをあれこれ検討しているうちに対策済になったようで、確かにエラーは出なくなりました。ライセンスがもう一年残っているので、それまでは使おうと思います。

書込番号:22288727

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更新日:10月18日

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