Aterm WG1200CR PA-WG1200CR のクチコミ掲示板

テレビの無線LANで接続するために本機は使えるのか？

[とおりすがりの者ですが・・・]

現在、テレビの本体に無線LANが付いておらず、テレビ本体の有線LANポートと本機をつなげて、家庭内無線LANにテレビを取り込みたいと考えています。

家庭内は、TPリンク製品でメッシュWi-Fiで無線環境を構築しています。
接続は可能でしょうか。
また、その手順を教えていただければ幸いです。（ネットワーク初心者）

書込番号：25037406

[とおりすがりの者ですが・・・]

（追加情報）
本機を以前使用ていたため在庫として持っているため質問しました。

書込番号：25037535

[羅城門の鬼]

>家庭内は、TPリンク製品でメッシュWi-Fiで無線環境を構築しています。
接続は可能でしょうか。

可能です。

>また、その手順を教えていただければ幸いです。（ネットワーク初心者）

手順は以下参照して、親機にWG1200CRを無線LAN接続してみて下さい。
https://www.aterm.jp/function/wg1200cr/guide/cnv_connect_ap.html

そしてTVはWG1200CRに有線LAN接続してください。

書込番号：25037637

[とおりすがりの者ですが・・・]

【御礼】
ありがとうございました。
無事、接続できました。
詳細は以下サイトも参考にしましたので、この書き込みをご覧になられた方は参考にして下さい。

https://www.tp-link.com/jp/support/faq/2332/

書込番号：25047490

サーバーが見つかりません

[うちゅーの玉者にこちゃん大玉]

【困っているポイント】
ADSLのサービス終了に伴い、BBエキサイト光fit契約し、本日工事が完了しました。
しかし、iPhoneでWi-Fiに接続しても、サーバーが見つかりませんとのエラーメッセージが出ます。
ランプなどは問題ないようです。

【使用期間】

【利用環境や状況】
ルーターや終端装置の再起動も実施済みです。

【質問内容、その他コメント】
このルーターが古くて繋がらないなどの原因はあるのでしょうか？

書込番号：24952803　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

＞ADSLのサービス終了に伴い、BBエキサイト光fit契約し、本日工事が完了しました。
＞しかし、iPhoneでWi-Fiに接続しても、サーバーが見つかりませんとのエラーメッセージが出ます。

もしもまだWG1200CRにPPPoE接続設定をしていないのなら、
以下参照してPPPoE設定してみて下さい。
https://www.aterm.jp/function/wg1200cr/guide/internet_pppoe.html

なお、PPPoE設定ではプロバイダから事前に通知済みの
ユーザIDとパスワードの入力が必要です。

書込番号：24952874

[Gee580]

＞うちゅーの玉者にこちゃん大玉さん

�@”サーバーが見つかりませんとのエラーメッセージ”　と　エラーコードなどの写真をUPするか、
そのメッセージを略さずそのまま、ここに書いてくれますかね？

�A多分、サーバーとはDNSのことだと思うので、ネットとつながってない　可能性もあるよね。
工事は完了したけれども、使用可能になっているかをサポセンに確認だよね。　つながるまで数日かかるケースもあるから。

�Bこのルーターでは　BBエキサイト光fit　は正しく使えないと思うけれども。
Aterm WG1200CR PA-WG1200CR　には　Transix　接続設定の項目がない。
https://www.aterm.jp/function/wg1200cr/index.html

以下のサイトの説明をよく読んでみましょう。　わからない点は都度、ここで質問しましょう。
https://bbhelp.excite.co.jp/hc/ja/articles/900000220123/

https://www.mfeed.ad.jp/transix/dslite/dslite.html#transix-ipv4%E6%8E%A5%E7%B6%9A-ds-lite-%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E6%A9%9F%E7%A8%AE

https://bbhelp.excite.co.jp/hc/ja/articles/900000218423-BB-excite%E5%85%89-Fit%E3%81%AEIPoE-IPv4-over-IPv6-%E3%81%AE%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E6%96%B9%E6%B3%95

書込番号：24952887

[Gee580]

＞うちゅーの玉者にこちゃん大玉さん

ここでも確認してみましょう。
https://bbhelp.excite.co.jp/hc/ja/articles/900001989646-BB-excite%E5%85%89-Fit-%E5%A5%91%E7%B4%84%E5%86%85%E5%AE%B9%E3%81%AE%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E6%96%B9%E6%B3%95

書込番号：24952891

[おかめ@桓武平氏]

＞うちゅーの玉者にこちゃん大玉さん

>> サーバーが見つかりません

ビールサーバーだと思いませんが、
一体、何のサーバーでしょうか？

書込番号：24952985

[うちゅーの玉者にこちゃん大玉]

皆さん、ご丁寧に本当にありがとうございます！

＞羅城門の鬼さん
もしもまだWG1200CRにPPPoE接続設定をしていないのなら、 以下参照してPPPoE設定してみて下さい。

再起動までされましたが、やはり繋がらなかったです。

＞Gee580さん
�@”サーバーが見つかりませんとのエラーメッセージ”　と　エラーコードなどの写真をUPするか、
そのメッセージを略さずそのまま、ここに書いてくれますかね？

Safariはサーバに接続できませんでした、とのメッセージです。

�A多分、サーバーとはDNSのことだと思うので、ネットとつながってない　可能性もあるよね。
工事は完了したけれども、使用可能になっているかをサポセンに確認だよね。　つながるまで数日かかるケースもあるから。

マイページでは10月4日が開始日となっています。

�Bこのルーターでは　BBエキサイト光fit　は正しく使えないと思うけれども。
Aterm WG1200CR PA-WG1200CR　には　Transix　接続設定の項目がない。

そもそもこれなのかなぁと思っています^^;

やはりルーターの買い替えしかないのでしょうか‥

書込番号：24953061　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>もしもまだWG1200CRにPPPoE接続設定をしていないのなら、 以下参照してPPPoE設定してみて下さい。
>
>再起動までされましたが、やはり繋がらなかったです。

PPPoE設定を完了した状態なのに、まだ繋がらないのですね。

iPhoneに iNetTools をインストールしてみて下さい。
https://apps.apple.com/jp/app/inettools-ping-dns-port-scan/id561659975

そして上記アプリを起動し、 8.8.8.8 に対して trace route を実行すると、
1段目に 192.168.xx.xx が表示されますか？
最終段に 8.8.8.8 が表示されますか？

書込番号：24953078

[Gee580]

＞うちゅーの玉者にこちゃん大玉さん
＞そもそもこれなのかなぁと思っています^^;　やはりルーターの買い替えしかないのでしょうか‥

そうですよ。

書込番号：24953097

[うちゅーの玉者にこちゃん大玉]

皆さん非常に丁寧で優しくご教示くださり、感謝します！

Aterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2
↑こちらを注文しました。

即日配達のようなので、またご報告させていただきます。

書込番号：24953178　スマートフォンサイトからの書き込み

[おかめ@桓武平氏]

＞うちゅーの玉者にこちゃん大玉さん

>> Aterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2
>> ↑こちらを注文しました。

正解な行動かと思います。

本件の接続出来ない原因は、

ADSLで使っていたWG1200CRが
BBエキサイト光fitに変更した際に
従来のWG1200CRでは対応出来ないのが一番の原因でした。

書込番号：24953198

[みーくん5963]

BB.excite光 Fit HPより

＞うちゅーの玉者にこちゃん大玉さん

こんにちは。
新しいルーターを手配されたようで今さらながら。。。

BBエキサイト光fitって、新規契約で「 IPv6 IPoE対応Wi-Fiルータープレゼント」が申し込めた？選べた？ようですが、それは申し込まなかったんですかね？
それに申し込んでれば、業者が帰るか帰らないかのうちにその「プレゼント」なルーターを繋ぐ→電源オン！でネットが難なく使えた筈なんですが。。。

●標準工事費最大7500円割引&Wi-Fiルーターも選べるお得なキャンペーン | BB.excite光 Fit
https://bb.excite.co.jp/fit/campaign/008/

まぁ、今さらですね。

書込番号：24953533　スマートフォンサイトからの書き込み

[うちゅーの玉者にこちゃん大玉]

出張のため届いたルータを家人が設定したところ、すぐに繋がったようです。

＞Gee580さん
＞おかめ@桓武平氏さん
仰せのとおり、やはりルータが原因でした。

＞みーくん5963さん
ルータの代わりに手数料が割引になるため、ルータは家にあるのを使えばいいと思い、割引を選択してしまいました‥ミスチョイスでした(^^;;

みなさん、本当にありがとうございました！
プロバイダのチャットは契約まではオペレーターが対応してくれたのですが、契約後はロボットだったので困ってました。大変助かりました。

書込番号：24954174　スマートフォンサイトからの書き込み

お願いします！WiFi環境を良くしたい！

[とととトトととと]

【使いたい環境や用途】
戸建て(三階建)の一階の部屋でpc、PR600MI、Softbankのモデム

2階のテレビでAmazon primeの視聴。iPhone、iPadでのネットサーフィン。
3階でのネットサーフィン。

現在この様な状況で2、3階WiFiを強くしたいです。
最悪三階は諦めます。

本機を2階に置く予定
説明書もないです。


中継機？ブリッジ？
何も分かっていないので、手のつけようがないです。
どなたかお助け下さい。

書込番号：24385350　スマートフォンサイトからの書き込み

[おかめ@桓武平氏]

＞とととトトとととさん

電波は、上方向には飛びづらいです。

2階と3階へは、階段を使って、有線で布設し、
2階と3階にWi-Fi機器を置くと解決です。

書込番号：24385360

[EPO_SPRIGGAN]

戸建て(三階建)とのことですが、壁の中にLAN配線がされていたりするのでしょうか？
有ればコンセントのところにLANポートがあると思うのですが。
有るなら、Softbankのモデムは近くのLANポートに、そして各部屋にWG1200CR等をアクセスポイントとして設置すると一番良い環境になるでしょう。

なければ自分で長いLANケーブルを購入して、SoftbankのモデムとWG1200CRを繋いで２階に設置が一番通信速度的に良い状態になります。
３階へも同様に長いLANケーブルを繋いで伸ばしてWG1200CR等をアクセスポイントとして設置すると３階も十分な強さの電波が受信しやすい環境になります。

LANケーブルを２階まで伸ばさない場合WG1200CRでの中継となりますが、２階の床付近か、１階の天井付近に設置する様な感じにするのが良いでしょう。
平面的にはSoftbankのモデムと２階の子機を使う場所の中間地点辺りで、なるべく強い電波が受けられる場所にしましょう。
ただ、中継の場合WG1200CRではこれ以上中継機を追加も出来ないので、３階はどのくらい電波が届くか分かりません。
満足いくだけの通信速度が得られなければ諦めることになります。

書込番号：24385382

[cbr600f2とし]

＞とととトトとととさん
＞説明書もないです

ネットで確認しましたか？

書込番号：24385383

[とととトトととと]

有線階段以外の方法探ってます。

書込番号：24385384　スマートフォンサイトからの書き込み

[とととトトととと]

＞EPO_SPRIGGANさん
LANケーブルを伸ばさない場合のやり方教えて頂きたいです。

書込番号：24385413　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

>LANケーブルを伸ばさない場合のやり方教えて頂きたいです。

一番下のところに書いている中継機としての設定ですね。
下記のリンクのところのやり方で設定はできると思います。
あとは設置する位置を吟味して行いましょう。

本商品を中継機／子機に設定して親機に接続する
https://www.aterm.jp/function/wg1200cr/guide/cnv_connect_ap.html

書込番号：24385420

[とととトトととと]

＞EPO_SPRIGGANさん
コチラも見たのですが理解できないです。。。

書込番号：24385482　スマートフォンサイトからの書き込み

[パーシモン1ｗ]

＞現在この様な状況で2、3階WiFiを強くしたいです。
今、無線LANを使用されていると思いますが、親機はWG1200CRを使用されているということでしょうか？
よくわからないが、WG1200CRを追加で購入しようとお考えで？

中継機なら
PA-WG2600HS2を2台購入して、親機(1F)と中継機(2F)にしてみる。
https://kakaku.com/item/K0001296638/

メッシュWi-Fiなら
これら1台を親機に変更して、様子見て3Fでは不安定なら追加購入でメッシュWiFi使用に。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001359585_K0001296636_K0001359587_K0001296637&pd_ctg=0077

はじめから2個セットならTP-Link
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001258235_K0001215738&pd_ctg=0077


＞有線階段以外の方法探ってます。
有線LANが最善ではあります。
持ち家なら、LAN配線(情報コンセント)で、各階を有線LANでつないで、上の階にアクセスポイント設置が最適です。

書込番号：24385487

[EPO_SPRIGGAN]

Softbankのモデムの型番は分かりますか？
Softbankのモデムの型番がわかれば取扱説明書などからWPSボタンがどこにあるかが分かるのですが・・・

どこかにあるWPSボタンを使って簡単に接続設定をすることができます。
Softbankのモデムの近くにWG1200CRを一時的に設置して電源を入れて、下記のリンクにあるようにWG1200CR、Softbankのモデムの順にWPSボタンを押してしばらく待てば設定が終了するはずです。
失敗したら何度か実行してみてください。

参考
WPSでWi-Fi接続する
https://www.aterm.jp/function/wg1200cr/guide/cnv2.html#wps

書込番号：24385497

[kockys]

＞とととトトとととさん

有線で各階に配線する。中継機を各階に置く。
これが確実です。
無線でどうしてもというならば中継機を伸ばすしかありません。

https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/8372.html
こういうやり方です。これが詳しく書いてあります。
理解できないならば、文章のみで説明できるものではありません。

書込番号：24385523

[羅城門の鬼]

>中継機？ブリッジ？

最も安定化して速度が出やすいのは親機と有線LAN接続することですが、
どうしても有線LAN接続が不可ならば、
WG1200CRを中継機として親機に無線LAN接続すれば良いです。
中継機（子機）モードです。

WG1200CRを中継機として親機に無線LAN接続する手順は以下を参照下さい。
https://www.aterm.jp/function/wg1200cr/guide/cnv_connect_ap.html

書込番号：24385846

[とととトトととと]

＞羅城門の鬼さん
ソフトバンクのモデムにはWPSボタンが無く、PR600MIにはあるので、
(繋げるという表現が合っているのかわかりませんが)
PR600MIと繋げるのでしょうか？
一階でPR600MIと繋げて、コンセントを抜いて2階に持って行き2階のコンセントに電源を入れるのでしょうか？
それとも2階のコンセントに入れたままで一階と二階を行き来して繋げるのでしょうか？

書込番号：24385871　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>ソフトバンクのモデムにはWPSボタンが無く、PR600MIにはあるので、

「ソフトバンクのモデム」は光BBユニットですか？
https://www.softbank.jp/support/faq/view/19053

その場合、Wi-Fiマルチパックを契約していますか？

WPSボタンがない場合は、
https://www.aterm.jp/function/wg1200cr/guide/cnv_connect_ap.html
のstep3の「クイック設定WebからWi-Fi接続する」の方で無線LAN接続設定すれば良いです。

書込番号：24385894

[とととトトととと]

＞羅城門の鬼さん
PR600MIからのWiFiも、ソフトバンクからのWiFiも安定はしていないが拾えている状況です。

それでもソフトバンクから繋げるのでしょうか？


作業の場所はモデムの近くで？設置予定場所で？

書込番号：24385904　スマートフォンサイトからの書き込み

[とととトトととと]

今三階でこんな感じですが	こんな感じです

WiFi来てるの来てないの？

書込番号：24385919　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>それでもソフトバンクから繋げるのでしょうか？

光BBユニットなのですよね。
それならば光BBユニットに繋いだ方が高速になります。

>作業の場所はモデムの近くで？設置予定場所で？

光BBユニットの近くで接続設定を行い、
接続設定が完了したら、設置予定場所にWG1200CRを移設すれば良いです。

書込番号：24385925

[パーシモン1ｗ]

配線
壁→PR600MI→光BBユニット→無線LANルータ(AP)→PCやスマホなど

＞PR600MIからのWiFiも、ソフトバンクからのWiFiも安定はしていないが拾えている状況です。
PR600MIに、無線LANカードが付いてるのでしょうか？
不要なので、無線の契約は削っても良いかと

書込番号：24385973

[とととトトととと]

＞パーシモン1ｗさん
無線カード付いています。

書込番号：24386144　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞とととトトとととさん

WPSは関係ないです。単に自動設定しているだけです。手動設定しましょう。

書込番号：24386209

[羅城門の鬼]

>PR600MIからのWiFiも、ソフトバンクからのWiFiも安定はしていないが拾えている状況です。
>
>それでもソフトバンクから繋げるのでしょうか？

光BBユニットに無線LAN接続する方がインターネット回線自体は高速ですので、
PR-600MIからの電波と電波強度があまり変わらないのなら、
光BBユニットに無線LAN接続した方が良いです。

書込番号：24386458

中継器として利用

[DAISUKE8404]

Lanポート不足のため、買い替えをし、WG1200CRを中継器として利用しようと考えています。
AirStation WSR-5400AX6S-MB [マットブラック]

Archer AX73
で検討しているのですが、利用できるかがわからず。。。おとなしくnec製品にしたほうがいいでしょうか？
無知ですみません。どなたか教えて下さい。

書込番号：24377088　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

他社製品を親機にしてもWG1200CRは中継器として使用は可能です。
ひかりTVを視聴しているのであれば不可ですが。
確実性を求めるならNECの製品の方が無難ですね。

WPS（らくらくスタートボタンを使用）してうまくいかなければ、手動で接続をしてみましょう。

参考
Aterm シリーズWi-Fi中継機能 対応機種情報
https://www.aterm.jp/product/atermstation/topics/warpstar/relay.html

書込番号：24377105

[DAISUKE8404]

素早い回答ありがとうございます！
助かりました！！

書込番号：24377108　スマートフォンサイトからの書き込み

[パーシモン1ｗ]

＞Lanポート不足のため
Hub追加で対応も可能かと。
WSR-5400AX6S→(有線)→Hub→(有線)→PCなど

書込番号：24377112

[羅城門の鬼]

>Lanポート不足のため、買い替えをし、WG1200CRを中継器として利用しようと考えています。

https://www.aterm.jp/product/atermstation/topics/warpstar/relay.html
を見てみると、WG1200CRはWi-Fiデュアルバンド中継に対応しています。

Wi-Fiデュアルバンド中継は一覧表の親機に
WPS対応他社機が載っていますので、
他社製親機に対しても中継機として使うことが出来ます。

但し、WG1200CRは注記にもあるように
多段・並列による中継機能には対応していませんので、
注意が必要です。

書込番号：24377173

[おかめ@桓武平氏]

＞DAISUKE8404さん

>> Lanポート不足のため

大人しく、スイッチングハブの追加だけで済みます。

書込番号：24377276

らくらく無線スタートEXが使えません

[チームナックス大好き]

【困っているポイント】
らくらく無線スタートEXを起動するとエラー表示が出ます
【使用期間】
0日(全く使えないので)
【利用環境や状況】
タブレット(Android10)
ソフトバンク光
このルーターを接続
【質問内容、その他コメント】
ソフトバンク光に接続するための設定をするためにらくらく無線スタートEXを
インストールしましたがエラーが出てアプリを使う事ができない状態です
数回NEC側を初期化しましたが結果は同じです
別な場所でJCOMのネットにつなげると
問題なく使用できます

書込番号：24284483

[羅城門の鬼]

>ソフトバンク光に接続するための設定をするためにらくらく無線スタートEXを
>インストールしましたがエラーが出てアプリを使う事ができない状態です

らくらく無線スタートEXを使わなくても、
インターネットの接続設定は可能ですので、
代替手段でインターネットの接続設定を行えば良いのでは。

ソフトバンク光なら光BBユニットはレンタルしているのでしょうか？

光BBユニットをレンタルしていれば、光BBユニットがルータとして機能していますので、
WG1200CRはモードスイッチをBRにセットして、光BBユニットに有線LAN接続し、
電源オフオンするだけです。

光BBユニットをレンタルしていない場合は、
WG1200CRのクイック設定WEBに入り、
WG1200CRに以下の「クイック設定Webで設定する」を
参照しPPPoE設定を行えば良いです。

なお、モードスイッチはRTにセットします。

書込番号：24284528

[くりりん栗太郎]

WG1200CRの初期設定は、以下のURLが参考になります。

「NEC Aterm 無線ルーターの機種別（WF、WG、WR、WXシリーズ）の初期設定方法」
https://kuritaroh.com/2021/05/06/nec_first_initial_setting/

書込番号：24284736

[チームナックス大好き]

＞くりりん栗太郎さん
＞羅城門の鬼さん

クイック設定WEBに入り
らくらくネットスタートライトに切り替えて
PPPoEの設定ができました
アドバイスありがとうございました

書込番号：24285738

WG1200CRのファームウェア更新ができない

[未2021]

【困っているポイント】
ファームウェアの更新が必要なことを知り、クイック設定ウェブ（PC、スマホ）から更新を試したものの、
画像のような画面が表示され、更新ができません。

【使用期間】
2021/4　購入

【利用環境や状況】
so-net auひかり利用
auひかりでレンタルしている機器（Aterm BL900HW）からWG1200CRに接続（ブリッジモード・WANポート）
WG1200CRの現在のファームウェアバージョンは1.3.3

【質問内容、その他コメント】
WG1200CRの初期化などを試しましたが改善しませんでした。
なにかご存知の方がおられましたら教えていただければ幸いです。よろしくおねがいします。

書込番号：24258379

[羅城門の鬼]

添付画像ではインターネットに繋がっていない可能性があると書かれていますが、
WG1200CR経由でインターネットにアクセス出来ているのでしょうか？

またバージョンアップの手順としては以下の
オンラインバージョンアップの通りに行っていますか？
https://www.aterm.jp/function/wg1200cr/guide/verup.html

書込番号：24258388

[未2021]

＞羅城門の鬼さん
返信ありがとうございます。
はい、インターネットにはつながっています。
また、提示頂いたURLのマニュアル通りにバージョンアップ作業を行っています。

書込番号：24258393

[羅城門の鬼]

>はい、インターネットにはつながっています。
>また、提示頂いたURLのマニュアル通りにバージョンアップ作業を行っています。

マニュアル通りにやってもダメで、
初期化しても改善しないのなら、
ユーザにとって他にやるべき事はあまり残っていないですし、
サポートに連絡した方が良いのではないでしょうか。

書込番号：24258411

[未2021]

＞羅城門の鬼さん
ご返信ありがとうございます。
そうなんですね……ではサポートに問い合わせしてみます。遅い時間でのコメント、ありがとうございました。

書込番号：24258654

[LsLover]

既に「解決済」に変更されてしまいましたが...。

『なにかご存知の方がおられましたら教えていただければ幸いです。よろしくおねがいします。』

以下の内容は、参考になりませんか?
WG1200CRj自体がインターネットに接続できるネットワークの設定になっている必要があります。

『
ブリッジモードでの「オンラインアップデート」は可能？
ブリッジモード運用でオンラインアップデートを行うには、オンラインマニュアルやFAQには記載のない「条件」があるのが判りました。
』
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001030334/SortID=23281584/#23283028

書込番号：24258686

[未2021]

＞LsLoverさん
解決済みにしたにも関わらず返信いただきありがとうございます。
すみません、そちらの情報も確認し、

>　1：WG1200CRを『DHCPクライアント機能＝有効』で使っている場合
>　→問題なし。ブリッジモードでもオンラインアップデートは可能。

になっていることを確認したのですが更新できませんでした。
こちらも参照済みであったことを書くべきでしたね……申し訳ありません。

書込番号：24258698

[LsLover]

『こちらも参照済みであったことを書くべきでしたね』

そうでしたか...。WG1200CR自体がインターネットに接続できるにも関わらずファームウェアの更新が完了できないのでしたら、羅城門の鬼さんが桐皇されているように「サポートに連絡した方が良い」と思います。失礼しました。

書込番号：24258713

[未2021]

＞LsLoverさん
いえ、こちらこそ記載が足りずすみませんでした。
ありがとうございました。

書込番号：24258732

[みーくん5963]

＞未2021さん

こんにちは。

今の繋ぎのままで試しに、

WG1200CRを「RTモード」に切り替え→WG1200CRを電源オフオンで再起動 →ファームウェアバージョンアップを実行→（成功したら）「BRモード」に切り戻す→WG1200CRを電源オフオンで再起動。

・・・とやってみたらどうでしょう？

真の理由は謎ながら、上記でうまくいけばとりあえず事足りるかと。

お試しを。

書込番号：24258879　スマートフォンサイトからの書き込み

[未2021]

＞みーくん5963さん
返信ありがとうございます。
お教えいただきました方法で試してみたのですが、残念ながら状況が変わりませんでした。
（ネットにはモードを変えてもつながっています）
やはり、本体側に何らかの不具合があるのではと思い始めました。

先程、NECのサポートの方にも問い合わせてみたので、また何か進捗があれば共有させていただきたいと思います。

書込番号：24259045

[みーくん5963]

＞未2021さん

RTモードでもダメですか。。。

今一度念押し、
上流の機器 BL900HW からのLANケーブルは、WG1200CR の背面「WAN」ジャックに挿していますよね？
2つある有線LANジャックのうち、本体を立てた状態で「下側」です。

問題ないなら、あとは仰る通りでメーカーに相談、ですね。

書込番号：24259137　スマートフォンサイトからの書き込み

[未2021]

＞みーくん5963さん

何度もコメントいただきありがとうございます。

> 今一度念押し、
> 上流の機器 BL900HW からのLANケーブルは、WG1200CR の背面「WAN」ジャックに挿していますよね？
> 2つある有線LANジャックのうち、本体を立てた状態で「下側」です。

はい、これも何度も確認して本体を立てた状態で下側、WANの方へ接続しています。
やはり少し不可解ですよね……サポートからの返信を待ちたいと思います。

書込番号：24259323

[未2021]

サポートセンターからの返信がありました。

掻い摘んでお伝えすると、

１：WANではなくLANに接続していないか？
２：DHCP機能がオフになっている場合、入力されている設定値に誤りがあるのではないか
３：その場合、一時的にONにすれば更新ができるはず
４：DHCPがONになっている（もしくはオフでも設定値に誤りが無い）状態でも更新ができない場合、
Google PublicDNS（8.8.8.8）をプライマリに指定して実行してほしい

結論として「４」の、Google PublicDNSを設定することでファームウェアの更新が行えました。
ほっと一安心です。でもできればマニュアルに書いてほしいな……などと思ったり。

コメントいただきました皆様、ありがとうございました。

書込番号：24261370

[未2021]

今改めてこちらを確認すると、GooglePublicDNSの件も記載されていたんですね……。
DHCPがONだったので関係ないと思って試していませんでした。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001030334/SortID=23281584/#23283028

ご提案くださったLsLoverさん申し訳ありませんでした。

書込番号：24261376

[LsLover]

『今改めてこちらを確認すると、GooglePublicDNSの件も記載されていたんですね……。
　DHCPがONだったので関係ないと思って試していませんでした。』

繰り返しとなりますが、WG1200CR自体がインターネットに接続できるネットワークの設定になっている必要があります。
WG1200CRに設定されているIPアドレス/サブネットマスク以外に
・デフォルトゲートウェイアドレス
・優先DNSアドレス・代替DNSアドレス
なども確認する必要があるかと思います。

書込番号：24261783

[未2021]

＞LsLoverさん

> 繰り返しとなりますが、WG1200CR自体がインターネットに接続できるネットワークの設定になっている必要があります。

インターネットには接続できていた、というのはお伝えしていた通りです。
また、DHCPはONになっているのでそもそもデフォゲ、プライマリ/セカンダリDNSは入力できない状態なので間違いようもないと思っていたのですが。

ともあれ解決済みですので、これにて〆たいと思います。
コメントいただきました皆様ありがとうございました。

書込番号：24261886

[みーくん5963]

＞未2021さん

なるほど。。。進展あって良かったです。

結局、
WG1200CRはDHCPクライアント機能オンだったにも関わらず、適切なDNSアドレスを上流側から自動取得出来てなかった→WG1209CRの（本来は空欄＆放置でよい）DNSアドレス欄に8.8.8.8を手打ちした→オンラインバージョンアップが出来るようになった、ってことですね。

今回オンラインバージョンアップ出来なかった直接原因が「何らかの理由でWG1200CRが上流のBL900HWからDNSアドレスを自動取得できていなかった」というのは上記で明らかになりましたが、その真の原因は何故？何処にある？が謎です。

WG1200CRからの要求にBL900HWがちゃんと答えないのか、WG1200CRが本来すべき要求をしていない／BL900HWがちゃんと答えているのにWG1200CRがそれを受け取らないのか。。。


ちなみに確認ですが、
WG1200CRへ無線接続している個々の端末（PCやスマホ）からインターネットへは正常に繋がっているとのことですが、それら端末はいずれも「DHCP有効」ですよね？
であれば、それら端末ではDNSアドレスを自動取得出来ている→最上流のBL900HWから下流側へはDNSアドレスを正しく通知している、ってことになります。
♯さもなくば、それら端末が（も）インターネット接続出来てなかったはずですので。

となれば、真の原因はWG1200CRにありそうな気がします。。。直近まで使ってたファームウェア1.3.3のバグで「BL900HWがちゃんと答えているのにWG1200CRがそれを受け取らない」ってな状況だったのかもしれません。


もし興味あればながら、
WG1200CRの「ネームサーバー」アドレス欄を元どおりの空欄に戻して、再度オンラインバージョンアップを試してみませんか？

それで「最新です〜」表示が出る＝正常に作動しているなら、ファームウェア1.3.3のバグだった、ですし
当初のごとく「更新に失敗〜」表示が出るなら、他に原因あり（＆依然謎のまま）ってことになります。

書込番号：24261895　スマートフォンサイトからの書き込み

[未2021]

＞みーくん5963さん
引き続きのコメントありがとうございます。
引用文中にレスさせていただきます。

> ちなみに確認ですが、
> WG1200CRへ無線接続している個々の端末（PCやスマホ）からインターネットへは正常に繋がっているとのことですが、それら端末はいずれも「DHCP有効」ですよね？

はい、インターネットには問題なくつながっています。
複数のスマホ、タブレットが接続されていますが、どれも問題なくつながっています。

> もし興味あればながら、
> WG1200CRの「ネームサーバー」アドレス欄を元どおりの空欄に戻して、再度オンラインバージョンアップを試してみませんか？

> それで「最新です〜」表示が出る＝正常に作動しているなら、ファームウェア1.3.3のバグだった、ですし
当初のごとく「更新に失敗〜」表示が出るなら、他に原因あり（＆依然謎のまま）ってことになります。

興味があったので、一旦DHCPをONにし、ネームサーバ欄がグレイアウトしている状態でファームウェアアップデートを試してみました。
残念ながら、結果は以前と変わらずで更新できませんでした。
再度DHCPをOFFにしてから更新をすると、「ファームウェアは最新です」といったようなメッセージが表示されました。やはり、ファームウェアのバグではなく、他になにか原因がありそうです……。

書込番号：24262043

[未2021]

はい、インターネットには問題なくつながっています。
複数のスマホ、タブレットが接続されていますが、どれもDHCPで問題なくつながっています。

DHCPが抜けていましたので追記します。

書込番号：24262045

[みーくん5963]

＞未2021さん

レスありがとうございます。
依然「ネームサーバー」空欄だとダメ：DHCP有効にも関わらず、ですか。。。
まぁなんかモヤっとしたままですが、実害はない（回避手段が見えている）ので放置でやむなし、ですかね。

もし機会あれば、BL900HWを初期化・再設定してみるのも一手かもしれません。
気が向いたら、ってことで（笑）。

書込番号：24262089　スマートフォンサイトからの書き込み

[未2021]

＞みーくん5963さん
そうですね……なんだかもやっとした終わり方で納得いかない部分もあるんですが、
とりあえずはこのまま使ってみたいと思います。

BL900HWの初期化……は、考えたんですがちょっと怖いので、どうにもならなくなったら実行してみたいと思います（笑）。

それでは、長々とお付き合いありがとうございました！

書込番号：24262928