『D-subモニターが検出されません』のクチコミ掲示板

2018年 2月13日 発売

Ryzen 5 2400G BOX

  • 4コア8スレッドで動作する、ソケットAM4対応CPU。基本クロックは3.6GHz、最大クロックは3.9GHz、TDP(熱設計電力)は65W。
  • 「Zen」アーキテクチャーは、前世代のAMDコアと比べてIPC(1クロックサイクルあたりの実行命令数)が52%以上も向上している。
  • ユーザーの好みとアプリケーションに合わせて性能をカスタマイズする一連の学習および適応機能「SenseMIテクノロジー」を採用している。
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プロセッサ名:Ryzen 5 2400G クロック周波数:3.6GHz ソケット形状:Socket AM4 二次キャッシュ:2MB Ryzen 5 2400G BOXのスペック・仕様

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Ryzen 5 2400G BOXAMD

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2018年 2月13日

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初心者 D-subモニターが検出されません

2019/05/07 11:06(1年以上前)


CPU > AMD > Ryzen 5 2400G BOX

スレ主 66261034さん
クチコミ投稿数:5件

こちらのAPUを使ってPCを組み立てたところVGA(=RGB d-sub)で繋げたモニターを検出することができなかったため質問させていただきます。

PC構成は
Ryzen 2400G
CFD RAM(W4N2666PS)
Crucial SSD(CT1000MX500SSD1)
Asrock Deskmini A300
Win home 64bit(最新アップデート済)
です。

具体的な症状は、
1. まずOSを入れた直後(アップデート、ドライバインストール前)やバイオス画面ではケーブルの種類にかかわらず正常に画面が映りますが、デュアルディスプレイ動作はできません。
.
2 グラフィクスドライバ(ボード付属CDのもの及びRadeon Software 19.4.1, 19.4.2, 19.4.3でテスト)をインストールすると、VGAで繋げたモニターは映りません。
HDMIとVGAのデュアルディスプレイの場合はHDMIにのみ画面が映ってVGAモニターは検出すらされず、VGAのモニタのみ繋げた場合は信号が検出されないままの状態になります。

以下試してみたこと、確認したことです
1. M/BとCPUは販売元に送り、テストをしてもらいましたが問題は見つからなかったとのことです。

2. Display portでモニターを繋げたら、最初はDPに繋げた方にのみ画面が表示され、ドライバなどいじってるうちにHDMIの方にのみ画面が表示されるようになりました

3. OSをubuntuに変えてみたところ、特に何もしなくてもvgaとhdmiでのデュアルディスプレイ動作ができました。

以上のことからグラフィックドライバがなにか悪さをしているのではないかと考えていますが、何を試してみたら良いかわからず手詰まり状態です。
アドバイスいただけますでしょうか。

書込番号:22651092

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クチコミ投稿数:10714件Goodアンサー獲得:2837件

2019/05/07 17:41(1年以上前)

うちのRyzen3 2200GでもD-subで接続すると認識しませんでした。
3月くらいにクリーンインストールして、ドライバはRadeon Software 19.3.3でした。
接続しても認識されず、DVIで接続すると認識されました。

試しに、手持ちで古いRyzen3 2200G購入後あたりのRadeon Software 18.5.1をインストールすると、D-subで接続した2台目のディスプレイが認識されました。
ただし、ストップエラーで再起動となりました。
再起動後もD-subで接続した2台目はそのまま表示していたので、Radeon Software 18.8.1、 19.1.1、 19.3.3、 19.4.3とアップデートしましたが、そのまま認識しています。
再起動中、2台目の方を電源を切ったり、ケーブルを外した状態にしたりしましたが認識するようになりました。
古いドライバにある何かの影響かと思います。

メーカーのHPにまだRadeon Software 18.5.1はあるのでダウンロードして試してみては?
うちのがたまたま表示できるようになっただけかもしれませんけど。
「Previous Drivers」をクリックすれば古いドライバがダウンロードできるページにいけます。

書込番号:22651547

Goodアンサーナイスクチコミ!2


スレ主 66261034さん
クチコミ投稿数:5件

2019/05/07 19:35(1年以上前)

ご回答ありがとうございます。
おっしゃる通り、最も古いドライバをインストールしてみたところ、今までの苦労は一体なんだったんだってぐらいあっさりVGAの画面が表示されました。
おかげで助かりました。
本当にありがとうございます。

書込番号:22651752

ナイスクチコミ!0


スレ主 66261034さん
クチコミ投稿数:5件

2019/05/08 01:41(1年以上前)

報告の追記です。
いただいたアドバイス通りドライバのバージョンを少しずつ上げてみたところ、
私の場合は18.8.1→ 19.1.1の段階でVGAが映らなくなりました。
個体差があるように思われます。

書込番号:22652401

ナイスクチコミ!1


uPD70116さん
殿堂入り クチコミ投稿数:31154件Goodアンサー獲得:5482件 Ryzen 5 2400G BOXのオーナーRyzen 5 2400G BOXの満足度5

2019/05/08 12:28(1年以上前)

アナログRGBしかないモニターならそろそろ買い替えを検討しましょう。
もしDVI-DかHDMIがあって、他の機器で使っていて使えないなら切り替え機を検討した方がいいでしょう。
DVI-DでもシングルリンクならHDMI切り替え機が使えます。

書込番号:22653026

ナイスクチコミ!0


スレ主 66261034さん
クチコミ投稿数:5件

2019/05/08 13:09(1年以上前)

>uPD70116さん

端子が
PC本体:VGA、HDMI、DP
そして手持ちのディスプレイ2台:VGA、DVI、HDMI

という状況であったのと、DP対応モニタがあるところで繋げてみても結局映らなかったためVGA、HDMIのデュアル環境にこだわっていました。

一応デュアル環境になったので、HDMIーDP変換ケーブルを試して見ようと考えています。
ご返信有難うございました。

書込番号:22653107

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10714件Goodアンサー獲得:2837件

2019/05/08 13:45(1年以上前)

多分個体差というよりうちの方がおかしいのかと思います。
ストップエラーも出ましたから。

とりあえず問題が無ければ古いバージョンを使って対応されるまで待つか、変換ケーブルで変換するかでしょうか。
2560×1080のディスプレイを使っていますが、ドライバをアップデートしたらフルHDでしか映らなくなったときは、しばらく対応されるまで待っていたことはあります。
今更VGAポートの使用もあまり多くはないので変換して使用するのがやはり手っ取り早いでしょう。

書込番号:22653153

ナイスクチコミ!0


スレ主 66261034さん
クチコミ投稿数:5件

2019/05/08 13:53(1年以上前)

>EPO_SPRIGGANさん
記載し忘れましたが私のところもストップエラーは一度出ました。
ソフトのインストールなどで昨晩6回ほどリブートしましたが、1回目以降はでませんでした。

手持ちのディスプレイはFHDなので、変換ケーブルだけ購入しドライバは古いもののままで運用したいと考えております。

書込番号:22653162

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