『室外機のコンプレッサーがうるさすぎ、買ってはいけません。』のクチコミ掲示板

2018年 1月下旬 発売

エオリア CS-368CF2

  • スタンダードな省エネ基準クリアモデルのエアコン、Fシリーズの2018年度モデル。親水コーティングを行い汚れが付きにくい熱交換器を採用。
  • 運転後40度以上に加熱して乾燥、カビの成長を抑制する「内部クリーン」機能を搭載。「すぐでる冷房」(パワフル設定時)で帰宅時に冷風がすぐ出る。
  • 「1/f ゆらぎ気流」を搭載し、涼しい風にあたりたいときに心地よい風を届ける。「エオリアアプリ」に対応し、スマホでエアコンを遠隔操作できる。
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畳数目安:おもに12畳用 年度モデル:2018年モデル 電源:200V フィルター自動洗浄:なし エオリア CS-368CF2のスペック・仕様

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エオリア CS-368CF2パナソニック

最安価格(税込):¥57,400 (前週比:±0 ) 発売日:2018年 1月下旬

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エアコン・クーラー > パナソニック > エオリア CS-368CF2

クチコミ投稿数:178件

2021.8に購入し地元電気業者に設置していただきました。冷房も200Vでよく冷えますし満足していますが、室外機のコンプレッサー音がうるさいです。5メートル以上離れていても「カタカタ音」聞こえ、本体に触れると振動もあります。水を張ったコップを置くと、振動波が立っています。

最初故障かと思いサービスの方に見ていただきましたが、エオリアのコンプレッサーの仕様だそうで、対策の方法がないそうです。当方固有のものではなく、他の機種も同様に出るそうです。他社、ダイキン、東芝も設置していますが、コンプレッサーの音などほとんど聞こえません。

あまりにこのような問い合わせが多いのか、パナのサイトで「これは故障ではありませんと」弁解しています。以下サイト。
今時、うるさすぎで、タイキン2台設置していますが、ファンの風切り音のみで、コンプレッサーの音などしません。残念です。対策していただきたいものです。

https://www.youtube.com/watch?v=nz4291lwNqU

書込番号:24293020

ナイスクチコミ!2


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notonotoさん
クチコミ投稿数:5件

2021/08/16 17:16(2ヶ月以上前)

重しを置いてみては。
https://www.youtube.com/watch?v=8INpUoGeoUU

書込番号:24293067

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:178件

2021/08/16 19:25(2ヶ月以上前)

notonotoさん、アドバイスありがとうございます。映像拝見しました、すごいですね音、絶対故障しているかのような音ですね。重しで収まるとは、かなり本体の振動もあったように推測できますが、近々にやってみようと思います。でも天板は薄くビデオのように間に何か敷かないとへこみますね。

でも、購入2週間まもない新品に、こんな対策をしなくてはと思うと、パナさん、設計段階でまともなものを設計してください。

書込番号:24293319

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:324件Goodアンサー獲得:26件

2021/08/17 10:33(2ヶ月以上前)

>ドドンパおやじさん
最近の室外機も軽くなってますからね。設置には都合が良いのでしょうが、軽いのでふれやすくなった気がします。土台をガッチリ固定するか、重くしたり工夫するしかないのでしょう。Xシリーズとかは物凄く重く運ぶのに苦労しますが、音は静かと思います。(自分の場合)

書込番号:24294167 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:178件

2021/08/17 13:43(2ヶ月以上前)

ピナ_プリさん、コメントありがとうございます。確かに最近の室外機は軽くなっています。フレームとか部品コストを下げているのでしょうね。当方12畳200Vの廉価版でしたので、仕方ないですね。ただ5メートル離れたダイキンも廉価版でしたがコトコト音はしません。なんか貧乏くじ引いたような感じです。

書込番号:24294459

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:324件Goodアンサー獲得:26件

2021/08/17 17:39(2ヶ月以上前)

>ドドンパおやじさん
コンプレッサーや取り付け方が違うんでしょうかね。残念ですが、客相にクレーム入れればメーカーに上がるかもしれません。今後の開発に生かしてもらうためにクレーム入れましょう。

書込番号:24294744 スマートフォンサイトからの書き込み

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PONTA 20さん
クチコミ投稿数:297件Goodアンサー獲得:15件

2021/08/17 22:28(2ヶ月以上前)

>ドドンパおやじさん

100V 10畳用ですが、 パナソニックスタンダードエアコンから家中に鳴り響く【単気筒エンジンのような騒音】で、パナソニックサービスマンの方に静音になる保証はないですよ、と、伝えられ、作動する部品【コンプレッサー、ファン、ファンモーター】を2年前交換して頂いたのですが、コンプレッサーを外す時にガスバーナー使用し接合部を溶かしてましたが、その熱が周りの部品に影響して寿命が短くなったような感じがします。

ですが、今現在の30度以上の気温で家中に響く【単気筒エンジンのような騒音】は一切無くなりました。
静音とまでは、いきませんが交換の意味はありました。

室外機の底部鉄板のビビリ音はあいかわずです。
設置状態は壁掛けです。
自分的にコンプレッサーの当たり外れが原因かなぁと…

室外機から騒音があまりにも酷い場合は室外機ごと交換が望ましいですが新品を設置して2.3ヶ月後に対応してもらえるのかですね。

パナソニックさんは、サポートとサービスマン対応が非常に素晴らしいのですが、室外機の騒音だけでパナソニックエアコンのイメージがダウンしてしまいます。

個人電気店では、三菱霧ヶ峰が安全パイらしいですが…

書込番号:24295207 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:178件

2021/08/17 23:13(2ヶ月以上前)

PONTA 20さん、ご教授ありがとうござます。

あまりにダイキンと東芝製の室外機が静かなため、来ていただいたサービスマンに言うのも、かわいそうになりました。

サービスマンいわく、今年になってすでに室外機の音で、その方だけでも、3件のクレームが入っているとのことでした。
内1件は強い要請で、コンプレッサーを交換したものの、まったく好転しなかったようです。

最近のエオリアは、全般に室外機のコンプレッサーは「コトコト」と音がするとも言っていました。
だからあのビデオで説明したのだと思います。

ただ、さすがに上位機種は、コンプレッサーの周りに吸収材を多く入れ、高級車のボンネット裏のように吸音しているとも言っていました。

4,5年前までのコンプレッサーは静かであったのに、システム変更か、コストダウンしたのか、他国生産にしたのか、発生し出だしたとも言っていました。仕方ないですね。

書込番号:24295273

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PONTA 20さん
クチコミ投稿数:297件Goodアンサー獲得:15件

2021/08/18 20:58(2ヶ月以上前)

>ドドンパおやじさん

大阪金属 ダイキンエアコンは自室に備え付けてあります。寝具のある真横で壁掛けですが、作動音が聞こえる程度で耳障りのないリラックスできる音です。

カタログ値では室外機は、ダイキンよりパナソニックの方が静音なのですが・・・
目をつぶる所はつぶらないといけない時代ですかね…

コンプレッサーなどの部品製造をする人たちの技術レベルが低下してる可能性もありますね…中国でも期間工が多いのかなと…熟練した人達が少なくなってるような感じもします。日本でも…

あと、室内機で暖房運転の時に行き良いよく暖かい風が出て治まったり、また行き良いよく風がでたりする症状が稀にあるそうですが室内機制御基板交換で治るらしいです!?
冷房運転も風量が下がったり一定になったりを繰り返す症状みたいです。

書込番号:24296643 スマートフォンサイトからの書き込み

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PONTA 20さん
クチコミ投稿数:297件Goodアンサー獲得:15件

2021/08/18 22:19(2ヶ月以上前)

>ドドンパおやじさん

追記
素人の書き込みですみません。

>あと、室内機で暖房運転の時に行き良いよく暖かい風が出て治まったり、また行き良いよく風がでたりする症状が稀にあるそうですが室内機制御基板交換で治るらしいです!?
冷房運転も風量が下がったり一定になったりを繰り返す症状みたいです。

リモコンで運転ボタンを押しエアコン運転開始時
リモコンの風量設定自動以外の風量設定時

書込番号:24296810 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:178件

2021/08/18 22:40(2ヶ月以上前)

>PONTA 20さん コメントありがとうございます。

基盤の不具合も工業製品ですからコンマ数パーセントで発生しますが、不具合も特に安全性に問題なければ「故障でありません」と言いながら特にうるさく指摘する客にはランニングチェンジするのでしょう。

どのような製品でも使用上、安全性でも問題なければ、音・振動など数値化しにくいものは、そのままなんでしょうね。量販店でも、展示は室内機のみで、室外機は見たことも音・振動も分かりませんから、なかなか厄介です。

書込番号:24296842

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渚の丘さん
クチコミ投稿数:2257件Goodアンサー獲得:32件

2021/08/20 21:53(2ヶ月以上前)

 うちも、パナソニック製が何台かあり、そのうちの比較的酷使している1台が、3年目辺りから相当の音がするようになりました。
なので、サービスでも見て貰い、一部部品を交換し、またあれこれ調整していきましたが、結局殆ど直りませんでした。

 ただ、上でも出ていますが上から抑えるとほぼ不快な音が消えることに気が付きましたので、やはり重しを置いています。
それで、気になる音は殆どしなくなりましたが、まあ、そんなこんなで「次はパナ以外にしようかな?」とは、思っていますが・・・。

書込番号:24299845

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:9件

2021/10/13 09:40

映像を見ました、この位ならまだよろしいのではないでしょうか、室外機プロペラとユニットが干渉するようだと、騒音になると思います、買ってはいけませんと警告されているので、どんなひどい音なのかと思いましたが。

書込番号:24393352

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:178件

2021/10/13 11:27

タタラ12さん、コメントありがとうございます。確かに「買ってはいけません」は危険を伴うほどのひどいもののようで、誤解を招くかもしれませんね、ネガティブな表現でした。
小生宅では3種類のエアコンが設置されていますが、他の2機種はとても静かで、天下の松下がなぜこのレベルで商品化したのか、それを言い訳するように、あのビデオだったもので、血圧が上がったのかもしれません。
パナソニックのドアフォンでも指定通りの設置をしたにもかかわらずカメラ感度が悪く、訪問者の男女区別がつかないほどの仕様でした。この点でも他社製品に比べ感度が悪く、商品説明パンフと違うと指摘しましたが、コールセンターでも、これが仕様ですとの説明でした。修理サービス担当の方が気の毒で、製品開発者は言い訳をしないといけないようなものは商品化するなと言いたかったのです。

書込番号:24393499

ナイスクチコミ!0


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