『すぐサーマルスロットリングが発生してしまいます！』のクチコミ掲示板

[teramisu]

Surfaceドックから4kモニターに繋いで使ってます
BOOK2本体はスタジオモードにしております

4kモニターの方に1080PでYouTube動画を再生し
Surfaceブック2では クリップスタジオというお絵かきソフトを1060？の方のGPUで使ってます

徐々に本体が暖かくなっていきサーマルスロットリングが発生します。再生しているYouTubeの動画はカクカクになったり止まったり
マウスは動かせなくなったりカクカクになったりします
3分くらい放置するともとに戻りますがまた少し使うとすぐサーマルスロットリングが起きます

SurfaceBook2の性能でこんなことが起きるのはありえないと思うのですが…
またサーマルスロットリング発生中は画像のとおりになります
chromeが異常に高くなったりもするし
デスクトップウィンドウマネージャーが異常に高くなったりもします

また、一度マイクロソフトに連絡してみたら
スタートアップのソフトが大井からすべて停止してから起動してと言われたのでしましたが解決しませんでした（ていうかそもそもスタートアップで起動していたものはたいしたことないソフトばかり）
その後初期化しても解決せず

これは本体の不具合なのでしょうか？
サーマルスロットが起きていないときは快適なんですがサーマルスロット発生がたまにあるので残念で仕方ありません

いろいろ検索してみるとスタジオモードだと排熱ができなくなるとか書いてあるのを見ましたが私は閉じている隙間にスポンジを挟んでいるので関係ないと思います

書込番号：22379262　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

サーマルスロットリングが発生すれば、CPUやGPUの性能が大幅に落とされますから、相対的にCPU使用率は跳ね上がります。
したがって、その現象自体は正常です。

また、スタジオモードにするとサーマルスロットリングが発生する現象は、複数、報告されています。
特に外部ディスプレイに4Kでつなげると、発熱が激しくなるようですから、まさにそういうことでしょう。
CPUよりGPUの発熱が大きいんじゃないですかね。
根本的に廃熱が間に合っていないわけですから、少々、隙間を空けた程度ではダメでしょう。
できることは、小型のUSBファンなどを使って、隙間に空気を送り込み、温度を下げる、というくらいですかね。

書込番号：22379550

[teramisu]

返信ありがとうございます
外部モニターでyoutubeを再生、BOOK2で閲覧モードでクリスタとか適当にブラウジング
これくらいの大したことしてないのにこんな酷い現象起きるのはありえないと思うんです

2013年頃に購入したノートPCで同じ作業してもサーマルスロットリングなんて起きませんでした
ちなみに2012年に購入したノートPCは ガレリア QF8970HE ってやつです
SurfaceBOOK2は ガレリア QF8970HEなんかより圧倒的にスペック高いと思うんです

あと4kモニターにつないでますが1080p 60fpsにしてあります
こうすることで多少マシになるかと思ったのですが全然変わらないですね

実験として先程、外部モニターに繋がずに昔に買ったCODBO2って６年前野ゲームしていたら60fpsで安定していたのに
数十分後fpsが激しく下がってしまいまともにできなくなりました

これが仕様ならもっと外国人とかマイクロソフトファンとか騒ぐと思うのですが…（あまりにもひどくて）

書込番号：22380074

[ハル1983]

＞teramisuさん

ベンチマークについて、という質問を下スレで行った者です。

私も外部モニタに接続し、比較的重いフォールアウト４から、非常に軽い２Dドットゲームまで動作させてみましたが、２DゲームですらFPSが30以下まで落ち込んでまともにゲームができなくなりました。

外部モニターに接続していなくとも、フォールアウト４に関しては最初は60FPSでますが、10分もたたずに30FPS前後まで落ち込みます。
２回交換しても変わらなかったため、欠陥機としかもはや認識していません(-ω-；)
)

書込番号：22454279