家電量販店の補償について。レンズを傷づけてしまいました

Question

ソニーα7iiiのボディと85mmｆ1.8のレンズを10月にヨドバシで購入しました。

前のカメラで使っていた保護カバーを、新しい保護カバーに替えようと思って外していた時に
レンズに少しキズが入ってしまったようです。

別件でキタムラカメラに行った時に店員さんに見てもらったところ、
パッと見の映りは大きな影響はでないと思うが、f11くらいで撮影したらちょっとわかるかもしれない、
長く使うだろうし、まだ新しいし、補償使えるようなら使ってはどうか、と言われました。

ボディとレンズを買う際にヨドバシのカードを作って買った際に
3か月間は自損でも3000円の免責でカバーできる…と言われましたが
このようにレンズ（またはカメラ）で補償を使った方いますか？

レンズを破損して全く映らないというわけではないので、もしかしたら適用外？なのかもしれませんが…
このようなことが初めてで、詳しい方がいたらお伺いしたく質問しました。

一瞬でも保護カバーを外してして大事なレンズに傷をつけてしまったこと、とても後悔しています。
どうかご教授よろしくお願いします。

ゅぃ♪ · Answer

こんにちは。ご心中、お察し申し上げます。ただ…、心配なのはわかりますけれど、契約によることなので、こんな匿名サイトに登録してまで質問するより、ヨドバシなり、カード会社なりに質問した方が確実ですよ…。今時はメールでも、キチンとアドレスなり名前なり、規定の情報書き込めば質問に答えて下さるところがほとんどです。カードの登録会員なら尚更のこと。ま、3000円で本当に全て直るなら直した方が 吉 なのはいうまでもありませんけれど…。勿論、親身になって書き込まれる方もいますけれど、不具合かどうか気になって書かれた質問に対して、神経を逆撫でする様な冗談ともとれないレスを平気でしたり、 “冗談くらいわかるだろう” とそんな書き込みを庇護する方々もいますからね、ここは…。

横道坊主 · Answer

＞冗談くらいわかるだろう” とそんな書き込みを庇護する方々もいますからね、ここは…。

つうか、俺も拭いたら実は汚れてだったつうのは実際有るよ。
ただただ、実費が伴うかも知れない修理を勧めるより、自身でできる範囲の可能性を提示するのは悪い事かい？

謎の写真家 · Answer

撮影会で交換レンズをキャップもせずカメラバックに放り投げながら撮影したら魚眼レンズの出目金 前玉が傷だらけになってました。おかしいな？これまで こうして１度も傷をつけた覚えがないのに…ティッシュにエタノールを浸して１回 拭くと キズは僅かに薄くなるもしかしたら消えるかも？6～7回 繰り返したらキズは見えなくなりました。キズでは無くなんかの擦れた跡だったんですね。その可能性も有りますよ。

Alinone · Answer

たった3000円で直せるなら直したほうがいいです。キズを見るたびに僅かとはいえ心理的ストレスを感じるのはよくありません。そして、使わないなら今後は保険に入るべきではありません。保険会社に貢いでいるだけ。

書込番号：22380052　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

ﾛﾛﾉｱﾀﾞﾛ · Answer

＞3か月間は自損でも3000円の免責でカバーできる…と言われましたが私は使ったことありませんが、大丈夫みたいですね。http://www.goldpoint.co.jp/premium.html詳しいことは、ヨドバシカメラに問い合わせてみてください。3,000円で交換してもらえるなら交換してもらってください。

りょうマーチ · Answer

こんばんは>前のｶﾒﾗで使っていた保護ｶﾊﾞｰを､新しい保護ｶﾊﾞｰに替えようと思って外していた時にﾚﾝｽﾞに少しｷｽﾞが入ってしまったようです｡前のカメラで使っていたレンズのプロテクター(保護フィルター)を新しくするのに、先日買ったカメラとレンズの関係はあるのでしょうか？

ぎたお３ · Answer

＞もうふっふさん他の方も書いていますが、レンズのガラスって結構丈夫で、ヘアラインのように見えて、実はキズでないことはよくあります。最悪でもコーティング剥げですが、そのコーティングも最近の純正レンズはかなり強固です。シリコン系のクリーナー（堀内カラーのクリーナーなど）で磨けばまず消えるのではないかと。勿論鋭利な刃物や、ヤスリでレンズ面をえぐっていたら無理ですが。ちなみに私は、デジタルになってから保護フィルターは全く付けません。高いMCタイプでも前から覗いたら、反射が大きいから、せっかくの画質が台無しになりますよね。これも順光なら殆ど影響ないですけどね、条件次第で画質が低下するリスクは取りたくないですよね。