Aurex TY-AK1 のクチコミ掲示板

購入しましたが初期不良↓

[momotomi]

TY-AK1カセット不良1	TY-AK1カセット不良2	TY-AK1シリアルNo

6/9にひかりTVショッピング購入して6/10に届きました。
が、カセットテープフォルダーを開けてみると、写真(赤丸F1)のようにフォルダーの奥まった部分の左側のプラスチック部分が破損(とれかけている)
右側のプラスチック部分は取れてしまっている。(黄丸F3)
という状態でした。
写真を撮って気づいたのですが赤丸F2の部分もかなり傷になっています。
無くなっても困らないテープをかけてみましたが、結構いい感じで再生できました？


東芝に電話すると「こちらで不良判定を出します。お店には初期不良判定を出してもらってください。」ということでした。あっさりしてました。

本体裏のシールを見ると2021年製(2月生産？)みたいなのですが、まだ初期不良は結構あるのかと思ってしまいます。

ひかりTVショッピングは電話は15分ぐらいかけていましたが繋がらなず、問い合わせフォームからメールすると1時間位で返信が来ました。
在庫がないので返金か時間がかかってもいいから探して交換という話でしたので、交換をお願いしました。
良品交換になることを願っています。

書込番号：24790083

[osmv]

後継のTY-AK2が2020年9月下旬から発売された
https://tlet.co.jp/news/2020/ty_ak2_rze_abt950.html
ので、TY-AK1はその少し前には生産完了しているはず。
なのに、2021年製のTY-AK1とは、これ如何に。
それは、真っ当な製品なんですか？
初めから樹脂部品が折損しているとか、どうもおかしい。
でも、販売店はきちんとした(?)ところだし、怪しいところから仕入れたりしていないと思いますが…。

書込番号：24791792

[momotomi]

右上の白黒の丸はシールでなく印刷です

＞osmvさん
メーカー製品情報ページを見ると「生産終了品」となっていますもんね。

＞それは、真っ当な製品なんですか？
絶対とは言えませんがこのシリアルナンバーシールだけを偽造しても、全然割に合う何かにはならないと思うので、製造したのは2021年製は間違いないんだろうと思っています。

ただ初めからの破損ていうのは確かにおかしいですよね、うーん。

あっ、あと化粧箱ですが過去記事にあったヨドバシカメラでの白黒シールが印刷されているのが引っかかったところかなぁ。

書込番号：24791856

[Jack O'Neill]

＞momotomiさん
うちのは カセットデッキ部分のカバーが取れたり
閉じなくなったりとして
2回交換してもらいましたね(￣▽￣;)もちろん初期不良なので無償でしたが

3個目の本機は 今でも快適に使えています
テープもちゃんと使えます。

2個目と3個目の箱には 黒い丸のシールがはってましたね

AK2には交換して貰えないのですかねー
とにかく ちゃんと交換してくれたらいいですね

書込番号：24792036

[momotomi]

おんなじっぽいです

＞Jack O'Neillさん

ひかりTVショッピングさんからメールが来て、「AK1は用意できないので返金対応にしたい」とのこと↓

2週間は初期不良期間なんだそうなのでもう少し使ってみようと思っていたんですが、最初に貼った赤丸F1の部分のプラスチック部分がふたを閉める時に飛び出してきました。

その後フタを開け閉めする時にギシギシいうようになってきました。
ただテープの走行系は問題ない感じで再生音は同時期に買った消磁を行った後のTEAC W-1200と比べてもそんなに悪く感じられません。
というか走行系のメカはW-1200と同じみたいです。


それで修理として東芝に電話してみたのですが、
「量販店で修理に出すか(取次料がかかる)、クロネコヤマトで送るか(送料こっちもち)になる。お店で返金してもらっては？」
という感じでした。

気軽にカセットを聞くのにAK1は買ったのですが、少し冷めてきました。

念のため明日ケーズとヤマダに取次料っていくらかかるのか聞いてみようとは思いますが、どうしたもんかです。
W-1200があるからPCに落としてUSBメモリーでKENWOODのU-K525から再生しようかな↓↓

書込番号：24792095

[osmv]

＞momotomiさん

tletは修理はできず、すべて製品交換になります。
ですから、TY-AK1では不良で返品された製品が山積みとなったと思います。
それをすべて廃棄するのはもったいないので、中国の製造会社へ送って再生品としたのが2021年製なのでしょうか…。
でも、部品が破損したままなので、まともな会社なら、それも考えにくいですね。
tletは不良品を廃棄業者へ渡したが、その業者が廃棄せず、どこかの怪しい会社へ横流しして、それが2021年製に仕立てられたのかも…。
とにかく、修理ではなく製品交換の場合、代替の同一機種が用意できないときは、同等の製品に代えるというのが普通です。
ですから、momotomiさんの場合は、TY-AK2への交換を要求すればよいのではないでしょうか？

書込番号：24792265

[momotomi]

＞osmvさん

なんかありうる話ですね。
取説のP55、P56に2回も
「修理のために取り外した部品は、特段のお申し出がない場合は当社にて引き取らせていただきます」
とあります。

そしてP55には
「修理の際、当社の品質基準に適合した再利用部品を使用することがあります。」
だそうです。

AK1が用意できなくて交換できないはひかりテレビショッピングがいっていることで、東芝LETはわからないんです。東芝LETが交換品がないからAK2ならまぁわかるんですが、ひかりテレビショッピングが返品を言ってくるのはまぁ妥当だと思っています。

とはいえ東芝は補修用の性能部品を製造打ち切り後6年は持っていないといけないので、今回みたいなケースだと大変そうですね。



ただテスト代わりになるだけカセットテープを使っていたのですが、フォルダーを開け閉めする時にギシギシいい始めたと思ったら、開ける時に2回押さないと開かなくなってきました↓↓

またこんなことがあってもという気になってしまい(東芝の品質管理はあてにならない気がして)、ひかりテレビショッピングに返品することにしました。

TEAC W-1200をうまく使っていこうと思います。
お騒がせしました。

書込番号：24792920

買いか、待ちか？

[いかそ]

最安時より約800円高ー
以後数百円単位でしか値動き無し、そろそろ買いか？
或いは、あと数か月様子見かるか、判断の分かれ目に来てる今日この頃。
今後、ドーンとした値落ちは長い目で見る必要があると思う。
中古でも新品と殆んど変わらない値段だし、思い切って買いでも良いかな・・・

書込番号：24120475

[osmv]

＞いかそさん

TY-AK1はもう生産完了なので、流通在庫しかないでしょう。
安い店から品物が売れ高いお店の物が残るので、値段は上がることはあっても下がることはほとんどありません。
まあ、展示品の処分とかで、その1台限り安売りになる物はあるかも、ですが…。
少し高いけれど、後継のTY-AK2の方がTY-AK1より良いと思いますが…。
でも、マイクをSDに録音できなくて良いのですか？

書込番号：24120571

[いかそ]

返信有難うございます。
あっ、間違えた。
Aurex TY-AK2のスレに書き込んだつもりだったのですが・・

↑結局、こっちに決めました😊

ややこしいですな〜

書込番号：24120600

後継機 ＡＫ2出ますね

[Jack O'Neill]

https://tlet.co.jp/pro_radicase/ty_ak2/

Bluetooth搭載の後継機ですね

TY ＡＫ1は
自分はecho dotをLINEで繋げて
ヘッドフォン端子から アンプに繋げて好きなスピーカーで音出して楽しんでいます(^^)



Bluetooth送受信
範囲がどのくらいですかねー 部屋中カバーして途切れないなら面白いですね！

カセットの蓋や CDの頭とび
もろもろ改善されてることを信じつつ(笑)


楽しみです...♪*ﾟ

書込番号：23668472

[古いもの大好き]

＞Jack O'Neillさん

取説によると　Bluetooth対応機器は見通しの良い場所で10m以内でご使用下さい。
との事です。

物陰とかに置かなければ普通の同じ部屋内なら届きそうですね。

書込番号：23668559

より一歩踏み込むことができたならと

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

今日ヤマダ電機に行ったので実機を見て思ったことですが、フォノイコライザー回路の搭載と外部スピーカー接続端子と内蔵と外部スピーカーの切り替えスイッチの搭載。これで、この機器は、がらりと評価が変わるでしょう。　単なるたわごとでなく、下位機CDX7がこうだからというのがベースです。　オーレックスらしさが深まると思います。

書込番号：22752740

一時回収？

[chanuma]

ヨドバシ宇都宮で店員さんから聞きました。
本機が昨日回収がかかり、現在は店舗にはなく販売休止？しているとのこと。
その店員さんは理由までは把握されておられませんでしたが、ここでの皆さんの書き込みのような不具合が原因なのでしょうか。ご報告と、詳細ご存知の方いらっしゃいましたら教えてください。
購入検討していたので、拍子抜け感あり…

書込番号：21848005　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jack O'Neill]

なんと 回収ですか？
あれまーーフタの不具合結構報告入ったのかしら？w

ちなみに 先週取り替えた2台目の新品の本機のフタですが

やっぱり取れましたww

やりたいことはしっかり出来てるので
そこまで 頭にはきませんが(￣▽￣;)

もっと粘着力のある両面テープで貼り付けてやろうかなw
その前にメーカーに問い合せてからね(苦笑)

皆様の続報お待ちしておりますw

書込番号：21848331

[chanuma]

とりあえずヨドバシドットコムでは、販売休止になってますね。ビックドットコムでは、取り扱いあり、店舗在庫もあるようです。
もし回収が本当なら、すでに購入された方の対応はどうなるのでしょうかね？

書込番号：21848644　スマートフォンサイトからの書き込み

[osmv]

放置、良くてWebで告知でしょうか。
例えば、TY-CWX90の場合は2回告知がありました。
http://www.tlet.co.jp/pro_cdradio/ty_cwx90/

書込番号：21848850

[Womanlike]

スレ主様の情報通りで今の所ヨドバシのみが販売中止の様ですね。
私の物も5/18に出したのですがまだ戻っていません。
時間は掛かっても構わないので直して欲しいと言ってきたのですが、
少し長びきそうですね。
蓋が取れるか、開き放しのどちらかではないでしょうか？
私がセンターへ持ち込んだ時、もう一台が持ち込まれていたようです
が、それは別の症状とのことでしたが案外蓋が取れる故障だったかも
知れないですね。
帰ってくるのが遅れるかも知れないですが、材質の変更とかの対策で
私の様に永く使いたい者には良かったかも知れないです。

書込番号：21849179

[火の国太郎]

私の場合は、CDからカセットへダビングし、カセットを再生した時の音質の悪さにびっくりしました。高域の音が歪んでいるし回転ムラを起こしていました。カセットはあまり使用しないので（義母のカラオケCDをカセットにダビングがメインなので）そのままでいましたが、やはり気分的に悪いのでヨドバシドットコムに連絡して昨日交換してもらいましたが、前の機械より少しましかなという程度、相変わらず高域は少し歪んでいるし、回転ムラを起こしています。どうしようも無いですね。この機種でカセット部がネックになっているのでは無いでしょうか。カセットをよく利用する方はこの機種は敬遠した方が良いと思います。たぶん、このカセット部を改良して再販するのでしょうね。

書込番号：21850362

[mackys]

＞chanumaさん
ヨドバシの販売休止終了
店舗&Web共に販売再開しました。

カセット蓋の不具合は解消したのでしょうかね？
TY-AK1 or W-1200 を検討中です。

書込番号：21860485　スマートフォンサイトからの書き込み

[chanuma]

＞mackysさん
情報ありがとうございます。

気になっているのは、ヨドバシだけが独自の判断で回収、休止しただけなら、全体の回収・修繕ではなかったのか？という点です。
ビックカメラなどでは、少なくともネット上ではこの間も販売継続されていたようですし、公式に本機の回収がアナウンスされていないのが気になっています。
現在ヨドバシが近くにないので、もし事情をご存知の方は教えていただけましたら幸いです。

不具合が報告されているのであれば、やはりその点が対応されているのかは、購入前に知りたいところです。

書込番号：21861913　スマートフォンサイトからの書き込み

[Womanlike]

皆さん、こんにちは。

私のＡＫ1は修理に出し、10日が過ぎていますが帰ってきません。
前回修理に出した時は交換でしたが、数日で戻って来ています。
そんなことから部品を作っているのかな？などと思っていますが、
AH1の書き込みに有りますが、1カ月待ち、対策部品の製作中で
現在は修理が出来ないので一先ずお返しします.的な連絡が有った
みたいです。
私のAK1も同じように、一先ずお返しします・・・などと言われたら
そう思うと憂うつになります。

書込番号：21861970

[chanuma]

＞Womanlikeさん
AH1の口コミ拝見しました。修理できないから一旦返却する、というのに、本体の販売は休止になっておらず継続されている、としたら、その時点で不良品を売っていることになるのではないかと、、、
壊れる可能性のあるもの、壊れてもすぐには直せないものを回収せずに売っているとしたら、微妙ですよね、、、

AK1も、もしかしたら同じような状況にあるとしたら、確実に購入は待ちになってしまいますね（涙）

書込番号：21863865　スマートフォンサイトからの書き込み

[Womanlike]

＞chanumaさん
こんにちは。
以前、ＡＫ1が2度目の故障をした時、ＡＫ1を返品し、ＡＨ1にした方が
利口かな？と思ったのですが、まさか両方とも不具合が出ようとは思
いませんでした。
内緒でＡＫ1もＡＨ1同様に手さぐりで対策品のトライ的なことをやって
いるのではないでしょうか。

書込番号：21864157

[osmv]

AH1の問題は、ヘッドホン端子の残留ノイズが大きいということですよね。
それは、AK1でも同じではないですか？（たぶん同じアンプの回路や部品を使っていると思うので）
これは、メーカーとしては「仕様」でしょう。改善するつもりなのでしょうか…。
カセットのフタが外れるとか、ロックしないとかは論外なので、これは改修しないといけないでしょうけれど…。
ヘッドホンの残留ノイズが気になると言っている人は少数(?)なので、これについてはランニングチェンジで改善できれば良い、程度の認識ではないでしょうか。

書込番号：21866770

[Jack O'Neill]

これまでAK1でヘッドフォン試してなかったですが
たしかに ノイズ気になりますね(￣▽￣;)

サーーーっというのと 曲変わる時 始まる際に
プチっていうw

あと音量が 同じでもヘッドフォンのが下がってるような
( `･ω･) ｳｰﾑ…

仕様っちゃ仕様なんでしょうね
これは ヘッドフォンで聴きたい人には耐えられないかも
ｶﾞ━━━━(ﾟДﾟ;)━━━━ﾝ!!!!
ってくらい気になります(汗)

自分はコレでヘッドフォンで聴こうとは思ってなかったのでいいのですが

ほんとこれ 色々と使い方割り切った方が
精神安定上よろしいかと(￣▽￣;)

両面テープも超強力のに貼り替えましたw
瞬間接着剤はやめときました

カセットも引っかかりなく聴けてます...♪*ﾟ
ついでにspotifyも録音していますw

書込番号：21868318

[Womanlike]

皆さん、こんばんは。
19日ほど掛かり、やっと帰ってきました。
不具合箇所の修理なのか、交換なのかと
気をもんでいましたが交換でした。
　只、今回の交換は製造番号も180203178
→180307113とかなり新しく成っており、対策
をした部品が使われているかと思っています。
因みに1回目の交換は200番しか違っていず、
これが良くなかったかと思っています。

そして、今回新たに気付いた点も有りましたので少しばかり。
今回、新しい物が来たので、日付などをセットしようとCLOCK/TIME
を押したところ、このボタンが引っ込んだまま戻らずヒヤリとしました。
それから数分後、ボタンは何とか戻りましたが動きは悪く、時々引っ掛
かかるような状態でした。
毎回使う度にセットするわけでもなし、交換するのも結構面倒に感じる様
になってきましたし、最初の1回だけだし、我慢しょうかなどと思っていたら
少しずつ動きは良く成り、現在は普通の動きに戻っています。

案外、CLOCKボタンの不調というのも有るような気がしてなりません。

書込番号：21875396

[chanuma]

＞Womanlikeさん
ご報告ありがとうございます。
交換されて調子が良さそうならよかったですね。
会社は公にしていませんが、結局、回収後本体改良を行い再販してるような感じなのでしょうか。

もし使われて今後何か変化が出るようなら、教えていただけたら幸いです。

もう壊れないことを私も祈らせていただきますが…

書込番号：21875879　スマートフォンサイトからの書き込み

[Womanlike]

皆さん、こんにちは。
すでにご存じの方は居ると思いますが、ヨドバシで購入された方の書き込みです。

＞ヨドバシカメラで販売中止になり再販売で購入しました。カセットの扉対策したのではないでしょうか。箱に白と黒のシールがついてました。対策済みってことですかね？扉は不用意に開くこともないし、剥がれもありません快適に使っています。音はTY-AH1000より劣りますがカセットラジカセなのでまずまずの音質ではないでしょうか。満足しています。

とのことです。　因みに私の今回の交換品の箱には「補修用」と記載の黄色のシールが貼られていました。
ですから、対策品の箱にはヨドバシで購入された方の様に，しろと黒のシールが付いているのではないかと思いますが
違っていたらゴメンナサイです。

書込番号：21877332

[chanuma]

＞Womanlikeさん
ありがとうございます。
このレスをご覧になっている方で、ヨドバシあるいはそれ以外（ビックカメラやamazonなど）で最近（回収対応後）に購入された方の状況が知りたいところですね。

回収前のものが今も流通してる可能性も否定はできなさそうですし。
もともとの商品の流通絶対数が他のオーディオ機器より少ないせいなのか情報も限られているような気がしてます。

書込番号：21877558　スマートフォンサイトからの書き込み

[chanuma]

amazonで新規口コミ
この方は1ヶ月前に購入？であれば回収前でしょうか
買ってからこうなるのは避けたいので、いつまでたっても買うタイミングがつかめません…


以下転載

>
購入１ヵ月半でテープの扉が壊れた。
投稿者 2018年6月10日
Amazonで購入
テープが高音質で聞けるというから購入しましたが、１ヵ月半も経たないうちにテープの扉が開いて、閉められなくなりました。出品者のイーベスト amazon店に問い合わせたら、対応は購入から１ヶ月間のみ。期限が過ぎたので、自分でメーカーに問い合わせてくださいといわれました。とても不親切でした。教えられたホームページも開けられませんでした。二度と購入したくない会社です。この製品は値段が高い割りに、作りが雑で、テープとCDの扉は押して止めるもので、安いラジカセと同様な作りです。壊れやすいと思いました。案の定、今朝起きてみたら、壊れていました。要注意商品です。東芝の商品を信用していましたが、残念でした。

書込番号：21888228　スマートフォンサイトからの書き込み

[Womanlike]

＞chanumaさん
こんにちは。この機種にはご苦労されている人は結構居るんですね。


＞この方は1ヶ月前に購入？であれば回収前でしょうか

そうでしょうね。私のラジカセも18日掛け、戻ったのは6月に入ってからでしたから。

　それから、イーベストで買った方ですが、ショップの対応はそんなものかと思います。
私も最初が10日過ぎでしたので、先ず購入したショップに連絡していますが、ショップからは

＞
当店にてお求めいただきました製品に
不具合が生じているとの事、大変申し訳ございません。

また、重ねてのお詫びとなってしまいますが、
今回の商品の異常について、
まずは製造メーカーへ直接お問い合わせいただけますでしょうか。

このご案内の意図といたしましては、発生している状態が故障ではなく、
メーカー説明による操作上で解決できる場合も多くございますため、
また、症状が不良であるか、そうではないかという判断について
販売店では正確な認定ができない理由がございます。

お届けした商品も当然、私どもの手元にはありませんため、
メーカーに対して発生症状の詳しい説明が困難でございますので、
お客様へご協力をお願い致しております。

大変ご面倒なお願いとなりますが、
何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

もし、メーカーより初期不良製品であるとの判断がされましたら、
当店保証規定に則りまして交換対応を実施させていただきます。


とのことで、全くあてが外れ、ショップ選びに失敗したと思いました。仕方なく最寄り
の東芝コンシューママーケティング（サービスステーション）へ持ち込みました。

私が気長に待てたのも、サービスステーションの丁寧な対応が有ったからです。
2度目の持ち込みの時、私は岐阜県在住ですし、センターは名古屋市でしたが
県外という事で2回目は、遠方からですし、良ければ送りますが、どうされますか？
などと言ってくれ、結局郵送してもらいました。


余談ですが、話は飛び、どこかにＣＤのドライブが安っぽいと有った気がします。
　ＣＤのドライブはボタンを押すとトレーが出てくるタイプの方が使っていて安心感
が有ります。この点も残念な箇所ですが、ラジカセと考えれば仕方ない所ですね。

脱線し始めましたので、今回はこの辺で。

書込番号：21888500

[Jack O'Neill]

Womanlikeさん他多数の方が蓋が閉まらない
壊れたとの不具合を確認していますが
自分のように
ただ カバーが取れたっていう方は
他に見受けられませんね(￣▽￣;)

幸いなことに自分のは 扉はなんの問題もなく開閉でき
CDの扉も変形したりもしていません

自分はヨドバシでしたが 持ち込み即新品と交換してくれました
ネットショップと量販店の対応の差は
在庫の関係にも見受けられましたが
量販店のが早いのかも知れませんね(￣▽￣;)

ちなみにその後初期からついていた両面テープを張替えましたが
以降取れていませんw
なぜ自分のだけ2回も剥がれて交換したのに
他に報告がないのか不思議ですがw
みんな自分で付け替えたのかしら？( `･ω･) ｳｰﾑ…

書込番号：21888954

[Womanlike]

＞Jack O'Neillさん
こんばんは。

＞なぜ自分のだけ2回も剥がれて交換したのに
　他に報告がないのか不思議ですがw


Jack O'Neillさんと同じ症状で交換した人は結構居ると思いますよ。
私は2度目の時に東芝、サービスセンターの両方に電話してますが
同じ不具合はほとんどゼロとのことでした。

でも、実際にはヨドバシ、アマゾンなどあちこちで書き込みが有りました。
ショップやセンターで交換していると思いますよ。

書込番号：21889179

カセットのふた空きトラブルは改善されたかも

[しょうしょうほい]

ふた空きトラブルはようやく収まってきたのかもしれません。私のＡｕreｘも購入後５日でカセットが回転しなくなり、サービスステーションに持ち込み、新品と交換してもらいましたが、次は例のふた空きが生じてしまいまいました。
今回返された新品は「カチッ」としっかりと止まっているようで、とりあえず一安心です。サービスの方は爪を太くしたといっておられました。評判の中華アンプにつないでもラジオなみの音ですが、メタル主体の私にはMADE IN CHAINAこの機種だけが頼りです。
技術がどんどん移転されているこの国はこれからどうなるのでしょうか？

書込番号：21992977

[chanuma]

＞しょうしょうほいさん
前スレでも記載しましたが、今現在購入するものも初期不良品が混じっているということです。
（しょうしょうほいさんはどちらで購入されましたか？差し支えなければ・・・）

東芝のスタンスとしては、不具合品は現在出回っているが、全体回収はしない。
ただ、不良品を手にして修理依頼があった場合は、改善品と交換する。

そういうことだと思います。

書込番号：22005897

[take.me]

自分も4ヶ月ほどでカセットの蓋が開いたまま閉まらなくなってしまいました。あまりカセットは聴かなかったので購入したエディオンにて5400円ほどの返金を貰いBluetoothタイプの方へと交換して貰いました。

書込番号：22008538　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jack O'Neill]

やれやれ ┐(´ー`)┌
ついに うちのも 蓋空きっぱなしの不具合発生してしまいました

これからヨドバシにて 新しいのと交換してもらいます

現行品は直っているとのことで
次回以降は有償になりますとのこと
(￣▽￣;)
もう 不具合起きないことを 切に祈ります(涙)

書込番号：22101250