AY-H28H
- コンパクト・ハイグレードモデルのエアコン「H-Hシリーズ」の2018年度モデル。高さ250mmで、窓上などの狭小スペースにも設置できる。
- 「プラズマクラスター25000」を搭載し、部屋の空気をきれいにする。冷暖房を使わないときも、プラズマクラスターの単独運転が可能。
- 無線LAN機能を内蔵。専用アプリ「COCORO AIR」の使用により、外出先から運転オン・オフ、風量・風向、タイマー設定など、自在にエアコン操作ができる。
このページのスレッド一覧(全14スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 20 | 20 | 2023年7月15日 05:00 | |
| 266 | 3 | 2022年1月11日 00:21 | |
| 7 | 2 | 2021年9月15日 00:28 | |
| 75 | 6 | 2019年8月15日 22:54 | |
| 5 | 2 | 2019年6月9日 21:14 | |
| 8 | 0 | 2019年6月7日 23:14 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
我が家のこの機種は、風向を1番上にしても斜め下にしか風が行きません。
直接体に風が当たって寒いんです。
水平に風を出したいのですが、皆さんのは水平に出ますか?
外側のパネルは斜め下に、内側の透明なパネルは下に向いています。
チャットで問い合わせしたのですが、仕様かどうか分かりませんと。(自社の製品の風向が分からないってどういう事??)
出張修理を頼んでくださいと。(来てもらうだけでもお金かかるやん…)
仕様かどうか分かれば来てもらわなくてもいいのに。
なんだかなー
皆さんどうです?
書込番号:25342541 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
下記の取説の15ページでかいてある様調節するか?
自動冷房運転ではここに冷房が効くと自動で上がる様人はなっているようです。
https://cs.sharp.co.jp/select/downloadInfo
強制的に風当たらない様にするにはダイキン見たいに手動で風あたらない様に
「風ないす運転機能」や三菱電機の様にムーブアイで風を直接当たらない
メーカーを次は選ぶしかないですね。
書込番号:25342558
1点
自動冷房運転ではここに冷房が効くと自動で上がる様人はなっているようです。
→自動冷房運転ではここに冷房が効くと自動で上がる様にはなっているようですね。
書込番号:25342585
2点
ご返信有難うございます。
取説は私も見てみました。
自動でもパネルが上に上がらないんですよね…
「斜め上方に吹き出して云々」の表記があるので、あれ?ウチのは全く上がらないぞ?と思った次第でして。
ちなみに、運転停止時にはパネル閉まってます。
書込番号:25342607 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
自動冷房で全く上がらないのであれば
延長保証とかあるのであれば一度点検して
貰って異常があるのであれば修理してもらった
方がよろしいですね。
書込番号:25342624
2点
>とにさんさん
いくらなんでも冷房運転時にお写真の状態はおかしいと思います。
https://jp.sharp/support/air_con/doc/ayn22h_40h2_mn.pdf
こちらの取説P.15にも、「お部屋が設定温度に近づくと 水平やななめ上方向に吹き出して天井方向へ送風し、冷風が体に直接あたらないようにします。」と書かれています。
しばらく冷房運転を続けて室温が安定しているにも関わらず下向きのままなら、故障の可能性がありそうですね。
保証期間なら出張修理を無料で受けられると思いますが・・・
書込番号:25342628
![]()
2点
何度もご返信有難うございます。
購入から5年経過しているので保証期間は終わってしまっていました。
思えば、購入当初から上向き(水平)には冷房は出なかった記憶があるので、
最初から何かおかしかったみたいですね。
主張修理となるとお金も掛かってしまうので、
依頼するかこのままで良いか妻と相談してみます。
有難うございました。
書込番号:25342649 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ダンニャバードさん
ご返信有難うございます。
そうですよね、やはりおかしいですよね。
保証期間終わってるので、このままにするか修理来てもらうか、妻と相談します。
有難うございました。
書込番号:25342651 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>とにさんさん
リモコンからでも上下風向を調整できないんですか?
書込番号:25342684
1点
ALF1103さん
ご返信有難うございます。
リモコンで写真より下方向には行くのですが、これより上には行かない状態なのです。
困ってます。
書込番号:25342686 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
停止時は閉まってますか?
手動でそれなりに段階を踏んで動きますか。
書込番号:25342692 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
麻呂犬さん
ご返信有難うございます。
停止時にはパネルは閉まってます。
写真の状態が1番上向きで、そこから下へは段階的にリモコンで下げられます。
書込番号:25342729 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ALF1103さん
写真まで有難うございます!
やはり、ウチのとは全然違いますね。
特に透明なパネルは完全に水平になってますね。
うーん…修理かな…
書込番号:25342790 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
参考までに
パネルやルーバーが動作しない(22000円〜16500円 税込み)
https://jp.sharp/support/repair_cost_air_con.html
書込番号:25342919
![]()
1点
>とにさんさん
除湿の時は冷房時よりさらに上向きになりますが、同じですか?
書込番号:25342937
1点
>とにさんさん
取説の「故障かな?」の「気流パネルの向きがおかしい」で・・・
● 気流パネルを手で動かしていませんか。
リモコンの停止ボタンを2回押し、1分後、停止ボタンをさらに1回押してください。
または電源プラグを抜き、1分後、もう一度差し込んでください。
とあるので、1回試してみては?
書込番号:25342951
1点
ALF1103さん
除湿の時もこれ以上は上がらないです。
どうやら完全に故障ですね。
色々と本当に有難うございました。
書込番号:25344516 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>グリーンビーンズ5.0さん
有難うございます!
どうやら故障のようです。
現状が分かりましたので修理しようと思います。
書込番号:25344517 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
過去のクチコミにもありましたが、本体ランプが無駄に明るい。明るさの調節はできるが、調節後もまだ睡眠の邪魔になる程度の明るさがある。我が家では本体ランプにガムテープを貼ってようやく使用しています。
さらに、運転停止後に行われる内部清掃中にはプラズマクラスターランプが煌々と点灯し、こちらはどうやっても消すことができません。
内部清掃は70〜90分続くので、その間プラズマクラスターランプが点灯し続ける。就寝中にタイマーで運転停止した場合も20分間は送風運転がされ、この間もプラズマクラスターランプが点灯している。このせいで明るさに敏感な子供が起きてしまうため、やむなく自動清掃機能を切にしました。
この機種の開発者は寝室での使用を想定しなかったのでしょうか。そもそも内部清掃などひっそりと行えばいいだけの話で、わざわざプラズマクラスターランプを点灯させて稼働をアピールする必要はあるのか疑問です。
購入前には本体ランプの明るさなどは確認できず、このような問題が起きるとは想定外でした。価格と省エネ性能で選んでしまいましたが、寝室での使用には向いておらず、購入を後悔しています。
書込番号:22765326 スマートフォンサイトからの書き込み
122点
1年使ってますが激しく同感。まさにその通りです!
書込番号:22833450 スマートフォンサイトからの書き込み
52点
リモコンの表示ボタン長押しで少し暗くなりますよ!
書込番号:23630372 スマートフォンサイトからの書き込み
71点
2018年製造のものを2019年に購入。そこそこ快適に使っていましたが(ちょっと冷えすぎるんだよね―とか、寝室に設置したけど風の当たり具合がうまく調節できないので寝る向きを変えたとかはありましたが)、今年の夏は異変が。
とにかくかび臭い。冷房の時は感じないんだけど、その後(つまりカビ防止機能発動して暖房してる時?)に異様にかび臭い。最初は寝具が原因なのかとベッドをひっくり返したり家族の寝間着や本人や、あれこれ疑いまくってたのですが、ある時、もわっと、暖かい空気とともにカビのにおいが地縛霊のように廊下に流れ出して、エアコンを見たら吹き出し口から見えるけど届かないところに、これはカビ? の造形がありました。
お客様サポートでも問い合わせました。洗浄は有料でするとして、その後どうしたら同じような現象を防げるのか聞きましたが、「上に確認しましたが、お客様が使われてる環境によるので」と機械的に女性から言われるだけでした。防げないなら、クリーニングに2万掛けて、また2年後2万かかるなら、他のメーカに買い換えた方が経済的では? と思いました。
前もシャープのエアコン10年使って壊れたけど、かび臭くて困ったことはなかったんですけどね。
兆候として一つに気なったのは、2020年、だから購入1年目、エアコンの内部に目立つ汚れがあって、それが気になって手入れをするようにしていました。でも、室内機でこんな墨汁(薄い)まき散らしたような汚れって、どうしてつくのかな? と疑問だった。そしてこの夏の異臭騒ぎ。いやこれ理由が分からないなら、もうシャープのエアコン購入はやめとこうと思いますね。
3点
>つだにさん
カビが早く発生するかどうかは、メーカーサポートさんの言う様に貴方の家の環境の問題だと思います。
基本的に何処のメーカーのどのグレードの機種を買っても、カビは防ぎきれませんよ。
取り敢えずの対策として、見える範囲のカビはファンブラシで擦り取って、最低温度で運転してフィンのカビを洗い流すことで、臭いは改善する可能性があります
(ファンブラシ)
https://item.rakuten.co.jp/copa/s0100900/
(臭いの消し方)
https://meetsmore.com/services/air-conditioner-cleaning/media/7267
また、カビの発生しにくいエアコンを挙げるとすれば、シャープの機種となりますが、エアリストという機種は根本的にカビが発生しにくい構造になっています
書込番号:24342613 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>つだにさん
他メーカーですが自分の家のエアコンも2階の北側の1部屋だけカビが発生した事があります。
やはり臭いが発生して気が付きました。
他の部屋のエアコンも確認したところ同じような黒カビが見られたので全台洗浄スプレーで洗浄しました。
その後2年経ちますが臭いは出ていません。
この機種、吹出パネルとルーバーが取り外せるようになっているので洗浄も比較的簡単かと思います。
しかしプラズマクラスターなんてものはカビの抑制にはあまり意味がないという証拠でしょうか。
書込番号:24342706 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
この夏、2階子ども部屋(6畳)に6畳用エアコンを設置しました。きちんと冷えるのですが、冷房運転をすると湿度が70%を超えてしまいます。
外気温32〜34℃程度で、冷房設定28℃にして運転をすると、室温27℃程度に対し、湿度は高い時は80%に届きそうになります。床はベタベタ、布団は湿り気で気持ち悪いです。
(温度を下げると相対的に湿度が上がることは理解していますが、床や布団が湿った雰囲気になってしまうのは理解できません)
温度設定を26℃などに下げると一時的に湿度も下がりますが、しばらくするとまた70%を超えています。
ちなみに除湿機能もあるため使用しました。きちんと湿度を取ってくれたのですが、温度設定ができないため使用していません。他にもエコ自動運転や、ひかえめ運転など、色々なモードを試しましたがダメでした。
リビングに設置してあるエアコン(霧ヶ峰)ではこの現象は起きず、27℃50%を維持してくれます。
リビングでは起きない現象が、なぜ子ども部屋では起きるのでしょうか?
よろしければ、お付き合いください。
お願いします。
機種はシャープAY-G22Hです。(AY-H22Hの前モデル)
書込番号:22028830 スマートフォンサイトからの書き込み
19点
普通なら屋外に除湿した水分が排水されるのが普通ですが他機種ですが以前の書き込みで冷房運転時に
部屋は冷えるけど室内に霧(水分)を吹き出すというのがありましたよ。
故障で配管交換や冷媒の再補充で正常化したという内容の書き込みがありましたね。
書込番号:22029809
8点
モードは冷房
風量は最低
風向は真下にして見て下さい。
温度は27度からお試し下さい。
高断熱、高気密のお部屋で能力過多な状態かもですね。
書込番号:22030400 スマートフォンサイトからの書き込み
![]()
12点
水分を発生する ベットマットやタオルケット、布団、あと植物、水草なんかあるんじゃないの?
ベットマットは 昼間立てて扇風機で送風。タオルケットや毛布のようなものは ハンガーなどに掛けて乾かす。
あと冷房入れるまえに 窓を開けて換気。
建築年が新しいなら常時換気をチェック。
書込番号:22031055
4点
みなさん、ご回答頂きましてありがとうございました。
自分なりに考えてみたのですが、温度設定通りにきちんと冷えることや、除湿していること(除湿運転において)を踏まえると、エアコンのトラブルではないと思いました。
やはり、能力過多によるセーブ運転(冷房→送風切替)をあやしく思いましたので、実験をしました。
相談文の中ではお伝えしませんでしたが、子ども部屋は、実は6畳の二間続きでして、仕切り扉を開くと12畳の部屋になります。そこで運転をしてみたところ、70%以下で推移していました。(早く試せよ!とツッコミが入りそうですが…)
本当はもっと湿度が落ちて欲しいところですが…
このことから、ある程度の納得に至りました。
実は今回のエアコンの設置に際し、不具合(異音)などに見舞われ、製品、メーカー、販売店に対し疑心暗鬼に陥っていまして…
湿度について、ひとまず解決しましてホッとしました。ありがとうございました。
書込番号:22035129 スマートフォンサイトからの書き込み
14点
最近この機種を買ったんですが室内機右下のセンサー部分の下、斜め下に家具などがあると暖房効きすぎになります。設定温度を超えても暖房つきっぱになります。
説明書には光センサーと書いてありますが、もしかしたら床の温度を測っているのではないかと思ってます・・・。
センサーの下から家具等をどかすと設定温度になると暖房は止まります。しかし定期的に弱送風運転をしています。そういう制御なのかもしれません。
となると暖房時はまだいいですが、冷房時は質問者さんのような状況になるのかもしれませんね。
冷房後に送風付けると猛烈に湿気を含んだ風がでますから。あと匂いもでますよね。
以前使ってたエアコンは冷房時は冷房しか出なかったのでそういう事はなかったのですが、これは失敗したかもしれませんね・・・。
外せルーバー目当てで買ったんですが、今期のモデルから1グレード下の機種にも付いたし。チクショー
エアコンはシンプルイズベストだと言う言葉が頭をよぎる笑
書込番号:22411370
4点
私もスレ主さんと同じ現象で困っていましたが、他の方が指摘したとおり能力過多だと思います。
気温が低め(外気温28℃以下で設定25℃程度)の高断熱で外気温からの影響が少ない梅雨時期にスレ主さんと同じようになります。
私が湿度を下げたい時は、
冷房運転で
風向きは最も上向き
風量は最弱
温度は最低、もしくはお好みの温度からマイナス3℃。
にして下げています。
試してみてください。
書込番号:22860242 スマートフォンサイトからの書き込み
14点
【ショップ名】
ヤマダ
【価格】
\79,999-(標準取り付け+長期保証+消費税) + ポイント5021付
【確認日時】
先日
【その他・コメント】
どこまで下がるんでしょうね・・・
不人気機種かな?
5点
予定変更で、打ち替え
\86,532-(標準取り付け \9,515- + 無料長期保証 + 2m配管カバー \5,000- +
取り外し \6,000- + リサイクル料金 \900- + 収集運搬料 \1,000- + 消費税 \6,409- )+ポイント5049
K's対抗価格
テックランド・家電住まいる館での価格です
書込番号:22711159
0点
ヤマダ電機の事前追加工事見積もり
専用線 \14,040- + ブレーカー工事 \2,160-
でした・・・
本日、お支払い(ToT)/~~~
*工事関連代金は、店頭で現金かクレジットカードのみ
LINE Payが不可でした・・・(ToT)/~~~
書込番号:22724530
0点
【ショップ名】上新電機イオンモール浦和美園店
【価格】59,800円
【確認日時】2019年4月30日
【その他・コメント】
税込みで取り付け工賃すべてコミコミ59,800円でした。
しかも現品処分品ではなく新品未使用在庫品でのこのお値段。
ヤマダ電機、コジマ、ノジマ、ヨドバシカメラ、ケーズデンキ、ビックカメラなど家電量販店はあらかた回りましたがこれ以上の金額を出してくれるところはありませんでした。
速攻で買いです。
8点
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