『AVアンプとの電源連動の不具合?』のクチコミ掲示板

2018年 5月25日 発売

VIERA TH-65FX800 [65インチ]

  • 独自の高画質処理技術「ヘキサクロマドライブ」を搭載し、映像本来の質感、色、コントラストを楽しめるデジタルハイビジョン液晶テレビ。
  • 幅広い角度から鮮やかな映像を視聴できる「4K高輝度IPSパネル」を採用。「Wエリア制御」により、高いコントラスト感と明暗の表現力を両立している。
  • 画面の枠を感じさせない「フレームレスデザイン」を採用。映像を取り囲む黒い縁取りの幅を約6mmに抑え、4K映像が宙に浮いているようなたたずまいを実現。
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VIERA TH-65FX800 [65インチ]パナソニック

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AVアンプとの電源連動の不具合?

2018/06/05 05:36(1年以上前)


薄型テレビ・液晶テレビ > パナソニック > VIERA TH-65FX800 [65インチ]

クチコミ投稿数:18件

導入後数日経ちますがFX800にテレビを変えてからAVアンプ(マランツSR8012)とのテレビの電源オンオフに連動してアンプの電源も連動させる機能が不安定です。
連動する時があったり連動しなかったりという状況です。(連動しない時の方が多いかもしれません)
連動する時はするので機器の設定は余程間違ってはいないと思うのですが・・・特に朝や帰宅後など長時間電源オフにした後などはほぼ連動しない気がします。
前のテレビではこんな事はよほど無かったのでAVアンプ側の設定の可能性は低いように思います。
何かご存知の方いらっしゃいましたらアドバイス頂けると助かります。

書込番号:21874377 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:9661件Goodアンサー獲得:2086件

2018/06/05 08:33(1年以上前)

>ギューだろうさん
おはようございます。

AVアンプとTVのHDMIリンクって信頼性はそれなりな感覚を持っています。私も過去、パイオニアアンプとパナソニック、LG、ヤマハアンプとパナソニック、東芝等の経験はありますが、どの組み合わせも大なり小なり年に1度程度はリンク不具合がありました。
特にテレビを入れ替えたような時に不具合が起こりがちです。以前のテレビの登録情報が悪さをするのかも知れません。
この様な際は下記手順でリンクをリセットすればしばらく問題なく使えたりします。
・テレビとアンプにつながっているHDMIケーブルをすべて片方だけ抜く
・全機器の電源をコンセントから抜く
・10分程度そのまま放置(放置させることが重要)
・HDMIケーブルを元に戻す。
・全機器のコンセントを入れる。この際AVアンプは最後に入れる。

ただ、スレ主さんの場合、正常にリンクすることがあるとのことなので、どの程度改善するかはわかりません。うちの場合、だめになると一切リンクしなくなってました。

書込番号:21874558

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クチコミ投稿数:1460件Goodアンサー獲得:496件

2018/06/05 09:34(1年以上前)

>ギューだろうさん

FX800とSR8012のHDMI端子に他の機器が接続されていますでしょうか。
FX800に入れ替えた後で、何か追加していませんでしょうか。
それらのHDMI連動機能は正常に動作するのでしょうか。

HDMI-CECのライン(13番ピン)は、HDMI接続される機器のCECが有効にしてある場合、何処に接続しても全てデイジーチェーン接続(数珠つなぎ)されますので、特定の機器同士が干渉することが希にあります。

HDMIケーブルの接触不良の場合があります。
FX800とSR8012を接続しているHDMIケーブルを他機器のケーブルと入れ替えてみるなどで確認できます。

DENON、マランツグループのAVアンプは、HDMIコントロール機能のセットにお作法(手順)があり、機器を追加した際や機器の電源コンセントを抜いた際に手順の実施を勧めています。
SR8012取扱説明書144ページに手順があります。

書込番号:21874616

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クチコミ投稿数:1460件Goodアンサー獲得:496件

2018/06/05 10:02(1年以上前)

>ギューだろうさん

連投で恐縮です。

>特に朝や帰宅後など長時間電源オフにした後などはほぼ連動しない気がします。

FX800の取扱説明書を読んでみましたが、ビエラリンクの説明箇所に「ECOスタンバイ」と「こまめにオフ」の設定項目がありました。
これらが「オン」に設定さてれいましたら「オフ」にして試してみても、よろしいかと思います。
他に省電力の設定は、「ECOナビ」らしいのですが、これも設定を変更してみて確かめることも一考かと思います。
長時間電源オフの状態で、テレビがディープスタンバイモードになるような省エネ仕様ですと、起動ルーティンでHDMI-CECのコマンド送出をミスするのかも知れません。(普通はそのような設計になっていないはずです)

書込番号:21874650

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クチコミ投稿数:18件

2018/06/05 12:43(1年以上前)

プローヴァさん
ポンちゃんX2さん

アドバイス有難うございます。
ecoモードなどの設定はオフなどはこれまでも設定していましたので、s今夜お二人から頂いたコンセントや他の機器(SR8012にはディーガとFireTVを付けています)との接続をし直すと言った対応をして見たいと思います。
また結果をご報告します。

書込番号:21874918 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:339件Goodアンサー獲得:53件 創造の館 

2018/06/05 21:27(1年以上前)

>ギューだろうさん

たぶんHDMI電源連動のことだと思いますが、異なるメーカー間ではと動作不安定になることが多いようです。

それも、ECOモードに入るとダメとか、電源OFFしたあと、しばらくたって待機状態になるとダメとか、いろいろあります(待機状態かどうかは、コンセントに付けるタイプの電力計で確認できます)。

以前これでずいぶん悩みましたが、今のところ、確実な回避策はメーカーを揃えることしかないようです。

メーカーが違うと、お互いが「それは相手のせいです」と言うだけです。

ちゃんとした統一規格が出来ればよいのですが。

書込番号:21875727

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クチコミ投稿数:18件

2018/06/06 05:03(1年以上前)

>創造の館さん
アドバイス有難うございます。

皆様から頂いたアドバイスを元にコンセントやHDMIケーブルの抜き差しなどを実施してみました。しかしながら未だ症状が治らず電源連動が安定しない状態です。
差し当たりアンプの電源がテレビの電源と連動しない時、何度かテレビの電源を入切を繰り返していると何回目かで連動してアンプの電源がつくと言った状況です。創造の館さんの仰る通り相性なのだろうと思うのですが今までもパナのテレビとマランツのアンプで快適だっただけに今の操作性に納得できていないという所です。

もう暫く色々改善を試みてみますので宜しければまたみなさんのアドバイスをいただければと思います。(もう暫くこの記事もオープンにさせてください)

書込番号:21876259 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:9661件Goodアンサー獲得:2086件

2018/06/06 09:00(1年以上前)

>ギューだろうさん
ダメでしたか。ちょっと試していただきたいのですが、fireTVを外してみてくれませんか?
以前、fire TV stickをつけるとリンクがどうしても安定してしなくて、外すと改善したことがあります。
場合によってはリセットからやり直す必要がありますが。

書込番号:21876497 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:18件

2018/06/06 12:42(1年以上前)

>プローヴァさん
情報有難うございます。
FireTVの件今夜確認してみようと思います。
一点教えて頂きたいのですが、仮にFireTVを外して動作が安定した後、またFireTV を取り付けていいものでしょうか?以前はどうされたのか参考に教えていただければと思います。

書込番号:21876889 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:9661件Goodアンサー獲得:2086件

2018/06/06 12:43(1年以上前)

>ギューだろうさん
私は残念ながら外したままです。必要な時のみ祈って付けてます。

書込番号:21876894 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:18件

2018/06/06 19:39(1年以上前)

>プローヴァさん
そうですかーうーむどうしたものか。
現在FireTV の有無やFireTV のcec機能のオンオフを含めて色々試していますがtvとアンプの電源連動とは直接の関係は無さそうな動きでした。
あとわかってきた事は一度連動ができる状態になると連続してtvの電源をオンオフしている場合はアンプの電源も連動するのですが、tvとアンプの電源を切って30秒ほど待ってテレビの電源をオンにすると電源連動をしない状況です。(試している限り100%)
ディープスリープ的な設定があるのでしょうか

書込番号:21877635 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:9661件Goodアンサー獲得:2086件

2018/06/06 19:47(1年以上前)

>ギューだろうさん
ダメでしたかー。
因みに下記ファームウェアのアップデート案内が上がってましたが、当てられてますか?
http://www.marantz.jp/jp/Support/Pages/sr8012.aspx

書込番号:21877652 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:18件

2018/06/06 20:34(1年以上前)

>プローヴァさん
ファームウェアは最新の状態なっている状態です。

現在それっぽいと思われるのがテレビ電源をオフにした際数十秒後にリレーの切り替わるようなカチッという音がするのですがそれがなるタイミングあたりで電源連動のするしないの境があるように感じます

書込番号:21877796 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:9661件Goodアンサー獲得:2086件

2018/06/06 21:13(1年以上前)

>ギューだろうさん
そうでしたか。
そうなるともう、ありきたり過ぎるアドバイスですが、HDMIケーブルがもし古ければ新しいのと変えてみるとか…

もしトライされるなら、こんなことの検証に高いケーブルはもったいないので、amazonベーシックの数百円の18Gbps対応品でOKです。

書込番号:21877910

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クチコミ投稿数:18件

2018/06/06 21:45(1年以上前)

>プローヴァさん
アドバイス有難うございます。

ケーブルも変えてみようと思います。j

書込番号:21878001 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:18件

2018/06/07 07:35(1年以上前)

色々試してして現象が発生するタイミングは前投稿させてもらいました通りテレビの電源のをオフにして数十秒以上経った後にテレビの電源をオンにした際にアンプとの電源連動しなくそれ以降はかなり電源連動が不安定になります。
試してわかってきた事は電源連動しなくなった際にテレビ側の設定のファームウェアのアップデート確認をするとアップデートされなくてもテレビの設定の再起動のような動きをします。それと同時にアンプ側にも信号が送られるのかアンプの電源が付き以降またテレビの電源オフ後一定時間以上空けなければ電源連動する状態になります。(ファームウェア確認でなく音声出力をテレビからシアターに切り替える設定ではうまく動かないケースが多いです)
症状からテレビ側から初回起動(前回の電源オフから一定時間後)の際に電源連動の信号が出ていないのでは無いかと現在考えているしだいです。

書込番号:21878650 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:9661件Goodアンサー獲得:2086件

2018/06/07 11:52(1年以上前)

それが原因だとして、それは故障なのか仕様なのかバグなのか?ですよね。パナソニックのテレビは私も複数メーカーのアンプとの組み合わせで連動に大きな問題はない印象を持ってますので、今更新製品で問題は出ないような気がします。
あとはアンプですね。
故障か仕様かバグか切り分けるならやはり一度メーカーに修理に出してみるか、ですかね。
その前に一応ケーブルを。HDMIケーブルって結構トラブルの元になり得る印象ありますよ。これまでにわたしも何本か捨ててます。

書込番号:21879041 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1460件Goodアンサー獲得:496件

2018/06/07 12:26(1年以上前)

>ギューだろうさん

いろいろ試行されて他の手段が少ないようですね。

FireTVは外されたとのことですが、DIGAも試しにHDMIケーブルをSR8012から外してみませんか。

テレビとDIGAがビエラリンクで統一されていて、CECて規定されたコマンド以外の特殊コマンドを双方向で通信していると仮定し、
SR8012とのCEC通信が何らかのタイミングで阻害されるのかもとの仮定です。

外れたら、すみません。

書込番号:21879102

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2018/06/07 12:58(1年以上前)

>プローヴァさん
ありがとうございます。ケーブルは本日用意できそうなので試してみようと思います。アンプ、テレビの双方のメーカーへの問い合わせも話ができる材料が揃ってきましたので行いたいと思います。

書込番号:21879170 スマートフォンサイトからの書き込み

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2018/06/07 16:18(1年以上前)

>ポンちゃんX2さん
アドバイス有難うございます。

昨日一度ディーガも外してみたのですが、今夜改めて実験してみようと思います。確かにディーガが操作したつもりがないのに電源が入っていたケースがありました。HDMIケーブルの変更と合わせトライしてみます。また現在のケーブルはパナのchkx ケーブルとなります。

書込番号:21879433 スマートフォンサイトからの書き込み

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2018/06/07 20:12(1年以上前)

ディーガ側の設定にあるビエラリンク制御をオフにしたところテレビとアンプ間の連動が安定しました。ディーガの電源を入れた際のCEC信号も無くなってしまったのでディーガの電源を入れるとテレビやアンプの自動出力切替などは効かなくなってしまい旧システムより不便さはありますがテレビとアンプ安定した電源連動の方が利用頻度が圧倒的の高い為やっと納得いく状態となり嬉しく思います。アドバイスを下さった皆さん本当にありがとうございました。
それにしても入れ替えていない機器が原因になるとは・・・システムが複雑化すると色々あるといことを実体験しました。
念のため明日の朝まで様子を見て問題が無ければクローズさせていただきます。

書込番号:21879964 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:9661件Goodアンサー獲得:2086件

2018/06/07 21:13(1年以上前)

マジですか??
同じパナソニック同士で意味不明な挙動ですね。
物は試しに、ディーガはアンプでなく直接テレビのHDMI入力に入れて見るのはどうでしょうか?それでもリンクは効きます。

書込番号:21880092 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1460件Goodアンサー獲得:496件

2018/06/07 21:34(1年以上前)

>ギューだろうさん

DIGAとFX800のHDMI-CECの関係がSR8012の連動を阻害していたようです。

FX800のビエラリンク(HDMI)設定項目に、「ディーガの操作」があるようで、「拡大」と「通常」が選択できるようです。
現在、「拡大」になってる場合は、「通常」に変更してみるか、「無効」か「切」があれば、そちらにしてみるか確認できますでしょうか。
DIGAのビエラリンク制御はオンに戻します。
変更後、SR8012の電源連動が阻害されなければ、FX800電源オン時にこの操作コマンドをイニシャライズするタイミングなどが阻害要素なのかもです。

多分、「ディーガの操作」は、FX800リモコンによる電源連動以外の再生、録画などの操作だと思いますので、これを「切」にしてもDIGAのリモコン操作で問題ないと思います。

書込番号:21880132

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2018/06/08 08:01(1年以上前)

今朝も問題無くテレビアンプ間の電源連動ができており快適な環境となりました。

>ポンちゃんX2さん
ビエラ側のディーガ操作の項目を確認しましたが通常の設定となっていました。切りの項目があれば良かったのですが通常と拡張しか無いようで他にそれらしい設定項目も見当たりませんでした。この辺りは利用環境によっては便利になったり不便になったりと言ったところでしょうか。

>プローヴァさん
朝時間が無かった為、今夜ビエラとディーガの直付けを試してみようと思います。ただ気になることがあり、テレビのarcは確か5.1chまでの対応だった気がするのですが、私の環境は7.1.4chのアトモス環境となります。ディーガ→ビエラ→アンプの接続ですとアトモスを使えないのかばと思えるのですがどうなのでしょうか?何か手があれば直付けもいいかもしれないですね。

書込番号:21880918 スマートフォンサイトからの書き込み

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2018/06/08 08:26(1年以上前)

>ギューだろうさん
アトモスまでやられてるんですね。
おっしゃる通り、これで解決してもアトモスは使えませんので不毛ですね。
しかし次はマランツかなと漠然と思っていたので、パナソニックとのリンクに問題あるとなると、ちょっと考えちゃいますねー。

書込番号:21880950 スマートフォンサイトからの書き込み

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2018/06/09 14:07(1年以上前)

>プローヴァさん
やはり直につなぐ方法ではアトモス環境としては今のところ厳しそうですね。HDMI2.1でeARCの登場を待つしかなさそうです。

皆さんのおかげで毎日使う環境が整えることがでましたありがとうございました。

書込番号:21883902 スマートフォンサイトからの書き込み

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