SoundWear Companion speaker のクチコミ掲示板

何か良い落下防止策ないですか？

[空航]

購入して1週間ばかり、音楽のある生活に満足しているのですが、娘を抱っこしたりすると不意に腕が当たり落下することが数回ありました。何かネックストラップのような万が一用の、おススメアイテムないでしょうか？

書込番号：21791171　スマートフォンサイトからの書き込み

[TOMO58]

メガネストラップはいかがでしょう。
輪ゴムタイプのものなら工夫次第で取り付けられそうですが。
首から外れても、床落ちは無いと思います。

書込番号：21791235

[ガリ狩り君]

首を圧迫しない程度の幅（20mm程度）を、裁縫用リボンで確保して輪を作り落下防止は？


工夫次第で相当安く自作できますので、出費も少なく楽しめると思いますよ。

書込番号：21791537

[ひまＪＩＮ]

ちょっと高いですが、オプションカバー買って、適当な紐を縫い付けた後で装着でどうでしょう。
https://www.bose.co.jp/ja_jp/products/speakers/portable_speakers/soundwear-companion/buy.html#ProductTabs_tab2

書込番号：21792028

[sumi_hobby]

ちょっと着るものに制約があるかもですが、でっかい洗濯ハサミでSoundWearを咥えさせつつ後ろ襟に固定するというのはどうでしょう。SoundWearはソニーやJBLの機種に比べるとどうも固定具合も良くないようですがこれで固定もされるし落ちないしで一石二鳥ですね。
https://item.rakuten.co.jp/kanaemina/ma-4901948574041/

書込番号：21792137

[ikuya]

わたしもずっと悩んでました　　もう読んでないかもしれませんが
すっっごく簡単な方法を見つけたので書いておきます
お金もかかりません　すぐできると思います

★ネックスピーカーをタオルで包んで首に掛けます
タオルの先をヘアゴムなどで固定するだけです

書込番号：26250206

TSdrena Bluetooth音量調整

[Redoxter]

古いスッレドですみませんがTSdrena BluetoothでSoundWear Companion speaker側で音量調整が出来ません。特別な接続方法か設定方法があるのでしょうか。成功した方ご教授お願い致します。

書込番号：24879770

[あずたろう]

中古でも買われたのですか？

マニュアル無ければどうぞ。
https://www.bose.co.jp/ja_jp/support/products/bose_wearables_support/soundwear-companion/manuals_downloads.html

Blutooth機器はOSの更新によって、それまで使用できてたものが突然に機能できなくなったりはありますよ。
メーカー問い合わせや、相手側のBluetoothバージョン等もアップデートしましょう。　

書込番号：24879797

[猫猫にゃーご]

スマホとペアリングした場合は、本製品から音量調整できますよね。
ペアリング相手がトランスミッターの場合は、トランスミッターの接続先機器の
音量が反映されるのみの一方通行なので、本製品で音量調整はできません。

トランスミッターの接続相手がパソコンでしたら、USB Bluetoothアダプタを
取り付けることで音量調整できると思います。

書込番号：24879815

[Redoxter]

＞あずたろうさん
アドバイスありがとうございます。

＞猫猫にゃーごさん
テレビ接続でトランスミッターで２０１９年ごろいろいろなユーザーさんが各メーカーのトランスミッターで試され、TSdrena Bluetoothで
本体側で音量調整ができていました。ご存じありませんか。

書込番号：24879836

[猫猫にゃーご]

・TSdrena Bluetooth 5.0 送信機 テレビ用 車用 トランスミッター & レシーバー (送信機 + 受信機) 遅延がほとんどない aptX Low Latency (aptX LL) 対応 (RCA・光デジタル・3.5mm) USB電源 充電不要 HEM-BLVTTRE
https://amzn.asia/d/byXu2YY

トランスミッターは、↑ですか？
レビューによると、Bose SoundWearで音量調整できたという人が2名います。
1人は光デジタルケーブルで接続しているそうです。
もう1人は不明。

ステレオミニプラグで接続している人は、TVのリモコンで音量調整できると書いています。

-----------------
・Bose SoundWear Companion speaker ウェアラブルネックスピーカー
https://amzn.asia/d/79FmetJ
中古ですが、試すには手が出しにくい価格ですね。

書込番号：24879942

[osmv]

＞Redoxterさん

SoundWear Companion speakerの不具合のようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001042253/SortID=21836984/#tab
SoundWear Companion speakerのファームウェアを最新バージョンにアップデートしてください。
また、SoundWear Companion speakerを工場出荷時の設定にリセットしてください。
それでダメなら諦めるしかないかと…。
（テレビのイヤホン端子からTSdrena BluetoothのAUX入力につなぎ、テレビの音量調整でガマンする。）

一応、BOSEのサポートには次のようにあるのですが
https://www.bose.co.jp/ja_jp/support/articles/HC2530/productCodes/soundwear_companion/article.html
・ 送信側に音量調整がないならSoundWear Companion speakerで音量調整しなさい、ってそれができないから困っているのに…。
・ SoundWear Companion speakerをリセットしなさい。
・ サービスが必要です。
という、ありきたりのことしか書いてないです。まあ、製品の不具合とも言えないでしょうけど…。
どうしてもダメなら、SoundWear Companion speakerの根本的な問題のような気がしますので、BOSEに相談してください。

書込番号：24879961

[Redoxter]

＞猫猫にゃーごさん
重ねてアドバイスありがとうございます。
TSdrena Bluetooth 5.0 で光デジタル接続ですがまだだめです。

＞osmvさん
情報ありがとうございます。
SoundWear Companion speakerのファームウェアは最新バージョンでした。
工場出荷リセットはまだだったかもしれません。
試してみます。

書込番号：24880052

Boseのサウンドウエアーの分解について

[nao-fuku]

初めて投稿します。Boseのサウンドウエアー(肩掛け)を5年以上使っていて　最近　謝って踏んでしまい、スピーカー部分から雑音が出るようになってしまいました。分解しようとしてもどこから外れるのか全くわかりません。誰か分解したことのある強者はいませんか？

書込番号：24749220　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

以下のリンクの分解動画が参考になると思います。スピーカーそのものの損傷で無いなら何とかなる可能性はあるかもしれませんね。精密ドライバーは勿論ですがヘラのような専用の分解道具も必要のようです。
https://www.youtube.com/watch?v=uUDgg-fz5GM

書込番号：24749384

[nao-fuku]

ありがとうございました！大変助かります。これでやってみようと思います！

書込番号：24750600　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhone音量が勝手にゼロに

[Bobbib]

iPhoneと接続しています。
勝手に音量が下がり、操作していないにも関わらず、勝手に音量ゼロ＋ビープ音になってしまい使い物になりません。
iPhone側の設定を色々いじりましたが改善されません。他のイヤホン等では症状出ないので、本機に問題かと思われます。
どなたか助けてください！

書込番号：24174827　スマートフォンサイトからの書き込み

[martell001]

私も本機所有していますが、「ビープ音」は聞いたことがありません。
なにかしらの警告音なのでしょうか。。。
リセットしてみたらどうですか?
https://www.bose.co.jp/ja_jp/support/article/resetting-your-speaker-soundwear.html

書込番号：24175569

[osmv]

＞Bobbibさん

SoundWear Companion speakerの音量−ボタンが押しっぱなしでは？
ボタンの様子を見て引っ込みぱなしのようなら、少し横に押したりぐにぐにしたりしてみてください。

書込番号：24175828

[Bobbib]

リンクまで貼っていただき、ご丁寧にどうもありがとうございます。
もちろんすでにリセットは試しましたが改善しません。

書込番号：24181327　スマートフォンサイトからの書き込み

[Bobbib]

ソフト的には何を試してもダメで、ご指摘のボタングリグリしたり、ネック部分をクネクネしたり、カバーを外すと少し改善しました。
が、相変わらず何らかのタイミングで症状が再発します。しばらく正常に機能していてそのままじっと装着していていても、急に再発するので原因が推定もできません。古典的ですが、内部のなんらかの配線接触でしょうか？

いずれにしても、ご助言のおかげで何となく物理的要因かもと見えてきました。高い買い物だったので、この製品の耐久性の低さには憤りを覚えますが、原因がおぼろげにでも見えただけでスッキリしました。
ありがとうございました。

書込番号：24181336　スマートフォンサイトからの書き込み

[Bobbib]

＞osmvさん
＞martell001さん

メーカーにチャット問い合わせをしたところ以下の回答を得ました。
・リセット、再接続を試してなお改善されないとすると、本体故障の可能性が高い
・再接続の際は、iPhone側の登録を一度削除する必要があるが、それでも改善されないとなると本体交換という対応となる
・本体交換は24,000円（税抜き・代引きのみ）
・在庫僅少だが、在庫がなくなれば再入荷する予定

加えて、シリアルナンバーから製造年月を調べていただいたところ、2019年9月製造とのことでした。
メーカーにもお伝えしましたが、製造から１年８か月で物理的故障だとすれば、寿命短すぎです。
音質、使い勝手はよく、重宝していたので残念です。

なお、ビープ音については回答いただけませんでしたので不明です。


私の場合は、料理をしながら子供たちの様子を見守るため、本機を使っていました。
使い方からして、音質以上に耐久性or買い替えを意識して買うべきだったなと反省しました。
本機は音質はよかったと思いますが、据え置きやヘッドフォン、イヤフォンには到底及ばなかったと思います。

ウェアラブル再購入にあたっては、音質よりも耐久性や使い勝手、壊れた場合の買い替えリスクを優先して検討します。


問い合わせ対応については極めて迅速で、丁寧な対応をしていただき大満足です。
今後のＢＯＳＥ社の改善と発展を祈りたいと思います。

書込番号：24181477

[martell001]

Bobbibさん。
たしか、amazonのレビューだったと思いますが、保護回路が働いて使用できなくなると修理ではなく「本体交換で24,000円」というのは知っていましたよ。
修理・バッテリー交換が出来ない設計なんでしょうけど、「使い棄てかい」環境にも所有者にも優しくないなぁ〜。と少し後悔しました・・・
私の場合amazonアウトレットで19,000円だったので、24,000円はナンセンスなんですよね・・・

私の場合は、主にサイクリング用です。
一昨年秋購入したのですが、まだ10回ほどしか充電していないのでバッテリーに関してはあまり心配していません。
家では深夜のドラマ鑑賞用に「サンワダイレクトの400-SP090」を使っています。
あっそれと、先月「GRADO GW100」って開放型ワイヤレス・ヘッドフォンを購入したのですが、これすっごく気に入っています。
周りの音も聞こえるし、音質は最高。もっぱら家での音楽鑑賞はこればっかりです。

書込番号：24186130

パソコンとの接続が出来ない

[TK_566]

【困っているポイント】
パソコンとペアリングされても音声が出ません
【使用期間】
開封直後
【利用環境や状況】
パソコンはHP595
Windows10
【質問内容、その他コメント】
スマホでのペアリングは成功したのに
パソコンとは何度試しても音声が出ません。
再起動してもダメでした。

パソコンにはbluetooth機能がついていると
思いますが、うまくペアリング出来ません。

接続方法がお分かりの方ご教示願います。

書込番号：23980993　スマートフォンサイトからの書き込み

[nogaken]

＞TK_566さん
大雑把過ぎて解りません？
https://support.hp.com/jp-ja/document/c03582661
HPに問い合わせ！ですかね。

もう少しお使いの機種の詳細を！

書込番号：23981026　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

ペアリング後にもう一回接続押して、「音楽に接続済み」まで行う機種もありますよ。

ご確認なさってください。

書込番号：23981054

[不具合勃発中]

とりあえず、基本的な所から

https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-10-%E3%81%AE-bluetooth-%E3%81%AE%E5%95%8F%E9%A1%8C%E3%82%92%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E3%81%99%E3%82%8B-723e092f-03fa-858b-5c80-131ec3fba75c

書込番号：23981082

[osmv]

＞TK_566さん

ペアリングと接続は違います。
でも、ペアリングするとたいていの機器は接続まで行きます。
だから、ペアリング＝接続と思っている人がいますが、違います。
携帯にたとえると、ペアリングは電話番号の登録、接続がダイヤルすることです。電話番号が分からないとダイヤルしようがないですね。だから、最初に登録（ペアリング）が必要なのです。でも、必要なのは最初の1回だけです。そして、あとは接続/切断のみで使います。
なお、PCを起動したり、本機を電源オンしたりすると、最後につながっていた機器に自動的に接続しますので、送信と受信が1台ずつの場合は接続/切断はあまり意識する必要がありません。
接続/切断を意識しないといけないのは、送信側が複数あって、それらを切り換えて使う場合です。その場合は、今つながっている送信側でまず切断、そして次につなぐ送信側で接続を行う必要があります。
ただ、本機は2台同時に接続できるタイプなので、送信が2台以下の接続ならいちいち切断しなくてよいです。でも、再生できる送信側は1台のみですので、切り換えるには、いま聞いている再生を止めて、他方の再生を行う必要があります。

前置きはこの辺にして、まずBluetoothがPCに接続できているか調べましょう。
SoundWearの音声ガイドを有効にしていますか？
有効なら、Bluetoothが接続されていると思うときに、SoundWearのB(Bluetoothアイコン)ボタンを押してください。HPのPCの名前を言いませんか？
PCの名前を言ったなら、接続はできていますので、あとはPCで何かのアプリで音声を再生してください。そして、PC側で音量を上げ、SoundWearでも音量を上げてください。PC側の音量はアプリ内と音量ミキサーの両方にありますので、すべての音量がゼロまたは小さ過ぎないか、ミュートされていないか、確認してください。
もし2台が同時に接続されていて、それが悪影響していそうなら（他方からラジオなどを鳴らしていて再生の権利がPC側に来ないとか）、他方のBluetoothをオフにしてPCのみを接続して試してみてください。

書込番号：23981463

[sumi_hobby]

考えられる原因として2つ挙げます。SoundWear Companionはアプリにも対応していますがそのアプリはLE(Low Energy)モードで接続されます。そのリストから接続してしまうと音声では無くコントローラーとして繋がってしまい音は出ません。SoundWear Companion LEのようなLEの付くものでペアリングを取っているならそれは消去し、LEの付かないSoundWear Companionのようなものでペアリングを取るようにしましょう。

2つ目は単純にボリュームないしは再生デバイスの問題の可能性です。Win10本体とSoundWear Companionの両方のボリュームが絞られていて無音ないしは物凄く小さい音で鳴っている可能性です。双方ともボリュームを上げてみてどうか確認してみましょう。再生デバイスとしてSoundWear Companionが既定のデバイスになっていないならそれも既定にしてみましょう。

書込番号：23981551

[TK_566]

＞sumi_hobbyさん
LEモードから抜け出すことができず最終的にBOSEのフリーダイヤルで
解決しました。

sumi_hobbyさんをベストアンサーに選択。
ありがとうございました。

書込番号：23981766

バッテリーの問題について

[まこざいる]

過去にBOSEのネックスピーカーでアプリとのバッテリー表示の問題で口コミがありましたが。
必ずしもアプリのバッテリー表示は正しいのでしょうか？
BOSE製品はバッテリー表示の件についてはつきものなのでしょうか？
今日、残り30%で満充電しました。2時間の映画を観て残りが60%になりましたが、これはおかしいのか、BOSE製品ではよくある事なのか分かりません。
先週も同じ事がありまして充電を何度か繰り返したら普通？に戻りましたので。仕様なのでしょうか？
買って2週間位しか経っていません。
詳しい方がいらっしゃいましたらアドバイスを宜しくお願い致します。

書込番号：23877141　スマートフォンサイトからの書き込み