『インストールできません』のクチコミ掲示板

B's Recorder GOLD15 製品画像

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最安価格(税込):¥7,553 (前週比:-389円↓)

  • メーカー希望小売価格(税別):¥9,980
  • 発売日:2018年 5月18日

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販売形態:パッケージ版 B's Recorder GOLD15のスペック・仕様

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B's Recorder GOLD15ソースネクスト

最安価格(税込):¥7,553 (前週比:-389円↓) 発売日:2018年 5月18日

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インストールできません

2018/06/10 06:35(1年以上前)


動画編集ソフト > ソースネクスト > B's Recorder GOLD15

スレ主 PC_harmonyさん
クチコミ投稿数:485件

Update版を購入しました。Windows10です。ネット上からインストールファイルをダウンロードして、インストールしようとすると、古いB‘s recorderがあるので、それをアンインストールしてからインストールしろという意味のメッセージがでます。私のパソコンにはB’s Recorder14が入ってます。しかし通常の方法ではアンインストールできません。ソースネクストのサイトを見ると、14のアンインストール方法というのがあります。そこでは、レジストリを操作するのですが、そこに書いてあるレジストリが存在しません。結局アンインストールできません。手詰まりなので、ソースネクストのユーザーサポートにメールしました。1週間以上経ちますが、ソースネクストからの返事はありません。Windows そのものをクリーンインストールし直せば、解決するとは思いますが、それでは再インストールするソフトが多すぎます。B’s Recorder はそれほど必須ソフトではないので、インストールそのものを諦めることを考えています。

書込番号:21885409

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沼さんさん
クチコミ投稿数:15996件Goodアンサー獲得:2067件

2018/06/10 08:14(1年以上前)

読みにくいです,適宜改行するなど工夫しましょう・・・

「コントロールパネル」からアンインストールできるかと。

書込番号:21885516

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5578件Goodアンサー獲得:698件

2018/06/10 08:31(1年以上前)

コンパネからのアンインストールが出来なくなってるのに、アンインストールしろといわれるというのなら、確かに使うのをあきらめるのが手っ取り早いかもですね。

書込番号:21885541 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


沼さんさん
クチコミ投稿数:15996件Goodアンサー獲得:2067件

2018/06/10 09:40(1年以上前)

>レジストリを操作するのですが、そこに書いてあるレジストリが存在しません。

B's Recorder 14 の上書きインストールができませんか ?
できたなら,あらためて,アンインストール ・・・

書込番号:21885654

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3908件Goodアンサー獲得:481件 パソコンゲームで遊んでみよう。 

2018/06/10 09:55(1年以上前)

>PC_harmonyさん
Ccleaner等のアンインストールツールで消せませんかね?
フリー版でも出来たと思います。

書込番号:21885685 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 PC_harmonyさん
クチコミ投稿数:485件

2018/06/10 12:46(1年以上前)

皆様
 さっそくのコメントありがとうございました.改行が少なくて申し訳ありませんでした.m(_ _)m
自己解決しました.

コントロールパネルからアンインストールしようとすると,エラーになってアンインストールできなく,困っていました.
ソースネクストのサイトには,コントロールパネルからアンインストールできない場合の対処法が
書いてあるのですが,それでもアンインストールできませんでした.

そこで,強制アンインストールのフリーソフト,IObit Uninstallerというのをたまたま見つけたので,それを使ってみました.
そしたら無事アンインストール完了.その後,バージョン15をインストールしたら,インストールできました.
大変お騒がせしました.

なぜ,こんなことになったのかいろいろ類推してみました.Windows左下のWindowsアイコンではバージョン14
が表示され,それを起動するとバージョン14が起動していました.ところがコントールパネルのアプリ一覧に
出てくるのはバージョン12のようでした(アプリ名からの類推).
アンインストールしたのは,コントロールパネルにでてくるバージョン12です.
バージョン14をインストールしたときに,インストール中になんらかの不具合がおきて,
アンインストーラと整合がとれなくなったのかもしれません.

いずれにせよ,解決しました.コメントたくさん有り難うございました.

書込番号:21886044

ナイスクチコミ!0


スレ主 PC_harmonyさん
クチコミ投稿数:485件

2018/06/10 12:51(1年以上前)

>沼さんさん
  コメントありがとうございました.上書きインストールでもB's Recorderがすでにあるので,アンインストール
しろというメッセージでした.

書込番号:21886056

ナイスクチコミ!0


スレ主 PC_harmonyさん
クチコミ投稿数:485件

2018/06/10 12:55(1年以上前)

>アテゴン乗りさん
 CCleanerでもできたんですね.気がつきませんでした.CCleanerはアップデートの時,なんとしても有料版にさせようとするので
煩わしくて,アンインストールしてしまってました.

書込番号:21886060

ナイスクチコミ!1


スレ主 PC_harmonyさん
クチコミ投稿数:485件

2018/06/10 12:58(1年以上前)

>クールシルバーメタリックさん
 コメントありがとうございました.
 バージョン14ではコントロールパネルからアンインストールできない問題が発生することが
明らかになり,ソースネクストのユーザサポートに対処法が書いてありました.
私の場合,それでもアンインストールできなくて困っていました.

書込番号:21886075

ナイスクチコミ!0


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更新日:7月19日

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