『動画サイトの全画面再生で再生が止まります』のクチコミ掲示板

2018年 4月11日 発売

EL2870U [27.9インチ メタリックグレー]

  • 4K高解像度とHDRを備え、鮮明な映像を実現した27.9型ゲーミングモニター。
  • 「FreeSync テクノロジー」により、通常の遅延やレーテンシーを回避し、画面のティアリングを排除。流れるようなゲームプレイが可能。
  • 「ブライトネスインテリジェンスプラス(B.I.+)テクノロジー」を搭載し、周りの照明に合わせて明るさと色温度を自動調整し、心地よいゲーム環境を確保。
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モニタサイズ:27.9インチ モニタタイプ:ワイド 解像度(規格):4K(3840x2160) 入力端子:HDMI2.0x2/DisplayPortx1 EL2870U [27.9インチ メタリックグレー]のスペック・仕様

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EL2870U [27.9インチ メタリックグレー]BenQ

最安価格(税込):¥37,557 (前週比:±0 ) 発売日:2018年 4月11日

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動画サイトの全画面再生で再生が止まります

2019/10/25 09:38(3ヶ月以上前)


PCモニター・液晶ディスプレイ > BenQ > EL2870U [27.9インチ メタリックグレー]

クチコミ投稿数:509件

本機種とBenQ GW2760のデュアルモニター環境で使用しております。
OSはWindows10です。
(環境について情報が足りない場合、分かる範囲で追加致します。)
YouTube等の動画サイトで全画面再生させると、本機種のみ再生が止まります。
(音声は流れています。)
動画が止まった状態で、ウインドウごとGW2760に移動すると、
その部分からちゃんと再生されます。
また、この症状は常時発生するわけでは無く、再生できるときもあります。
改善策がお分かりの方、ご教授願います。

書込番号:23007619

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:509件

2019/10/25 09:45(3ヶ月以上前)

自己レスです。

この症状は、GoogleChromeのみで起こります。
Microsoft Edgeの場合にはこの現象が起こりません。
Chromeはアンインストールし、再インストールしてみましたが、
改善無しでした。

書込番号:23007628

ナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:17149件Goodアンサー獲得:2498件

2019/10/25 12:09(3ヶ月以上前)

ちなみにその動画サイトを紹介することは不可能ですか?

書込番号:23007882

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:509件

2019/10/25 12:37(3ヶ月以上前)

>あずたろうさん

特にどこのサイトという訳では無く、
私がYouTubeをよく見るので例に挙げました。
強いて言うならば、YouTube、ニコニコ動画でしょうか?

書込番号:23007949

ナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:17149件Goodアンサー獲得:2498件

2019/10/25 14:07(3ヶ月以上前)

そうですか、こちらではChromeですが問題はないですね。
モニターはBenQ 1台ですが。
(PC2台を切り替えてます)

書込番号:23008094

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CwGさん
クチコミ投稿数:763件Goodアンサー獲得:126件

2019/10/26 17:38(2ヶ月以上前)

>tonkichi628さん

こんにちは。

1)BenQ EL2870U 4K(3840x2160) ← 全画面再生で再生が止まる
2)BenQ GW2760 FHD(1920x1080)← 全画面再生でも再生は止まらない

という事ですので、恐らくですが、ディスプレイの解像度の高さに Chrome の画像処理が追いついていない可能性があると思います。

>この症状は、GoogleChromeのみで起こります。
>Microsoft Edgeの場合にはこの現象が起こりません。

との事ですので、単純に Chrome よりも Edge のほうが(プログラミング的に)高性能なロジックなのだと思います。
もともと Edge は Chrome の速さを超えることを目標に作られたブラウザですから、ある意味当然かもしれません。

ただし、これは現時点での結果でしかありません(今後 Chrome がバージョンアップして Edge を超える速度になる可能性は十分にあると思います。そうなればこの問題は解決する可能性があります)。

と、ここで気になったのですが、お使いのPCのグラフィックカードを教えて頂けませんか?(あと、CPUとメインメモリのサイズも)

4K解像度に対応しているグラフィックカードであっても、動画の全画面再生となると一番負荷の高い処理の一つになると思います(しかもデュアルディスプレイですし)。

動画再生に限らず、画面への表示という最終結果はハードウェアの性能とソフトウェア(ここでは Chrome や Edge )の性能の組み合わせによって決まりますから、お使いのハードの性能+ Edge の組み合わせでは結果が出せているが、Chrome ではダメだったという事かと思われます。

その場合、グラフィックカードを今よりも高性能なものに交換する事で、この問題が解決する可能性はあると思います。

書込番号:23010287

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:509件

2019/10/26 18:36(2ヶ月以上前)

>CwGさん

グラフィックカード:GeForce GTX 1060 6GB

CPU:32GB(Core i7 7700)

因みに、GW2760は内蔵グラフィックスに接続しております。

書込番号:23010390

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CwGさん
クチコミ投稿数:763件Goodアンサー獲得:126件

2019/10/26 23:04(2ヶ月以上前)

>tonkichi628さん

情報のご返信、ありがとうございました。
頂いたスペックなら十分な気がしますが、どこかにボトルネックがあるのは間違いないと思って少し調べてみました。

ひとまず、以下の2点を見つけました。

1)Chromeの64Bit版でHTML5プレイヤーを使用している場合、動画支援機能がきかない場合がある。

問題点もあるようですが、Chrome の拡張機能をインストールすることで再生できるようになったとあります。
詳細は以下をご参照下さい。
https://www.toma-g.net/entry/chrome_4k

2)CPUクーラーの設置不良(性能不足)によりCPUパワーが出せていない(他にも問題あり)

こちらは、CPUが本来の性能を発揮し切れていなかったという問題のようです。
詳細は以下をご参照下さい。

4K動画再生および、ゆくゆくはゲームもしたいです
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=22445762/


上記のような対策で改善したケースがあるようです。また、少し古い記事ですが、以下は参考情報として記載しておきます。

YouTube 動画でハードウェアアクセラレーションを利用する方法【YouTube が重い場合】
http://8570w.blogspot.com/2016/01/youtube-youtube.html


なお、まず最初に問題(この動画の再生時には必ず再生が止まるという問題)が発生する動画を特定してから(対策を)実施してみられると効果が出たかどうかハッキリするので良いかと思います。

書込番号:23010929

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:509件

2019/10/28 23:15(2ヶ月以上前)

>CwGさん

Chromeを更新したところ、今のところ現象が治まっております。
また、リンク先1のChrome拡張「Disable Youtube HTML5 Player」
を入れた状態でも停止はしなくなりました。
(Chromeアップデート後なので、拡張を入れたから直ったかどうかは
定かではありません。)
Chromeは前バージョンに戻せないので、なんとも言えませんが、
Chromeのバージョンが原因か、はっきりしないので、
しばらく様子を見てみようと思います。

書込番号:23014960

ナイスクチコミ!0


CwGさん
クチコミ投稿数:763件Goodアンサー獲得:126件

2019/10/29 00:09(2ヶ月以上前)

>tonkichi628さん

こんばんは。

現象が発生しなくなったとのことで良かったですね。

Chrome の拡張機能はいつでも削除/再び追加、が可能ですので、どうしても原因を究明したければ一旦削除してみるという方法もありますが、この状態で問題が発生しないのならば、このまま様子を見てみればいいような気がします。

書込番号:23015067

ナイスクチコミ!0


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更新日:1月17日

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