H370M-ITX/ac
- 「H370」チップセット搭載の第8世代インテルCoreプロセッサーに対応したMini-ITXマザーボード。
- PCIe Gen3×4 ウルトラ M.2 インターフェイスがデータ転送速度を最大32Gb/s まで押し上げる。SATA3 6Gb/s M.2モジュールに対応する。
- 4つのUSB 3.1 Gen2 ポートが実装され、高い拡張性に対応するほか、PCI-Eスチール製スロットを採用。また、トリプルモニターを実現する。
フォームファクタ：Mini ITX CPUソケット：LGA1151 チップセット：INTEL/H370 詳細メモリタイプ：DIMM DDR4
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このページのスレッド一覧（全11スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 +5VSBの電圧降下 |
4 | 23 | 2020年3月8日 01:36 |
| シャットダウンしてもUSBに給電しているんですが |
69 | 11 | 2020年1月29日 20:55 |
| BIOSアップデート |
6 | 6 | 2019年12月26日 17:39 |
UEFIに入れない ※Windowsは正常動作 |
21 | 19 | 2018年10月14日 11:21 |
| コンセント電源のスイッチＯＮで起動してしまいます |
9 | 11 | 2018年6月4日 00:31 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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マザーボード > ASRock > H370M-ITX/ac
このマザボを新品で購入して、そのあと載せ変えた為、現役を外れました。久々に起動してみたところファンも回らない有様だったため、マザボ裏面の電源コネクタのハンダ面にテスタを当てて電圧計測したところ+5VSBの電圧が1.8-2.0Vしかありませんでした。修理にだせばよいのは承知していますが現役を外れているため、マザボ修理のノウハウゲットも兼ねて自分で修理してみたいと思うのですが、原因と思われる点や、コツなどはありますでしょうか？
構成は
CPU i3 9100f
mem DDR4-2666 8GB
M/B これ
という感じです。
書込番号：23271559 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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そこの5Vが問題なければ、マザー側のレギュレータICを調べて交換するくらいかな。
但し積層基板なので簡単にハンダ付け交換は無理だけどね。
書込番号：23271586
0点
＞haswell-e2020さん
コネクタの裏で測ったのなら、マザボではなくて電源の問題ではないのかな。
書込番号：23271596
0点
普通は電源交換することが先だと思いますけど。
書込番号：23271598
0点
＞あずたろうさん
＞あさとちんさん
別の電源に繋いでしらべてみても電圧低いんです。
ノーマル5Vの方はもう一度調べてみます。
書込番号：23271607 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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+5VSB（スタンバイ） ・・・・待機電圧
起動には関係ない気がする。。
書込番号：23271611
0点
+5VSBという電源ラインはマザーの上で作られる電圧じゃなくて
電源ユニットからマザーに供給される電源種類で、これを使って
電気仕掛けでパソコンがパワーオンされます。
なので、+5VSBが異常なら電源が異常ということになります。
規格上は5Vの範囲は±5％だから、1.9-2.0Vというのはあり得ない。
測り方の間違いが、電源の故障じゃないですか。
書込番号：23271623
0点
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別の疑問点：
・メモリーは1枚でしっかりと奥まで挿しこまれてるか？
・マザーBIOSは9100Fに対応済みなものか？（P4.00以降）
書込番号：23271626
0点
＞あずたろうさん
+5VSBで待機状態のマザボに電力を供給し、マザボは電源スイッチの監視をして、ボタンが押されたら電源onの信号を送り、電源は電圧が安定してから12Vやノーマル5V、3.3Vなどを供給すると記憶していて、私は、+5VSBラインの故障で電力が十分に供給されず電源ボタンの監視もできないために起動できないと考えたのですが違うのでしょうか？
書込番号：23271632 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ZUULさん
電源単体で計ると5V出ています。
別の電源でやっても変わらずという感じです。
書込番号：23271638 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞あずたろうさん
IOSは対応済みです。最小構成でも動作しなかったため、メモリを抜いてビープが鳴るか調べたのですがならなかったため、マザボか電源の損傷だと思い調べて行った結果、+5VSBの異常に気づいた次第です。
書込番号：23271639 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
理屈はこれです！とは知りません。
どこかの解説書には書かれてるかもですね。
取り合えず他のdc5vが正常に測れたなら電源交換からで良いんじゃないですか？
難しい理屈は後回しでも。
書込番号：23271644
0点
そこまで為さっておられるなら、マザー故障で決まりでしょうね。
書込番号：23271646
0点
＞あずたろうさん
そうですね！一回やってみます！
書込番号：23271648 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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こちらを見れば+5ＶＳＢは電源から供給とあります。
電源交換しても一緒ならマザー側で電圧降下してるということかな？
https://www.atmarkit.co.jp/fpc/pcmainterepair/pcmr006/pcmr006_04.html
書込番号：23271653
0点
電源は良品なら、マザーの故障っぽいですね。
長期保存したブツなら湿気を吸って、絶縁低下しているかもしれない。
宅内で暖房の気流を当てて”バーンイン”してみたらどうでしょう。
書込番号：23271661
0点
+5VSBをどこで測ったのか？によるんだけど、測ったのがコネクタの位置ならコネクタ部に抵抗値が発生してるってことではないの？
マザー側のインピーダンスとほぼ同等より少し多いインピーダンスが計った位置の前で発生しないと降圧しないと思うのだけど。。。
それでなければ、降圧させるほど、マザー側のインピーダンスが高ければ降圧はすると思う。
なので、マザー側の破損でインピーダンス値が増加して降圧した辺りが考えられる。
それだと、マザーの回路内の抵抗値が物凄く大きいと考えられるので、何か部品が死んでるとしか思えない（死んだ部品がインピーダンスを上げてるのかな？）
間違ってるかもしれないけど、そんな感じに見えるけど。まさか、コネクタ部にそんな大きなインピーダンスが発生するとは考えにくいし
とはいえ間違ってるかもしれないけど。。。
書込番号：23271683
0点
＞ZUULさん
とりあえずレギュレータの出力電圧とか計ってからやってみます。
＞揚げないかつパンさん
この可能性がおおきそうです。別のマザーボードに繋いで電圧計ると５Ｖありました。
書込番号：23271716 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
いちおう。。 入力回路の抵抗（インピーダンス）高い・無接続ならば、電圧は維持されてます。
抵抗が極端に低いと当然に何処か熱くなって電圧も降下します。
でもちゃんと測り直しは必要。12Ｖや5Ｖも含めて。
書込番号：23271717
0点
おっと逆だ、マザー側のインピーダンスが低いと電源側のインピーダンスが高い状態になるので電圧降下するんだった。。。
マザー側のインピーダンスが高いと電源側のインピーダンスは無視できるので電圧降下しないだった。
何を考えてたんだろう？
まあ、マザー側の部品が壊れて、インピーダンスが下がってるという感じだと思うだった。。。
書込番号：23271751
0点
レギュレータの足の電圧、計れるところは全部計ってみました。ATX電源コネクタすぐ横のレギュレータの足は1.6vくらいでだいたい一定、すぐ上のレギュレータは断続的に1.4Vくらいでした。CPUソケット直上にありSOP-8のICは0.8vと1.0Vで一定のピンがありました。
断続的にというのが、その後段のレギュレータか何かが短絡しておりそのせいで安全装置が働いて電圧低下を起こしているのではないかと考えました。
書込番号：23271784 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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|---|---|---|
5VSB測定1 |
+5VSB測定2 |
3V出力 |
＞haswell-e2020さん
古いマザーボードですが、当方のマザーボードで+5VSBを測定してみました。
2枚で確認致しましたが、何れも5.05Vありました。
当方のマザーボードで電圧が出力されているラインを確認してみると、フロントパネルの電源スイッチラインに5.05V、
CMOS電池のバックアップラインに3.22Vが出力されておりました。
全く関係無いのかも知れませんが、バックアップ用電池を外して測定してみたら変化があるかも知れません。
書込番号：23271939
2点
新品の歯ブラシを用意します（細いのがあれば尚よし）＾ｗ＾
掃除機を用意します＾ｗ＾
ヒダリテに 掃除機 ミギテに歯ブラシ
これでナノメートルの粒子の塵や埃を取り除いていきましょー
エアナントカではかき出せないものも、ブラシでかき出しながら吸い込んでお掃除です＾ｗ＾
これで短絡も解決！ 基板の表面からICの脇の下まで色んな所を
騙されたと思ってやってみましょう＾ｗ＾
書込番号：23271970
1点
マザーボード > ASRock > H370M-ITX/ac
最近PCをI5-8400に更新したのですが、題名の通りPCをシャットダウンしてもUSBに給電されています。
久しぶりにCPU、グラボ、メモリを新調したのですが、最近のPCはこういう仕様ってことはないですよね？
ちなみにOSはWin7からWin10へ無償アップグレードしました。(自作PCです)
いままで何台か組んできましたが、シャットダウンしたらUSBの給電も切れていました。
スリープ状態とかではなくパワーLEDも消えてますし、CPUファンやケースファンも止まっています。
電源スイッチを押すと普通にBIOSが立ち上がりWindowsが起動するので、間違いなくシャットダウンされてると思うのですが。
常にUSBに給電されている今の状態のほうが便利なのでこのままでいいのですが、異常な状態なら早めにグラボを交換してもらったほうがいいのかと考えています。
それとも設定などで変えられるのでしょうか？
3点
BIOSに設定あると思います。
書込番号：22280151 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
〉いままで何台か組んできましたが
自作erを名乗るなら、これぐらいの事は自分で調べましょう。
MBの過去スレに腐るはど同質問がある。
書込番号：22280217 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
USBに給電してくれないと、キーボードやマウスからスリープ解除が出来ないじゃないか…
書込番号：22280263
9点
BiosでそれをDisabledにすれば給電は止まりますけど。
＞常にUSBに給電されている今の状態のほうが便利なのでこのままでいいのですが
じゃ、そのままにしておけばどおです？
書込番号：22280310
3点
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|---|
Manual P73
Deep Sleep設定
ちなみにAC OFF時はUSBまで供給可否されるが、
スリープ時は供給されたままです。 つまりスリープ解除はマウス・キーボードでできます。
書込番号：22280353
2点
書込番号：22280367
1点
ちなみに、ピンクモンキーさんが
＞BiosでそれをDisabledにすれば給電は止まりますけど。
と書いてるけど、止めるのは Enable の方にな(^_^;)
ところで、スレ主はマニュアルを読まないのだろうか。
マニュアルに書いてあることを質問しといて
＞最近のPCはこういう仕様ってことはないですよね？
・・・・・・。
書込番号：22280375
13点
そうだ、逆でしたね。
給電を停止→有効（Enabled)でした、訂正します。
書込番号：22280415
4点
＞あずたろうさん
とっても遅いレスですみません。
詳しく書いて頂き有難うございます。
ディープスリープっていうんですね、USB給電の設定って。
知りませんでした。
マニュアルはざっと見たんですが、「USB」とも「給電」とも書いてないので気付きませんでした。
書いてあるとおり「便利なのでこのままでいい」けどちょっと気になったので聞いてみただけです。
書込番号：22371838
0点
＞クールシルバーメタリックさん
うるせぇなｗ
人の揚げ足取りばっかしてんじゃねえよ。
書込番号：22371842
14点
マザーボード > ASRock > H370M-ITX/ac
恐れ入ります。
こちらのマザーボードを購入したのですが、CPUが第9世代の物を購入してしまって困ってます。
BIOSのアップデートをすれば起動できるようなのですが、一度第8世代のCPUが必要なのでしょうか？
USBからアップデートは出来ないのでしょうか？
無知ですみません。
1点
＞なかもんもｎさん
普通のマザーボードは、BIOSが適合したCPUを使ってBIOSをアップデートする事になっているので、第8世代のCPUが必要だと思いますよ。
ただし、通常のPCショップで有償でアップデートサービスを行っている為、こちらのサービスを利用すれば良いのではないでしょうか。
書込番号：23130231
0点
ありがとうございます！
一度PCショップに持っていってみます！
ありがとうございます！
書込番号：23130237
0点
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|---|---|
はい、いつものAsrockマザーボードBIOSバージョン確認方法です。
このバージョンが、9世代（CPU名に依る）の適合してるかはCPUサポートリストで判断できます。
書込番号：23130278
1点
＞なかもんもｎさん
あずたろうさんのおっしゃる通りでしたので、
https://www.asrock.com/MB/Intel/H370M-ITXac/index.jp.asp#CPU
で確認してください。
書込番号：23130290
1点
マザーボードを買う際に、仕様を確認したりするかと思われます。
その際に、BIOS Flashbackボタンの有無も考慮すると良いでしょうね。
ボタン無しの物を買う場合は、CPUの対応状況の確認も怠らない様にしないといけませんね。
書込番号：23130372
2点
＞あずたろうさん
そういう見方があったのですね。とても参考になります！
ありがとうございます！
書込番号：23130374
1点
マザーボード > ASRock > H370M-ITX/ac
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|---|---|
CMOSクリア手順 |
ジャンパーピン |
こんにちは。
表題の件で困っています。
組み立て直後の起動時は入れましたが、初期設定を済ませOSをインストールした後から入れなくなりました。
お詳しい方からアドバイスいただきたく、よろしくお願いします。
【構成】
・マザーボード H370M-ITX/ac ; ASRock
・CPU Core i5-8400 ; Intel
・メモリ CMK16GX4M2A2666C16 ; Corsair
・グラフィックボード GTX 1060 AERO ITX 6G OC ; MSI
・SSD(Cドライブ) CT1000MX500SSD1/JP ; Crucial
・HDD(Dドライブ) ST2000LX001 ; Seagate
・電源 SST-SX600-G ; SilverStone
・その他 CPUクーラー、ケースファン
【症状】
・起動時にF2キーを押してUEFIに入ろうとすると、画面が暗い状態で止まる
・『ESCキー → Enterキー』で、Windowsが立ち上がる
・Windows立ち上げ後の動作は正常
・Windows再起動メニューの『UEFIファームウェアの設定』で再起動しても入れず
・ASRockのUEFI呼び出しツール『Restart UEFI』を使用しても入れず
・ASRockのロゴが起動時に表示されない(これは後述の設定によるものと考える)
【PC設定】
・Windowsの『高速スタートアップ』→無効
・UEFIの『Fast Boot』→有効 これが悪さしている？
UEFIの設定が原因と考えて、マザーボードの取扱説明書にしたがってCMOSをクリアしようと試みましたが、UEFIには入れませんでした。そもそも、クリアができていないような気もします。(時刻表示が実際の時刻よりも遅れたが、日付は変わらない)
画像はCMOSクリア手順と、使用したジャンパーピンです。
以上、長くなりましたが、よろしくお願いします。
書込番号：22155388 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
肝心の質問を書き忘れました。
(1)現状から考えられる原因と、その解決方法はありますか？
(2)CMOSが原因の場合、確実なクリア方法はありますか？また、クリアが正常に完了した際の判断方法はありますか？
書込番号：22155395 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ストレージを全部外して起動したらどうなるか？
書込番号：22155400
1点
単純にグラボを外して、内臓グラで立ち上げて同様にBIOSに入れないかな？
CMOSクリアーは電源を切って主電源を切ってから行う物ですがきちんとしてあるんですよね？
どうしようも無ければ、リチウム電池を外して主電源を切って放置してCOMSをクリアーする方法も有るけど。
完全にクリアーできたかを知る方法は立ち上げてBIOSで確認するしか方法が無い気がしますが。。。
書込番号：22155518
0点
・Windows 10でUEFI (BIOS) 画面を起動する手順
https://freesoft.tvbok.com/win10/access_uefi_bios_setup.html
>・UEFIの『Fast Boot』→有効 これが悪さしている？
原因はこれ。
書込番号：22155620
4点
マザーボードの内蔵GPU側の出力につなげてみてください。
Windowsが起動するまで、そちらに切り替わっている可能性があります。
それでダメなら、GT 1060を外して、内蔵GPUだけで起動してください。
画面が見えれば、BIOSの設定で内蔵GPUを切ります。
ただし、モニタとの組み合わせによっては、外部GPUの周波数があわず、画面が出ないことがあります。
まあ、BIOSなんて、一度設定すれば、そうそういじるものではないですから、そうなったら、必要なときにケーブルを切り替えて使ってください。
書込番号：22155699
0点
ASRockサイトに「Restart to UEFI」というソフトがあります。
※マザーボード付属のDiscにも収録されているかも知れません。
・H370M-ITX/ac
https://www.asrock.com/MB/Intel/H370M-ITXac/index.jp.asp#Support
書込番号：22155751
0点
UEFIというのは単なるソフトウェア、貴方が言っているのはUEFI Setupです。
BIOSでも同じことを宣う人が多いので仕方がないと諦めていますが...
画面が出ないという問題にはモニターが関係してくることもあります。
モニターは何を使われていて、接続方法はどの様になっているのでしょうか?
上記は実際にはUEFI Setupへ入っているが、画面が何等かの理由で表示されないという状況を想定しています。
場合によってはマザーボードファームウェアの更新で解決する場合もあります。
書込番号：22156431
1点
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マザーボード ボタン電池 |
皆様
アドバイスいただき、ありがとうございます。
皆様からのアドバイスを基に、可能な限り検証しましたので、ご報告します。
(1)内蔵グラフィックへの切り替え(ケーブル付け替え)
HDMIケーブルをグラフィックボード→マザーボードI/Oに付け替えました。
グラフィックボード接続状態および未接続状態でそれぞれ確認しましたが、いずれも画面が映りませんでした。
(Windows立ち上げ後も真っ暗でした)
(2)ケーブル変更(HDMI→DVI)
当該グラフィックボードがDVI接続可能でしたので、付け替えました。
こちらも(1)同様、Windows立ち上げ後も画面が映りませんでした。
(3)ストレージ取り外し
ストレージを取り外した状態で、グラフィックボード×HDMI接続、グラフィックボード×DVI接続、マザーボードI/O×HDMI接続でそれぞれ検証しましたが、いずれもUEFI Setupに入れませんでした。
(4)BIOSアップデート
ASRockのサイトから、当該マザーボードのBIOSアップデートを行いました。(厳密には、現バージョンファイルを再インストール)
初期化を狙いましたが、インストール後もASRockのロゴは起動時に出てこず、症状に変わりなしです。
残念ながら、改善は認められませんでした。
以下、個別のご回答です。
＞リチウム電池を外して主電源を切って放置してCOMSをクリアーする方法も有るけど。 (揚げないかつパンさん)
リチウム電池ですが、画像のとおり薄いプラスチックに覆われていて簡単には取り外せませんでした。
赤黒のコードが電池からマザーボードに配線されており、取り外すと取り返しのつかないことになりそうなので一旦保留しています。
＞モニターは何を使われていて、接続方法はどの様になっているのでしょうか? (uPD70116さん)
モニター HP x2301 ; HP
HDMIによる接続です。
書込番号：22157451
0点
一応ですが、そのタイプのリチウム電池の場合は、コネクタを外すだけですよ＾＾
電池はモジュール交換になってるので、黒いビニールの方はいじらないです
書込番号：22157483
0点
取り敢えずDVI-D接続も試してみる、HDMIケーブルを変えてみるくらいは試した方がいいでしょう。
他のHDMI入力のあるモニターもしくはTVがあれば試してみるのもいいでしょう。
それで駄目なら、不良でないかの確認をして貰うしかないでしょう。
統合GPUと外部GPUで同じ動作ということは、マザーボードからモニターまでの何処かに問題があるのでしょう。
マザーボードファームウェアも含めてですが更新が7月で止まっているので、もしこれが原因だとすればASRockへ連絡して対策をして貰うしかないです。
書込番号：22157548
1点
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グラフィックドライバー インストールエラー |
＞揚げないかつパンさん
そうでしたか！ありがとうございます。
作業に時間がかかりそうなので、日を改めて確認します。
＞uPD70116さん
上記はDVI-D接続で試しました。
HDMIケーブルは現在使っている1本のみなので、別途買わなければなりません。(遠回りになるかもしれませんが、この検証は一旦保留します)
TVにHDMI接続はやってみようと思います。
＊＊＊＊＊
ところで、デバイスマネージャーを確認したところ、内蔵グラフィックのドライバーが見つかりませんでした。
ひょっとすると、これが原因なのでしょうか？
そうなりますと、下記お二方のご意見の辻褄が合います。
P577Ph2mさん『Windowsが起動するまで、そちら(内蔵グラフィック)に切り替わっている可能性があります。』
uPD70116さん『実際にはUEFI Setupへ入っているが、画面が何等かの理由で表示されないという状況を想定しています。』
早速インストールを試みましたが、画像のとおりエラーが発生してしまいました。
このドライバーはWindows10 October 2018アップデート対応のものですが、本日アップデート済みなので問題なくできるものと思っていました。
(アップデート自体は本来はやるべきでなかったですが、油断してました)
ASRockのHPから、バージョンの古いドライバーのインストールも試みましたが、こちらも同じエラーが発生しました。
また一つ悩みの種が増えてしまい、頭を抱えています。。。
書込番号：22157576
0点
＞KGO0530さん
外付けグラボを付けている際に内臓グラフィックが有効にならないのは普通ですよ？
BIOSでグラフィック関係の設定を両方使うの設定にしないと出力もされないし、ドライバーも入らないですよ？
なのでグラボを外してとりあえず、内臓のみで入れない？って聞いたのですが？
本来は、上記の事も必要はないはずですが。。。。
書込番号：22157751
1点
スレ違いで申し訳ありませんが、揚げないかつパンさん
疑問文ではない文の？マークって「確認してみては？」的な意味で
使ってるとは思うのですが、例えば
>ドライバーも入らないですよ(そんなこともわからないんですか)？
みたいに取る人がいるので、そんなつもりはないと思いますが、
あまり多用しない方がいいですよ。
書込番号：22157805
3点
＞お好み焼き大将さん
ご指摘有難うございます。
＞KGO0530さん
単なる癖ですので、外付けグラボを付けている際に内臓グラフィックが有効にならないのは普通です。と置き換えて下さい。
書込番号：22157829
1点
＞お好み焼き大将さん
お気遣い、ありがとうございます。
皆様からのアドバイスについては、真摯に受け止めております。
＞揚げないかつパンさん
＞単純にグラボを外して、内臓グラで立ち上げて同様にBIOSに入れないかな？
＞BIOSでグラフィック関係の設定を両方使うの設定にしないと出力もされないし、ドライバーも入らないですよ？
まず、グラフィックボードを付けているときは内蔵グラフィックのドライバーはインストールされないのですね。勉強になりました。
結果的にグラフィックボードを外して内蔵グラフィックで立ち上げようとしても画面表示されなかったのは、グラフィック設定が両方を使う設定になっていないためという理解でよろしいですか？
＊＊＊＊
マザーボードのリチウム電池ですが、揚げないかつパンさんから教えていただいたとおりコネクタ接続だったため、簡単に取り外せました。
電池を取り外した状態でCMOSクリアしましたが、症状に改善はありませんでした。
前回同様、時刻は遅れるものの日付は変わらないのですが、これはCMOSクリア後の状態としては普通なのでしょうか？
残りは、TV接続、ケーブル買い替え、それでもダメならサービス問い合わせということになります。
検証次第、またご報告いたします。
書込番号：22159744
1点
＞KGO0530さん
えっと、通常で言えば、内蔵の両方を立ち上げる様には通常はなっていません。なので、グラボを付けると内蔵てしまうのが一般的です。
QSVを使いたいなどの理由がある場合は、内蔵と両方を稼働できる設定が有るのでそのように設定します。
結果的にグラフィックボードを外して内蔵グラフィックで立ち上げようとしても画面表示されなかったのは、グラフィック設定が両方を使う設定になっていないためという理解でよろしいですか？ → これはグラボを外した状態で内蔵グラフィックが有効になるので立ち上げはできます。ですので、グラボを外しても同様にBIOS表示ができないという事なので、そういう問題では無いとなります。
前回同様、時刻は遅れるものの日付は変わらないのですが、これはCMOSクリア後の状態としては普通なのでしょうか？ → COMSクリアー後は日付は狂いますが、インターネット接続しているのであれば、その日時や時刻はネット経由で調整されます。
ただ、普通は遅れないと思うのですが。。。
書込番号：22159751
0点
・TVとBlu-rayレコーダーを接続していたHDMIケーブルを使用してモニターと接続しても、症状に変化なしでした。
・TVと接続しても症状に変化なしでした。
現状打つ手なしということで、ASRockに問い合わせいたしました。
あとはPC初期化も考えていますが、万が一OSインストール時に画面が表示されないことを考えると躊躇してしまっています。。。
書込番号：22164493
0点
皆様
ASRockに問い合わせしたところ、最小構成で別モニターでつなぐように指示されましたので、実施しました。
(メモリを1枚差し、グラフィックカード未接続、TVにHDMI接続)
すると、ASRockのロゴが表示され、UEFI Setupに入ることができました。
前回はTV接続してもダメだったのですが、、、最小構成というところがミソだったのでしょうか？
その後、もとの構成に戻してPCモニターと接続しなおしたところ、こちらでも表示されました。
しかしその後、OFFにしたはずの高速スタートアップがWindowsアップデートによってONになってしまっていることに気付き、
再度OFFにしたところ、またロゴが表示されず、UEFI Setupに入れなくなりました。。。
何がトリガーなのかよくわかりませんが、とりあえずUEFI設定は入れるうちにすべて済ませたのと、解決方法がわかりましたので、
本件は解決とさせていただきます。
UEFI設定が必要な時は、面倒ですが最小構成にして接続モニターを替えます。
いろいろとご相談に乗っていただき、ありがとうございました。
書込番号：22172030
0点
PCモニターでも正常に表示されるようになりましたので、追記させていただきます。
まず、グラフィックボードの補助電源を抜くことで、内蔵グラフィックでWindowsを立ち上げることができました。ただし、この時点ではASRockロゴは表示されず。
以前はWindows立ち上げ後も画面が真っ暗だったのですが。。。なぜ急に表示されるようになったかは不明です。(CMOSクリアしたから？)
その後、内蔵グラフィックのドライバーを最新にして、シャットダウン後にグラフィックボードの補助電源およびHDMIケーブルを再接続し、再起動しました。
すると、ASRockのロゴが表示されるようになり、UEFI Setupにも入れるようになりました。
グラフィックボードが接続されているときは内蔵グラフィックは機能しないということで、にわかに信じがたいですが、ドライバーの更新が必要だったのかな？という印象です。
ともあれ、喉元に引っかかっていたトゲが取れた気分です。
改めまして、ありがとうございました。
書込番号：22181825 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
マザーボード > ASRock > H370M-ITX/ac
【構成】
ケース：RAIJINTEK→METIS PLUS
電源：SILVERSTONE→SST-SX500-G SFX
マザボ：ASRock→H370M-ITX/ac
コンセント電源のスイッチＯＮで起動してしまいます。
ケースの電源ボタンで、起動できるように
BIOS設定で制御可能でしょうか？
ご指導よろしくお願いします。
0点
BIOSの設定のChipset Configuration ( チップセット設定 )のRestore on AC/Power Loss (AC/ 電源損失で復元 )が「POWER ON」になっているのでは？
その状態だと電力が回復するとシステムが起動し始めます。
常時電源ONにしているPCの停電対策の設定ですけど。
書込番号：21850115
3点
内容が把握できないのですが、例えばですが、主電源ＯＮで起動して、シャットダウンして電源ボタンで起動するという感じですか？
その他とでシャットダウンして主電源をＯＦＦにして、再度、主電源をＯＮにすると起動してしまうと考えてよいのでしょうか？
それだと、ノイズとかそういった感じなのかな？
書込番号：21850223
0点
＞EPO_SPRIGGANさん
＞揚げないかつパンさん
ご指導有難うございます。
＞BIOSの設定のRestore on AC/Power Loss (AC/ 電源損失で復元 )が「POWER ON」になっているのでは？
「POWER off」になっていました。
>シャットダウンして主電源をＯＦＦにして、再度、主電源をＯＮにすると起動してしまうと考えてよいのでしょうか？
主電源ＯＦＦ→主電源ＯＮだけで起動してしまいます。
ノイズだとアースを取るという事だと思いますので、アースを取ってみます。
書込番号：21850284
1点
有線LAN接続しているなら、LANケーブルを抜いた状態で現象が起きるか確認してください。
起きない場合は、BIOSとデバイスマネージャーでWOL関係を無効にしてください。
あと、キーボード、マウスによる電源ONやスリープ解除機能も無効に。
書込番号：21850593
1点
＞猫猫にゃーごさん
ご指導有難うございます。
＞有線LAN接続しているなら、LANケーブルを抜いた状態で現象が起きるか確認してください。
＞あと、キーボード、マウスによる電源ONやスリープ解除機能も無効に。
LANケーブルを抜いても同じでした。
その後、USB接続をした所、シャットダウンでUSBの電源も切れていませんでした。
BIOS設定で
−Ａｄｖａｎｃｅｄ
−ｃｈｉｐｓｅｔ ｃｏｎｆｉｇｕｒａｔｉｏｎ
−Ｄｅｅｐ Ｓｌｅｅｐ
−Ｄｉｓａｂｌｅ★
※★をＥｎａｂｌｅｄ ｉｎ Ｓ５ に変更しました所、USB電源もオフになり、
K/Bやマウスの起動もなくなりました。
書込番号：21852020
0点
皆さん色々と情報頂き、有難うございます。
アースも取りましたが、コンセントスイッチのオンだけで、起動してしまいます。
パソコンの電源スイッチをONしなくても、起動してしまいます。
引き続き情報があれば、是非教えてください。
よろしくお願いします。
書込番号：21856203
0点
一つ気になってることがあるのですが、ケースからの電源ピンを外して、主電源を入れても起動してしまうのでしょうか？
書込番号：21856258
1点
＞揚げないかつパンさん
情報頂き有難うございます。
＞ケースからの電源ピンを外して、主電源を入れても起動してしまうのでしょうか？
はい、マザーボード側の電源ピンを外して主電源を入れても起動してしまいます。
シャットダウン後、ケースの電源SWで電源が入り起動しますので
ケースの電源SWは正常と考えています。
よろしくお願いします。
書込番号：21857692
0点
コンセント電源のスイッチＯＮで起動するのは、このマザーボードのPCだけですか？
ディスプレイは別ですか？
設定類はコンセント電源のスイッチＯＮで起動するようにはなっていないようですが・・・
ケースから取り出した状態でも同じ様になるのでしょうか？
書込番号：21857740
1点
＞EPO_SPRIGGANさん
情報頂き有難うございます。
＞コンセント電源のスイッチＯＮで起動するのは、このマザーボードのPCだけですか？
ディスプレイは別ですか？
テーブルタップに個別のスイッチがついていて
このPCだけで、ディスプレイは別のスイッチです。
＞設定類はコンセント電源のスイッチＯＮで起動するようにはなっていないようですが・・・
ケースから取り出した状態でも同じ様になるのでしょうか？
そのような設定を見つけられないでいます。
METIS PLUS（コンパクトケース）の為、簡易クーラーや電源等バラバラにしないといけないために
すぐには試せないのが残念です。
時間が出来た時に挑戦してみます。
色々と有難うございます。
書込番号：21857790
0点
＞EPO_SPRIGGANさん
＞揚げないかつパンさん
＞猫猫にゃーごさん
解決の報告です。
ASRockテクニカルサポートに問い合わせをして
修正BIOSの「P1.50A」を「Instant Flash」で更新して解決しました。
これでしばらく様子見となりました。
色々と情報頂き、有難うございました。
書込番号：21872050
2点
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