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マザーボードを入れ替えました。OSはWindows7です。
BIOS設定画面ではマウスは動くのですが、
Windowsを立ち上げると動きません。
いろいろと書き込みを読んで、背面のUSB2.0ポートにつないでいるのですが、
デバイスマネージャーではUSBが認識されておらず、
その画面で削除して再起動しても同じです。
デバイスマネージャーでは、USBコントローラーのほかに
PCIシンプル通信コントローーラー
PCIデータ取得およびシグナル処理コントローラー
PCIデバイス
SMバスコントローラー
イーサネットコントローラー
が認識されていません。
どなたか対処方法ご存知ないでしょうか?
1点
>マザーボードを入れ替えました。OSはWindows7です。
違うマザーからの交換の場合、OSはクリーンインストールが基本ですが。
とりあえず、infset(チップセットドライバー)を入れたいところですが。マウスが動かないのではいかんとも。
キーボードだけでの操作も不可能では無いですが…
書込番号:21798162
2点
対応OSがWindows10のみの縛りがあるのではないでしょうか
書込番号:21798371
3点
>※CPUソケットはLGA1151ですが、第7世代/第6世代インテル Coreプロセッサーには対応しておりませんのでご注意ください。また、対応OSはWindows10 64bit以降となります。詳しくは製品詳細をご確認下さい
書込番号:21798373
0点
メーカーもWin7用のドライバを提供していませんので、現状の移植したWin7のUSBドライバや他ドライバが有効になっていない以上、Win10 64bit版を購入してインストールするしかないですね。
無償アップグレード期間中に一度でもWin10にアップグレードしているのであれば、一度前の状態に戻してWin10にアップグレードご交換するか、新しい構成でクリーンインストールするかどちらかにするのがよいかと思います。
書込番号:21798511
0点
Intel 100シリーズ以降のチップセットは、USB2.0であってもハードウェアとしてはUSB3.0のデバイスとして認識されています。
USB3.0のドライバーを標準で持たないWindows 7では別途USB3.0ドライバーを組み込まないと動作しません。
またKaby Lake以降はWindows 7のサポート外になるので、真っ当な方法ではWindows Updateも行えなくなります。
書込番号:21799363
0点
ASUSマザーの場合
>Windows7 - ドライバーインストール後USB接続のキーボード/マウスが正常動作しなくなった場合の対処方法
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1030268
UEFI BIOS USBの設定を試しに弄ってみるとか
書込番号:21799787
1点
みなさん、いろいろとアドバイス頂き本当にありがとうございました。
結局、OSをWindows10 64bitに入れ替えました。
ちゃんと調べてから買わないとダメですね。
これから買う方、この書き込みが少しでも参考になれば幸いです。
書込番号:21837222
1点
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