55UK6300PJF [55インチ] のクチコミ掲示板

wifi設定がオフになってしまいます

[task_act]

エラーメッセージです。

質問失礼します。

こちらのTVを購入してネットワーク設定を行ったところ、画像のようなメッセージが出てきてwifiが検索出来ず困っています。

iPhoneはwifiに接続出来ており、ルーターの再起動やTVの初期化を行いましたが、同じメッセージが出現しネットワーク設定が出来ない状態になっています。

wifiはドコモ光でプロバイダ契約したPlalaさんからレンタルしているバッファローのルーターを使用しています。

大変無知でお手数をおかけしますが、どなたかアドバイスやご指導、ご助力を頂けないでしょうか？
何卒よろしくお願いします。

書込番号：23880185　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>こちらのTVを購入してネットワーク設定を行ったところ、画像のようなメッセージが出てきてwifiが検索出来ず困っています。

「バッファローのルーター」から「43UK6300PJF」まで、「直線距離」でどれくらい有り、間に遮蔽物は何が有りますか？
　＜同じ部屋に置いてあるなら距離などの問題は無いと思いますm(_ _)m

「Wi-Fi」の設定をする時に、
http://kr.eguide.lgappstv.com/manual/w18_mr/arib/Contents/smarttv/networksetting_j/jpn/w40__smarttv__networksetting_j__jpn.html
の「無線ネットワークを接続する」の手順で行っていますよね？
　＜「セキュリティキー」の入力をすると思いますが、正しく入力出来ていますか？

「保存」するために、何かボタンを押さないといけないのに、「戻る」などのボタンを押していませんよね？(^_^;
　＜接続完了で、保存されるなら良いのですが．．．


「接続エラー」の表示の前に、「どうやって接続させたか」が分からないと、その手順に間違いが有っても分かりませんm(_ _)m
　＜Wi-Fi接続設定直後は正常に繋がるけど、電源を切ると、Wi-Fiの設定が無くなってしまうのかなどの情報も欲しいです。

書込番号：23880264

[task_act]

返信ありがとうございます。

ルーターはテレビのすぐ隣にあり、遮蔽物等は一切ございません。

「無線ネットワークを接続する」の手順で設定を行っています。
ネットワーク検索が終了すると接続可能なネットワークのリストが表示されるようなのですが、そもそもここの接続可能なネットワークに私のルーターが表示されない段階でございます。

画像は上記の段階で表示されているメッセージです。

追記失礼致しました。

書込番号：23880347　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

テレビの隣にバッファローの親機があるなら
LANケーブルを買ってきて、有線で直結する。
安定するから。

書込番号：23880450　スマートフォンサイトからの書き込み

[task_act]

お返事ありがとうございます。

有線で繋いでも検出されませんでした。

書込番号：23880795　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

有線LAN つまりWIFIを使わないという事です。
SSIDが検索して見えるかは、関係ありません。

取説の項目も違うでしょう。
有線LAN接続の項目を実施する。

書込番号：23880835　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

どうしたのでしょうか？

有線LANだから、SSIDの表示は関係ない。とコメントされただけで
もしも、分からなくなっているならば、
ネットで質問して理解しようというのは無理だと思いますので、

余計な事考えず、「ネットワーク設定ガイド」の有線LANの項目に従って、
ケーブルを繋いで設定するだけです。

書込番号：23881082

[task_act]

全く返信見てませんでした

勿論有線LANの設定で繋ぎました。
それでも認識されなかったという事でした。


LGに電話したところ、このエラーメッセージが出ているということは基盤故障の可能性が極めて高いと言われました。
なので、一度修理依頼をかけることにしました。

書込番号：23881769　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

有線LAN つまりWIFIを使わないという事です。
SSIDが検索して見えるかは、関係ありません。

スレ主さん
私の書いたこの二行伝わってますか？
有線LAN接続では、近くの電波SSIDが検出されるか
関係ないという事理解できてますか？

書込番号：23881900　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>「無線ネットワークを接続する」の手順で設定を行っています。
>ネットワーク検索が終了すると接続可能なネットワークのリストが表示されるようなのですが、そもそもここの接続可能なネットワークに私のルーターが表示されない段階でございます。

他に「SSID」は表示されるけど、task_actさんのルーターの「SSID」だけ表示されないのでしょうか？
それとも、「一切のSSIDが見つからない状態」なのでしょうか？

task_actさんは、目の前で起きて居る事なので、全て理解出来ていると思いますが、ココでのやりとりではtask_actさんが書き込む「文字」だけが頼りですm(_ _)m


この辺の確認もしてみては？
http://kr.eguide.lgappstv.com/manual/w18_mr/arib/Contents/troubleshooting/fqanetwork_j/jpn/w40__troubleshooting__fqanetwork_j__jpn.html


>有線で繋いでも検出されませんでした。

自分が最初に貼ったリンクの「有線ネットワークを接続する」の手順に切り替えたのですよね？
http://kr.eguide.lgappstv.com/manual/w18_mr/arib/Contents/smarttv/networksetting_j/jpn/w40__smarttv__networksetting_j__jpn.html
　＜LANケーブルを接続すれば勝手に繋がってくれるわけではありません。
　　既に「Wi-Fi(無線LAN)」で接続しようとしていたので「03」の「有線ネットワーク接続」を選択する必要が有りますm(_ _)m


>勿論有線LANの設定で繋ぎました。
>それでも認識されなかったという事でした。

どちらの手順でも接続出来ないとなると、やはり「故障」の可能性が高くなりそうですね．．．＿|￣|○


年末年始でサービスも直ぐには来て貰えないと思いますので、ダメ元で「電源リセット」を試して見て下さいm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

それでもダメなら、「テレビの初期化」を行い、もう一度「地域設定」などからやり直してみて下さいm(_ _)m
　＜「録画予約」や「視聴予約」も消えてしまいますが、初期化する前に、予約一覧をスマホで撮影して置いて下さいm(_ _)m
http://kr.eguide.lgappstv.com/manual/w18_mr/arib/Contents/settings/general/factoryreset_j/jpn/w40__settings__general__factoryreset_j__jpn.html

書込番号：23882177

[まさ210]

自宅のテレビ（LG 55UH6500）で同じ現状が発生しました。日々アマゾンプライム、YouTubeを視聴していましたが、1月8日の午後から突然、無線ネットワークの設定がクリアされておりインターネット接続ができなくなりました。ルーターの電源OFF・ONしてもNGで、テレビの主電源をOFFしコンセントを抜いてから試すと接続可能になりましたが、テレビの電源を切ってしまうと無線ネットワーク設定がクリアされるようで、インターネット接続できなくなりました。試しに有線に切り替えたところ一見調子良さそうでしたが、突然、有線ネットワークの設定もクリアされてインターネット接続ができなくなりました。但し、主電源をOFF しコンセントを抜いてから試すと接続出来ますので、ネットワークの設定のみフラッシュメモリの様な不具合です。購入後４年半位ですが日本製とは違いそんな感じなのでしょうか？もし、修理に出されたのでしたら原因や費用など教えて頂けると幸いです。同じ不具合例が多ければリコール扱いにして頂きたいくらいですね。

書込番号：24540324

[名無しの甚兵衛]

＞まさ210さん

>同じ不具合例が多ければリコール扱いにして頂きたいくらいですね。

「リコール」の意味をちゃんとインターネットで調べて下さいm(_ _)m

まさ210さんは、テレビが見られなくなると、ご自身やご自身の資産等に障害が出るのですか？
頭痛がするとか、家の壁が変色するとか．．．

書込番号：24547842

[本因坊雀策]

今更な書き込みですが、スレ主さんの症状はメイン基板と無線モジュールを接続しているリボンケーブルの接触不良でしょう
他機種UJ6100で全く同じ症状に悩まされましたが
裏蓋開けてリボンケーブルを差し直したら治りました
マジックリモコンの調子が悪い方も一度差し直してみると幸せになれるかもしれませんよ

書込番号：24742512　スマートフォンサイトからの書き込み

[いなごのつくだに]

＞本因坊雀策さん
SJ8500のTVリモコンの反応が悪く、初期設定時以外はネットワーク探索が
出来ない状況だったので試してみたところ改善しました！情報感謝です。

書込番号：24758939　スマートフォンサイトからの書き込み

[八戎]

＞本因坊雀策さん
恐れ入ります、どのあたりのケーブルをさし直せればいいでしょうか？

書込番号：24934370

[ひでキングダム]

私も同じ現象出て以下の方法で復活しました　どうやらwifiケーブルと基盤の接触が悪いようです　裏のネジをすべて外し裏蓋を開けます　大きいですがネジさえ外せば簡単でした　　以下YouTubeでwifiケーブルの写真あるのでそれを参考にしました　　３センチほどの太くて薄い青と白のケーブルを抜き　指で先端を拭いてから戻しました　ケーブルを固定するための黒い蓋というか（見ればわかる）を閉じれば固定完了です　そして蓋をねじ止めしたら全て完了です　　ドライバー一本だけで15フンほどでした　それすれば見事wifi繋がりました

https://youtu.be/VKvgvP46ias

書込番号：25118967　スマートフォンサイトからの書き込み

録画モードおよびＨｄｄについて

[okahill]

以下のように、質問させていただきますので、よろしくお願いいたします。

�@外付けHDDに録画する際、録画モード（画質）の選択はできないのでしょうか？

�A2.5インチのHDDがいくつか余っているのですが、バスパワーのケースを使用している方はいらっしゃいますか？

お教えいただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24598125　スマートフォンサイトからの書き込み

[nato43]

こんばんは。
一応メーカーから取説をダウンロードして、確認された方が良いと思います。
大抵のテレビは画質の変更は出来ない機種が多いですし、HDDのバスパワーの推奨はしていません。
取説に書いていなければ出来ません。メーカーのホームページには使えるHDDの記載があります。

書込番号：24598185

[okahill]

＞nato43さん
お返事ありがとうございます。
バスパワーはダメとは説明書を見ても記載がなかったので、どなたかバスパワーでHDDを使っていないかと思ったものでして。

録画モードについては説明書にもなかったので、あきらめることとします。

書込番号：24598622

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>�@外付けHDDに録画する際、録画モード（画質）の選択はできないのでしょうか？

http://kr.eguide.lgappstv.com/manual/w18_mr/userguide_w4.0_mr_j03.html
に取扱説明書が公開されています。

「録画」についての説明を読めば「出来る事」が記載されていると思いますm(_ _)m


>�A2.5インチのHDDがいくつか余っているのですが、バスパワーのケースを使用している方はいらっしゃいますか？

「バスパワー」は、「テレビが供給している電源(電圧は5Vで共通なので、重要なのは電流(A))」と「使用するHDDの消費電力」です。
「ポータブルHDDだから使える」とか「テレビのバスパワーで使える」という単純な話では有りません。

「消費電力(Ｗ)」＝「電圧(Ｖ)」×「電流(Ａ)」


ちなみに、「テレビの供給電流」については、どのメーカーも明確に公開していませんm(_ _)m
「USB2.0」なら、「MAX500mAまで」が規格なので、「1mA」でも規格に準拠しています。「USB3.0」なら、「MAX900mAまで」

書込番号：24598639

[プローヴァ]

＞okahillさん
こんばんは
今売られているテレビの場合、本機含め、テレビ録画は基本的にDR標準速録画のみになります。長時間録画モード等の選択はできません。

また、2.5インチドライブを使ってバスパワー接続する場合、できるかどうかはやってみないとわかりません。バスパワーの外付けHDD商品の場合、バスパワーの供給電力不足で動作に不具合が出た場合、外部電源供給を薦めていることが多いです。

また、接続した頃はうまくいっていても、使用容量が満杯に近づくと問題が出るケースもよく聞きます。

書込番号：24598643　スマートフォンサイトからの書き込み

[okahill]

皆様ありがとうございます。
皆様のアドバイスと説明書の読み込みで納得できました。

今後ともよろしくお願いいたします。

書込番号：24617717

なぜこんなに安いのですか？

[agricap]

55インチの他社製と比べて、なぜこんなに安いのでしょうか？

書込番号：23763435　スマートフォンサイトからの書き込み

[邪神ちゃん]

4Kチューナーが入ってないからじゃないかお？

書込番号：23763464　スマートフォンサイトからの書き込み

[agricap]

解像度は4Kなのに、4Kの番組を見られないのですか？

書込番号：23763521　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

安価な機種では良くあることです。

書込番号：23763563

[名無しの甚兵衛]

>55インチの他社製と比べて、なぜこんなに安いのでしょうか？

「他社」って、
https://kakaku.com/specsearch/2041/?st=2&_s=2&DispNonPrice=on&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&Monitor=55&Monitor=55&
更に安い製品も有りますが．．．

「日本の大手メーカーに比べて」
https://kakaku.com/specsearch/2041/?st=2&_s=2&LstMaker=232%2c76%2c75%2c65%2c55%2c80%2c33&DispNonPrice=on&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&Monitor=55&Monitor=55&
という話なら、
１．2018年製の製品（2年型落ち）
２．コストの掛かる液晶パネルを自社生産しているので、コストを抑えられる
３．機能(４Kチューナー)の削減
などがその要因と思われます。


>解像度は4Kなのに、4Kの番組を見られないのですか？

「４Kテレビ」の意味は、「４K放送を見るため」だけとは限りません。
画面が大きくなると、1ドットの画素も大きくなります。そうなると人に依ってはその画素が「映像の粗さ」として見えてくる場合も有ります。
それを解消するために「解像度を上げて、ドットの粗さを低減する」という目的もあります。

大きなテレビが安くなることで、「小さいテレビから大きな画面に買い換え」となった場合、元々の「視聴距離」をそのままに買い換える場合も有ると思います。そうなれば、当然画素は大きくなってしまいますから粗さも見えて来ます。

一般的には、「２Kテレビ」が「画面の高さ」×３倍の視聴距離だったのに対し、「４Kテレビ」だと「画面の高さ」×１．５倍が推奨視聴距離と言われています。
　＜検索結果にも「適正視聴距離(目安)」が記載されて居ます。

例えば、(２K/HDの)３２型から(４Kの)５５型に買い換える場合、
「３２型」の画面の高さは約40cmなので、「推奨視聴距離」は、約１．２ｍです。
「５５型(55UK6300PJF )」の画面の高さは、フレームを含んで約７３ｃｍなので、「推奨視聴距離」は、約１０９ｃｍなのでそのまま買い換えて設置しても大丈夫となります。
しかし、「２Kの５５型」を買った場合、「推奨視聴距離」は「高さ×３倍」なので２ｍ以上必要なのに１．２ｍから見る事になるので粗さが見えてくる可能性が有ります。
もちろん、視聴距離を遠く出来れば問題有りませんが、設置環境の制約で出来ない方も居ると思いますので．．．(^_^;

書込番号：23763577

[入院中のヒマ人]

私もこれではないですが似たようなのを使ってます。
貴方が感じておられるソニー、東芝、パナ等のテレビと違っています。
私もこの間　羅城門の鬼さん（だったかな）　に指摘されましたが、最近のテレビはLinuxOSの入ったパソコンだそうです。
ですからブラウザーが内蔵されネットでVODなんかが見られるそうです。
このテレビにはそんなものがありません。
パネルも安いのを使っているから、お安くできるんですね。
(#^.^#)

書込番号：23763698

[すずあきー]

＞agricapさん

55UK6300PJFはRGBWの廉価パネルを使ってますね。メーカーは「一部の映像モードでは、解像度を重視するため、色彩が薄く感じられる場合があります。」と言ってます。

書込番号：23763859

[agricap]

みなさんありがとうございます。4Kチューナー付のレコーダーを買って接続すれば、このテレビでも４Ｋ放送を見られるでしょうか？

書込番号：23764545　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞agricapさん
はい、その通りです。

書込番号：23764638

[mini*2]

解像度は4Kなのに、4Kのチューナーが付いていないなんて、変な製品ですね。
モニターなら分かりますが。

書込番号：23886569

プライムビデオ

[かっぱ1230]

4・5日前から急にプライムビデオ視聴時に日本語字幕が表示されなくなり大変困っています。

同じ症状の方で直ったという方がいるなら、解決策などを教えて頂きたいです。

ちなみにプライムビデオアプリの削除〜再インストールはやってみましたが直りませんでした。
プライムビデオのスマホアプリからなら問題なく表示されます。

書込番号：23813191　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

「Amazonプライムビデオの字幕について」
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001254399/SortID=23809076/
上記のクチコミの中でのAmazonからのメールによると
問題を確認していて修正作業をしているとの事です。

書込番号：23813209

[プローヴァ]

＞かっぱ1230さん
こんばんは。
複数の機種やコンテンツで問題が出てる様です。
アマゾンも認識済みで修正中との事です。

下記参照。
https://s.kakaku.com/bbs/K0001254399/SortID=23809076/

書込番号：23813250　スマートフォンサイトからの書き込み

[かっぱ1230]

＞プローヴァさん
＞BLUELANDさん
早速の回答ありがとうございます。

テレビの問題かと心配していたのですが、アマゾン側の問題のようなので少し安心しました。

私も気長に待とうと思います。
ありがとうございました！

書込番号：23813374　スマートフォンサイトからの書き込み

ＳＳＤでの録画

[satoimo0125]

現在ＡＣ100Ｖ給電ＨＤＤにて録画してます
ＵＳＢバスパワー給電のＳＳＤで録画は出来るでしょうか？
メーカー推奨では100Ｖ給電になってますが出来れば
ＵＳＢ電源で録画がしたいです！よろしくお願いいたします。

書込番号：23653563

[プローヴァ]

＞satoimo0125さん
こんにちは。
お使いのテレビに互換性確認の取れている外付けHDDはバッファローの場合、下記になります。

https://www.buffalo.jp/taiou/product/search/?type=295&lv1=LG+Electronics&lv2=Smart+TV&lv3=UK6300%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA&lv4=65V%E5%9E%8B&lv5=&lv6=

この中でSSDドライブは、
SSD-PGT***U3-B(A)

となります。

これらはすべてUSBバスパワー動作となっておりACアダプター不要と明記されていますので、問題なく使えるでしょう。

ただし、SSDなので960GBで14000円もします。
ACアダプタ必要ですが、HDDなら4TBが1万円未満で買えます。
テレビ録画はレコーダーと違って圧縮記録（3倍モード等）ができずDRモードのみなので、容量には注意が必要です。

書込番号：23653623

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>ＵＳＢバスパワー給電のＳＳＤで録画は出来るでしょうか？

テレビからの電源供給(５Ｖ×○Ａ)が、繋げたいSSDの消費電力(○Ｗ)よりも大きければ大丈夫でしょう。
　＜繋げたいSSDの消費電力が、テレビからの電源供給より小さければ大丈夫でしょう。

「消費電力」＝「電圧（５V固定）」×「電流(Ａ)」
なので、「電流」の部分が重要。

「USB2.0」の規格では、最大でも「500mA（0.5A）」までしか供給されません。
つまり、消費電力が「2.5W」以上のＵＳＢ機器は、そもそも動作出来ません。

テレビ側が、「10mA(0.01A)」しか供給して居ない場合は、「0.05W」以下の機器しか繋がらないって事です。
とはいえ、メーカーは「内部デバイスの変更」を予告なく行うため、固定された「消費電力」を公開していませんm(_ _)m

バッファローの「外付けSSD」としては、「SSD-PGTU3A シリーズ」だけでは無く、「SSDE-PGTシリーズ」も対応している様ですが、
https://www.amazon.co.jp/dp/B08546YNH7/
もう品切れの様ですね(^_^;

後は「コスパ」を度外視できるかって所かと．．．m(_ _)m
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001204256_K0001204257_K0001204255&pd_ctg=0537
https://kakaku.com/specsearch/0538/?st=2&_s=2&Sort=Price_CapacityUnit2_asc&DispSaleDate=on&

書込番号：23654804

[satoimo0125]

＞プローヴァさん
＞名無しの甚兵衛さん
詳しく説明頂きましてありがとうございました。
試しにSSD-PGT480U3-BAを注文しました
もし取り付けて不具合等有りましたら
又質問させて頂きます宜しくお願い致します。

書込番号：23655306

[satoimo0125]

本日商品が届き無事取り付け出来ました。
取り付けするとフォーマットの必要も無くそのまま
認識しました。ありがとうございました。

書込番号：23662600

PCと接続→画面に「信号なし」と表示される

[pnktanpnmn]

【情報】
PC : HP ENVY 750-180jp (デスクトップ)
TV : 43UK6300PJF
HDMI：任天堂switch付属ケーブル、GV-HDREC付属ケーブル、ヨドバシで買ったケーブルの3本

はじめまして。
もし、この中で同じ現象が再現して、解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、助けてください。

【事象】
テレビをPCのモニターとして使用したく、PCにHDMIケーブルをさしてみたところ「信号なし」と表示されるだけでした。

【状況】
引っ越し後に3ヶ月ほどPCを起動しておりませんでした。
引っ越し前に使っていたAQUOSの20型のテレビ(10年前に購入したもの)は、買い換えてしまった為、今では確認できませんが、引っ越し前は、問題なくPCモニターとして使用できておりました。

【確認したこと】
1.PCを1日、放電
2.電源アダプタを接続して10分待つ
3.キーボードなど付属のアクセサリーを接続しないでPC起動
4.HDMIケーブルを挿す
----
・3本のHDMIケーブルを使用する
(挿す方向も変えてみた)
----
PC側の問題かなと思ってHPの修理センター送って点検してもらう
→PC側の異常は何も見られないとのこと
----
・テレビに3つHDMIの穴があったので全て確認済み
----
・任天堂switchは、問題なくテレビに映し出される
----
・古いSONYVAIOのノートPC(win7)は、テレビに出力される
----

他に試して改善できることはあるでしょうか？
LGのテレビと私のPCの相性が良くないのでしょうか？

他の端子のケーブルは持っていないので確認できておりません。
別途PC用のモニターは買いたくないので、可能であれば改善方法を探したいです。

恐れ入りますが、よろしくお願い致します。

書込番号：22708103　スマートフォンサイトからの書き込み

[pnktanpnmn]

凄く謎が残るのですが、色々試しているうちに改善しました。
お騒がせ致しました。

書込番号：22708309

[nato43]

出来ましたらどんな改善をしたら直ったか上げて頂ければ他の人の幸いになります。

書込番号：22708423　スマートフォンサイトからの書き込み

[pnktanpnmn]

返信が遅くなり申し訳御座いません。
みなさんから見たら当たり前の対応方法なのかもしれませんが、記載しておきます。

メーカー（HP）で点検してもらったPCでその後試していたところ、PCを起動しただけでは、LG TVに信号がいかないようです。

昔使用していたAQUOS TVは、PCを起動するだけで自動でTVにPC画面を反映してくれていたので、この観点が抜けていました。

キーボードの任意のキーを打つとTVにも信号が行くのか、PC画面を表示してくれるようになりました。
（マウスをクリックするだけではPCモニターが反映されなかった記憶があります・・・ここは確かな記憶ではありません）

書込番号：23573561