『CPUランプが消えない.........。』のクチコミ掲示板

[はやとんまんAMD]

前回熱暴走で質問したものです。
スペックはこちら
cpu ryzen 5 2600
gpu rx580 8gb(新品に変えました。MSI製)
motherboard msi bazooka b450
ram 16gb 3200mhz
120gb ssd samsung evo
corsair 280x case
aigo rgb fan with remote
custom cable black and yellow
thermaltake 600w

度々お力をお貸しいただきたいです。

起動してdelete推し続けてればBIOSは開けます。

しかしWindowsまで行けずにシグナルを検出できませんと出て真っ暗の状態で進みません。
原因が何かわからず困っています(><)
どうしたら治るでしょうか？

書込番号：22262273　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

大文字・小文字をちゃんと書き分けないと怒られますよ。
ハイやり直し！（スマホだからと言って甘くないです）

書込番号：22262320

[はやとんまんAMD]

すみません(><)

CPU ryzen 5 2600
GPU rx580 8gb
マザーボード msi bazooka b450
メモリ 16gb 3200mhz
SSD120gb samsung evo

ケース corsair 280x case
ケースファン aigo rgb fan with remote
ケーブル custom cable black and yellow
電源 Thermaltake 600w


こちらで大丈夫でしょうか？？＞あずたろうさん

書込番号：22262329　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

私は知りません。。

＞メモリ 16gb 3200mhz 　　これ自分でよいと思います？

書込番号：22262335

[はやとんまんAMD]

＞あずたろうさん
無知なものですみません。
メモリはDDR4 PC4-25600 3200MHz

になります。

書込番号：22262359　スマートフォンサイトからの書き込み

[パーシモン1ｗ]

＞CPUランプが消えない.........。
＞Windowsまで行けずにシグナルを検出できませんと出て真っ暗の状態で進みません。
何を質問したいのでしょうか？

あずたろうさんが書かれているのは、大小で意味が違うため、正確に書かないと困ることがあるということです。
例えば、gではグラム、Gならギガと本質からして変わってしまいます。
mならメートル、Mならメガということも。

書込番号：22262383

[脱落王]

>例えば、gではグラム、Gならギガと本質からして変わってしまいます。
gは1000^3
Gは1024^3
本質を見直すべきは君。

書込番号：22262504

[はやとんまんAMD]

＞脱落王さん
＞パーシモン1ｗさん
＞あずたろうさん
皆さんご指摘ありがとうございます。
cpu ryzen 5 2600
gpu rx580 8GB
motherboard msi bazooka b450
ram 16GB 3200MHz
120GB ssd samsung evo
corsair 280x case
aigo rgb fan with remote
custom cable black and yellow
thermaltake 600w

書込番号：22262530　スマートフォンサイトからの書き込み

[はやとんまんAMD]

＞パーシモン1ｗさん
Windows画面に行けず困っております。
なにか対処法があればご指摘頂きたいところでございます、

書込番号：22262532　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakki-no]

あのあと一回CPUを外したりしましたか？

うーんまあ、意味は通るのにね^^;

書込番号：22262564

[はやとんまんAMD]

＞sakki-noさん

外しました。グリスもつけたのでCPU部分は問題ないとは思うのですが…
原因が何かわからず困っています(><)

書込番号：22262579　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakki-no]

クーラーだけじゃなくてCPUもソケットから一回外したってことでしょうか？

もしそうならCPUのピン折れの可能性があるとか？

書込番号：22262585

[sakki-no]

あ、いあ、BIOSは立ち上がってるんですよね？

じゃあ、ピン折れ関係ないですね。

失礼しました^^;

書込番号：22262587

[はやとんまんAMD]

＞sakki-noさん
そうですね。
一旦全て外してみました。
それでも状況が変わらず…
つかなくなった原因がWindowsのアプデ中に電源が落ちてしまった事が1つネックなんですが、関係ありますかね？？

書込番号：22262601　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakki-no]

BIOSのブートのところでOSが入ってるドライブ（120gb ssd samsung evo）は認識してます？

ドライブを認識していてブート順位も問題ないのにOSが立ち上がらないのならもう一回インストールし直しですかね？

書込番号：22262615

[沼さん]

EZ Debug LEDs →ＣＰＵ点灯は，変わりませんか ？

CPU関連の不具合でしょう・・・
CPUのピン折れ／曲がり 等はありませんか ？
M/B CPUの不良も有るのですが。

＞custom cable black and yellow →延長ケーブルでしょうか ？
であれば，取り外して，直結してみましょう。

追
パーツ名は 型番等を記述しましょう。
例 120gb ssd samsung evo →Samsung 840 EVO 120GB 程度は・・・

書込番号：22262623

[はやとんまんAMD]

＞sakki-noさん
認識してます！
＞沼さんさん
延長ケーブルです！
外してつけ直してみます。

書込番号：22262636　スマートフォンサイトからの書き込み

[はやとんまんAMD]

＞沼さんさん
電源押す→マザーボードのメーカー画面が出る→電源切れる→CPUのランプつく→シグナルを検出できませんとでる。
こんな感じです。

書込番号：22262649　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaeru911]

Windows10　がインストール出来ないって事ですか？

BIOSでストレージ認識しています？
認識していないなら、CMOSクリア
それでも認識しないなら修理か新しいストレージを用意。

認識しているなら、一度完全にフォーマットした方が良いかも。
http://tanweb.net/2016/02/28/6807/







Windowsに行けないのが困っている事？　じゃあCPUランプが消えないって関係ないんじゃ？？
まあ常連さんは全てで見ているだろうから大丈夫だけど。

タイトル詐欺？って敬遠する人がいてもおかしくないので、今回は　Windowsがインストール出来ない　って感じで付けた方が良かった。

書込番号：22262668

[はやとんまんAMD]

＞沼さんさん
延長ケーブル外して直接付けても変わりませんでした(><)

書込番号：22262672　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

えっと、最初にBIOSの画面が出てるんですよね？
この状態だと、CPU、メモリー、グラボはきちんと認識してないとこの画面は出ないんですが？

ここでは、何も、設定しないで起動させるとCPUのランプが点灯するという意味ですよね？

CMOSクリアーはしたんですかね？一度、してみて下さい、あと、出来ればメモリーテストをしてみたい所ですね

後、BIOSのバージョンはわかりますか？

書込番号：22262674　スマートフォンサイトからの書き込み

[パーシモン1ｗ]

＞CPUランプが消えない.........。
EZ Debug LEDで、CPUにランプが付くという意味ですか。
それは、CPUの取り付け不良など認識できないときに点灯します。

そのため、沼さんさんが書かれたようにピン折れなども考えられるものです。
最悪はCPUが壊れたときも・・・

＞gは1000^3
＞Gは1024^3
これ間違えているので、正した方が良いですy
Gは、10^9です。
gを10^9という使い方はありません。また、Gを2進数にすることもないです。

限定した分野で話をするので、意味は通じますが、それが元で勘違いや間違いが無いように、なるべく正しく使われるのをお勧めします。

書込番号：22262675

[はやとんまんAMD]

＞kaeru911さん
分かりにくくてすみません。
Windowsはインストールできていて、
起動しないのでこのようなタイトルにさせて頂きました。

前に起動は普通にしていたのですが、
恐らくWindowsアプデ中に電源が落ちてしまい。
この現象が起きたのではないかと思っているのですが、
SSDがしっかり認識があるので原因が何かわからず困っています。

CPUが故障しているとか可能性はあるんですかね？
BIOSは開けます

書込番号：22262687　スマートフォンサイトからの書き込み

[はやとんまんAMD]

バージョンはこんな感じです。

E7B90AMS.100これですかね？？
＞揚げないかつパンさん

書込番号：22262693　スマートフォンサイトからの書き込み

[はやとんまんAMD]

COMSクリアとはBIOSの初期化のことですかね？
もしそれならボタン電池を外して時間を置いてから起動して設定が初期に戻っていたのでしてあると思います。

メモリーテストとはどうやってやるのでしょうか…

書込番号：22262703　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅんかん]

＞はやとんまんAMDさん
GPUを中古品から新品へ交換したようですが、中古品の方のドライバをアンインストールしましたか？
一応アンインストールした方が良いかも…

書込番号：22262709

[はやとんまんAMD]

＞しゅんかんさん
ドライバのアンインストールはWindowsが開けないのでできません(><)
Windows開かなくてもできる方法あるんですかね？？

書込番号：22262715　スマートフォンサイトからの書き込み

[はやとんまんAMD]

ちなみにBIOS開いている時はランプは付いてません！

書込番号：22262720　スマートフォンサイトからの書き込み

[はやとんまんAMD]

ピン折れは目で分かりますかね？自分で見たところ折れてはなさそうだったのですが…

ご指摘ありがとうございます。
以後気をつけます。＞パーシモン1ｗさん

書込番号：22262721　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaeru911]

Windows10の再インストールは出来ます？

書込番号：22262793

[揚げないかつパン]

一応、確認なんですが、BIOSにDELETEで入る、設定を保存して再起動 → CPUランプ点灯、起動しないで合ってますか？
CPUの取付直しを行なって、最小構成で起動しないなら、CPUかマザーの不良くらいしか残ってないと思うのですが‥
電源は、うーん、今回の場合は一応関係無いとは思うんですけど(･_･;
一応、ワンコイン診断して、確認する方が確実な気がしますが

書込番号：22262826　スマートフォンサイトからの書き込み

[はやとんまんAMD]

＞kaeru911さん
再インストールは出来ないです(><)

書込番号：22262854　スマートフォンサイトからの書き込み

[はやとんまんAMD]

＞揚げないかつパンさん
あってます。
AMDのraizen5 2600 はオンボードでの出力に対応してないのでしょうか？
グラボ積まなきゃ出力出来ないのでしょうか？

グラボ積んだ際の最小構成とは
メモリ1枚 グラボ CPUファン位で大丈夫ですかね？

書込番号：22262858　スマートフォンサイトからの書き込み

[パーシモン1ｗ]

たぶん、BIOSは問題ないと思われます。
MSI　B450M BAZOOKA PLUSは、初期BIOSから現在販売されているモノに対応済みですから。
その後、更新がありますが、内容がハッキリかかれていないので適応が必須かまでは不明です。

BIOSでは、CPUが型も正しく認識されているようですね。

＞COMSクリアとはBIOSの初期化のことですかね？
CMOSクリアは、ボタン電池外して放置で、再度ボタン電池の装着であってます。
ただし、外している間は、コンセントからも抜いておくのが良いです。

コンセントから電源ケーブル抜く、ボタン電池外して、電源スイッチいれて即放電、ボタン電池を戻して、コンセントに挿す。
電池抜いての放置は、放電させるためなので、10分など放置だけなら時間かかるので、電源ONで即放電させるほうが楽ですy

書込番号：22262859

[揚げないかつパン]

＞はやとんまんAMDさん

2600には内蔵グラフィックは有りませんので、マザーからの出力は出来ません

最小構成はCPU、メモリー、グラボ、電源、キーボードになります

書込番号：22262865　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaeru911]

オンボード出力出来るCPUは後ろにGが付いている製品。
2200Gや2400G等。

書込番号：22262867

[sakki-no]

ん？ピン折れしててもBIOSって立ち上がるの？

知らんかった^^;

だって、折ったことないんだもん（笑）

書込番号：22262902

[揚げないかつパン]

ピン折れの場合、折れた箇所によってはBIOSが出る可能性が有りますが、大抵は電源ピンの場合くらいです
他のデータピンはほぼ起動は絶望的ですね

書込番号：22262919　スマートフォンサイトからの書き込み

[はやとんまんAMD]

＞パーシモン1ｗさん
そしたらCOMSクリアはできてそうです、
ちゃんとCPUが認識されているということは何が原因なのでしょう…
マザーボードなのでしょうか？？

書込番号：22262921　スマートフォンサイトからの書き込み

[はやとんまんAMD]

＞揚げないかつパンさん
なるほど。
最小構成で起動試してみます。

書込番号：22262925　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

＞電源押す→マザーボードのメーカー画面が出る→電源切れる→CPUのランプつく→シグナルを検出できませんとでる。

「→電源切れる」 一旦電源が切れて，再度電源がONになるのでしょうか ？
「CPUのランプつく」 →「BOOT」のLEDでは有りませんか ？

書込番号：22263011

[はやとんまんAMD]

＞沼さんさん
＞揚げないかつパンさん

こんな感じです…

書込番号：22263145　スマートフォンサイトからの書き込み

[はやとんまんAMD]

＞沼さんさん
＞揚げないかつパンさん
動画投稿できてませんでした(><)
しっかりCPUランプでした

書込番号：22263151　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaeru911]

＞はやとんまんAMDさん

ここでは現物確認出来ないので、　揚げないかつパンさん　アドバイスの、ワンコイン診断に出すのがベターかと。

書込番号：22263354

[はやとんまんAMD]

時間がある時にワンコイン診断してみることにします(><)
＞kaeru911さん

書込番号：22263465　スマートフォンサイトからの書き込み

[パーシモン1ｗ]

＞恐らくWindowsアプデ中に電源が落ちてしまい。
OSが壊れた可能性もあるので、OS入れ直すことも考えてみては？
30分もかかりませんから。

書込番号：22263550

[揚げないかつパン]

それも考えたんだけど、どうやったらOSを入れられるかと言う問題が解決できないから‥
みてもらった方が良いかなと思ったんだけど、最小構成にはストレージは含まないし(･_･;

書込番号：22263556　スマートフォンサイトからの書き込み

[spritzer]

＞はやとんまんAMDさん

こんばんは

憶測になりますが、
電源投入後マザーメーカーのロゴまでは出てるならOSの読み込みに失敗してる事が考えられます。

私がスレ主さんの立場でとりあえず試すのは、
まずBIOSを最新に更新。
次にBIOSが操作出来るならSecureErace+使ってSSDのデータを綺麗に削除、OSのクリーンインストールをします。

これやって解決しないならもう一度質問するかもしれませんね。

書込番号：22263640　スマートフォンサイトからの書き込み

[はやとんまんAMD]

＞spritzerさん
ありがとうございます。
Windows10dsp版を使っているのでSSDクリーンにしたらまた買い直さなければいけないってことですよね…？

書込番号：22263663　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

取り敢えず、ストレージなしの最小構成で、この問題が解決するなら、ストレージってことになるので、それから、BIOSアップデートで良いとは思うけど

ストレージの問題でCPUのLEDが点灯してしまうところが、どうにも腑に落ちないけど
そんな事もあるのかなー(･_･;
ただ、BIOSが立ち上がるのに、BIOSセットして起動でCPULED点灯も、本来、あるのか？とは思うんだけど
BIOSアップデートで直ってしまう可能性は有るとは思うんだけど

書込番号：22263676　スマートフォンサイトからの書き込み

[spritzer]

＞はやとんまんAMDさん

いや買い直しは必要ないです。
まず今やれる事を提示しましたからやるかやらないかはスレ主さん次第です。

書込番号：22263689　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅんかん]

＞はやとんまんAMDさん
OSの再インストールする前にOSの修復を試したらどうでしょう？
https://freesoft.tvbok.com/tips/pc_trouble/dvd_safemode.html

セーフモードで起動できればOSは無事かもしれません。
セーフモードで以前のGPUのドライバをアンインストールしてみるのも1つの手です。

OSの修復を実行してもセーフモードで起動できなければOSが壊れていると思います。
その場合はOSを再インストールしてください。

可能性としては、交換したGPUが既に壊れてるという事も考えられますが…

書込番号：22263748

[はやとんまんAMD]

＞揚げないかつパンさん
ストレージなしで起動した場合だと何が開くのでしょうか？
Windows自体がストレージに入っているのでどこまで行けたらOSが壊れてるとわかりますかね？

しごとおわったらためしてみます！

書込番号：22264689　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaeru911]

https://www.pc-koubou.jp/windows10/windows10_dsp.php

OSと一緒に買ったパーツと一緒に使っていれば問題ないです。
以前はFDDがバンドルの定番だったのですが、除外されたんですね。　知らなかった…

メモリーとバンドルして、使えないM/Bでも、ケースの中にシールで貼っておけばOKとか以前あったけれど…

バンドルしているパーツを使っていればライセンスOKです。


Windows１０再インストールは、恐らくインストール中にOSインストール出来ないって出ると思う。
そうなった場合は
http://tanweb.net/2016/02/28/6807/
ここを参考に綺麗にフォーマットしてWindows１０クリーンインストールした方が良いかと。


OSインストール出来ても、CPUランプが点いていたらまだ安心できないかな。

書込番号：22264875

[揚げないかつパン]

＞はやとんまんAMDさん

ストレージなしで開くとどうなるですですが、要するに今確認したいのはOSのセットアップがおかしいのでCPUのランプが付くと言ってるので、ストレージを切り離せば、OSの起動領域も接続してないのですから、何度、立ち上げてもCPUにランプがつかない筈なんですよね？

その確認です。

そもそも、BIOSの起動シーケンスが、CPUのテスト → メモリーのテスト → グラフィックのテスト → ドライブ類のセットアップの順で起動するので、CPUのテストで異常ランプが点灯する際にはOSを見に行くことなんてできないのですが＾＾；

自分がOSの再セットアップもできないと言ってるのは、この部分で、DELETE キーでBIOSに入る → BIOSセット → 再起動 → CPUランプの点灯だと、１度目のBIOSに入った状態で無いとSecure Eraseできないという事になります。
spritzerさんがおっしゃった通り、１度目のBIOS起動でBIOS UPDATEを行い２度目の起動でSecure Eraseができるならストレージの内容の消去はできるのですが、消去方法として確実に出来るのはこの方法のみです。
他の方法はCPUランプが点灯した時点で先に進めないのでできません。

ただ、OSの起動領域がダメだからCPUのランプが点灯してしまうのはかなり違和感が有ります。
spritzerさんがBIOS UPDATEを先に行うといった理由はこの辺りの気がします。CPU LEDの点灯がしなくなるのならSecure Eraseをして再セットアップへ進めればいいのでは？という意味としてとらえています。（この方法の場合はBIOS UPDATEでCPUの異常ランプの点灯解除 → ストレージの内容消去なので、論理的に違和感は有りません）

という感じで、他のストレージに問題が有るという状況と一度リセットする（整理するためにストレージを外してみたらと言ってるにすぎません）

自分的にはBIOS UPDATEをして再起動でCPU LEDの内容が消えるなら、そのあとで再セットアップに進むというステップで確実に問題点を消した方が良いと思うのですが。。。

OS領域を消すだけなら、DOSを使わなくても、セットアップ時にパーティションを消して作りなおすだけで再セットアップできますよ＾＾

と思うのですが。。。。

書込番号：22265437

[はやとんまんAMD]

皆さんありがとうございます。

とりあえずBIOSアップデートしたらCPUランプは消えました。

しかし映像がやはり映りません。

書込番号：22265618　スマートフォンサイトからの書き込み

[はやとんまんAMD]

BIOS画面までは行けます！

書込番号：22265633　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

＞はやとんまんAMDさん

今回はエラーは出てないのですかね？

それなら、Wndowsの再セットアップはできるんですかね？

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

USBメモリーにブートメディアを作って、プロダクトキーを入れる画面まで進むのなら、パーティションを消して再セットアップはできるのでしょうか？

書込番号：22265646

[はやとんまんAMD]

すみません。
このWindowsは正規版じゃなくてトライアル版らしいです…

正直な話するとネットで買ったものなのですよ…
スペックが欲しいスペック揃ってて。
それで今確認したら正規版じゃないからプロダクトキーはないって言われてしまいました。

トライアル版の場合だとWindows起動もう不可能に近いですかね？＞揚げないかつパンさん
＞kaeru911さん

書込番号：22265671　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

＞はやとんまんAMDさん

Windowsは買いましょう＾＾；

トライアル版？というのが有るんですかね？よく知りません＾＾；

書込番号：22265690

[uPD70116]

ライセンスに関しては同じPCに入れるなら問題ないですし、DSP版は一緒に買ったパーツをケース内に固定して使う限り問題ありません。
例えばメモリーならケースに貼っておくだけでもいいですし、ドライブならケースに固定されていれば配線しなくても構わないです。

それからWindows 10のインストールは購入時のDVDやUSBメモリーではなく、最新のWindows 10インストールイメージを入手して行いましょう。
まだOctober 2018 Updateが適用されたものは出回っていないので確実に古いものしかありません。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
USBメモリーなら8GB以上を使ってください。（極端に大容量のものは使わない方が無難です）
作ったインストールメディアは次のインストール時にWindows 10のメジャーアップデートがあったら更新した方がいいでしょう。

書込番号：22265760

[はやとんまんAMD]

評価版と言うやつらしいです。
＞揚げないかつパンさん
今の現状
電源起動→マザーボードのメーカーの画面→電源落ちる→起動→真っ暗こんな感じです。

書込番号：22265761　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

2回目はメーカーロゴも出ないんですね？

OSの問題の場合、BIOSメーカーロゴくらいは出てもおかしくはないのですが。。。

ストレージを外して、ループさせてもメーカーロゴ表示は出なくなりますか？

書込番号：22265780

[はやとんまんAMD]

あ、すみません。メーカー画面でます！記述漏れでした(><)
電源オン→メーカー画面→電源オフ→電源オンメーカー画面→シグナルを検出できません。
って感じです＞揚げないかつパンさん

書込番号：22265791　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

＞はやとんまんAMDさん

これなら正常動作だと思いますので、あとはやはり正規版のWindpws10を入れてみるしかないですね＾＾；

起動ドライブを認識できないから起動できないだけだと思います。

書込番号：22265800

[はやとんまんAMD]

＞揚げないかつパンさん
ありがとうございます。
ていうことはCPULEDの原因はBIOSにあったということなのですかね？？

あとはOSを買ってダウンロードするだけってことですかね！

書込番号：22265841　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

＞はやとんまんAMDさん

対応BIOSでは有りますが、何等か問題が有るからUPDATEがされるので、どこかに問題が有ったのでしょう。勿論、正常動作する場合も有るんでしょうけど、構成などでバグが出てしまったのでしょう＾＾

と思います。

書込番号：22266027

[1981sinichirou]

＞はやとんまんAMDさん

>つかなくなった原因がWindowsのアプデ中に電源が落ちてしまった事が1つネックなんですが、関係ありますかね？？

大いに関係ありそう。windows 10の場合はややこしい現象が起きる場合が多々ある。

インストールできない時は、SSDを他のパソコンに接続してフォーマットし直しで解決できる場合もあります。
　(推測ですが高速スタートアップが関係しているのではないかと、
　私の場合はwindows 10でトラブルが起き、パソコン自体が起動しなくなった為、
　他のパソコンでそのSSDにクローンを作成し、元のパソコンに装着し、正常に使えるようになった。
　という経験があります。)

書込番号：22266501

[しゅんかん]

＞はやとんまんAMDさん
トライアル版win10は無料でダウンロードできます。
90日間限定ですが。
https://www.microsoft.com/ja-jp/evalcenter/evaluate-windows-10-enterprise

90日間しか使えないので、以降も使う気があれば正規版を購入した方が良いです。
そういう私は安いwin8.1proを購入してwin10へアップグレードして使ってますけど…

OSが起動しない原因は、もしかしてトライアル版なのにGPUを変えたからとか？

書込番号：22266518

[はやとんまんAMD]

遅くなりました。

トライアル版を再度撮ってSSDに上書きした結果
しっかり移りました！！！！！

ゲームも普通にできていたので大丈夫かと思います！！！

あとは正規版を買えば完璧だと思うので！
皆様本当にご協力ありがとうございました！！！！

書込番号：22266729　スマートフォンサイトからの書き込み

[spritzer]

すでに返信60過ぎてますが、
なんていうかざっくりやりとり読んでると言ってることが二転三転したりで申し訳ないですが誠実さが全く感じ取れませんね。

ご自身で評価版のOSをアップデートして立ち上げ出来なくなったわけですが、
何故購入時に確認してないのか、というのと評価版やライセンス通してないOSでのアップデートは機能制限掛かりますので当然不具合が起きます。

機能制限付いたまま使う事はほぼ無理でしょうから、単純にOSを買ってインストール、これだけです。

正直質問以前の話だったのかもしれませんよ。

書込番号：22266730

[カメラボン]

もったいないですよ。Win10を新規に購入する必要ありません！
Win10 or Win7 のOEM版を持っていれば、普通にクリーンインストールできます。
OEM付属のハードウエアを持っていれば、ライセンス的にそれをセロテープでPCに貼り付けてOKです。
Win7のインストールは詳しくは書きませんが少しの工夫で問題なく可能です。
無料アップデートでWin10にしてマイクロソフトアカウントを入力してしてプロダクトキーを紐付けします。
再度Win10のクリーンインストールをします。最初のプロダクトキーで認証できます。
だって、その起源はOEM付属のハードウエアですから。

書込番号：22267452