UBP-X700
- 4K Ultra HDブルーレイの再生に対応したブルーレイディスクプレーヤー。1080/60pプログレッシブハイビジョン出力に対応し、高品位な映像が楽しめる。
- さまざまなハイレゾフォーマットに対応する。また、HDCP2.2や4K HDR非対応のサウンドバーやAVアンプも使用可能で、ノイズを軽減した音を再生する。
- Wi-Fi機能を内蔵し、豊富なネットコンテンツが視聴できる。「スクリーンミラーリング」にも対応し、スマホなどの画像を簡単操作でテレビの大画面に映せる。
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Ultra HD Blu-ray：○ 4K対応：○ HDMI端子：○
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ブルーレイプレーヤー > SONY > UBP-X700
iiyamaのモニターにHDMIでつないで使用していますが、突然映らなくなりました。
故障したと思い同製品を購入しましたが、新しく購入した製品も映りません。
SONYに修理依頼を出しましたが、製品に問題ないとの回答でした。
iiyamaにも問い合わせしましたが、原因はわからないとのことでした。
(PCで映るのであればモニターは問題ないとのこと)
通常PCにつないでおり、切り替えて使用しています。PCでは問題なく映ります。
HDMIケーブルを交換したり、切り替え器を使用せず直接つないだり、プレーヤの電源を抜き、しばらくしてから電源ONしたり色々試しましたが、やはり映りません。（電源ON時一瞬SONUの文字が表示されますが、その後真っ暗になり何も映らなくなります）
どなたか原因または対応方法がわかる方がおられましたらお教えください。
書込番号：23955686
2点
＞ごみあんさん
HDCP関連の対応状況はどうなってますか？モニター側です。
書込番号：23955856
0点
kockysさん
早速のコメントありがとうございます。
HDCPについては詳しくないので、よくわかりませんが、モニタの情報(iiyama XB2483HSU)を確認すると
「DVI-D24ピンコネクタ（HDCP機能付）/HDMIコネクタ×1」と記載があります。
書込番号：23955903
0点
＞ごみあんさん
HDCPバージョン相違により表示できない状況だと想定しました。
著作権管理によるものです。
このバージョンの確認と仕様上表示可能かを問い合わせ確認する必要があると思います。
書込番号：23955976
1点
kockysさん
コメントありがとうございます。
「HDCPバージョン相違により表示できない」とはモニターの問題ということでしょうか。
この問題は以前映っていたものが突然映らなくなったりすることもあるのでしょうか。
また、仕様上表示不可となった場合、解決策はあるのでしょうか。
知識がなく申し訳ありません。
書込番号：23956412
0点
＞ごみあんさん
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1412090068675
この最後部分にも書いてあります。
お使いの装置の対応状況が不明なので想定です。不明なのはなぜ、見れていたのか？
何らかのバージョンアップがあったのか？です。
見る方法は著作権保護上の制限なので回避する話題になってしまいます。(調べるしかない)
ですので本当に上記の理由か確認しては？と書きました。
書込番号：23956534
0点
kockysさん
コメントありがとうございます。
HDCPバージョンについては、現在メーカーに確認しています。
モニターは「2017年以降発売モデルで4K出力している場合」でもなくHDMI接続のため「DVI 接続の機器をつないでいる場合」にも当てはまらないと思います。
モニタも生産中止となっているかなり前のものなので、モニタを新しく買い替えるしかないのかと思っています。
色々ありがとうございました。
何か進展がありましたら、ご報告させていただきます。
書込番号：23956602
0点
＞ごみあんさん
一点だけ
・通常のテレビへHDMI接続で映像が映るか？＝＞プレイヤーに問題なし。
・モニターでPC映像（HDMI入力）で映るか？ ＝＞モニターに問題なし。
基本はこの切り分け＆判断だと思います。
書込番号：23956957
0点
kockysさん
コメントありがとうございます。
＞通常のテレビへHDMI接続で映像が映るか？
テレビがないため確認できませんが、SONY様の修理担当によると問題なしとのことです。
＞モニターでPC映像（HDMI入力）で映るか？
PC接続は問題なく映ります。
いつもありがとうございます。
書込番号：23957081
0点
テレビ側のHDMI端子が故障したのではないでしょうか？
HDMIケーブルが体に触れて壊してしまったことがありました。
私の場合、テレビ購入時、長期補償に入っていたので無償で修理してもらいました。
もしテレビに複数端子があるならば、別の場所に付け替えて試してみてはどうでしょうか？
それでも映らないならケーブルの問題に絞られます。ケーブルの両端が変形してないかチェックして下さい。
書込番号：23957268
0点
purin1959さん
コメントありがとうございます。
モニターにはHDMI端子は１つしかなく、PCにも繋いで使用していますが、
PCは問題なく映ります。
HDMIケーブルも複数交換して試しましたが、ブルーレイプレーヤーのみ
映りません。
書込番号：23957587
0点
＞ごみあんさん
参考になるか分かりませんが、過去にモニターの受け側の垂直走査周波数（Hz）ではまったことがあります。
その際は60.000では同期がずれて画面が真っ黒になるので、59.940で同調したら直りました。機器間の相性問題で、同調幅の遊びがシビアだと連携できないようです。
今回のケースに役立つか分かりませんが、書き込みさせていただきます。
書込番号：23958252
0点
Gadget Partyさん
コメントありがとうございます。
モニターの垂直走査周波数を設定することができないため
確認できませんでした。
書込番号：23959170
1点
kockysさん
iiyama様から回答がきました。
＞HDCPのバージョンは「1.4」とのこと。
また「HDCP2.2対応の再生機器から接続した場合、XB2483HSUは映るのか」との問い合わせについては
＞ブルーレイプレイヤーは、HDCP2.2/1.4兼用の可能性がございます。
＞なぜ急に表示されなくなったかは不明ですが、
＞各機器の動作は保証できませんのでこれ以上のご案内は難しいです。
との回答でした。
書込番号：23961883
0点
コメントをくださった皆様へ
結局ブルーレイプレーヤーおよびモニターのメーカー様も原因および
対応方法もわからなかったため、新しいモニターを購入しました。
当然、新しいモニターは問題なく映りました。
今までたくさんのコメントありがとうございました。
書込番号：23965354
2点
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