Ideapad 330S フルHD液晶・Core i5・8GBメモリー・256GB SSD搭載 81F40041JP のクチコミ掲示板

レノボ2倍の法則(涙)

[○○○くん]

�@7月3日に最速8月2日到着と言うことだったので、クレジット払いで精算、日々納入時期が遅くなって行ってます。
このペースで結局2ヵ月待ちなのでしょう。
�A現在、クレジットとデビットで二重に料金を引かれています。
料金が二重取りされていることをレノボに連絡したら「よくあること」だそうです。
2回目の料金が引かれた日に連絡したのですが、二週間たっても返金してもらえません。
　「時は金なり」と言いますが、時も金も無くなるのが、レノボのようです。
　購入を検討されている方は、覚悟して購入をしてください。

書込番号：22004368　スマートフォンサイトからの書き込み

[jm1omh]

○○○くんさん、

カード会社に本当にレノボか確認。

書込番号：22004406　スマートフォンサイトからの書き込み

[○○○くん]

銀行口座からは二回ともレノボ名義で引かれてます。
また、レノボの国内サービスが「よくあること」と言ってるので、間違いはないです。
　レノボが一度しか料金を引いていないのであれば、レノボからクレジット情報が流出したことになるので、かなり大きな問題になります。

書込番号：22004425　スマートフォンサイトからの書き込み

[jm1omh]

銀行口座の引きおとし記帳で、クレジット(カード)なら月締めでクレジット会社の名前になるはずですが？

書込番号：22004437　スマートフォンサイトからの書き込み

[○○○くん]

＞jm1omhさん
失礼しました。
二回ともデビッドで引かれてました。
一回目の16日後に二回目が引かれました。

書込番号：22004501　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

クレジット引き落としでもレノボとかアマゾンとか但し書きが付きますよね。
2回ともレノボが認めて「よくあることです」は不思議です。
レノボが非を認めるようなら、いつまでに返金されるのかお問い合わせください。

書込番号：22004502

[○○○くん]

＞里いもさん
アドバイスありがとうございます。
確認してみます。
二重取りは、レノボにとっては不思議でも何でもなく普通のことのようです。
※レノボ以外でそのような経験はありませんが(笑)

書込番号：22004518　スマートフォンサイトからの書き込み

[jm1omh]

○○○くんさん、

大丈夫そうな感じはありますが、クレジットカードのオンラインサービスを
利用されているようでしたら、当月の履歴を確認された方が安心かと思います。

書込番号：22004581　スマートフォンサイトからの書き込み

[○○○くん]

＞jm1omhさん
クレジットで発注したのですが、二回ともデビッドで銀行口座からすでに二回分引かれてます。
まさか！これからクレジットで引かれて三重取り！
レノボならあり得るかも(笑)

書込番号：22004599　スマートフォンサイトからの書き込み

[鈴音さん]

＞○○○くんさん
自分もi3モデルを7/4に購入して最短7/31でしたがズルズルと伸びて8/16に変わりました(TT)
Lenovoではこれが普通なんですかね?

書込番号：22005584　スマートフォンサイトからの書き込み

[○○○くん]

＞鈴音さんさん
こちらも毎日納入日が延びてます。
現在の納入日は、8月10日ですが、
今では、納入は2ヵ月後と諦めてます(;_;)

書込番号：22005725　スマートフォンサイトからの書き込み

[かめかね0507]

こんにちは。
私も、7/4決済で、納期が最短8/2だったのですが、
2回延期されて、今現在、8/16に変わっています。
いつ届くことやら・・・。
みなさん同じ状況みたいですね・・・。

書込番号：22008111

[marukyuu]

私の場合

注文：7/1 お届け予定：7/28
↓
お届け予定：8/1
↓
お届け予定：8/2
↓
お届け予定：8/9
↓
お届け予定：8/10（現在）

お盆の帰省時に年老いた両親に用意する予定でしたが、それも難しくなってきております。

書込番号：22008721

[marukyuu]

レノボからの回答

ご注文頂いた下記製品でございますが、一部構成部材の入荷が大幅に遅れ
ており、仮に予定通り構成部材が揃い、生産ができた場合、下記の納期を
見込んでおります。今回ご注文頂いたにもかかわらず、大幅に遅れて
おりますこと、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
現状、生産工場出荷前のため、生産状況によって納期に変動の可能性が
あるため、下記の様なご案内しかできない状況でございます。
お待たせしております事、大変申し訳ございません。
生産工場を出荷時と納品日が確定した際には、ご案内をさせていただいて
おりますので今しばらくお待ちいただきますようお願い致します。

　・ご注文番号：xxxxxxxxxx
　・ご注文商品：Lenovo Ideapad 330S
　・予定納期　：８月上旬頃

なお今後部材の生産状況によっては、上記納期よりも遅延が生じる場合も
ございます。誠に申し訳ございませんが、その点ご了承頂きますよう
お願い申し上げます。

書込番号：22008724

[かめかね0507]

また納期の延びました。

今日現在、出荷予定日8/17、納品予定日8/23。

前回より、1週間延びました。

やはり納期は2か月になりそうです。

書込番号：22011688

[かめかね0507]

marukyuuさんと同じ内容ですが・・・

lenovoに問い合わせた所、下記回答・・・、

ご注文頂いた下記製品でございますが、一部構成部材の入荷が大幅に遅れ
ており、仮に予定通り構成部材が揃い、生産ができた場合、下記の納期を
見込んでおります。今回ご注文頂いたにもかかわらず、大幅に遅れて
おりますこと、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

　・ご注文番号： **********
　・ご注文商品：Lenovo Ideapad 330S
　・予定納期　：８月下旬頃

なお今後部材の入荷スケジュールによっては、上記納期よりも遅延が生
じる場合もございます。誠に申し訳ございませんが、その点ご了承頂き
ますようお願い申し上げます。

今回せっかくご注文頂いたにもかかわらず、このような事態になっており、
誠に申し訳ございません。重ね重ねお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願いいたします。



marukyuuさんは、8月上旬ですが、私は8月下旬です。

「一部構成部材の入荷が大幅に遅れ」って何なのか、何故早期に是正されないのか？

1年足らずで新機種が出るパソコンで、2か月も待たされるとは思いませんでした。

書込番号：22012166

[鈴音さん]

＞かめかね0507さん
同じく8/17発送の8/23に伸びていました…
これは本当に2ヶ月は覚悟って感じですね(;´д｀)ﾄﾎﾎ…

書込番号：22012268　スマートフォンサイトからの書き込み

[かめかね0507]

こんにちは。

今日は、出荷予定日8/14、納品予定日8/20に、3日間短縮されました。

短縮されてって事は、確定ですかね？

本来なら、夏休み中に、セットアップ完了したかったのですが・・・。

まぁ、気長にするしかないかなと思ってます。

書込番号：22018141

[○○○くん]

＞かめかね0507さん
こんにちは〜
こちらは、7月3日注文時での納品予定日は、8月2日でしたが、時期が延びて、今は8月6日出荷され10日に到着予定と言うことで連絡がありました。
概ね１ヶ月ちょっとで届く予定です。
注文時期によって、注文から納品まではバラバラのようなので、注文から納品までは１ヶ月から2ヵ月の幅がありそうです。

書込番号：22018533　スマートフォンサイトからの書き込み

[marukyuu]

今朝確認したら8月6日出荷済み、10日到着予定。これならぎりぎり帰省に間に合う。念のため先ほど再度確認したら、なんと8月14日到着に延期……。これで帰省時に両親に渡すことは不可能になりました。正直、いつ届こうがもうどうでもよくなりました。レノボは分不相応にフェラーリF1のスポンサーなんてやってますが、納期は亀のように激遅ですね。（出荷後はレノボは関係ないのかもしれんが）

書込番号：22019883

[○○○くん]

＞marukyuuさん
なんと！ここに来て私も14日に延期になってました！
じわじわと延期する手法に呆れるばかりです。
以前DELLのパソコンを買ったら事がありますが、ちゃんと期日は守られました。
コスパの高いパソコンと思ってましたが、精神的にはかなりダメージを受けること間違いありません。

書込番号：22019958　スマートフォンサイトからの書き込み

[かめかね0507]

こんにちは。
レノボからメールがあり、確認したところ、
8/13出荷済み、8/17納品予定になっていました。
3回延期されて、2回短縮しました。
決済時の納期が、8/2たっだので、2週間遅れです。
7/4決済だったので、8/17に到着すると、納期1ケ月半位でした（まだ到着していませんが）。
これで、夏休み中にセットアップできそうです。
他の方のレビューも商品自体は良さそうなので、楽しみです。

書込番号：22030500

[○○○くん]

ご報告します。
8月14日に商品が自宅に届きました。
注文時の最速到着予定日が8月2日でしたので、最速から12日遅れですが、皆さんの状況を考えると、まずまずの納期かなと思います。
少し触りましたが、物はいいです！

お金がいつ帰ってくるかは、分かりませんが、
納期期間　約1ヵ月半
初期必要経費　３倍　と言ったところです。
デビッド機能の付いたカードは使わないか、振り込みにしましょう。
口座番号が知られたら終わりです。
金融システムの兼ね合いとのことですが、預金がなくなっている間、貧乏になることに違いはないです。
金融業界では常識であっても、他のクレジット払いは、残高不足となり、返金される時期が遅れて残高不足が繰り返されると、ブラックリストに載ることになるそうです。

書込番号：22032981　スマートフォンサイトからの書き込み

[かめかね0507]

こんにちは。
ご報告です。
前回の投稿では、8/17納品予定と記載しましたが、
その後、また8/20に変更になりました（レノボのマイページでは、現在もこのまま）。
こんなに変更です、さすがに呆れましたが、マイページの佐川の荷物追跡では、8/16「国内配送準備」
8/18「お届け先配送」と差異がありました。
運送屋さんの荷物追跡のほうが信用できると思ったので、8/18に着くかなと期待していたら、
8/18（土）に到着しました。
これで、夏休み中にセットアップ、移行作業ができる・・・。良かった。
製品は今のところ、良いです。
立ち上がり、シャットダウンが恐ろしいくらい早いです（今までのパソコンが、７年落ちWindows7と比較にならないですが）。
結局7/4決済、8/18着なので、納期1か月半でした。
因みに、HKGのシールが貼ってあり、香港からの配送でした。

書込番号：22044092

[ruonu]

＞○○○くんさん


自分もデビットで購入しようと思っているのですが
３回の引き落としのうち、明細で確定（又は備考欄が空欄）になっているのは
１回目（購入日）の引き落としのものかそれ以外か、もし分かるなら教えてください。


イオンのキャンペーンを利用しようと思ってますが複数回引き落としがあって　１回目の引き落としが確定にならないなら
キャンペーン適用が難しいかなと

書込番号：22899830

実売価格20万超え(注意！)

[○○○くん]

発注時の価格を含め、現在、三重(20万超え)に銀行口座から現金が引き落とされてます。
盆休暇資金が枯渇！！

クレジット(デビッド共通)で発注後、16日間隔で2回合計3回デビッドで支払い処理され返金されません！

納期が延びると自動的にこの処理がなされるため、防げないようです。
この商品をソニー銀行のカードで注文予定の方は、別のカードでの注文が良いと思います。

書込番号：22011584　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラスの目]

すいません。理解できません。
7万円の機械が20万円請求されるということでしょうか？
カードは、デビッド支払い禁止にできないのでしょうか？

書込番号：22011594

[jm1omh]

○○○くんさん、こんにちは。

前スレから続いての事象かと思いますが、異常ですよ。こんなところに書き込んでいる場合でないのでは？

引き落としは本当にレノボですか？

書込番号：22011623　スマートフォンサイトからの書き込み

[いもた]

多重決済はレノボの問題ではありませんよ。
詳しくはご自分で調べると良いと思いますが、デビットカードは予約購入の場合システム上多重決済になることが多いようです。（予約中の価格変更時、発送時など）
銀行により時間は異なりますが、2〜3か月後に返金はされます。

どうしても早く返金して欲しい場合は、「デビットカードなのでオーソリ取り消しを出してほしい」としつこく説明した方が良いかと。クレジットとデビットは別物ですし、「クレジットが〜」では上手く伝わっていないかもしれません。
それでも店舗によっては売上管理の都合上すぐの返金は難しい場合もあるので、その時は待つしかありませんね。

書込番号：22011641

[いもた]

すみません。店舗の都合というより銀行のシステム上即時返金できない場合もある（店舗としては1回分の決済の情報しかない）みたいですね。

書込番号：22011653

[○○○くん]

皆さん色々なアドバイスありがとうございます。
レノボには7月19日に連絡して処置すると言われてますが対応されず、更に追加で引かれました。
なので、3倍の料金が現在進行形で口座から紛失しています。
連絡しても対応しない可能性が高いので覚悟して注文してください。

書込番号：22011806　スマートフォンサイトからの書き込み

[○○○くん]

2回ともデビッドで引かれていることをレノボは、承知してます。

書込番号：22011809　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

同じ話を詳細不明のママ、こんなところで何度繰り返しても、同じ内容の問答が最初から繰り返されるだけです。
デビットカードなら、システム上、二重払いが発生する場合があり、Lenovoだからどうだ、という話ではないです。まさに「よくあること」です。
その場合、返金までは最大2ヶ月かかりますから、待つしかないです。

Sony Bank WALLETを使っての支払いなら、これはクレジットカードでもなんでもなく、単なるデビットカード付きのキャッシュカードです。
両者の違いをちゃんとわかっていますか?。

ソニーカードを使った本物のクレカ払いなのに、さらにデビットカードで引き落としが重なったということなら、変な話ですが、そもそも、原理上、そんなことはあり得ないでしょう。

書込番号：22012033

[jm1omh]

納期まであと2回位ありそうですね。

書込番号：22012879　スマートフォンサイトからの書き込み

[○○○くん]

＞P577Ph2mさん
ご意見ありがとうございます。
仕組みは分かりませんが、ソニー銀行のカードでVISA払いにしたのですが、デビッドでの支払いになってました。
他の取引では二重、三重の口座引き落としの経験が無かったのでレノボ特有の事象と思ってましたが、今の金融システムでは、二重、三重が当たり前なんですね。
個人的には個人資産を勝手に使用する金融システムは信頼できなくなりました。
以後のネット取引は振り込みにします。

書込番号：22014204　スマートフォンサイトからの書き込み

[jm1omh]

P577Ph2mさんからご指摘がありますが、そもそもカードがVISAデビットとの組合せですね。
クレジットカードではありませんね。

https://moneykit.net/visitor/sbw/

書込番号：22014288　スマートフォンサイトからの書き込み

届かず二ヶ月待ちか

[な」」ふ]

５月３０日に注文しました
７月１１日現在 未だ届かず
買う人は要注意ですね

７月9日にレノボへ連絡したところ７月１０日に中国から出荷し、７月17日頃こちらへ届くと回答いただきましたが、、、注文ページへ飛ぶと未だ出荷されてない様子なのでまだまだ待たされそうです
知っていたとはいえ、余裕で納期遅れるし その連絡もしてくれない。
しかも注文した5月時点では85000円くらいだったのが7月時点では67000円になってるし、なんか あーあといった感想です
また商品届いたらレビューをします

書込番号：21956582　スマートフォンサイトからの書き込み

[な」」ふ]

追記
7月23日現在 ようやく発送メールがきました。
手元に届くのは7月27日とのこと。
結局ホームページでクレジット決済注文してから2ヶ月で到着ということになりそうです。
到着予告自体が注文から1ヶ月後だったので、そこから1ヶ月の遅延です。遅延に関しても予告も連絡もありませんでした。日本人の感覚からすると本当に信じられないとこです。

いやあ最悪の気分です。
届いて使ってみたら正式にレビューします。

書込番号：21983371　スマートフォンサイトからの書き込み

[もっち洋介]

＞な」」ふさん

そうなんですね。そんなに待たされましたか！
ただ、それだけよく売れているモデルで在庫薄なのか、期待できるのかも。。
※しかし金額ダウンはやり切れませんね。。

レビュー期待してまっていますので、ぜひ、宜しくお願いします。

書込番号：21988958