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ドライブベイ数：HDD/SSDx4 DLNA：○
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このページのスレッド一覧（全11スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ボリューム1のエラーの対処方法 |
4 | 3 | 2024年7月18日 14:19 |
| 2.5g LANx2 の接続 |
1 | 3 | 2024年4月12日 15:25 |
| テレビ録画の方法 |
3 | 6 | 2022年1月23日 09:34 |
| Disk1の交換について |
2 | 6 | 2020年9月23日 11:01 |
TS-453Be 転送速度が徐々に低下する |
4 | 8 | 2020年5月8日 18:11 |
| TS-453beが起動しなくなった |
4 | 8 | 2020年2月28日 14:44 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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NAS(ネットワークHDD) > QNAP > TS-453Be-4G
数ヶ月前からボリューム1に警告が出る様になり、詳細を確認したところ
s.m.a.r.tのCurrent_ Pending_Sector、Uncorrectable_Sector_Countの2つで異常セクターが上記の2つに32あり警告が出てる様です。
解決するにはどうしたらいいでしょうか？
教えていただけないでしょうか。
構成はストレージプール1=ボリューム1シン、ストレージプール2にボリューム2シンクで構成しRAIDは組んで無いです。
別にHDDを2台用意したので残りの2ベイに追加して構成を変えることはできます。
以上、よろしくお願い申し上げます。
書込番号：25814103 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ルシヒャルさん
こういった質問には誰も答えないんだよね…
まずは、データのバックアップはありますか？
スナップショットはとってますか？それのバックアップは？
不良セクタはDataVol1ですか？またDataVol1(システム)のようにシステム用のボリュームですか？
Uncorrectable_Sector_Countが複数ある場合で、Reallocated_Event_Countの数値がUncorrectable_Sector_Count以下だとデータが破損してしまってる可能性が高くなります。
そうでなくても、破損してしまってる場合も考えられます。
まずは、色々試す前にボリューム1のデータをバックアップしてない場合は、バックアップが優先ではないでしょうか？
Linuxのコマンドでの操作に慣れてる場合は、別環境(PCとか)でHDDごとクローンしてQNAPの内部設定を変更して、debugfsで破損状況確認して復旧させる事は多分可能でしょう。(私なら面倒なのでそうするだけの話)
書込番号：25815793
2点
メンドクサイことが嫌いなオレだったらば、こーするってことで・・・
ボリュームの見極めも、メンドイし、どーせ、もう一方もやがてはって気もしないでもないんで、
>別にHDDを2台用意したので
ってことならば、一気に変えてもいーんでないかしらね。
ダメなとこが、HDなのか、NAS本体なのか、それ以外なのか、「確定！」ができていないんで、アレコレやってるうちに、どーしようもなくなってしまうことが「よく」あるんで、とにかく、スレ主さんは、
・なんらかの接続方法で、十分な容量の「外部コピー先」を作って、必要最低限のコピーを取る。
これが先決！！
つぎに、「今入っているHD」の診断って順番なんだけんど、いろいろと、メンドーなんで、
>別にHDDを2台用意したので
すでにあるってことなんで、まずは、「今入っているHD」の診断とかは、後回しにして、
・サクッと2台を入れ替えて、買ったときとおんなじ「初期設定」をする。
・準備ができたらば、コピーから戻す。
これで、どう？
うまくコピーがとれれば、いいんだけんどねぇ・・・。
んで、今回準備した、「外部コピー先」はね、今後のバックアップ先として使えるんで、ムダにはならないよー。
書込番号：25816013
1点
非RAIDとの事なので、空きスロットにHDDを1台挿して、そっちにコピーすればよいかと思います。
セクタ不良と出たHDDは他PCでチェックするのもいいけど、あまり使いたくはないですね。
書込番号：25816057
1点
NAS(ネットワークHDD) > QNAP > TS-453Be-4G
接続先pcも2.5g LANがx2あり接続しています。
5gLANの速度(理論値)でデータ転送できますでしょうか？
何か1本化するような設定とかあるのでしょうか？
当然ですがIPアドレスは2つ認識しています。
他に有用な使い方とかあればご教示お願いします
書込番号：25693984 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
以下のリンク先でQNAPが紹介しておりますように、SMBマルチチャンネルの利用が活用法の一つでしょうか。
https://www.qnap.com/solution/smb-multichannel/ja-jp/
TS-453Be-4Gの価格.comレビューには、まさにその評価をされている方もおられますし。
https://review.kakaku.com/review/K0001050728/ReviewCD=1129965/
あるいはまた、Dynamic Link Aggregation（ IEEE 802.3ad LACP）の機能を備えたスイッチングハブを用意いただけるなら、それと接続して有線LANを構築することも一つの活用法かと。
回線不具合等が発生していない普段の運用時においても、複数の端末（利用者）が同時接続する際に、その有用性を実感していただけると思われます。
書込番号：25694128
0点
＞yuuyuu73さん
TS-453Beは所有してませんので参考程度になります。
＞接続先pcも2.5g LANがx2あり接続しています。
453BeのNICは1GbE×2だと思うのですが？何か拡張されてますか？
＞何か1本化するような設定とかあるのでしょうか？
＞当然ですがIPアドレスは2つ認識しています。
下記からユーザーガイドを閲覧出来ます。
参考: TS-453Be - ダウンロードセンター | QNAP
https://www.qnap.com/ja-jp/download?model=ts-453be&category=documents
「ポートトランキングを設定する」を参考にしてください。
https://docs.qnap.com/operating-system/qts/5.1.x/ja-jp/lan-%E3%82%B9%E3%82%A4%E3%83%83%E3%83%81%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A-29A9410.html
LACPはNASからPCまでの経路全てが対応していないとSMBマルチチャネルが有効だったとしても期待値には届きませんし、
5GbEと同等の帯域が得られたとしてもストレージがそこまでの性能を出せなければ、やはり期待値には届かないと思います。
Linuxではbondingという用語で一般的に使われてると思いますので、Balance-albなどモードについてはネットで情報が見つかると思います。
あとは機能(App)ごとにどちらのアダプターを使うか、サービスバインディングで設定して分散させるか程度でしょうか？
書込番号：25696429
1点
1gb x2でした、勘違いしてました。
ご指摘ありがとうございます
書込番号：25696506 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
NAS(ネットワークHDD) > QNAP > TS-453Be-4G
基本的な質問ですみません。
この機種でテレビ録画する場合、どうすればいいのでしょうか。
画像のバックアップでしか使っていなかったのですが、最近NASでこの機能もあるというのを知りましたので、チャレンジしてみたいと思います。
テレビはREGZAの2年前の機種です。
今までテレビを買い替えたり、HDDがクラッシュしたりして、せっかく録画した番組などが再生できずに泣いてきました。
宜しくお願いいたします。
0点
＞良い加減さん
いきなり本番は出来ないので、
DTCP-IPの録画番組関連の運用は、
使えるかは
試すしかないかと思います。
書込番号：24550796
0点
『
この機種でテレビ録画する場合、どうすればいいのでしょうか。
画像のバックアップでしか使っていなかったのですが、最近NASでこの機能もあるというのを知りましたので、チャレンジしてみたいと思います。
』
以下に記載されているように、「TS-453Beは、QTS App Centerで入手可能なオプションのsMedio DTCP MOVEアプリによりDTCP-IPに対応しています。」ようです。
『
著作権保護コンテンツを保存するためのDTCP-IP
TS-453Beは、QTS App Centerで入手可能なオプションのsMedio DTCP MOVEアプリによりDTCP-IPに対応しています。このアプリは、DTCP-IP保護ビデオとオーディオコンテンツをQNAP NASに簡単に保存できます。DTCP-IP対応デバイスを使用することで、保存したマルチメディアコンテンツをDLNA経由で再生できます。TS-453Beで音楽、映画、ビデオをコレクションし、さらにクオリティの高いマルチメディアを楽しむことができます。
』
https://www.qnap.com/ja-jp/product/ts-453be
REGZA TVの場合には、レグザリンクでsMedio DTCP MOVEをアップロード先に指定してダビングできます。
『
sMedio DTCP MOVE
録画したTV番組のバックアップ
現在普及している録画機器のLAN経由でのダビング方式は、主にダウンロード型とアップロード型に分けられます(*1)。 sMedio DTCP MOVEのシンプルなweb UIでは、LAN内の録画機器を一覧表示、コンテンツを指定してダウンロード型ダビングを行うことができます。 また、アップロード型ダビング対応機器からは、sMedio DTCP MOVEをアップロード先に指定してダビングすることもできます。
』
https://www.smedio.co.jp/product/smedio-dtcp-move.html#:~:text=sMedio%20DTCP%20MOVE%E3%81%AF%E3%80%81%E3%83%AC%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%80%E3%83%BC,NAS%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9%E5%90%91%E3%81%91%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82
しかし、sMedio DTCP MoveサーバへDLNAダビングした録画番組は、REGZA TVで再生は、出来ないようです。
『
NASにダビングしたコンテンツのREGZAでの再生について
：
sMedio DTCP Move: 番組のダビング○／ダビングした番組の再生×
DiXiM Media Server: 番組のダビング○／ダビングした番組の再生○
』
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001150439/SortID=23139369/
BUFFALO LinkStationかI-O DATA RECBOXの購入をお勧め致します。
書込番号：24551079
1点
＞良い加減さん
＞テレビはREGZAの2年前の機種です。
情報はなるべく相手にも判るように出された方が宜しいかと思います。
テレビの型番によっても、回答する内容が変わる事はありますし曖昧だと悪い意味での適当な回答される事もありますので…
レグザは使っておりませんので正しくないかもしれませんが、最近のレグザはNASへの直接の録画は出来なくなったかと思います。
ダビング/ムーブならばテレビがレグザリンク・ダビングに対応しているのかまず確認してください。
レグザリンク・ダビング｜レグザリンク総合ナビ｜テレビ｜REGZA：東芝
https://www.regza.com/regza/link/regzalink_dubbing.html
上記に説明がありますので、対応機器かは「レグザリンク・コントローラ、ダビング対応機種一覧を見る」をクリックしてリンク先の情報を確認してください。
同じ東芝のレグザブルーレイのデッキの方が楽な気もしますが…
書込番号：24551174
1点
＞おかめ@桓武平氏さん
＞LsLoverさん
＞たく0220さん
皆さま、コメント、アドバイスありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ありませんでした。
DTCP-IP用の機種があるんですね。
あまりこういう仕組みを知らず、あるネット情報を閲覧して、
自分のNASを最大限有効活用しようと質問しました。
メモリーもDDR4になり、だいぶ高速化しているようですね。
デジタル機器の進歩が速いため、なかなかそれについていくのも大変ですね。
NASは構築しても、全然活用、運用していなくて、自分には勿体ない気がしてきました。
画像もHDDでこういうのを使った方が良い気がしてきました。
https://kakaku.com/item/K0001324202/?lid=pc_ksearch_kakakuitem
諸先輩方のご意見、是非お願いいたします。
本当にデジタルは面白い反面、新しい技術や製品を色々知らないと良い形で運用できなくて難しいですね ^^;
書込番号：24555208
0点
＞良い加減さん
＞NASは構築しても、全然活用、運用していなくて、自分には勿体ない気がしてきました。
＞画像もHDDでこういうのを使った方が良い気がしてきました。
スレッドの内容からズレますので、一言二言だけ…
何を目的、目標とされてNASを構築されたのか私は存じ上げませんので、コメントしようがありません。
裸族のスカイタワーでも十分と感じられたのなら、それでも良いとは思います。
まぁ重たそうなのと、縦置きしか出来ないので耐震には気を配らないといけないですね。
書込番号：24557368
1点
＞たく0220さん
コメントありがとうございます。
基本的に画像（主にRAW）のバックアップが第一の目的でした。
外付けHDDにも逃してはいるのですが、なにかまとまりがなく、NASを構築した次第です。
そのほか、クラウド用にも使いたいと思っているなか、テレビの録画の記事を見て相談しました。
しかし、このNASではテレビは難しそうなので、それは諦めました。
スカイタワーはこれを使っているYoutuberの映像を見て知りました。
整理するには良い機材と思いましたね。
しかし、こういう新しいアイテムを導入する際は、しっかりと下調べが必要ですね。
まぁ、人柱的にやるのもありかとは思いますけど（笑）。
書込番号：24558146
0点
NAS(ネットワークHDD) > QNAP > TS-453Be-4G
自分でいろいろ調べてみたのですが、答えにたどり着かなかったので識者のお知恵をお借りできないかと思い、書き込みさせて頂きます。
現在、特にＲＡＩＤを構築せず、ＤＩＳＫ１とＤＩＳＫ２をそれぞれ単独で使用しています。
今回、ＤＩＳＫ１〜ＤＩＳＫ４を使ってＲＡＩＤ５に変更したいと思っています。
その際、データは他にバックアップを取っているので一端消えても問題無いのですが、
ＮＡＳにインストールしたアプリや設定が消えてしまうのが凄く嫌です。
いろいろ勉強しながら苦労して設定していったので、もう一度最初からといわれたら、心が折れてしまいます。
私の認識では、これらの追加アプリや設定って、ＤＩＳＫ１に保存されていると思っています。
だから、ＮＡＳ本体が故障したときにＨＤＤだけを新しいＮＡＳに移行すればそのまま使えるのですよね？
ということは、ＤＩＳＫ１を交換すると設定やアプリの追加はやり直しになっていますのでしょうか？
しかも今回は、単にＤＩＳＫ１の入れ替えでなく、単独使用からＲＡＩＤ５へ変更したいので、実際には一斉にＨＤＤ入れ替えにすることになると思います。
そうなると、ＤＩＳＫ１に保存された設定やアプリは退避する場所もないのではないかと思ってしまうのですが、どうなんでしょうか。
ネットで調べてみると、特に特別な操作もなくＤＩＳＫ１を交換されているような記事しか見つからなくて、そもそもＤＩＳＫ１に保存されているという私の考えが間違っているのでしょうか？
よろしくお願い致します。
2点
＞なな坊さん
おはようございます。情報レベルの内容ですが…
システム設定の項目は下記参照。
システム設定のバックアップ
https://docs.qnap.com/operating-system/qts/4.3.x/ja-jp/
各アプリの設定等ですが、「ストレージ＆スナップショット」から
ストレージ -> ストレージ/スナップショット -> 確認したいボリューム 選択 -> 管理
でそのボリュームにインストールされているアプリがわかると思います。
そこに表示されるアプリは各ボリュームのHDD内に実行ファイル(アプリ本体)と設定ファイル、各種ライブラリ等が収められています。
場所をお伝えする事は出来ますが、それで新環境に移行して問題が無いかまではわかりません。
なにせ公式には案内されてませんので。
＞ネットで調べてみると、特に特別な操作もなくＤＩＳＫ１を交換されているような記事しか見つからなくて
DISK1、DISK2も別のHDDに交換するのでなければ、
DISK1を中心に段階的にRAID5に移行するような記事はありませんでしたか？(シングル -> RAID1 -> RAID5)
実際に試した事はないのですが、オンラインRAIDレベル移行ではそれらの設定は消えないかもしれません。
再構築にすごく時間かかるかもしれませんが ^^;
ただし、DISK2に関して設定されている項目はRAID5に移行後に見直しが必要かと思います。
書込番号：23681700
0点
まずはっすね、「別バックアップ」はきちんとあるっすか？
「バックアップ無し」ではやってはイケナイっすよ。
つづきはそれからってことで。('ω')
書込番号：23681783
0点
>いろいろ勉強しながら苦労して設定していったので、もう一度最初からといわれたら、心が折れてしまいます。
2回目はたいしたことないです。(人間というのは印象深いことは物覚えが良いので)
今更ですが、さらに楽に正確にできるようになるコツとして「手順書」というものを書きます。
よくWebとかに操作手順が書かれていると思いますが、あれです。
自分用なので忘れてそうな要点だけで構いません。
今回の場合は「忘れていたこと」を書けばいいだけなので手順書を書くコツさえも必要ないです。
OneNoteとか使うと便利ですね。
書込番号：23681892
0点
>その際、データは他にバックアップを取っているので一端消えても問題無いのですが、
あっゴメンナサイ、バックアップあるって書いてあるっすね。<(_ _)>
書込番号：23681899
0点
んでは、いくっすよ〜
まずは、「シングル」から、「RAID1」に、「移行」するっす。
・「Disk2ボリューム」を、「削除」する。
・念のために、ここで、「ストレージ＆スナップショット」を再起動する。
・「Disk1ボリューム」の、「管理」で、「RAIDグループを移行」する。
「RAID1」ができたらばっすね、あとは、以下を参考にねー。(^^)/
「QNAP オンライン RAID レベル移行」
https://www.qnap.com/ja-jp/how-to/tutorial/article/%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3-raid-%E3%83%AC%E3%83%99%E3%83%AB%E7%A7%BB%E8%A1%8C
どうでしょうか。(^^)/
書込番号：23681968
0点
それぞれの段階で、かな〜〜りの時間がかかるんで、（数時間以上！）
気長にねー。
書込番号：23681972
0点
NAS(ネットワークHDD) > QNAP > TS-453Be-4G
 |
|---|
network全体図 |
初めまして、NASを購入したばかりのネットワーク初心者です。
NASは速度面で敬遠していたのですが、今のNASはそうではないと言うことで
思い切って10Gbeを導入してみました。、
ただ、3G程度のファイルをNAS→PCにコピーした際、コピー開始時は速度がでるのですが、
徐々に速度が下がっていき、コピー完了時には50MB/sくらいまで落ちてしまいます。
わからないなりに検索をして設定してみたのですが、どうしても解決ができないので
そもそも根本的にどこか間違っているのではないかと思い質問をさせていただきました。
CrystalDiskMarkではsequential Read 700MB/s、sequential Write 300MB/s程度出ています。
【構成】
NAS
QNAP TS-453Be（10G SFP×2、1G×2）
メモリ8G
WD RED 4T×4（RAID5）
PC
Windows2020（10GLAN、SFP）
Windows2017（10GLAN）
【試したこと】
1.パケット損失のテスト
ping -n 100をQNAP NASに打った結果
ping 統計:
パケット数: 送信 = 100、受信 = 100、損失 = 0 (0% の損失)、
ラウンド トリップの概算時間 (ミリ秒):
最小 = 0ms、最大 = 0ms、平均 = 0ms
2.ネットワークドライバのOffload機能を無効化
3.SNP(scalable networking Pack)の機能を無効化
4.ジャンボフレーム有効化
5.QNAPにつけたSFPをポートトランキング（10G＋10G）
ご教授のほどよろしくお願いします。
1点
PC側は、SSDでなくって、ハードディスクっすよね。
おそらくは、PC側のストレージ速度が足を引っ張ってるんだと考えるっす。
PC内部だけで、コピーしても、はじめは140Mbpsくらいでも、だんだんと遅くなったりして、50Mbpsくらいになったりして、そしてまた速くなったりって、繰り返したりしないっすか?
書込番号：23318683
1点
あるいはっすね、逆に、NAS側のストレージスピードが足りていないのかもしれないっす。
RAID5は、速度よりも、冗長性重視の構成っすからねぇ。
NAS側は、シックボリュームだったりするっすか？
静的RAID0にして、やってみると、どうなるっすかねぇ。
・・・え・・いまさらデータチャラにしたくない？
そうでしょうともねぇ。
んでも、なにかやってみないことには、なんもワカンナイっす。('◇')ゞ
書込番号：23318705
1点
あと、NASとPCのあいだには、ハブとかは入っていないってことっすか？
書込番号：23318709
0点
＞Excelさん
早速の返信ありがとうございます。
情報が不足しており申し訳ございません。
＞PC側は、SSDでなくって、ハードディスクっすよね。
NAS→PC（SSD）へコピーしても大幅な速度低下（50MB/s）が発生します。
＞NAS側は、シックボリュームだったりするっすか？
システムボリュームがシンボリュームなのでそちらにコピーをしたところ
以下の転送速度で極端な速度低下は起きませんでした。
PC（SSD）→NAS（シンボリューム）：220MB/s
NAS（シンボリューム）→PC（SSD）：600MB/s
速度低下が起きるボリュームはシックボリューム（スナップショット共有フォルダー）です。
＞あと、NASとPCのあいだには、ハブとかは入っていないってことっすか？
10GB用のハブが入っています。（最初の投稿にnetwork全体図を添付しましたのでご覧いただけましたら幸いです）
＞静的RAID0にして、やってみると、どうなるっすかねぇ。
いくつかbackupの設定はしましたがまだ運用し始めたばかりなので、問題解決の最終手段として考えています・・・
書込番号：23318732
0点
>速度低下が起きるボリュームはシックボリューム（スナップショット共有フォルダー）です。
なるほど。
ってことは、シックボリュームであるがゆえの頭打ちってことなんでしょうかねぇ。
書込番号：23318740
0点
＞Excelさん
返信ありがとうございます。
昨日とおなじファイルを再度コピーしてみました。
結果、なぜかシンボリュームでもシックボリュームでも速度低下なく
220MB/s程度のスピードが出ていました。
週末にもう少し試してみます。
書込番号：23319650
0点
昨今のコロナ騒ぎで十分な時間がとれず書き込みが遅くなりました。
未だにRAID0でのテストはできていないのですが、自分が求める事を改めて考えたところ
速いネットワークストレージがほしいならば今回購入したものとは別に別モデルを検討した方が
良いのではないかという結論になりました。
TS-453Beは純粋に1次バックアップ用途として使おうと思います。
色々アドバイスありがとうございました。
書込番号：23336792
0点
少し前の内容ですが、自分なりに納得できる結論が出たので記載いたします。
使用しているWD Redですが、SMRでした。
このHDDを搭載したNASに関しては、NASに直接コピーという用途ではなく、
夜中にゆっくりバックアップという用途で使おうと思います。
書込番号：23390142
1点
NAS(ネットワークHDD) > QNAP > TS-453Be-4G
初めて投稿します。よろしくお願いします。
昨年末にTS-453beを購入してしばらく問題無く動いていたのですが、
先日急に電源が落ちて、電源ボタンを押しても起動しなくなりました。
電源ボタンを長押ししてみたり、HDDを取り外して電源ボタンを押したりしても状況は変わりません。
電源LEDや背面ファンも全く動かないので電源のACアダプターが壊れているのではないかと思ってます。
この製品を使っていて同じような経験をされた方はいらっしゃいますでしょうか？
0点
>電源LEDや背面ファンも全く動かないので電源のACアダプターが壊れているのではないかと思ってます。
ACアダプターは、とりあえず、テスターで電圧が出ているかどうかで、簡易的に判断できるっすね、
あるいは、「本体側」の故障ってことも、じゅうにぶんに考えられることっすね。
あるいは、「ハードディスク故障」であっても、「電源LEDや背面ファンも全く動かない」ってことも、ありえるんっすよー。
もっともオススメは、「同型番」のものを準備して、「サクッと入れ替え」がオススメっすね。
バックアップコピーはあるっすか？
・・・ひょっとして無いとか・・((((；ﾟДﾟ))))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ
ホントーはっすね、「サクッと入れ替え」であっても、「バックアップ無し」では、やってはいけないことなんっすよ。
どうでしょうか？('ω')
書込番号：23254899
0点
＞firestingrayさん
MIFさんに同意。
基本はさっさと国内の代理店に連絡(箱とかにシールとか貼られてない？)
判らなければ購入した販売店に連絡先を確認してみる。
ACアダプタかもしれないけど、本体のどこかがショートしてて安全回路が働いてる可能性もある。
まぁACアダプタのコンセント側のケーブルが緩んでしっかりと差さってなかったなんてオチもあったけど ^^;
書込番号：23254942
1点
 |
|---|
＞firestingrayさん
こんにちは。
この製品は２年保証のようですから、修理依頼を出すのがいいかと思います（以下は抜粋です）。
＜TS-453Beは、追加費用なしに2年の保証がついています。＞
QNAP 保証サービス
https://www.qnap.com/service/product-warranty/ja-jp/
(⌒▽⌒)
書込番号：23254980
0点
＞CwGさん
＞たく0220さん
＞Excelさん
＞MIFさん
みなさま、ご回答ありがとうございました。
ご指摘の通り、国内の代理店や販売店に連絡して修理するしかないですね。
データのバックアップは取っているので、修理に出して返ってくるのを待ちたいと思います。
書込番号：23255878
1点
>ご指摘の通り、国内の代理店や販売店に連絡して修理するしかないですね。
うんうん、まぁそーゆーことっすね。
だいたい、10日くらいはかかるんでないかしら。
代替品交換だと、早いんでしょうけどね。
>データのバックアップは取っているので、修理に出して返ってくるのを待ちたいと思います。
バックアップがあれば、安心っすよねー。(^^)/
「そんなに待てなーい」ってことはないっすかー。
書込番号：23255891
0点
＞firestingrayさん
海外メーカーの製品の保証は代理店(輸入業者)での判断になるので
購入した物がどこの代理店経由なのかとか保証内容とか保障規定とかは事前に確認しといた方が良いですよ。
週末ですのでとりあえず先に連絡からですね。
あと、メモリー増設してますか？
もしNAS本体ごと送付となった場合は事前にその旨を伝えて相談しておくか、元のメモリーに交換してから送るのが良いかと思います。
まるごと交換の場合は倉庫からになるでしょうから、忘れられる可能性もありますし
元のメモリーを後から返却する手間が発生するかもしれませんので、気をつけて下さい。
書込番号：23256127
0点
＞firestingrayさん
＞ご指摘の通り、国内の代理店や販売店に連絡して修理するしかないですね。
＞データのバックアップは取っているので、修理に出して返ってくるのを待ちたいと思います。
安い買い物ではありませんから、直るといいですね。
(⌒▽⌒)
書込番号：23256738
0点
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