AN56VEP のクチコミ掲示板

初期不良。故障。異音。について

[PONTA 20]

室内機からの異音
クロスフローファンの軸ヅレ？
コトコト、カタカタ、トントン、なんとも言えない音。正常音の場合もあり。

そのまま、放っておくと他の部品が故障するようです。作動しなくなる可能性も？！
1年保証過ぎると、修理費用40000円？位かかるらしい？

室内機。室外機。

高周波音　モーター　キーン音　
基板から　ジー音

室外機。
カタカタ音。室外機が、前のめりの場合？
パタパタ音。室外機になにかが！？
ガシャガシャ音。ファン軸ヅレ？コンプレッサー？

エアコン故障、不良、体験お聞かせ下さい。

書込番号：22909735　スマートフォンサイトからの書き込み

[かずかずっつ]

こないだパナも同じ様なスレ立てて今度はダイキンですか？
回答常連たちも怪し過ぎて誰も書き込まない
よって返信はないと思いますよ。

書込番号：22910356　スマートフォンサイトからの書き込み

エアコン室内機が窓近くに設置されてしまいました。改善策は？

[rakuchyan]

昨日こちらのエアコンがうちに設置されたのですが、窓際過ぎて長方形の部屋の真ん中では涼しさが実感できません。
(写真参照、部屋はさらに奥、ふすまの長さ位あります。）
改善するにはどうしたらよいでしょうか。
長くなりますがよろしくお願いします。いくつか考えているのですが…。

�T、エアコン室内機の位置を変える。
この場合…。
�@取り付けた業者に再度頼む。
　a) 既にこの不満を相談し室内機の移動が出来るかを相談したところ、新たに「取り外し」「設置」「チューブ？ホースの追加料金」をもらいます（ほぼ2万と）。
b) 新たに業者を探し、「取り外し」「設置」「ホースの延長」をしてもらう。

�U、エアコンの風を調整する新たなものを購入する。
　　その際にはどんなものを買い、どういう風に取り付けると効果的とか教えて下さい。


●取り付けしたところには既に電話し相談した内容です。
・確認を取った上で取り付けをした（主人がOKだしたと）、
・部屋の奥にする事でホースが長くなるとカビなどが発生し故障の原因となる。
・ホースが長くした時は傾斜が必要で天井までの高さが足りない。（現在エアコンと天井の幅は8cm）
・新たに室内機を部屋の奥にする場合、新たな代金が生じてくる。

同じ間取りで同じ個所にエアコンを取り付けている友達がいますがコンセントから40cm部屋の奥にエアコンを設置してもらっている。と。
我が家はコンセントから5cm。　
こんな窓際を冷やしたり暖めたり…と今後していくのかと思うと、効率が悪いように思います。（T T）

書込番号：22088007

[rakuchyan]

＞真空ポンプさん
●標準工事の4mを使い切ってもらえばあと30ｃｍ程窓から離れたと推測されます。

というのも同じ間取りでこの壁（リビングと和室の間）に取り付けているお友達がいます。
そのおうちは窓際にあるエアコン用コンセントから40ｃｍ程離れた位置にエアコンがある、との事です。うちはコンセントから5cmしか離れていません。5ｍメジャーを持っているので実際ホースの長さも計ってもみました。

●『冷媒を開放してるので　ポンプダウンで冷媒を室外機に回収したのち…』という作業が生じるのですね、新品ではなくなると。それは知らなかったです。　

●勾配の説明ありがとうございました。長くするなら排水の為勾配を取りたい、という事を取り付けの方も言っていました。実際あと3cm位しか上にあげられないです。

●施工前の打ち合わせというのはなく、やりながら、という感じです。次の取り付け工事があるようでなんとなく忙しなく、私がリビングの部屋の短辺にエアコンが付かない！というショックで動揺している間に、あれよあれよと取り付けられた雰囲気です。

●ルーバーでも風向きを調整して使用してみましたがやはりリビング真ん中位までしかエアコンで気持ちがいい♪という感じは残念ながらありませんでした。実際室温は下がっているようでしたが。

リビング横方向にエアコン使うのだったらもう少し小さいサイズでもよかった？とか、横にずらすのも+2万強となりそれでストレスがなくなるか？というと業者との間にわだかまりも残りそうで、賢い選択ではなさそうなので現実的このまま10年位我慢するのかな？…と思うとちょっと悲しくもなります。

書込番号：22088266

[里いも]

＞rakuchyanさん こんにちは

やり直しの工事代金としてはお安いかと思いますが、ガスを室外機へ戻し更にガスの追加も必要となること。
それにカバー工事の追加などが加わりますし、ご希望の場所へ移動したとしても、お部屋内での温度差は避けられない気がします。
当方のキッチンも縦長の中央へお願いしましたが、途中が勝手口への通路となってるため空間へ配管が伸びることで、止む無く
短辺の角へつけていますが、ルーバーを最高に向けることと、長辺の端まで冷えるには多少時間がかかりますが、実用上問題なく
使えています。
理想的な場所でないことを気にすると、それだけで不満が出ますから、仕方がないと割り切って現状のままお使いになるのが一番かと思います。

書込番号：22088318

[神戸みなと]

扇風機をエアコンの下付近に置いてかきまわせば良くなると思います、ただ設定温度は低めが良いね。

書込番号：22088321

[rakuchyan]

＞里いもさん
>ご希望の場所へ移動したとしても、お部屋内での温度差は避けられない気がします・・・私もそこは気になっています。

・大騒ぎして希望の場所にしても、35cm位奥になるだけ。
（でもこの35cmがあれば窓側のみ冷える感じは避けられたかも…でも、お金がかかり過ぎる色々で5万近く??エアコンの半値近い）。

・ホースを長く取ってリビングの長辺の中央に取り付けるのは不細工で気が進まない。

となるとエアコンが設置された場所が気に入らなくても「仕方ない」と割り切るのがホントに最善策なのかも…。と思えます。
安い買い物ではないので悔いが残らない、と言ったら嘘になりますが…。でも希望の場所にしてもすっきり改善は出来ない可能性が本当ありますよね。

書込番号：22088346

[rakuchyan]

＞神戸みなとさん
扇風機をエアコンの下付近に置いてかきまわせば・・・とは
扇風機の回し方は普通の扇風機の首を回す感じでエアコンの下に置く、でよろしいですか？
なにか
扇風機を真上に向けて…とか
タワー型の扇風機の方が…とかありますか？

書込番号：22088356

[里いも]

＞rakuchyanさん

35cmなら我が家のキッチンより大分条件がいいと思います、ルーバーでほぼむらをなくすことが出来る気がします。
それと、風の上下方向を自動にすることで、室内の循環が良くなります。
大切なことは、人が居る場所へ快適な冷気が来るかどうかです、部屋の端っこは気にしなくていいのでは？
何処へ付けても均等には難しいと思います。

書込番号：22088376

[m.asao]

このままでいいわよっ！
下手に横に長く配管を通すと、ドレンホースの勾配が平行になって、そこにホコリやカビなどが蓄積して、数年で詰まって、ドレンの、水が逆流して室内に垂れてくるのよね。
アタシが工事するとしても、今の位置でしかやりたくないから、数年で詰まって、その都度万単位の費用かかるよってはなしはするわね。

書込番号：22088423　スマートフォンサイトからの書き込み

[rakuchyan]

＞里いもさん
35cmは窓からの距離ではなく、4ｍのホースを最大限使ったとして、あと35cm位部屋の奥に入った。という仮定の35cmで実際は窓から15cm、エアコンコンセントから5cmなんですよん。
で、昨日「ルーバー」（あの羽みたいの奴の名称ですね？）を部屋の内側へ向けて思いっきり角度付けて運転しましたが、
『人が居る場所へ快適な冷気が来なかった』んですよ（TT)

そんなわけで『人がいる所に快適な冷気が来ないエアコンを買った!!!!!!』!と凹み、どうしたらよいか、とこちらに改善策を求めてやってまいりました。

書込番号：22088505

[神戸みなと]

扇風機の使い方。
冷気は下方に溜まります、よって冷気を奥に運ぶには風を平行に首振りで良いのかも。
まあ使ってみてどう使えば効率が良いかはご自分で判断ですね。

私のエアコンは室温調整がうまくいかずに冷えすぎる。
対流させればというアドバイスも貰ったが、単にセンサーの位置を本体から延長移動させてもらってうまく２７℃ほどで安定させることができた。
友人宅は２８℃設定だと隣室の湿度が高すぎるので温度設定を２５℃まで下げ、冷房で運転させたら湿度も下げることができた。
ので何事も工夫です、簡単にしのげることも多い。
隣室からガラス戸をあけて玄関に向けて扇風機を回すと玄関ホールや換気扇を回したトイレまで涼しくなってます。
鉄筋の集合住宅は断熱が良いので２８００クラスでも役に立ってます。

書込番号：22088508

[みーくん5963]

シーリングファンライトの一例（￥2万くらい）

こんにちは。
もしエアコンには手をつけないことにするならば、のご提案。

いっそ部屋の照明をシーリングファンライトに取り替えちゃっては？
約￥1万〜の出費かもながら、夏や冬場の省エネにも有効ですよ。
一度付けちゃえば年中頭の上にあるので、扇風機みたく置場所や仕舞い場所を気にすることもなし、です。
部屋の天井高さや構造（耐荷重）により適否ありますが。

うちも使ってますが、頭の上から微風がくるのって案外快適ですよ。

ご検討を。

書込番号：22088514　スマートフォンサイトからの書き込み

[rakuchyan]

＞m.asaoさん
>このままでいいわよっ！　に、ちょっと楽しくなって来ちゃいました。そっか、このままかって^^。

取り付けてくれた方もm.asaoさんと本日同じような説明をしていました。
その方は昨日の作業を見ていても「職人肌だな」って感じで、人が心地よいよりも、「エアコンにいい環境」を作っているようでした。

そこでm.asaoさん、教えて下さい。
そのままで扇風機などを用い、『人がいる所に快適な冷気を少しでも届けたい』場合は「このままで、どうしたらよいですか??（扇風機をどうする…とか羽みたいのを付ける…とか」
是非教えて下さい。（特に楽しくなるコメントでなくてもいいです^^。）

書込番号：22088522

[rakuchyan]

＞神戸みなとさん
ご指導ありがとうございます。
となるとタワー型の扇風機が下の冷気もかきまわせてよさそうですね。

ただ私には『センサーの位置を本体から延長移動』　とは見当がつきません。　エアコン本体から取り外せるものなんですか？センサーって。そのセンサーはこの機種の場合どこだかご存知でしたら教えて下さい。延長させどこにセンサーを置いたのでしょう。ド素人には難しいです。でも頑張ります。

書込番号：22088547

[rakuchyan]

＞みーくん5963さん
シーリングライトはよさそうですね。
エアコン近くのライトはたまたま購入したばかりですが、検討してみたいと思います。特に冬は暖かい空気は上に行きますから尚更効果的ですね。

書込番号：22088555

[黄色の13]

きぃくん家も引き戸の上のイマイチな場所にエアコンが設置してあって
設置してった人が嫌なヤツでダメダメな設置をしていったから化粧カバーの中で結露して水が漏れるから
エアコンは使うと掃除しないといけなくなって面倒だから使ってないし
電気屋嫌いだから修理も頼めない状態なんだお(つ_;)

そのせいでエアコンの設置を色々ググって多少の知識が付いたんだけど
たぶんそのエアコンはそこに付けとくのが一番だよ

悪いのはエアコンを付けることを想定していない家の設計をした大工だお

ホースを継ぎ足してエアコンを移動させると
継ぎ足した場所からガスが漏れやすいし結露が起きやすく家が痛むから
まちがっても室内には化粧カバーはやらない方がいいし
水を外に出すドレンホースとゆうのがあるんだけど
水平に近い場所に水が溜まりやすく
長時間水とホコリが溜まっていると雑菌が繁殖してヌメヌメになって頻繁に詰まって水が吹き出すようになるんだお

その度ごとに修理を頼むと出費もかさむし
エアコンの風向きを左にして扇風機を併用した方がいいと思うんだお

書込番号：22088590

[神戸みなと]

センサーの延長接地の件。
センサーは室内機右端の基盤付近にありサーミスタという呼び名です。ダイキンも同じだと思います。
私のは安いもので量販店でもコジマしか売っていないという日本メーカー製。
室温が寒すぎるとコジマに申し出るとメーカーのサービスマンが見に行くと連絡をもらった。
上限の３０℃設定で室温２５℃になるので、これはおかしいなとサービスマンもわかってくれた、センサーの不良かもわからんのでダメもとで交換してみると、サービスマンも現認したいと言ってました。運転開始時センサー付近の温度は３１℃で室温２５℃になっても３０℃です。対流の悪い部屋なんです。

２度目の来訪でセンサーを交換しても予想通り結果は同じでドアを開けて冷気を廊下に回すことで２７℃になる、これでどうかと恐縮しながら使い方ですねと。
センサーの位置もわかったので、段ボールで冷風を室内機右のセンサー付近に当たるように工夫したら。
設定温度２８℃で室温２７℃になった、女房や娘は不細工な状態を見てバカみたいと。
この結果をメーカーに写真添付のメールで送って善処できるか聞いてみた、希望のサーミスタの延長移設も検討してくれと頼んだ。

するとその日のうちに返事があってセンサーの延長移設をしてくれることなったという顛末です。業務用の５メートルのを使うという。
３度目のサービスマンの来訪工事の時に有償でも良いと申し入れたが、請求書は届いていません。

スレ主様のは冷えないということなので単に設定温度を下げて扇風機を使えばうまくいくと思います。
購入店を通してダイキンのサポートにもどうにかならないかと相談してみてはどうかな。

書込番号：22088796

[rakuchyan]

＞黄色の13さん
取り付けてもらった当初は「なんてヘンテコな設計なんだ」ってとりつけるべきところにエアコンを付けられないなんて!!　と憤慨していました。
しかし、もう少し部屋の真ん中に付けられなかったのか？と疑問がわいてきてしまいこちらに質問させて頂きました。

色々エアコンの位置のベストな状態をお調べになったんですね。その黄色のさんがいうのであれば現状で改善策を練っていきたいと思います。

書込番号：22089223

[rakuchyan]

＞神戸みなとさん
色々詳しく教えて頂きありがとうございます。貴重な体験からあみ出した方法ですね。
私も色々考えて行きたいと思います。
直接ダイキンに相談、というのも確かにいいですね。考えます。

書込番号：22089231

[rakuchyan]

みなさま、ありがとうございます。
設置工事のやり直しをしてもらうことなく、そのままで工夫をしていこう、と思います。

買うと10年位使用する家電なので、次回は家の構造も含め熟考を重ね商品選びをしたいと思います。
そして設置をしてもらう時は、使用しやすさを含めて考えて設置してもらうことにします。

やはり
もう少し部屋の中央だといいな、と今日も思わずにはいられません^^。

カーテンレールカバーのところに扇風機でも置いてもようか、も含め現在検討中です。

書込番号：22090527

[NSR750R]

エアコン設置業者は数をこなして儲けが上がる歩合制、点検業者もエアコン製造会社とは別会社です。

販売店と事前にちゃんと指示していないとダメです。

数をこなすには、時間の掛かる真空引きなどやっていられないので配管に空気が入ったままです（効率が落ちる）

書込番号：22090622

[ｋ図電気高田]

カーテンレールの暑さ分を板でフラットにして時計を置いているところに設置かな。
壁側がカーテン枠分凹んでいるところを、板でフラットにしたら、カーテンレール枠も利用して取り付け可能。

この場合、配管右だしから左だし。
ドレンも距離的におk。

書込番号：22910058

ダイキン エアコン2018年式か2019年スマホ対応か

[ブルーベリーの苗]

2018年式 AN56VEPK 15畳
取付込12万円で購入するか、
2019年式 AN65WBKPW 15畳
無線LAN接続アダプター内蔵で遠隔操作できるもの、現在の取付込価格18万円を来年価格が下がるのを待って買うか迷ってます。

書込番号：22598728　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブルーベリーの苗]

訂正
どちらも18畳用です。

書込番号：22598770　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒロシネコ]

もし無線LAN付きを買うなら、13万くらいまで下がらないと勿体ないです。
eRemoteなどの学習リモコンを6000〜9000円出して買えばエアコン以外でも赤外線リモコンの家電ならスマホで全て操作できますから。外出先からも操作できますし。

書込番号：22598872　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブルーベリーの苗]

ありがとうございました。
そうですよね。他に方法がありそうですね。
しかも、今使ってるスマホが遠隔操作の対応機種でないことがわかり、遠隔操作無しの旧モデルで安くなったものを購入したいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：22601644　スマートフォンサイトからの書き込み

北海道の冬の使用

[猫親分]

カタログでは−１５度まで可能と出ていますが
電気屋さんで冬は使わないでください、と言われました

−１５度とは言いませんが−５度位にはなります
使ったら駄目なのでしょうか？

書込番号：22332930

[at_freed]

旭川ラボで検証済み
http://www.daikinaircon.com/roomaircon/products/e_series/

エアコン自体は問題ないけど、

施工に自信がないから
使わないで！

と言う意味では？

書込番号：22333056

[ハ○太郎]

＞猫親分さん
こんにちは。

-5℃くらいまでなら使っている家庭も多くあると思いますが、
ここは敢えて、慎重にご検討を。

問題点は2点
1.寒冷地仕様でないと、霜取りが頻発し、しょっちゅう冷たい風が吹いてきて暖房として使いものにならない機種がある。
　単に気温が低いだけなら乾燥していればそうでもないですが、室外機にみぞれ雪が吹きこんだりするとなるとてきめんに発生しや
すくなります。

2.寒冷地仕様でないと、室外機の排水口が凍り、霜取り時の水を排出できず、氷が成長してファンや機器に損傷を与えることがある。　みぞれ雪の夜、突然のけたたましい音にビックリして外へ出たことがあります。1分ほどで音は鳴りやみましたが、ファンが壊れるかと思いました。（神奈川：気温-3度）

これらに対し熱交換器や排水ドレンにヒータをつけて回避してるのが寒冷地仕様機です。

北海道でリスクを取ってまで使うのはおすすめできないということでしょうね。
あくまで１も2も気温と湿度次第ですが、2は運が悪いと損害を被ることもあるので、やはりお勧めはできませんね。

ご参考までに。

書込番号：22337814

[猫親分]

回答ありがとうございます

なるほど参考にさせて頂きます

メーカーカスタマーに質問メールをしましたが
返信が有りません
DAIKINはアフターが良いと聞いておりましたが
こんなものですね

書込番号：22339053

[りゅうNO3]

今は極寒の地元の阿蘇を主体に仕事してますが
Eシリーズは普通に設置してますよ
-１５度以下になったりすることもありますが
いままで取り付けたEシリーズに関してのクレームはありません。

熊本地震の復興が進歩し、新築の物件が多いのですが
うるさら７が１台、あとはEシリーズが３台とか多いですね
地震後、数百台を取り付けたと思いますが霜取でのクレームはありませんね〜。

カスタマーに対しての返信の遅さ
私のダイキン時代と、さほど変わってませんね(笑)
今は会社社長やってますが、たまにメールしても
返信が１日〜２日　遅くなったりすることもあります(苦笑)

書込番号：22339930

8/24大宮櫛引店での価格

[Ardj]

22VES 69,800+税
25VES 79,800+税
28VES 89,800+税
いずれもPOP表記で、
4mホース付き標準工事費込みです。

取り外しは@5,000+税 リサイクルは@1,900+税
ダイキンさんが派遣で来てますので、そこから交渉可能です。（私は十分満足できた交渉結果となったので成約です。）
なお、値札上は今日までの決算値引きってことになってますが、来月も続けるような話をチラッとしてました。
ご参考まで。

書込番号：22054126　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ardj]

お店の名前書き忘れてました。
ケーズデンキ大宮櫛引店です。

書込番号：22054641　スマートフォンサイトからの書き込み

7月23日の価格

[atu42018791]

【ショップ名】
町田ヨドバシ
【価格】
工事費込み8万円 ポイント分を差し引いて74000円くらいでした。

結構安くなったかなと思い買ってしまいました。

書込番号：21983116　スマートフォンサイトからの書き込み