REGZA 65X920 [65インチ] のクチコミ掲示板

タイムシフト機能について

[retornok]

基本的な事かもしれませんが、素人なので教えて下さいm(_ _)m

�@TVにタイムシフト機能有、外付レコーダー機能無 : wowwowやgaoraなども指定できるのでしょうか？

�ATVにタイムシフト機能有、外付レコーダー機能有 : タイムシフト機能を使おうと思った場合どういった設定？考え方？になるのでしょうか？喧嘩しそうなのですが優先順位とかはあるのですか？

�BTVにタイムシフト機能無、(メーカー問わず)外付レコーダーに機能有 : タイムシフト機能は使えるのでしょうか？又、wowwowやgaoraなどは指定できるのでしょうか？

書込番号：22652182　スマートフォンサイトからの書き込み

[六畳一人間@スマフォから]

まず「タイムシフトマシーン」とは？

https://www.toshiba.co.jp/regza/lineup/x920/recording.html#rec0101

で、本TVには記録媒体(HDD等)は内蔵されて
いないのでUSB-HDDを接続しなければ
タイムシフトマシーンも番組録画予約も
できません。

＞wowwowやgaoraなども指定できる
のでしょうか？

レグザTVのタイムシフトマシーン機能は
現状地デジ放送(最大6局)だけです。
BS/CS放送をタイムシフトマシーン機能を用いて
録画するなら、タイムシフトマシーン機能又は
同じ機能を有するレコーダーを用いてください。

＞タイムシフト機能を使おうと思った場合
どういった設定？考え方？になる
のでしょうか？

タイムシフトマシーン機能用に準備した
USB-HDDにTVの設定で、録画したい放送局と
その局数、録画開始時刻と終了時刻を時間単位
で選定して決定するだけです。
後はタイムシフトマシーン用HDD容量一杯に
録り貯められどんどん上書き
保存されていきます。

＞外付レコーダーに機能有 :
タイムシフト機能は使えるのでしょうか？
又、wowwowやgaoraなどは指定できる
のでしょうか？

の「外付けレコーダー」というのが、
「タイムシフトマシーン機能
(又は同機能を持つ)付きHDDレコーダー」
という解釈なら、TVのタイムシフトマシーン
機能の有無は関係ありません。
WOWOWやGAORAでタイムシフトマシーン
機能(又は同機能)が働くのか否かは
レコーダーによるのでは？

書込番号：22652324　スマートフォンサイトからの書き込み

[retornok]

分かりやすい説明ありがとうございます。
私が書いた外付レコーダーとはブルーレイの意味でした。
敢えてTVもブルーレイもタイムシフトが付いていなくても良いという事ですね。BSやCSもタイムシフト機能で録画しようと思ったら、その機能を持つブルーレイのみ購入してやれば良いという事が分かって良かったです。ありがとうございました！

書込番号：22652489　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>敢えてTVもブルーレイもタイムシフトが付いていなくても良いという事ですね。
>BSやCSもタイムシフト機能で録画しようと思ったら、その機能を持つブルーレイのみ購入してやれば良いという事が分かって良かったです。

「テレビの録画機能(タイムシフトマシン含む)」と「レコーダーの録画機能(タイムシフトマシン含む)」に関係性は有りません。
　＜東芝の場合、「タイムシフトリンク」という連携機能が有りますが、「排他録画」では有りません(^_^;
　　https://www.toshiba.co.jp/regza/bd_dvd/lineup/br-m08/timeshift_02.html
それぞれの製品の機能を良く確認し、「自分が使いたい機能」がしっかりと搭載されているのかを確認すれば大丈夫です。
　＜https://www.toshiba.co.jp/regza/bd_dvd/lineup/br-m08/timeshift.html#tsm
　　https://panasonic.jp/diga/products/ubx8060_4060/rec.html#channel

「どの製品で何が出来るのか」については、製品ページを良く読めば大抵判ると思いますm(_ _)m


六畳一人間@スマフォからさんが貼ったリンクにも「地デジ番組を６チャンネル」と有り、「BS/CS」については言及していません。
つまり「出来ない」って事です。
　＜いちいち「出来ない事」を説明していたら、膨大な量になってしまうので「出来る事」だけを重点的にアピールします。
　　「炊飯機能は有りません」「製氷機能は有りません」「吸引(掃除機)機能は有りません」「洗浄(洗濯機)機能は有りません」．．．
　　「そんな事は判っている」と言うかも知れませんが、「できないとは書いていない」と文句を言う人も居るので．．．(^_^;

取扱説明書も同様に「出来る事」が記載されています。
間違え易かったり、注意が必要と思われる「出来ない事」については、言及している場合も有りますが、
基本は「出来ることだけ」が書かれています(^_^;
　＜ソニーの取扱説明書については、その「出来る事」すら書かれていない事も有りますが．．．＿|￣|○

書込番号：22656201

ゲーム中に急に音声が遅延します

[NINDOL]

ゲーム（Nintendo Switch）をプレイ中に一瞬画面が乱れた後（画面全体にノイズが一瞬入る感じ）、
映像は遅延しないにも関わらず、外部スピーカーの音声だけが遅延（2秒〜3秒程度）する事象が
発生することがそれなりの頻度であります。
（1日1回くらい）

事象発生中にサブメニューの「スピーカー切替」から「テレビスピーカー」に切り替えると遅延はないのですが、
「外部スピーカー」に戻すと再び遅延します。

事象発生中に映像メニューを「おまかせ」から「あざやか」に変更すると遅延が解消されるため、
事象が発生したら遅延を我慢しながらゲームプレイを1試合終わらせ、
一度「あざやか」にして「おまかせ」に戻す対処を繰り返しています・・・。

事象発生中も「倍速モード」はきちんと「ゲームダイレクト」になっています。

同じ事象が発生したことある方、解決方法分かる方いらっしゃるでしょうか。

環境は以下の通りです。

映像モード　　　　：おまかせ（「ゲーム」だと暗くなるため「おまかせ」で使用）
コンテンツモード：ＨＤゲーム
倍速モード　　　　：ゲームダイレクト
外部スピーカー　：ヤマハ YSP-1600

ゲームプレイに支障があり、ストレスのため何かアドバイス等あればお願いいたします。

書込番号：22647188

[プローヴァ]

＞NINDOLさん
こんにちは。
・YSP-1600、テレビ、switchの接続はどの様にされてますか？
・HDMIケーブルはどの様なものをお使いですか？

時々起こるというのが嫌な感じですね。ケーブルが古かったりするとありがちです。
ケーブルに問題がない場合、HDMIリセットでネゴシエーションをやり直してみたら効果があるかも知れません。

手順は下記の通りです。
・テレビ、サウンドバー、switchのコンセントを抜く
・HDMIケーブルを全て抜く
・10分ほどそのまま放置
・HDMIケーブルを復旧
・コンセントを復旧

書込番号：22647303　スマートフォンサイトからの書き込み

[イナーシャモーメント]

＞NINDOLさん

考えられる原因のひとつに、HDMIのCEC機能が相性の問題で悪さしているのかもしれません。


テレビとNintendo Switchのファームウェアは最新でしょうか？
最新でなかったら更新してみてください、任天堂もCEC機能の改善したファームウェアを提供しているみたいです。
以前スレ主さんと同じ様な現象が出ていると言う個人のWEBページを見たことがあります。


それでも治らない場合は下記を参考にしてみてください。

私も4Kチューナーを付けたとき外部スピーカーが機能しなくなる現象が発生しました。
4Kチューナー側のCEC機能をOFFにしても発生してしまうのが厄介なところでした。
対処方法はHDMIケーブルの端子の13番ピンを殺してしまう事ですが、HDMI端子に細工をするのはやめた方がよいと思いCEC遮断アダプターなるものを購入し取り付けました。
その後誤作動は起きていません。

そのアダプターを付けた機器はHDMI CEC機能は働かなくなりますけど(取り付けたHDMI入力のみ)

商品のリンクを貼っておきます。
https://www.lindy-sales.jp/smp/item/41232.html

書込番号：22647674　スマートフォンサイトからの書き込み

[NINDOL]

＞プローヴァさん
返信ありがとうございます。
HDMIケーブルは2.0のそこそこいいやつを使っているのでHDMIケーブルが原因の可能性は、
低いと思いますが事象が継続する場合交換を検討してみようと思います。
一旦書いていただいたHDMIリセットを試して様子見にしたいと思います。

＞イナーシャモーメントさん
Switchのソフトウェアバージョンは最新でした。
HDMI連動を止めるのも一つの手なのですね。
便利なのでできれば止めたくないところですが、
事象が継続する場合検討したいと思います。
ありがとうございます。

書込番号：22652140

外付けハードディスクからのダビングについて

[ヤマイゴ]

ディーガＤＭＲ−ＢＲＷ５００へホームネットワークを通してダビング可能でしょうか。

書込番号：22638457

[油 ギル夫]

＞ディーガＤＭＲ−ＢＲＷ５００へホームネットワークを通してダビング可能でしょうか。

直接は不可能、アイ・オー・データのRECBOXを経由すればダビング可能。

テレビのREGZAから直接ネットワークダビング出来るBDレコーダーは同じ東芝のREGZAブルーレイだけ。

書込番号：22638489　スマートフォンサイトからの書き込み

[イナーシャモーメント]

＞ヤマイゴさん

私の場合はREGZA Z20XとREGZAサーバーDBR-M590とDIGA DMR-BRZ1000ですが、テレビからDIGAには直接LANダビング出来ませんが一旦REGZAサーバーにLANダビングしてからDIGAにLANダビングすれば可能です。
参考まで。

書込番号：22638493　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤマイゴ]

ご回答有り難うございます。価格など調べてみます。

書込番号：22638796　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤマイゴ]

ご回答有り難うございます。前の方が言われていますiodataの機器と同じことでしょうか。

書込番号：22638811　スマートフォンサイトからの書き込み

[イナーシャモーメント]

＞ヤマイゴさん

同じことです。

書込番号：22638980　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


古い機種ですが、イナーシャモーメントさんの実績から動作的には同じと思われますm(_ _)m
https://av.jpn.support.panasonic.com/support/bd/connect/network/dlna_dubb.html

https://www.iodata.jp/pio/io/hdd/dtcpip.htm
　＜レグザの型番は、余り関係内容に思います(^_^;
　　https://www.toshiba.co.jp/regza/link/regza/z7.html
　　で「レグザリンク・ダビング」が出来るので問題無いかと．．．m(_ _)m

https://www.toshiba.co.jp/regza/link/regzalink_dubbing.html
「55X920」−(レグザリンク・ダビング)→「REC BOX／対応レグザブルーレイ」−(ネットワークダビング)→「DMR-BRW500」
と言うことですm(_ _)m

書込番号：22639186

[ヤマイゴ]

皆さん、ご回答ありがとうございました。大変参考になりました。ＴＶを替えると、ＨＤＤも替える必要があるというのは、負担ですね。フナイ電機のような、ＨＤＤ内蔵ＴＶを検討したいと思います。

書込番号：22639704

[ひでたんたん]

ヤマイゴさん

BDへダビングありきなら、皆さんが書かれた通りでしょうか。
テレビを買い替えた、他の対応テレビでも視聴したいとなれば、SQV-HDDもありかもしれません。

書込番号：22639900　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウォーターランド]

＞ヤマイゴさん

HDD内蔵TVを買っても同じ事ですよ。
他社製レコーダーへの直接のダビングはできません。

パナソニックのDIGAへのダビングを考えているのなら、TVもパナソニック製VIERAに
した方が良いです。

書込番号：22641680

[ぱっき]

該当のDIGAは持っていないのですが、パソコンをお持ちでしたらPC TV Plusを使って�@または�Aの方法でダビングできるかもしれません。
�@X920→(LAN経由)→PC TV PlusをインストールしたPC→(LAN経由)→DIGA
　または
�AX920→(LAN経由)→PC TV PlusをインストールしたPC→(BDRWに書出)→DIGA

出来るかどうかは不明なのでPC TV Plusの14日間体験版で試してみてはいかがでしょうか。

書込番号：22643497

[ヤマイゴ]

ばっきさん　ご回答ありがとうございます。PC TV Plusのことは知らなかったので調べてみます。本日、お値段の関係もありＲＥＧＺＡを購入しました。家のレコーダーは全てディーガですので、色々とトライしたいと思います。

書込番号：22643774

[油 ギル夫]

＞ヤマイゴさん

BS4K放送を外付けHDDに録画したデータは、同じ東芝のレコーダーやRECBOXにもネットワークダビングは出来ないので、録画したHDDから移動出来ません。

書込番号：22643841　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>ＴＶを替えると、ＨＤＤも替える必要があるというのは、負担ですね。

買い換える必要は有りません。
「買い換えたテレビに登録すると、初期化される」というだけですので、「USB-HDD」自体は使い続けることが可能です。


ヤマイゴさんの様な要求に対応するために、
「SeeQVault対応USB-HDD」というのがありますが、採用(対応)している製品が減ってきていますm(_ _)m
https://www.toshiba.co.jp/regza/lineup/x920/recording_02.html#rec0210
http://jp.seeqvault.com/
https://www.iodata.jp/ssp/hdd/avhd/seeqvault/
　＜「再生用に内部で変換」する事で、買い換えた「対応テレビ」で再生のみ可能になります。
　　しかし、実際の消費者としては「諦める」事の方が多かったのでは無いでしょうか？(^_^;
　　もっと安ければ普及したのかも知れませんが．．．

書込番号：22643953

[ヤス緒]

SeeQVaultに関しては他社間の互換性までは保証されていないため、
他社間では再生が出来てもダビングは出来ないといったケースも想定されますが、一応
PCソフトの「PC TV Plus」や「DiXiM SeeQVault Server」を間に絡めて経由させる事で
可能にする方法があります。
（X920（USB）→（SeeQVault経由）→PC TV Plus→（LAN経由）→DIGA、など）

書込番号：22644243

低音域の音響について

[家電スーパー]

バズーカーウーハーがついていませんが男性の声が甲高くなってしまうことは有りませんか？　別売りの純正のウーハーが有りますが、テレビのサウンドシステムとの相性はどうなのかでしょうか？

書込番号：22616800　スマートフォンサイトからの書き込み

[グランデ]

東芝純正のバズーカー砲スタイルの
ウーファーを使用していた時があります。
テレビは65Z20Xです。

使用しても使用しなくても大きな差は感じませんでした。
結局すぐに売ってしまいました。
この類は絶大な効果を期待しがちですがそれほどもありません。
勿論無いよりはましですが無くてもさほど不満になりません。
数万円出して買うほどの費用対効果は無いと思います。
中古のAVアンプ（数千円〜）のほうが遥かにましです。

書込番号：22616837

[ガラスの目]

低音は、一度に動かす空気の量が重要なので、25cmくらいの直径のスピーカーでないとなかなかでません。
低音の出るサブウーファーを付けると、今まで聞こえなかったドラムの音とかが聞こえて感動します。

書込番号：22617075

[家電スーパー]

今のテレビの画像に問題がありこちらのテレビを購入しようと思うのですが、ホームページで見る限りあまり音響に力を入れていないように感じるのですが、本格的なシステムを組むスペースもなく、シアターバーでは画面と被ってしまいそうな気がするのですが。

書込番号：22617154

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っているわけでは有りませんが．．．m(_ _)m


>バズーカーウーハーがついていませんが男性の声が甲高くなってしまうことは有りませんか？

音声設定はどうしているのでしょうか？

工場出荷状態が「最善」では無いので、各ユーザーが自分好みの設定にする事が重要だとは思いますが．．．
　＜その上で物足りないというので有れば、設定情報を提供して貰って、他に設定の調整で改善出来るか聞くとか．．．

購入前というなら、メーカーから取扱説明書をダウンロードして一読してみると、色々と判る事も有ると思いますm(_ _)m


>別売りの純正のウーハーが有りますが、テレビのサウンドシステムとの相性はどうなのかでしょうか？

「相性」って．．．＿|￣|○

自社製品を繋いで、音声が変になるとは思えませんm(_ _)m
https://www.toshiba.co.jp/regza/option/soundsystem/ba51.html
　＜動作確認もされていますから、もし接続して音声に問題が出たのなら、「初期不良品」と言うことに．．．

書込番号：22617159

[家電スーパー]

すみません、相性というかテレビの音とシアタースピーカーを同時に音を出し連動させるイメージが湧いてこなかったものですから。
又このテレビはスタンドが低いので後のスペースにフロントスピーカーを設置してもよいものなのでしょうか?

書込番号：22617179

[ガラスの目]

>シアターバーでは画面と被ってしまいそうな気がするのですが。
前面に受けた赤外線を電気信号に変え、後面から再び赤外線を出す物もあります。
テレビの足の下に木の台を作るだけでも、問題解決できます。
テレビ搭載のスピーカーは、無いものとそて、画質でテレビを選びましょう。

書込番号：22617185

[Raffica]

こんにちは。
55X920、純正ウーハー、他メーカーサウンドバー使用者です。

＞甲高く
なりません。でも聞こえづらいです。
なので音量をつい上げがちになります。

＞サウンドシステムとの相性
テレビのスピーカーとウーハーのマッチングはいいです。音の乱れとかはありません。でも音としてはそれほど良いとは思いません。

なお、他メーカーのサウンドバーを買うときは、レグザのホームページで動作確認が取れているものを選ぶのが無難です。

書込番号：22618340　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞家電スーパーさん
このテレビの音響は薄型テレビとして普通のレベルです。スピーカーユニットが底面設置で下を向いているので音は籠りがちでクリアではありません。定位のはっきりしないどこから出ているかわからないような音です。

改善策ですが、純正品バズーカは設計がかなり古く音声フォーマットへの対応やパススルーなども仕様が古いので今更感があります。ウーファーといっても7.5cmユニット二個なので低音量も知れてます。

という事で場所がない中、低音を改善したいならウーファーボックスが別についているサウンドバーがいいと思いますが、高さ的に画面に被りますので、テレビ側を板等で少し底上げする必要があります。
ウーファーボックスの置き場がないなら、低音は諦めて音のクリアさだけを求めてサウンドバー設置ですね。

書込番号：22618630　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電スーパー]

RSS ーBA51を装着でバズーカーシステムに少しは近づけますか？

書込番号：22621571　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>RSS ーBA51を装着でバズーカーシステムに少しは近づけますか？

自分が貼ったリンクに有る
https://www.youtube.com/watch?v=z7uJneAFmsM
この動画の状態(聞こえ方)がそのまま現実かどうかは判りませんが．．．

ある程度のイメージにはなるかも！？

書込番号：22623593

[プローヴァ]

RSS-BA51はRSS-AZ55についているのと同じバズーカ サブウーファーですね。Z720XなどについているバズーカはRSS-AZ55よりさらに小さい簡易版です。

書込番号：22623625

[家電スーパー]

ニュース番組で男女２人のアナウンサーが並ん話す時の音声か女性の音声は自然ですが男性の音声が何とも不自然に聞こえます、設定で改善出来ないものでしょうか？

書込番号：22637000　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>ニュース番組で男女２人のアナウンサーが並ん話す時の音声か女性の音声は自然ですが男性の音声が何とも不自然に聞こえます、設定で改善出来ないものでしょうか？

「不自然」の状況が判らないので、何を設定で修正すれば良いのか誰にも判らないと思いますm(_ _)m

設定は、「音声メニュー」で選択している状態から、「選択：メモリー」と変わります。また選択肢直せば全て標準に戻ります。
なので、気兼ねなく色々設定を変えてみれば良いと思いますm(_ _)m

書込番号：22639138

[プローヴァ]

＞家電スーパーさん
>>男性の音声が何とも不自然に聞こえます、設定で改善

底面スピーカーのテレビは、底面から壁方向に行って戻る音と、底面から前に出る音が打ち消しあったり強め合ったりします。それが音の周波数により状況が変わります。
ですので、気になる場合、壁とテレビの距離を可能な範囲で調整してみるとか、壁て音が反射しない様、カーテンや布などを壁に設置してみる程度でしょうか。試す価値は十分ありますが、この場合別の音域で気になる点が出る可能性はあります。

根本的に解決するには高品位なサウンドバーや、外部アンプとスピーカーを使うしかないですが、まずは上記トライですね。

書込番号：22639647　スマートフォンサイトからの書き込み

電源ケーブルのガタつき

[NEX999]

題名通りです、電源ケーブルをテレビ本体に差し込むとこがかなりユルユルガタガタで、
ちょっと引っ張っただけでスポッと抜けてしまいます。
皆さんのはどうですか？

書込番号：22513628　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>ちょっと引っ張っただけでスポッと抜けてしまいます。

単純に、奥まで挿していないだけなのでは？

テレビ側の端子の長さ分、ケーブルを挿し込んでいますか？


スマホで撮影して投稿して貰えると、原因がはっきりするかも．．．
　＜「マクロモード」で撮影すると、近くでもピンぼけしないと思いますm(_ _)m

書込番号：22513662

[温泉おじん]

＞NEX999さん

確かに抜けやすいと思います
怖くてあまり触れません

書込番号：22513995

[Minerva2000]

＞NEX999さん
ビニールテープを巻き付けると抜け難くなる場合があります。

書込番号：22514355

[のあ いずみ]

コメント失礼致します。
うちの個体ですが
上下に動かしてみてもグラつきませんが
左右に振るとグラつきます。

書込番号：22514802　スマートフォンサイトからの書き込み

[４K映像はきれいだよ]

左右に動かすとすぐ抜けてしまう、電源コネクター部分

僕のもっえいる55X920も電源コネクター部分は貧弱ですよ、電源コードを指しているときでも白湯にはゆるゆるで、
上下では割としっかり刺さっている感じ。もうちょっと電源が抜けにくいようにコメクターなどしっかりと刺さる
対策をしてほしいものですね。TVがよく再起動を起こすので、困っています。

書込番号：22529782

[yuccochan]

４K映像はきれいだよさん

写真を見ると、電源コード（のコネクター）が、本体の電源差込部と合っていないか、
（別機種のコード）
電源コードの差込間違い（逆には差し込めないような気もしますが）です。

後者で無いなら、東芝にクレームを入れ、正しい電源ケーブルを入手しましょう。

書込番号：22529847

[NEX999]

＞名無しの甚兵衛さん
＞yuccochanさん
＞４K映像はきれいだよさん
＞のあ いずみさん
＞Minerva2000さん
＞温泉おじんさん

返信送れまして申し訳ありません。

見にくいですがわたしのは画像のような感じです。

東芝のお客様センターに問い合わせしてみましたが、
実際見ないとわからない、実用の範囲内であれば出張費用が発生するの一点張りでした。

今の所保留してますが、皆さんのも同じようなかんじなんですねー。

書込番号：22529877　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞NEX999さん
コネクターの先の部分にビニールテープを二、三回巻き付けてから差し込めば大丈夫です。

書込番号：22529902

[yuccochan]

本体電源コネクタ

NEX999さん、４K映像はきれいだよさん

添付図は、取説からコピーしたコネクタ部の図（白黒部分）ですが、
４K映像はきれいだよさん がアップされた写真では、赤色部分に隙間があるように見えました。
隙間があるから、左右にぐらつく。

本来、このコネクタは、そこに隙間が出来ないはずなので、正しいケーブルでは無いと考えました。

書込番号：22530120

[のあ いずみ]

差込口

こんばんは
うちのも上げておきます。

この前サービスマンが来られた時に、
ACケーブルが差込口に対して、縦方向は大丈夫だけど
、横方向にグラつくのですが、、、、、
と、質問すると
パネルが薄いので、ケーブルを抜けにくくすると
パネルを掴んだり、押さえたりして引き抜くような
ことになり兼ねないので、パネルに負荷を与えない為
にある程度の遊びが必要でと仰っていました。


サービスマンの方は奥までグッと押し込んで、
すぐに抜けないかを確認していました。
何もしてないのに抜ける、または電源が落ちるようでは
修理依頼してくださいとのことでした。

書込番号：22530239　スマートフォンサイトからの書き込み

[４K映像はきれいだよ]

チャンネルのザッピングをしながら見ていると画面4/1しか映らない。

僕の場合は2018年8月2日に届いて翌日8月3日AM3時にTVの電源が入るという不具合から始まり2日おきに
不具合が出るようになり、2018年10月19日本体を交換
8月2日届いたときは付属品の電源コードを置くまでしっかりと差し込み、「なんだか左右がガタつくな〜？」と思いましたが
ケーブルを隠す二に収めあまり触れないようにしています、交換後の製品でも同様に本体付属の電源コードに変えてもらいましたが、左右のがたつきはひどく、本体の電源コネクターには触らないようにしています、ほかにも交換前、交換後も同じ
不具合が出るなど不具合続き。画面左側4/1だけしか放送が映らずほかの部分はブラック、まぁ〜、一番答えたのは2日おきに
発生をするAM3時の電源が入るという不具合ですね、2018年8月3日から本体交換をして2019年3月25日まで連日2日おきに
電源が入るという不具合ですから、初期化もしましたし東芝サービスにも見てもらいましたし、添付画像なども送り。。。
「結局は自宅からの55X920の引き取りと、購入代金の返金対応で工場に申請中ということです」
まだしばらく不具合と付き合わないといけないと考えると凹んでしまいます。

書込番号：22557006

[名無しの甚兵衛]

＞４K映像はきれいだよさん

>チャンネルのザッピングをしながら見ていると画面4/1しか映らない。

画像を見ると、「まるごとチャンネル」
http://www.toshiba.co.jp/regza/lineup/x920/comfortable_02.html
の状態に似ていますね。
　＜「データ放送」を受信している最中のようにも見えますね．．．
　　右上の「囲碁」と「王将」のマークが出ているので．．．

それともタイムシフトマシン用のチューナーに異常が有るのかなぁ．．．
「タイムシフトマシン」は正常に機能していますか？

初期化までして症状が改善しないなら「故障」の可能性が非常に高いと思いますm(_ _)m

量販店での購入なら、お店にも相談してみては？
　＜営業経由での交渉になると、対応が早くなったりするようですし．．．(^_^;

書込番号：22558624

[４K映像はきれいだよ]

僕はECサイトで購入をしたので（プレモア）丁寧なお店で対応は素晴らしいところです。
２０１８年7月19日予約をして注文、銀行振り込みで５年間保証を付けて東医３８万円で購入２０１８年８月３日から不具合の連続で
２０１８年１０月１９日本体交換、不具合は収まらずAM３時に電源が入るという状態で２日おきに不具合が発生するという状況でした。
本日２０１９年３月２７日システムアップデートがあることを知り３５０のスフ途へバージョンアップ、
今のことろ不具合は激減しましたが、みるコレを開いて「YouTube（TM)を開くとブラックアウト、いつまで待っても映らないためリモコンの
終了ボタンを押して放送に戻る、するとブラックアウトのままTVが再起動、最新ソフト３５０を当てた後なので、どうしたものかと考えた、結局東芝サポートとの７か月に及ぶやり取りと工場への伝達で「基板交換で落ち着くことに」
当初は自宅からのTV引き上げと返金を対応してと申請していましたが、工場側が「どうしても基板交換で行きたい」というサービスからの回答で僕も観念して「基盤のリペアで対応をしてもらうことに」
来週中には基盤を交換となりますが、これで７か月に及ぶ不具合がなくなればありがたいし、基板交換で直ればよしということで…
結果は報告をしたいと思います。

書込番号：22562598

[４K映像はきれいだよ]

結局僕が所有をしていた５５X920は「不具合は原因不明で」メーカーはとにかく基盤の交換を、ということしか言わず、
僕が「基盤の交換をしても治る保証がない、返金対応を望む」と言い続け、お互いが堂々巡り」
知人が欲しいということで譲渡で終わりました。５５X９１０は、いい製品で不具合はなかったんですけどね。。。。
３８万円の返金は実現されず高い授業料となぅってしまいました、ほかの方はメーカー側で返金対応をということがあったり
各部署、各地域で対応が違うのかななんておもったりもしました。
レグザの次期製品も出るようですが、もう購入するのは不安ですね。

書込番号：22637286

正面のTOSHIBAとREGZAマーク

[やさやさやっさん]

つまらない質問で恐縮ですが、
正面下部のTOSHIBAとREGZAのマークはシールでしょうか？

はがれたりしている方居ますか？

書込番号：22625656　スマートフォンサイトからの書き込み

[バッハの平均律]

シールではなく一文字ずつ成形されています。
左の「TOSHIBA」は周りの面からわずかに盛り上がっています。
右の「REGZA」は逆にくり抜かれています。
いずれも見た目には平らに見えますが、
触ってみると凹凸のあるのが分かります。

それにしても、文字がシールかどうか気になさるというのは面白い発想ですね。
お札のように偽造防止という面もあるでしょうか。

書込番号：22625818

[やさやさやっさん]

＞バッハの平均律さん
ありがとうございます。

いや、先週納品されたのですが、TOSHIBAのAがなかったもので、、

東芝はもう本当にダメなんですね、、、

書込番号：22626182　スマートフォンサイトからの書き込み

[CrazyCrazy]

＞やさやさやっさんさん
手間でなければ交換要求したくなりますね、
外観も商品の一部ですし、東芝はどんな検品してるんだと‥

書込番号：22626288

[榧の木]

本当に駄目なんだと思いますよ

書込番号：22626426

[温泉おじん]

＞やさやさやっさんさん

言われて気がつきました
表面に保護シールが貼ってありました、薄い青緑のものです
文字自体は成形ものですね

書込番号：22626674

[やさやさやっさん]

＞榧の木さん
そうですよね、、

＞温泉おじんさん
そうなんですよ。薄緑？のシート貼ってますよね？
それを剥がしてないのにAがないので、最初からなかったんだと思われます。

欠けるってことは、TOSHIBA部分は立体のシールだと思います。

書込番号：22626705　スマートフォンサイトからの書き込み

[やさやさやっさん]

＞CrazyCrazyさん
お写真はX920ではない機種ですか？
何かさらに雰囲気が違うような、、

書込番号：22626970　スマートフォンサイトからの書き込み

[CrazyCrazy]

＞やさやさやっさんさん
すみません５２０Xの写真です、説明が抜けていました。

書込番号：22627180

[うるてぃまらてぃお]

これはひどい……。

やさやさやっさんさん程ではありませんが、当方が購入した65X920でも「これちゃんと検品してんの?」という件がありました。

65X920が配送されいざ設置してみるとどこからどう見てもほんの少しだけスタンド、ひいてはパネル部分が傾いでいるのです。具体的に言うと設置面と、『REGZA』ロゴ側と『TOSHIBA』ロゴ側の高さが明らかに違う。『TOSHIBA』ロゴ側が浮いているんです。

東芝のサポートに連絡したところ「テレビを設置するときの業者のミスではないか」「テレビ台に問題があるのでは」「出張サポートを提案するが、料金は当日にならないと伝えられない」etc..

正直その時に応対したオペレーターが文字通りお話にならなかったのでよくよくテレビスタンド下部を手探りで確認してみたところ、スタンドの左右両端に接着してあるゴム足の厚みが約2mm違いました。そりゃ傾きますって。

改めてサポートに質したところ、「X620の実機のスタンドで確認したが、本来スタンドの端にはゴム足はついていない。恐らく設置するテレビ台を保護する為に予備で付けてあるゴム足ではないか（それにしたって左右で2mmも厚みの違う物を見過ごすか?）」との回答。やむなく2mm厚い側のゴム足を自己判断/責任の上で剥がして事なきを得ました。

やさやさやっさんさんのようにロゴが最初から剥がれているなんて最早論外の極みですが、（こういう事は言いたくありませんが）こんなにも高額なテレビなのにその程度の検品も疎かになっているように見受けられる辺り、榧の木さんの仰るようにハイセンス云々抜きにしても“REGZA”そのものが色々もう駄目なのかなぁ、と思わされました。

末筆となりましたが他人様のクチコミに乗っかって自分の愚痴をこぼす形の書き込みになってしまいました事、お詫び申し上げます。

書込番号：22629285　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウォーターランド]

＞うるてぃまらてぃおさん

＞改めてサポートに質したところ、「X620の実機のスタンドで確認したが、本来スタンドの端にはゴム足はついていない。恐らく設置するテレビ台を保護する為に予備で付けてあるゴム足ではないか（それにしたって左右で2mmも厚みの違う物を見過ごすか?）」との回答。やむなく2mm厚い側のゴム足を自己判断/責任の上で剥がして事なきを得ました。

テレビ台保護用ゴム足が片方は外してあって（外れていて？）、もう片方は付いたまま、ということだったら
設置業者のミスであって東芝の責任ではないように思えるのですが…
実機を詳細に見たことがないので的外れだったらすみません。

書込番号：22629429

[うるてぃまらてぃお]

＞ウォーターランドさん
コメントを有り難うございます。

すみません、誤解を招く書き方でした。正確にはスタンド両端にそれぞれ明確に厚みが違うゴム足が付いていた為スタンドの片側が浮いていたという状態でした。

X620のスタンドを使って東芝側に確認して貰った際、（完全な同一機種でない為断言するのは難しくあるのですが）「本来であればスタンドの前側と後側に、左右の両端からやや中央に寄った位置に4つのゴム足が付いているのが正常な状態である」という回答を得ております。

ちなみにスタンドの中央部分にもゴム足が付いていましたが、ゴム足の本来の接着位置が先の東芝側の説明通りならばこれも本来なら付いていない筈のイレギュラーなゴム足という事になると愚考します。

ウォーターランドさんのご意見に反論するつもりはないのですが、仮に出荷状態からイレギュラーな位置にゴム足が付いていたのだとしたらあくまで配送･設置業者の方がそこまで把握しているとはやや考えにくいのでは……と思います。

書込番号：22629449　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウォーターランド]

＞うるてぃまらてぃおさん

なるほど、納得しました。
それじゃあ東芝の工場側の検品体制がダメだ、ってことになりますよね。

昔みたいに深谷工場で作っていればこういうことも無いでしょうが、そうすると価格が
数万円上がってしまうのでしょうね。

同じ性能なら、日本製で数万高いより、海外製でも安けりゃ良し、という方を大多数の
消費者が選択した結果という事になるようですね。　
　

書込番号：22629515

[うるてぃまらてぃお]

＞ウォーターランドさん
恐れ入ります。分かりづらい表現で申し訳ありませんでした。

僕の場合は自己責任の上で一応の解決を見ましたが、やさやさやっさんさんの場合は僕から見れば完全なクレーム案件であると思います。

他人様が折角購入されたテレビの初期不良にこんな事を言うのは不謹慎を重々自覚しているつもりですが、しかし事もあろうにメーカーロゴの文字が欠けているというのはまさに『兵共が夢の跡』となった今の東芝を無言で物語っているように感じてしまい悲しくなりました。

楽しみに購入したであろうやさやさやっさんさんの心中は察するに余りあります。もし東芝にクレームを入れるとしても、東芝側から誠意ある対応が返ってくる事を願っています。

書込番号：22630291　スマートフォンサイトからの書き込み