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2018年 7月25日 発売

REGZA 55X920 [55インチ]

  • 深みのある美しい"黒"を再現する「新世代4K有機ELパネル」を採用した、BS/CS 4Kチューナー内蔵の薄型テレビ(55V型)。
  • 「レグザエンジン Evolution PRO」や「BS/CS 4KビューティX PRO」機能により、ノイズを抑えて高精細な4K画質を実現する。
  • 地デジ番組を最大6チャンネル約80時間分まるごと録画できる「タイムシフトマシン」や、2つの番組を同時に表示する「ダブルウインドウ」機能を備える。
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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン
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種類 : 有機ELテレビ 画素数:3840x2160 4K : ○ 倍速機能:4K OLED クリアダイレクトモーション 録画機能:外付けHDD REGZA 55X920 [55インチ]のスペック・仕様

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REGZA 55X930 [55インチ]

REGZA 55X930 [55インチ]

最安価格(税込): ¥186,000 発売日:2019年 7月10日

画面サイズ:55V型(インチ) 種類:有機ELテレビ 画素数:3840x2160 4K:○ 倍速機能:4K OLED クリアダイレクトモーション 録画機能:外付けHDD
 
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REGZA 55X920 [55インチ]東芝

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2018年 7月25日

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リモコンが機能しなくなった

2018/09/11 10:48(1年以上前)


薄型テレビ・液晶テレビ > 東芝 > REGZA 55X920 [55インチ]

セルレグザ(46XE2、2010年製)のタイムマシン録画がうまくできなくなり、修理依頼。基板不良とタイムマシン用ハードディスク不良の判定。基板在庫なく生産不能との工場の回答により、現行49インチテレビとタイムマシン用ハードディスクを修理代金相当(12万ほど)の額での購入を勧められるも、セルレグザ相当の機能ない為しかたなく新品の購入を決断。工場から購入時の金額から減価償却した金額の支払いを提案され承諾した。そして55X920をYDカメラで税込40万で購入、9月9日納品。翌10日朝よりリモコンの赤外線が放出されなくなり、リモコンが動作しなくなった。本日11日販売店を訪問して、代替え新品リモコンをもらう予定であるが、テレビ本体の交換を要請したい気分。

書込番号:22100805

ナイスクチコミ!7


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クチコミ投稿数:6138件Goodアンサー獲得:383件 REGZA 55X920 [55インチ]のオーナーREGZA 55X920 [55インチ]の満足度5

2018/09/11 11:08(1年以上前)

タイムシフトマシンですよね^^ うちも次の日曜日に納品されますので、wktk待機中です(^ω^)ノ

書込番号:22100842

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:197件Goodアンサー獲得:5件

2018/09/11 13:11(1年以上前)

リモコンが動作しなくなった原因が、本体でなくリモコンが悪いと判断した理由は?
今、家のREGZAのリモコンをiPhoneのカメラで光っているかどうかを見てみましたが、見れませんでした。
別のデジカメでは光っている状態がわかります。

 本体が原因の場合が有るかも知れませんので、電源ボタンの長押しでリセットをして直るかどうかも試してはいかがでしょうか?

書込番号:22101095

ナイスクチコミ!4


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:31582件Goodアンサー獲得:5271件

2018/09/12 00:01(1年以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>翌10日朝よりリモコンの赤外線が放出されなくなり、リモコンが動作しなくなった。

設置時は正常に使えていたのですよね?

リモコンの電池は確認しましたか?
 <1年とか使えると思うとやられます(^_^;


リモコンの上に何かを置いてしまい、ボタンが押しっぱなしになって電池が無くなったりすることも...(^_^;


>本日11日販売店を訪問して、代替え新品リモコンをもらう予定であるが、テレビ本体の交換を要請したい気分。

「テレビがリモコンを受け付けなくなった」
とした場合でも、「テレビのリセット(取扱説明書P211)」で改善できる場合が多いので、
更に「テレビの初期化(取扱説明書P194)」をしても改善できないとなると「初期不良交換」という事になると思いますm(_ _)m

書込番号:22102550

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2件

2018/09/12 12:02(1年以上前)

皆さんアドバイスありがとうございました。まず投稿原稿はタイムシフトマシンに訂正します。
お尋ねの件回答します。
1.リモコン不良判断の根拠は、REGZAのリモコンのボタン(どれでもよい)を押したところをスマホのカメラでモニターすると赤外線発光部が赤く映るはずが発光しない(人間の目にはみえない)。
2.電源ボタンの長押しはやったけどだめでした。
3.設置時は全て正常でした、翌朝よりリモコンが反応しなくなった。
4.電池はテレビ付属の新品電池です。
結論は、赤外線が発光しないことによるリモコンの不良でした。販売店で新品のリモコンをもらったら、正常になりました。
なお、次回故障が発生したら(5年保証期間内)製品交換ですねと販売店の発言あり。

書込番号:22103335

ナイスクチコミ!2


yuccochanさん
クチコミ投稿数:7658件Goodアンサー獲得:1340件

2018/09/12 12:47(1年以上前)

>次回故障が発生したら(5年保証期間内)製品交換ですねと販売店の発言あり。

販売店の長期保証は、リモコン送信機は保証対象外の所が多いです。
YDカメラ がヨドバシカメラなら、保証を1回使うと、そこで保証終了です。

書込番号:22103439

ナイスクチコミ!1


yuccochanさん
クチコミ投稿数:7658件Goodアンサー獲得:1340件

2018/09/12 12:51(1年以上前)

訂正

>YDカメラ がヨドバシカメラなら、保証を1回使うと、そこで保証終了です。

テレビは、限度額以内で何度でも保証が効きました。

書込番号:22103449

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7128件Goodアンサー獲得:651件

2018/09/12 13:35(1年以上前)

メーカー保証切れてから、リモコンが壊れたらヨドバシカメラの保証は使えない、生産完了していて同機種は無いからと別のテレビになる、スマホなどのデジカメでは正常でも赤外線は写らないのがある、リモコン不良くらいで大型テレビの交換を要望って突っ込みどころ満載ですね。

書込番号:22103537

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:6138件Goodアンサー獲得:383件 REGZA 55X920 [55インチ]のオーナーREGZA 55X920 [55インチ]の満足度5

2018/09/12 16:26(1年以上前)

純正リモコンのCT-90483は、例年通りの価格帯だとすると、税込み7020円になっちゃうのでしょうかね?
せめて税込み5000円くらいに抑えて欲しく思います^^;

書込番号:22103758

ナイスクチコミ!1


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:31582件Goodアンサー獲得:5271件

2018/09/13 03:01(1年以上前)

>1.リモコン不良判断の根拠は、REGZAのリモコンのボタン(どれでもよい)を押したところをスマホのカメラでモニターすると赤外線発光部が赤く映るはずが発光しない(人間の目にはみえない)。
>2.電源ボタンの長押しはやったけどだめでした。

「電源ボタン」とは、どのボタンでしょうか?
「リモコンの電源ボタン」なら、「1.」で信号が出ないのですから反応しませんよね?
「テレビ本体の電源ボタン」ですか?それでリセットしないとなるとテレビ本来の問題かも...
 <「ダメでした」が「リセットしない」のか「リセットしたけどリモコンは反応しない」のか...

>3.設置時は全て正常でした、翌朝よりリモコンが反応しなくなった。
>4.電池はテレビ付属の新品電池です。

「テレビ付属の電池」が、ビニールに巻かれているから「新品」と言っても、「テスト用」です。
先にも書いた通り、「1年とか使える」と思うと思った以上に寿命が短い場合が有ります..._| ̄|○

「電池交換」はしなかったのですか?
 <赤外線が出ない時点で「電池」を疑うのが一番だと思うのですが...

時系列的には、
「4」「3」「1」「2」という順序でしょうか?

まぁ、販売店がリモコンを交換してくれてそれで正常に動いたなら良かったですm(_ _)m


>なお、次回故障が発生したら(5年保証期間内)製品交換ですねと販売店の発言あり。

へぇ〜、時期を問わず「初期不良交換」扱いにしてくれるとは、対応の良いお店で良かったですね(^_^;

書込番号:22104949

ナイスクチコミ!2


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