REGZA 55M520X [55インチ] のクチコミ掲示板

リモコン 電源が入らない

[magcom]

こんにちは。

リモコンを買い換えた方はいらっしゃるでしょうか？？

購入して２年ほどですが、リモコンが不調で、電源ボタンが上手く使えません。
長押しして１０数秒後についたり、つかなかったり。
カメラ越しに見ると、電源ボタンの光がすごく弱いです。
番組表などはわりとくっきり出てるから使えるのですが。。

口コミをみると、総じてリモコンの感度が悪いみたいですね。
５年保証も付けて購入しましたが、リモコンは付属品扱いで対象外らしいので
買い換えしかないかと思っています。

ただ、買い換えてまた使えなかったらくやしいので
どなたか経験された方いらっしゃればと思い書き込みました。

ちなみに買い換え覚悟で清掃もしてみましたが変わりませんでした。
数秒早くなった？という感じです。

スマホのアプリをリモコン代わりにすることもできるらしいですが、
リモコンが２年で壊れて自前のスマホを代用するのもしゃくな感じです。

マルチリモコンもあるのですが、そちらも反応悪しです。

書込番号：23974655

[PONTA 20]

＞magcomさん

リモコン電池　アルカリ1.5Vに交換してもリモコン電源ボタン押した時の赤外線の光は弱いのでしょうか？
リモコンを暖めてもだめですか？　20度位

東芝M540Xシリーズの純正リモコンです。

https://www.yodobashi.com/product/100000001005732891/

M540Xはリモコン赤外線2個ついてますが、M520X純正リモコンは1個なのでしょうか？

書込番号：23974745　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>購入して２年ほどですが、リモコンが不調で、電源ボタンが上手く使えません。
>長押しして１０数秒後についたり、つかなかったり。
>カメラ越しに見ると、電源ボタンの光がすごく弱いです。
>番組表などはわりとくっきり出てるから使えるのですが。。

分解する勇気があるなら、分解してリモコンの接触点を掃除する事で改善する可能性は有ります。
https://youtu.be/-gcYWEFENTY
掃除してもダメとなると、「接点を別のモノで代用する」という事になり、
https://youtu.be/WSXAfWTP3AQ
　＜手順２の時に、「ネジを外す」が必要なリモコンもあります。
　　実際に重要なのは、リモコンのボタンゴムの裏側の清掃です。
https://youtu.be/FtwXXNX7tyU
等の方法が有効なようですm(_ _)m

自分は、分解して、ゴムボタンを全部食器用洗剤で洗ったりしています(^_^;
　＜プラスチックの外側もついでに洗ったりします。
　　基板は「アルコールウェットティッシュ」で拭く程度にしています。

必ず、電池を抜いた状態で行う必要が有ります。


>マルチリモコンもあるのですが、そちらも反応悪しです。

となると、テレビ側の問題の可能性も有ります。
一度「電源リセット」を試して下さいm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：23974752

[ペカル]

＞magcomさん

私はお茶をこぼしてしまいリモコンが水没して使い物にならなくなり、TVを購入したヤマダでリモコンを注文しましたが4000円くらいしました。届くまで1週間かかるので店頭に置いてあった東芝用の汎用リモコン(エレコム製、4Kボタン無し約2000円)を購入しました。

書込番号：23974810　スマートフォンサイトからの書き込み

[邪神ちゃん]

邪神ちゃんさんは分解してゴムは食器用の中性洗剤で洗って、基盤は無水エタノールで拭いて
基盤の黒い部分を濃い鉛筆で軽く擦って接地面を増やしてから蓋をしてるお(o^−^o)

鉛筆で擦りすぎるとずっと電気が入りっぱなしになるし、足りないと接触がイマイチだし調節が難しいんだお

書込番号：23974862　スマートフォンサイトからの書き込み

[CrazyCrazy]

ERC-TV02WH-TO(エレコムの互換リモコン）が安くて安定しています。
Amazonでブラックとホワイト、どちらも２千円以下で購入できますよ。

書込番号：23975090

[Ｂ面太郎]

リモコン	電源ボタン押下時の光	番組表ボタンの光

この機種持ってます。今、カメラ越しに電源ボタンと他のボタンの光り方の差を見てみましたが、私のは同じでした。ただマルチリモコンでも症状が変わらないのならば、テレビ側の可能性も捨てきれませんね。
電源を入れる時は反応が悪いそうですが、切る時はどうでしょう？切る時はすぐに切れるのなら尚更テレビ側の問題かもですね。

書込番号：23975896　スマートフォンサイトからの書き込み

[magcom]

皆様ありがとうございます！

＞PONTA 20さん
520も投光部は2か所あります。どちらも弱いです・・。
電池は家中　旧エネループなので、今度アルカリ電池を手に入れたら
使ってみようと思います。

＞名無しの甚兵衛さん
電源リセットしてみましたがダメでした。
リモコンの清掃もやってみましたが拭き方とか甘かったのかもしれません。
この機種はネジの無いリモコンです。

＞ペカルさん
汎用と２個買われたのですね（；；）４０００円+２０００円か・・

＞邪神ちゃんさん
基盤の接触の問題っぽいですね・・

＞CrazyCrazyさん
エレコムのリモコンいいですね。東芝に利益をもたらすのは
なんか気持ちがのらないです。ダメだったときのリスクもありますしね。

＞Ｂ面太郎さん
切る時もダメです。それでいうとテレビ側ではない様な感じですね。。

スマホのアプリを２，３個入れてみましたが
どれも怪しくてすぐにアンインストールしてしまいました。

５年保証に１万も払っているので、チェックのために
東芝側がリモコンの貸出くらいしてくれてもいいような気がします。

皆様のレスを参考にどうするかしばらく考えてみますね。
ありがとうございます。

書込番号：23977642

[Ｂ面太郎]

5年保証付けているなら活用しましょう！
コール内容としては、「リモコンのレスポンスがとても悪い。リモコンの電池を変えてもを別のリモコンを使っても改善しない。本体の故障かもしれない」と言って、悪いところをあぶり出してまずはモヤモヤ要素を排除しませんか。

書込番号：23979605　スマートフォンサイトからの書き込み

[magcom]

＞Ｂ面太郎さん

ありがとうございます。

実は保証でみてもらうアポまでとりまして・・
リモコンは「付属品扱いで保証の対象外」という認識がなかったため
保証で解決するという算段で安心していたのですが、

リモコン「のみ」の問題だった場合、出張料3800円に加え
問題解決するためのリモコン購入費用もかかってしまうということで、
時間の連絡を下さった方が親切に？詳しく話をしてくれたので
一つも得がないと判断してキャンセルすることにしました。

皆様に一つおわびなのですが、
マルチリモコンの赤外線も出ていなかったことが分かりました。
電源ボタンは一番使用頻度が高いので、故障しやすいのかなという印象です。

使えない、ことに変わりは無いのに、
出張料が発生するというのは納得はいきませんでしたが
事前にわかっただけでもよかったかなと思いました。

Ｂ面太郎さんも親切にレス下さりありがとうございます。

書込番号：23979934

[PONTA 20]

＞magcomさん

https://www.yodobashi.com/product/100000001004194354/

↑M520Xの純正リモコンです。
取扱説明書　リモコン品番　CT-90485 です。
このリモコンは壊れやすいのかな…
数ヶ月でリモコン故障したレビューあったり・・・


https://www.yodobashi.com/product/100000001005883485/

↑このリモコンは　CT-90485P です。
このリモコンもM520X対応してるようですが、違いがわかりません。
対策品？　

リモコンなどは、新品のアルカリ1.5Vが無難ですよ。
電圧の問題なのかわかりませんが、1.5V用の物に1.2V充電池を使うと電子部品が故障するとかって聞かされたことがあります。本当なのかどうなのかですが・・・

書込番号：23980368　スマートフォンサイトからの書き込み

[magcom]

＞PONTA 20さん

ありがとうございます。
電池はほぼすべて充電池を使用しているため、
何か故障する度にメカニックの方に電池が原因ではないか、と指摘をされます。
新たな電池を買うのがもったいなくてつい充電池で使ってしまうのですが、
故障の原因だとしたらやめたほうがいいですね・・。

皆様からの情報、全て参考にさせていただきました。

顛末をご報告します。
汎用リモコンについて書いてくださった方が複数名いらっしゃいましたが、
エレコムのERC-TV02XBK-TO
https://item.rakuten.co.jp/r-kojima/4681820/?s-id=ph_pc_itemname
を購入しました。

純正品は接触タイプ？ふわっとした押し心地でしたが、
エレコムの汎用品はクリックタイプ？というか、カチッと感があり
大変使いやすいです。
電源ボタンも即反応します。
本体の問題ではなかった様です。

※品番中のBKは黒、の意味合いですが、XBKとの違いをご存知の方がおられましたら
教えていただきたいです。

汎用リモコンについて書いてくださった方が複数名いらっしゃいましたが、
品番を書いてくださった＞CrazyCrazyさんと
早くにレス下さったお二方＞PONTA 20さんと＞名無しの甚兵衛さん
をグッドアンサーとさせていただきます。
ご了承ください。

皆様ありがとうございました。

書込番号：23991180

[あきらっちょぶ]

エレコムの互換リモコンについてお尋ねしたいのですが、録画ボタンは機能するのでしょうか。
純正のようにサブメニューからでなく一発で録画が始まるようであればぜひ購入したいです。

また、CSBSの切替は押す度に変わる感じですか？＞magcomさん

書込番号：24345991

[magcom]

＞あきらっちょぶさん

こんにちは。
実は、私はほとんどTVを見ないので、家族に聞いたところ、
番組表から録画（赤ボタン）をしているとのこと。

https://www.elecom.co.jp/support/manual/avd/tv/remote-controller/erc-tv02/erc-tv02-to_v1.pdf
39番が録画ボタンなのですが、押しても何も反応しないようです・・。
４番のボタンでBSとCSは切り替わります。

ご参考いただけましたら幸いです。

書込番号：24346540

[あきらっちょぶ]

返信ありがとうございます！

私もPDFは確認しました。
録画ボタンと記載があるので出来るのかと期待しましたが・・・。
できないなら付けないで欲しいですよね

書込番号：24346815

暗い画面もしくはツイードの様な模様のチラつき

[荒川ｻｲｸﾙ]

大相撲ならスロー再生や天気予報の暗い画面に一秒周期のようなチラつきを感じます
ツイード生地のような幾何学的模様をゆっくりパンやズームにした場合のチラつきが気になりますが、防止方法はございましたらお教え願えますでしょうか。
以上、宜しくお願いします。

書込番号：23906565

[入院中のヒマ人]

皆さん良くおっしゃる『電源プラグ抜いて２０分以上』って初期化(リセット)は試してみました？
(^^)/

書込番号：23906676

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>大相撲ならスロー再生や天気予報の暗い画面に一秒周期のようなチラつきを感じます

結果(現象)だけなので、原因を特定するのは非常に難しいですm(_ _)m

例えば、「アンテナレベル」はどうなっていますか？
　＜取扱説明書１５２ページ参照

他には、「ソフトウェア」は最新でしょうか？
　＜取扱説明書１６５ページ参照

後は、「アンテナ線」が他のケーブルと重なって置かれていたりしませんか？



＞入院中のヒマ人さん

「初期化」と「リセット(Reset)」は、似ているようで違うのでご注意下さいm(_ _)m
　＜「初期化」は、「イニシャライズ(Initialize)」です。

書込番号：23906904

[入院中のヒマ人]

＞名無しの甚兵衛さん
はい、ありがとうございます。
『電源プラグ抜いて２０分以上』がどちらか判らなかったので、適当に書きました。
(^_^;)

書込番号：23907193

[ナオタン００]

＞入院中のヒマ人さん
リセットです。
それで回復しないならいよいよ初期化（設定メニュー内の工場出荷時に戻すというやつ）しか自分で試せる方法はありません。

スレ主様は最近感じるようになったのでしょうか？（購入時は問題なかった？）
故障や劣化なら上記処置やメーカー修理で回復できると思いますが、そもそも仕様なら画質設定で改善ポイントを探るしかないですね。
シャープネスやノイズリダクション等の設定をいじってみて改善できるか確認してみてください。

書込番号：23907575

録画できません。

[太陽神アポロン]

外付けhddが
画像のようになり録画できません。
使用機器はHDCL-UTEシリーズです。

ご教示よろしくお願い申し上げます。

書込番号：23827666　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

USBケーブルの接続をもう一度確認してみて下さい。
意外としっかり挿さっていない事があります。

55M520Xへの対応が確認されている
アイオーデータのUSB3.0接続外付けHDDは
下記のページに掲載されています。
「東芝「レグザ」対応ハードディスク（HDD）一覧」
https://www.iodata.jp/pio/maker/toshiba/hdd/regza.htm

書込番号：23827694

[すずあきー]

＞太陽神アポロンさん

似たような症状で、下記リセットで治ったことがありました。
・テレビ本体の電源ボタンを4秒以上押し続ける→本体前面の「電源」の表示ランプが点滅したら、電源ボタンから手を離す
・しばらくすると電源が「入」になり、画面に「リセット機能により、再起動しました。」が表示されます。
（取扱説明書178ページ参照）

書込番号：23827811

[kockys]

＞太陽神アポロンさん

まず、
・背面のUSB通常録画端子に繋いでますか？
側面では無いですよ。

・新品でフォーマット済み製品ですか？
パソコンなどで使ってませんよね？

・電源は繋いでますか？
USB給電はやめましょう。

書込番号：23828083

[プローヴァ]

＞太陽神アポロンさん
こんにちは。
お使いのテレビに対して互換性確認が取れている外付けHDDは下記リストとなります。
http://pio.iodata.jp/home/?r=result&type=tv&cg=hdd&pn=170889

HDCL-UTEは残念ながら含まれておりません。
テレビにHDDをつける場合、何を持ってきてもつながる、とはなりませんので、周辺機器メーカーはお金をかけてこのような互換性確認を多くのテレビに対して行っています。

リストに入っていない機種でもつながる場合はありますが、
背面の端子にUSBを置くまでしっかり挿しこんで、添付ACアダプタからHDDに給電する。それでも認識されない場合は、互換性問題の可能性もあります。
また以前は使えていたのに急に認識されなくなった場合はHDDやテレビ本体の故障も考えられますね。

書込番号：23828187

[ローカスPCI]

スレ主さんは↓↓のスレ主さんと同一の方ですか？
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000048392/SortID=21289105/#21323500

いずれにしてもスレ放置はよくないです。

kockysさんの書き込みが当たりではないかと個人的に妄想しています。
今回は結果をちゃんと書き込まれることを期待します。

書込番号：23829357

デモンストレーションについて

[roadandsky]

説明書には「本機に標準装備されている機能による画質を体感できます」とあるのですが
いざ実行するとサウンドイコライザーと表示されて切り替えることで音質の違いは体感できますが
画質の違いはほぼ変わらないように見えます。

これって説明書の誤字なんですかね。
それともうちの個体だけが音質の体感で他の個体はちゃんと画質の体感ができてるんでしょうか？

書込番号：23702839

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>いざ実行するとサウンドイコライザーと表示されて切り替えることで音質の違いは体感できますが
>画質の違いはほぼ変わらないように見えます。

>これって説明書の誤字なんですかね。

どれくらいの時間見ていたのでしょうか？
また、同じ画面に繰り返すところまで見たのでしょうか？
　＜イコライザーのデモしか表示されないって事でしょうか？
　　何か違いは無く、全く同じ映像・説明なのでしょうか？

多分、店頭用のデモ画面なので、色々な事をすると思うのですが．．．
始めが音声についてのデモだったのでは？

書込番号：23702893

[roadandsky]

＞名無しの甚兵衛さん
>また、同じ画面に繰り返すところまで見たのでしょうか？

繰り返すもなにもデモらしい動画が始まる訳ではなく、チューナーで受信してる画面に
デモンストレーションの文字の下にサウンドイコライザーという文字が黄色で表示されて
その表示は変更できず、そこで決定キーを押すことで次にオンオフの選択表示が出て
音質がオンオフで切り替わるだけです。

操作的には1、2分ぐらしいか待っていませんが、そのまま待っていてもただテレビの放送が
流れているだけのように感じました。

書込番号：23702916

[CrazyCrazy]

＞roadandskyさん
55M520Xでも40M510Xでも同様です、音質のデモンストレーションですね‥

書込番号：23703954

[roadandsky]

＞CrazyCrazyさん
やっぱりそうでしたか。わざわざ確認していただきありがとうございます。

折角の4Kだし音質よりも画質の違いを体感したかったです

書込番号：23703995

HDMIが壊れやすい？

[kay_o]

購入後1年ちょいでHMDI4が接続機器を認識しない状態に。 先月HMDI2も死亡。
サポートに問い合わせてみましたが解決せず。

HMDI1はサラウンドシステムと連動、唯一残ったHMDI3はセレクタ経由でPS4、Switch、PC、FireTVをつないでいましたが
切り替えが億劫になり、この機会にAVアンプ（マランツのN1710）を購入。
HMDI1に集約しようとしましたがなぜかTV音声が出力されず、アンプからの映像も表示されない。（電源や音量切り替えのみ連動）

しょうがなくTV音声は光出力、HMDI3でAVアンプからの映像を入力でしばらくは使えていたんですが
頼みの綱のHMDI3も本日死亡。（画像が乱れたかと思ったら真っ暗に）

録画機能が壊れた旧機種（42Z1）を引っ張り出して、HMDI1とAVアンプ接続してみましたが音声も映像もすべてOK。

やはりMシリーズは価格相応で品質の高いパーツを使用していないのでしょうか？
とはいえZやXシリーズも同じ基盤を使用していない確証はないですし。。
その点をサポートに聞いてみましたが、そもそもHMDIに問題があるという認識がない との回答（技術サポートのメール回答）。
（電話サポートの方は同様の問い合わせを何件も受けてます と言っていたのに。。）


ということでREGZAから乗り換えを検討しています。 どなたかおすすめのメーカーを教えてください！

書込番号：23688150

[kockys]

＞kay_oさん
単純に東芝使っていて安定性重視ならばパナソニックを勧めます。予算とサイズまで決まってますか？

書込番号：23688255　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞kay_oさん
こんにちは。
レグザからの乗り換えで信頼性が不安という事ですと、国内メーカーのソニーかパナソニックになると思います。

ただ、ソニーは、ハードはともかくAndroidのOSに難がありますので、そうなるとパナソニックしか残らないかな、と思いますね。

書込番号：23688334　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

家の前のTV(BRAVIA)が、使って1年過ぎた頃HDMIの入力端子が1個死にました。
延長保証に入っていなかったので、他のHDMI端子を使い、直さず使っていました。
4年目で他のHDMI端子が死にました。
今となっては安いTVだったので、大きいのに買い替えました。

書込番号：23688377

[ガラスの目]

上海問屋で購入したHDMI切り替え器が、ケーブルが外れただけで、ご臨終しました。
入出力回路に保護回路がないのかもしれません。
これも、コストダウンの弊害かも。

書込番号：23688417

[kay_o]

みなさん、返信いただきありがとうございます。

＞kockysさん
55型 20万前後で検討しております。

＞プローヴァさん
寝室のTVがBRAVIAですが、やはりもっさりとした応答性が気になりますね。


VIERAは音響と台座にコストをかけられているようですね。
私はサラウンドシステムと壁寄せスタンドを使用しているので、その部分が無駄になってしまうのが少し気になりましたが
今までVIERAは使ったことがなかったですし、何事も経験ということで この機会に検討してみようと思います。

ありがとうございました！

書込番号：23688941

[kockys]

＞kay_oさん

https://kakaku.com/item/K0001260326/
55HZ1000 有機ELならば。。

https://kakaku.com/item/K0001260331/
55HX950 液晶ならば。。

この辺りをお勧めしておきます。

書込番号：23689088

[プローヴァ]

＞kay_oさん
サラウンドシステムってマランツのNR1710の事ですか？であればパナソニックでも繋げば使えると思いますよ。
壁寄せスタンドもパナソニックとの互換性を調べてみられてはいかがでしょう。

書込番号：23689179　スマートフォンサイトからの書き込み

[hityricon]

自分も、65M520XのHDMIが購入後１年半で全滅しました。

スレ主さんと同じようにHDMI端子が徐々に使用不可になり、
全滅したところでサポートに連絡しましたが保証期間を過ぎており、有償での修理とのことでした。

HDMI以外には満足していたため、ある程度の修理代金は出す予定でしたが、
東芝のサービスマンに修理（基板交換）して頂いたところ、なんと無償でした。
※基板交換なので録り貯めた番組は観れなくなりました。

HDMIの不具合が出始めたのが購入後一年くらいからと伝えていたのと、
他でも同じ事象を確認していると言っていたので、そのせいだと思います。

やはりサポートメールは建前上での回答がきており、
サービスマンとの対応に多少のギャップがあるのかもしれませんね。

書込番号：23691728

[1zono1]

私も一年半で三つの HDMI が壊れました。
残り一つになったので修理依頼をしましたが基板交換と出張費で40000＋6000円かかると言われて戸惑っています。
このまま交換しようか HDMI の変換器で一旦逃げようか迷い中。。。

こんなに壊れやすいとは思ってませんでした。。。

書込番号：23824808

連動

[一人旅大好き]

今更なのですが、リモコンをいじっていたらHDD電源連動みたいな画面がでました。これは連動させてHDDの電源がオフになっても録画はされるのでしようか？説明書がもうないので質問させてもらいました。

書込番号：23567249　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>リモコンをいじっていたらHDD電源連動みたいな画面がでました。これは連動させてHDDの電源がオフになっても録画はされるのでしようか？

電源が無い状態でどうやって動作(録画)させるのでしょうか？
「電気製品」に「電源」は必須ですよ？


>説明書がもうないので質問させてもらいました。

メーカーの
http://www.toshiba-living.jp/rev2.php?no=96055&sid=1
から、PDFファイルがダウンロードできます。

書込番号：23567291

[どうなる]

>今更なのですが、リモコンをいじっていたらHDD電源連動みたいな画面がでました。

“HDD電源連動”、そんな項目あったっけ？

それっぽのであるとするなら
電源連動（HDMI）　→　レコーダーなどの機器の電源連動
省エネ設定（HDD）　→　TVの電源が入ってもHDDの電源を入れない（切の場合）

この2つだけど上の方はHDD関係ないし、下の方は録画というより再生のときに影響する項目だね

書込番号：23567410

[一人旅大好き]

勘違いでしたか！すみません。ありがとうございます

書込番号：23567413　スマートフォンサイトからの書き込み